Microsoft Outlook si arresta in modo anomalo in modo intermittente quando si apre l'app sul computer Windows^{(Windows computer)} ? L'app occasionalmente si blocca e visualizza un avviso " Microsoft Outlook non risponde" a intervalli casuali?

In questo tutorial imparerai perché Microsoft Outlook non risponde^{(Microsoft Outlook fails to respond)} in Windows e otto potenziali soluzioni al problema.

1. Forza la chiusura e la riapertura di Outlook

La chiusura di Outlook nel Task Manager di Windows^{(Windows Task Manager)} potrebbe riportare le cose in ordine.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start^{(Start menu icon)} o premere il tasto Windows^{(Windows key)} + X e selezionare Task Manager nel menu Accesso rapido.

Suggerimento rapido:^{(Quick Tip:)} la scorciatoia da tastiera ^{(keyboard shortcut)}Ctrl + Maiusc^(Shift) + Esc è un modo più rapido per avviare Task Manager di Windows^{(Windows Task Manager)} .

1. Vai alla scheda "Processi", seleziona Microsoft Outlook e seleziona Termina attività^{(End task)} nell'angolo in basso a destra.

Se non trovi Outlook nella scheda "Processi", vai alla scheda "Dettagli", seleziona OUTLOOK.EXE e seleziona Termina attività^{(End task)} .

1. Seleziona Termina processo^{(End process)} nella richiesta di conferma.

Riapri Microsoft Outlook^{(Reopen Microsoft Outlook)} e controlla se l'app funziona senza bloccarsi o arrestarsi in modo anomalo.

2. Esegui Outlook in modalità provvisoria

Come accennato in precedenza, Microsoft Outlook potrebbe non rispondere se alcuni componenti aggiuntivi preinstallati o di terze parti ne influiscono sulle prestazioni. L' avvio di Outlook in modalità provvisoria^{(Starting Outlook in Safe Mode)} disabiliterà tutti i componenti aggiuntivi e altre personalizzazioni all'avvio dell'app. Ciò ti aiuterà a determinare se un componente aggiuntivo danneggiato o in conflitto è il motivo per cui Outlook non^{(Outlook isn)} risponde.

1. Premi il tasto Windows^{(Windows key)} + R per aprire la casella Esegui.
2. Digita o incolla Outlook.exe /safe nella finestra di dialogo e seleziona OK o premi Invio^(Enter) .

Se Windows non riesce ad avviare Outlook in modalità provvisoria^{(Safe Mode)} tramite la casella Esegui^{(Run box)} , utilizzare invece la scorciatoia da tastiera^{(keyboard shortcut)} . Tenere^(Press) premuto il tasto CTRL^{(Ctrl key)} e selezionare l' icona dell'app Outlook^{(Outlook app)} sul desktop , sulla barra^(Taskbar) delle applicazioni o sul menu Start^{(Start menu)} .

1. Ti verrà chiesto di confermare che desideri aprire Outlook in modalità provvisoria. Selezionare Sì^(Yes) per procedere.

1. Scegli Outlook nel ^(Outlook)menu^{(menu and select)} a discesa "Nome profilo" e seleziona OK .

Se Outlook funziona correttamente in modalità provvisoria, ciò indica che un componente aggiuntivo è responsabile dell'errore " ^{(” error)}Microsoft Outlook (non risponde) " . La prossima cosa da fare è disabilitare tutti i componenti aggiuntivi e riavviare Outlook .

1. Seleziona File nella barra dei menu.

1. Seleziona Opzioni^(Options) (o Altro^(More) > Opzioni^(Options) ) nella parte inferiore della barra laterale sinistra.

1. Vai alla pagina dei componenti aggiuntivi^(Add-ins) , seleziona Componenti aggiuntivi COM^{(COM Add-ins)} nel menu a discesa "Gestisci" e seleziona Vai^(Go) .

1. Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi nella sezione " Componenti aggiuntivi^(Add-ins) disponibili" e seleziona ^{(section and select)} OK .

Chiudi^(Close) e riapri Outlook , riattiva uno dopo l'altro i componenti aggiuntivi disabilitati per determinare il componente aggiuntivo danneggiato/non funzionante responsabile dell'arresto anomalo di Outlook .

1. Torna alla pagina dei componenti aggiuntivi^{(Add-ins page)} di Outlook (consulta il passaggio n. 7), controlla il componente aggiuntivo che desideri abilitare e seleziona OK .

Chiudi^(Close) e riapri Outlook e ripeti il ​​passaggio 8 per tutti i componenti aggiuntivi integrati o di terze parti nell'elenco. Se Outlook si blocca e visualizza l' avviso " ^{(” alert)}Microsoft Outlook non risponde " dopo aver abilitato un componente aggiuntivo, ciò indica l'origine del problema. Riapri Outlook^{(Reopen Outlook)} in modalità provvisoria, disabilita il componente aggiuntivo e avvia nuovamente Outlook .

3. Aggiorna Outlook

Occasionalmente Outlook^(Outlook) potrebbe non rispondere sul tuo PC se la versione installata sul tuo PC è obsoleta o piena di bug. Collega il tuo computer a Internet e segui questi passaggi:

1. Apri Outlook e seleziona File nella barra dei menu.

1. Seleziona Account Office^{(Office Account)} nella barra laterale.

1. Seleziona il pulsante a discesa Opzioni di aggiornamento .^{(Update Options)}

1. Seleziona Aggiorna ora^{(Update Now)} .

Verrà avviato il client a portata di clic di Microsoft Office^{(Microsoft Office Click-to-Run Client)} . Lo strumento aggiornerà Outlook se è disponibile una nuova versione dell'app. In caso contrario, verrà visualizzato un "Sei aggiornato! avviso^{(” alert)} se sul PC è installata l'ultima versione di Outlook .^{(Outlook version)}

Chiudi il client di aggiornamento e prova la successiva soluzione di risoluzione^{(troubleshooting solution)} dei problemi se il problema " Microsoft Outlook non risponde" persiste.

4. Eseguire lo strumento di diagnostica avanzata di Outlook^{(Outlook Advanced Diagnostics Tool)}

Microsoft dispone di uno strumento di diagnostica automatizzato che risolve i problemi con Outlook e altre applicazioni di Office o Windows^{(Office or Windows applications)} . Scarica il file^{(setup file)} di installazione , installa lo strumento sul tuo PC e segui i passaggi seguenti. Un'altra cosa: assicurati che il tuo PC sia connesso a Internet.

1. Apri il menu Start, digita microsoft support nella barra di ricerca^{(search bar)} e apri seleziona Esegui come amministratore^{(Run as administrator)} nel menu "Microsoft Support and Recovery Assistant".

1. Seleziona Outlook e seleziona Avanti^(Next) .

1. Seleziona i problemi che meglio descrivono il problema con Outlook sul tuo PC : Outlook non si avvia^{(Outlook won’t start)} , Outlook smette di rispondere o si blocca^{(Outlook stops responding or freezes)} oppure Outlook continua a bloccarsi con un messaggio "Microsoft Outlook ha smesso di funzionare"^{(Outlook keeps crashing with a message ‘Microsoft Outlook has stopped working”)} . Seleziona Avanti^(Next) per procedere.

1. Scegli Sì^(Yes) e seleziona Avanti^(Next) se stai eseguendo lo strumento di diagnostica sul computer interessato.

1. Seleziona il tuo account Microsoft o seleziona ^{(Microsoft account or select)} Usa un altro account^{(Use another account)} per accedere con un account diverso.

Attendi^(Wait) che lo strumento diagnostichi Outlook sul tuo computer e segui i consigli. Prova altri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito se il supporto tecnico e l'Assistente di ripristino Microsoft non risolvono il problema.

5. Riduci il file di dati di Outlook

La tua casella di posta (e i dati) di Outlook^{(Outlook inbox)} aumenta man mano che invii e ricevi più e-mail. Outlook impiegherà più tempo ad aprire le e-mail ed eseguire altre attività se il suo file di dati diventa danneggiato^{(data file becomes corrupt)} o troppo grande. Outlook potrebbe anche bloccarsi o, occasionalmente, non rispondere durante l'utilizzo.

È interessante notare che Microsoft consente agli utenti di compattare o ridurre manualmente le dimensioni del file di dati di Outlook senza dover eliminare messaggi e cartelle.

1. Apri Outlook, seleziona File sulla barra dei menu, seleziona l' opzione a discesa Impostazioni account e seleziona ^{(Account Settings)}Impostazioni account^{(Account Settings)} .

1. Vai alla scheda File di dati^{(Data Files)} , seleziona un file di dati^{(data file)} che desideri ridurre/comprimere e seleziona Impostazioni^(Settings) .

1. Vai alla scheda Avanzate^(Advanced) e seleziona Impostazioni file di dati di Outlook^{(Outlook Data File Settings)} .

1. Selezionare Comprimi ora^{(Compact Now)} e selezionare OK quando Outlook ha terminato la compressione del file di dati^{(data file)} .

Chiudi^(Close) e riapri Outlook e monitora le prestazioni dell'app. Riparare l' app di Outlook^{(Outlook app)} se ciò non risolve il problema tecnico " Microsoft Outlook non risponde".

6. Ripara Outlook

La riparazione di Outlook può risolvere i problemi che causano il malfunzionamento dell'app durante l'invio o la lettura di e-mail^{(sending or reading emails)} nella posta in arrivo. Puoi riparare Outlook dall'app Impostazioni di Windows^{(Windows Settings app)} o tramite il Pannello^{(Control Panel)} di controllo .

Vai in Impostazioni^(Settings) > App^(Apps) > App e funzionalità^{(Apps & features)} , seleziona l'icona del menu accanto a Microsoft Outlook e seleziona Modifica^(Modify) .

Per riparare Outlook dal Pannello^{(Control Panel)} di controllo , apri il Control Panel > Programmi^(Programs) > Programmi e funzionalità^{(Programs and Features)} , seleziona Microsoft Outlook e seleziona Modifica^(Change) nella barra dei menu.

Scegli come vuoi riparare Outlook e seleziona Ripara^(Repair) .

Quick Repair è un processo di autoriparazione che esegue la scansione alla ricerca di file danneggiati^{(file corruption)} e sostituisce qualsiasi file danneggiato con nuove copie disponibili localmente sul tuo computer. È veloce e non richiede connessione a Internet.

La riparazione in linea^{(Online repair)} , d'altra parte, disinstalla Outlook dal tuo PC e reinstalla una nuova copia dai server Microsoft . L'operazione richiede una connessione a Internet. Inoltre, ci vuole anche più tempo per raggiungere il completamento.

Si consiglia di eseguire prima una riparazione rapida^{(Quick Repair)} . Se il problema persiste, riapri lo strumento di riparazione^{(repair tool)} e seleziona invece l'opzione Riparazione in linea .^{(Online Repair)}

7. Riavvia il computer

In questo modo si aggiornerà Windows , si chiuderanno i programmi in conflitto con Outlook e si risolveranno altri problemi che causano il malfunzionamento di Outlook . Assicurati di chiudere tutte le app prima di riavviare il PC, in modo da non perdere il lavoro non salvato.

Premere^(Press) il tasto Windows o^{(Windows key or Start)} l'icona del menu Start, selezionare l' icona di alimentazione^{(Power icon)} e selezionare Riavvia^(Restart) .

8. Aggiorna il tuo computer

Gli aggiornamenti di Windows^(Windows) a volte vengono forniti con aggiornamenti per Microsoft Outlook e altre app di Office^{(Office apps)} . Questi aggiornamenti risolvono problemi che impediscono l' apertura o il corretto funzionamento di Outlook in ^(Outlook)Windows .

Se hai un computer Windows 11 , apri l' app Impostazioni , seleziona ^(Settings)Aggiornamenti di Windows^{(Windows Updates)} nella barra laterale e installa o ripristina qualsiasi aggiornamento disponibile.

Per installare gli aggiornamenti^{(Windows Updates)} di Windows in Windows 10 , vai in Impostazioni^(Settings) > Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} > Windows Update e seleziona Cerca aggiornamenti^{(Check for updates)} .

Stabilizza Outlook in Windows

Alcuni rapporti suggeriscono che il software antivirus^{(antivirus software)} di terze parti può interferire con le prestazioni di Outlook in ^(Outlook)Windows . Se Outlook continua a bloccarsi dopo aver provato queste correzioni, disabilita o disinstalla lo strumento antivirus. Contattare il supporto di Microsoft Office^{(Contact Microsoft Office Support)} se il problema persiste.

Microsoft Outlook Not Responding? 8 Fixes to Try

Is Microsoft Outlook crashing intermittently when you open the app on your Windows computer? Does the app occasionally freeze and display a “Microsoft Outlook Not Responding” alert at random intervals?

In this tutorial, you’ll learn why Microsoft Outlook fails to respond in Windows and eight potential fixes to the problem.

1. Force Close and Reopen Outlook

Terminating Outlook in the Windows Task Manager might set things back in order.

1. Right-click the Start menu icon or press Windows key + X, and select Task Manager in the Quick Access menu.

Quick Tip: The Ctrl + Shift + Esc keyboard shortcut is a faster way to launch the Windows Task Manager.

1. Go to the “Processes” tab, select Microsoft Outlook, and select End task in the bottom-right corner.

If you don’t find Outlook in the “Processes” tab, go to the “Details” tab, select OUTLOOK.EXE, and select End task.

1. Select End process on the confirmation prompt.

Reopen Microsoft Outlook and check if the app works without freezing or crashing.

2. Run Outlook in Safe Mode

As mentioned earlier, Microsoft Outlook may not respond if some pre-installed or third-party add-ins are affecting its performance. Starting Outlook in Safe Mode will disable all add-ins and other customizations when you launch the app. That’ll help you determine if a broken or conflicting add-in is the reason why Outlook isn’t responding.

1. Press the Windows key + R to open the Run box.
2. Type or paste Outlook.exe /safe in the dialog box and select OK or press Enter.

If Windows fails to launch Outlook in Safe Mode via the Run box, use the keyboard shortcut instead. Press and hold the Ctrl key and select the Outlook app icon on the Desktop, Taskbar, or Start menu.

1. You’ll get a prompt asking you to confirm that you want to open Outlook in safe mode. Select Yes to proceed.

1. Choose Outlook in the “Profile Name” drop-down menu and select OK.

If Outlook works properly in safe mode, that tells you an add-in is responsible for the “Microsoft Outlook (Not Responding)” error. The next thing to do is to disable all add-ins and restart Outlook.

1. Select File on the menu bar.

1. Select Options (or More > Options) at the bottom of the left sidebar.

1. Go to the Add-ins page, select COM Add-ins in the “Manage” drop-down menu, and select Go.

1. Uncheck all add-ins in the “Add-ins available” section and select OK.

Close and reopen Outlook, re-enable the disabled add-ins one after another to determine the bad/broken add-in responsible for crashing Outlook.

1. Return to Outlook’s Add-ins page (see step #7), and check the add-in you want to enable, and select OK.

Close and reopen Outlook and repeat step #8 for all built-in or third-party add-ins on the list. If Outlook freezes and displays the “Microsoft Outlook Not Responding” alert after enabling an add-in, that tells you the source of the problem. Reopen Outlook in safe mode, disable the add-in, and launch Outlook again.

3. Update Outlook

Outlook may occasionally go unresponsive on your PC if the version installed on your PC is outdated or bug-ridden. Connect your computer to the internet and follow these steps:

1. Open Outlook and select File on the menu bar.

1. Select Office Account on the sidebar.

1. Select the Update Options drop-down button.

1. Select Update Now.

That’ll launch the Microsoft Office Click-to-Run Client. The tool will update Outlook if there’s a new version of the app. Otherwise, it’ll display a “You’re up to date!” alert if you have the latest Outlook version installed on your PC.

Close the update client and try the next troubleshooting solution if the “Microsoft Outlook Not Responding” issue persists.

4. Run the Outlook Advanced Diagnostics Tool

Microsoft has an automated diagnostics tool that fixes issues with Outlook and other Office or Windows applications. Download the setup file, install the tool on your PC, and follow the steps below. One more thing: make sure your PC is connected to the internet.

1. Open the Start menu, type microsoft support in the search bar, and open select Run as administrator in the “Microsoft Support and Recovery Assistant” menu.

1. Select Outlook and select Next.

1. Select the problems that best describe the issue with Outlook on your PC—Outlook won’t start, Outlook stops responding or freezes, or Outlook keeps crashing with a message ‘Microsoft Outlook has stopped working”. Select Next to proceed.

1. Choose Yes and select Next if you’re running the diagnostics tool on the affected computer.

1. Select your Microsoft account or select Use another account to sign in with a different account.

Wait for the tool to diagnose Outlook on your computer and follow the recommendations. Try other troubleshooting steps below if Microsoft Support and Recovery Assistant don’t fix the problem.

5. Reduce Outlook’s Data File

Your Outlook inbox (and data) grows bigger as you send and receive more emails. Outlook will take longer open emails and execute other tasks if its data file becomes corrupt or too large. Outlook may even crash or occasionally fail to respond during usage.

Interestingly, Microsoft lets users manually compact or reduce the size of the Outlook data file without having to delete messages and folders.

1. Open Outlook, select File on the menu bar, select the Account Settings drop-down option, and select Account Settings.

1. Go to the Data Files tab, select a data file you want to reduce/compress, and select Settings.

1. Head to the Advanced tab and select Outlook Data File Settings.

1. Select Compact Now and select OK when Outlook is done compressing the data file.

Close and reopen Outlook and monitor the app’s performance. Repair the Outlook app if this doesn’t fix the “Microsoft Outlook Not Responding” glitch.

6. Repair Outlook

Repairing Outlook may resolve issues causing the app to malfunction when sending or reading emails in your inbox. You can repair Outlook from the Windows Settings app or via the Control Panel.

Go to Settings > Apps > Apps & features, select the menu icon next to Microsoft Outlook, and select Modify.

To repair Outlook from the Control Panel, open the Control Panel > Programs > Programs and Features, select Microsoft Outlook, and select Change on the menu bar.

Choose how you want to repair Outlook and select Repair.

Quick Repair is a self-repair process that scans for file corruption and replaces any damaged file with fresh copies available locally on your computer. It’s fast and requires no internet connection.

Online repair, on the other hand, uninstalls Outlook from your PC and reinstalls a fresh copy from Microsoft servers. The operation requires an internet connection. Plus, it also takes a longer time to reach completion.

We recommend running a Quick Repair first. If the problem persists, re-open the repair tool and select the Online Repair option instead.

7. Restart Your Computer

Doing this will refresh Windows, close programs conflicting with Outlook, and fix other issues causing Outlook to malfunction. Make sure you close all apps before restarting your PC, so you don’t lose any unsaved work.

Press the Windows key or Start menu icon, select the Power icon, and select Restart.

8. Update Your Computer

Windows Updates sometimes ship with updates for Microsoft Outlook and other Office apps. These updates fix issues that prevent Outlook from opening or running correctly in Windows.

If you have a Windows 11 computer, open the Settings app, select Windows Updates on the sidebar, and install or resume any available update.

To install Windows Updates in Windows 10, go to Settings > Update & Security > Windows Update and select Check for updates.

Stabilize Outlook in Windows

Some reports suggest that third-party antivirus software can interfere with Outlook’s performance in Windows. If Outlook still crashes after trying these fixes, disable or uninstall your antivirus tool. Contact Microsoft Office Support if the problem persists.

Related posts

• Come creare scorciatoie di Microsoft Outlook per e-mail e attività

• Fix Microsoft Outlook ha riscontrato un errore di problema

• Come cambiare lo Background in Microsoft Teams

• Come creare uno Distribution List in Outlook

• Come Forward Outlook Emails a Gmail

• Come ottenere Microsoft Word gratuitamente

• Ultimate Guide a Riparazione di un incidente o Corrupt Word File

• Come creare Gantt Charts in Microsoft Excel

• Come aggiungere o rimuovere Comments in Word

• Le 40 migliori scorciatoie da tastiera di Microsoft Excel

• Come eliminare completamente i metadati personali dai documenti di Microsoft Office

• Come allegare un altro elemento di Outlook (e-mail, contatto, attività o elemento del calendario) a un'e-mail

• Come utilizzare Mail Merge in Word a Create Letters, Labels e Buste

• Come fare un Booklet in Word

• Cerca e-mail di Outlook per mittente, data, parola chiave, dimensione e altro

• Come creare uno Flowchart in Word and Excel

• 12 utili suggerimenti e trucchi per Microsoft Word

• Come sincronizzare i contatti di Outlook con Android, iPhone, Gmail e altro

• Come fare uno Histogram in Excel

• Come Group Worksheets in Excel