Il client Web di Outlook consente di annullare l'invio di un'e-mail per un massimo di dieci secondi dopo aver premuto il pulsante di invio. Nell'app desktop Outlook^{(Outlook desktop app)} , puoi "richiamare" un'e-mail inviata e farla eliminare dalla posta in arrivo del destinatario. Purtroppo, l' app mobile di Outlook^{(Outlook mobile app)} ( Android e iPhone) non ha la funzione di annullamento dell'invio.

Questo tutorial copre tutto ciò che devi sapere sull'annullamento dell'invio e sul richiamo dei messaggi di posta elettronica di Outlook sul tuo computer.

Come annullare l'invio di e- mail^(Emails) nel client Web Outlook^{(Outlook Web Client)}

Per annullare l'invio di e-mail nel client Web di Microsoft Outlook , devi prima abilitare la funzione "Annulla invio". Apri Outlook nel tuo browser Web, accedi al tuo account di posta elettronica e segui i passaggi seguenti.

Abilita la funzione Annulla invio di Outlook^{(Outlook Undo Send Feature)} in Windows

1. Seleziona l'icona a tre punti accanto alla tua immagine del profilo e seleziona Impostazioni^(Settings) .

1. Selezionare Visualizza^{(Select View)} tutte le impostazioni di Outlook nella parte inferiore del menu delle impostazioni rapide.

1. Seleziona Email^{(Select Email)} nella barra laterale, apri la scheda Scrivi^(Compose) e rispondi e scorri fino alla sezione "Annulla invio". Sposta il dispositivo di scorrimento per selezionare il numero di secondi che preferisci (massimo 10 secondi) e seleziona Salva^(Save) .

Chiudi il menu delle impostazioni e invia un'e-mail di prova per confermare se la funzione di non invio funziona. Quando si preme il pulsante Invia^(Send) dopo aver composto un'e-mail, viene visualizzata una notifica " Invio " nell'angolo in basso a sinistra. ^(Send)Selezionare Annulla^{(Select Undo)} per annullare l'invio dell'e-mail.

Ricorda^(Remember) che hai dieci secondi per annullare l'invio dell'email. Quindi, seleziona rapidamente il pulsante Annulla^(Undo) prima che il popup scompaia.

Abilita la funzione Annulla invio di Outlook^{(Outlook Undo Send Feature)} su Mac

Outlook per macOS consente fino a 20 secondi per annullare l'invio di un messaggio di posta elettronica. Ecco come configurare la funzione "Annulla invio" di Outlook sul tuo MacBook .

1. Apri Outlook , seleziona Outlook sulla barra dei menu e scegli Preferenze.

1. Seleziona Composizione^(Composing) nella sezione "E-mail".

1. Seleziona l'icona più per impostare il periodo di "Annulla invio" secondo le tue preferenze.

Per annullare l'invio di un'e-mail, selezionare Annulla^(Undo) nel popup "Invio in corso..." entro 20 secondi.

Se hai perso l'opportunità di annullare l'invio del messaggio, utilizza l' app desktop Outlook per richiamare l'e-mail dalla posta in arrivo del destinatario.

Come annullare l'invio o richiamare le e-mail nell'app desktop Outlook^{(Outlook Desktop App)}

Outlook per Windows^{(Outlook for Windows)} dispone di una funzionalità di richiamo che consente di recuperare e modificare un messaggio di posta elettronica fino a 120 minuti dopo l'invio. Quando richiami un messaggio di posta elettronica, Microsoft annulla l'invio del messaggio e lo elimina dalla posta in arrivo del destinatario.

Per richiamare correttamente un'e-mail in Outlook , devi:

• Usare un account Microsoft 365^{(Microsoft 365)} o Outlook.com .
• Essere sullo stesso server Microsoft 365 o Microsoft Exchange del destinatario.^{(Microsoft Exchange)}
• Essere nella stessa organizzazione del destinatario.
• Apri la richiesta di richiamo sul loro client desktop Outlook .

Inoltre, l'account e-mail del destinatario non deve avere alcuna regola che inoltri, modifichi o trasferisca e-mail a un altro indirizzo^{(transfers emails to another address)} . Sfortunatamente, non puoi annullare l'invio o richiamare le email inviate a indirizzi su client di posta di terze parti come Gmail , Yahoo mail, ecc.

Un'altra cosa: non puoi annullare l'invio di e-mail in Outlook se il tuo account e-mail utilizza il protocollo POP (Post Office Protocol)^{(Post Office Protocol (POP))} o il protocollo MAPI (Messaging Application Programming Interface)^{(Messaging Application Programming Interface (MAPI))} .

Segui i passaggi seguenti per richiamare i messaggi inviati alla persona sbagliata nella posta in uscita di Outlook .

1. Avvia l' app Outlook , apri la cartella ^(Outlook)Posta inviata^{(Sent Items)} e fai doppio clic sull'e-mail che desideri richiamare. Outlook aprirà l'e-mail in una nuova finestra.

1. Seleziona File sulla barra dei menu.

1. Seleziona Informazioni^{(Select Info)} sulla barra laterale, scorri fino a " Invia di nuovo messaggio^{(Message Resend)} e richiama^(Recall) " e apri il menu a discesa Invia^(Resend) di nuovo o richiama .^(Recall)

1. Seleziona Richiama questo messaggio.

In alternativa, apri l'e-mail, seleziona Azioni^(Actions) sulla barra multifunzione e seleziona Richiama^(Recall) questo messaggio^(Message) .

1. Selezionare Elimina^{(Select Delete)} copie non lette di questo messaggio e selezionare OK per richiamare l'e-mail. Ti consigliamo di selezionare la casella di controllo Dimmi^(Tell) se il richiamo ha esito positivo o negativo per ogni destinatario in modo da ricevere una notifica se il richiamo ha esito positivo (o meno).

Se il destinatario usa Microsoft Exchange o Microsoft 365 e ti trovi nella stessa organizzazione, Microsoft elimina l'e-mail che hai richiamato dalla posta in arrivo. Se il destinatario utilizza un provider di posta elettronica di terze parti o se la sua posta elettronica è esterna alla tua organizzazione, riceverà solo un messaggio che desideri richiamare l'e-mail che hai inviato in precedenza.

L'opzione "Elimina copie non lette e sostituiscile con un nuovo messaggio" consente di modificare e inviare nuovamente un'e-mail. Microsoft quindi sostituisce l'e-mail originale con l'e-mail modificata nella casella di posta del destinatario. Questa opzione è perfetta per correggere errori di battitura e informazioni errate nelle e-mail.

How to Unsend an Email in Outlook

The Outlook web client allows yoυ to unsеnd an email for up to ten seсonds after hitting the send button. In the Outlook desktop app, you can “recall” a sent email and have it deleted from the recipient’s inbox. Sadly, the Outlook mobile app (Android and iPhone) doesn’t have the undo send feature.

This tutorial covers everything you need to know about unsending and recalling Outlook email messages on your computer.

How to Unsend Emails in the Outlook Web Client

To unsend emails in the Microsoft Outlook web client, you must first enable the “Undo send” feature. Open Outlook in your web browser, sign in to your email account, and follow the steps below.

Enable Outlook Undo Send Feature in Windows

1. Select the three-dot icon next to your profile picture and select Settings.

1. Select View all Outlook settings at the bottom of the quick settings menu.

1. Select Email on the sidebar, open the Compose and reply tab, and scroll to the “Undo send” section. Move the slider to select your preferred number of seconds (10 seconds max) and select Save.

Close the settings menu and send a test email to confirm if the unsend feature works. When you hit the Send button after composing an email, a “Sending” notification pops up in the bottom-left corner. Select Undo to unsend the email.

Remember that you have ten seconds to unsend the email. So, select the Undo button quickly before the pop-up disappears.

Enable Outlook Undo Send Feature on Mac

Outlook for macOS allows up to 20 seconds to unsend an email. Here’s how to configure Outlook’s “Undo Send” feature on your MacBook.

1. Open Outlook, select Outlook on the menu bar, and choose Preferences.

1. Select Composing in the “Email” section.

1. Select the plus icon to set the “Undo Send” period to your preference.

To unsend an email, select Undo on the “Sending…” pop-up within 20 seconds.

If you missed the chance to unsend the message, use the Outlook desktop app to recall the email from the recipient’s inbox.

How to Unsend or Recall Emails in the Outlook Desktop App

Outlook for Windows has a recall feature that allows you to retrieve and edit an email for up to 120 minutes after sending it. When you recall an email, Microsoft unsends the mail and deletes it from the recipient’s inbox.

To successfully recall an email in Outlook, you must:

• Use a Microsoft 365 or Outlook.com account.
• Be on the same Microsoft 365 or Microsoft Exchange server as the recipient.
• Be in the same organization as the recipient.
• Open the recall request on their Outlook desktop client.

Additionally, the recipient’s email account must not have any rule that forwards, modifies, or transfers emails to another address. Unfortunately, you cannot unsend or recall emails sent to addresses on third-party email clients like Gmail, Yahoo mail, etc.

One more thing: you cannot unsend emails in Outlook if your email account uses the Post Office Protocol (POP) or Messaging Application Programming Interface (MAPI) protocol.

Follow the steps below to recall messages sent to the wrong person in your Outlook outbox.

1. Launch the Outlook app, open the Sent Items folder, and double-click the email you want to recall. Outlook will open the email in a new window.

1. Select File on the menu bar.

1. Select Info on the sidebar, scroll to “Message Resend and Recall,” and open the Resend or Recall drop-down menu.

1. Select Recall This Message.

Alternatively, open the email, select Actions on the ribbon bar, and select Recall this Message.

1. Select Delete unread copies of this message and select OK to recall the email. We recommend choosing the Tell me if recall succeeds or fails for each recipient checkbox so you get notified if the recall succeeds (or not).

If the recipient uses Microsoft Exchange or Microsoft 365 and you’re in the same organization, Microsoft deletes the email you recalled from their inbox. If the recipient uses a third-party email provider, or if their email is outside your organization, they’ll only receive a message that you’d like to recall the email you sent earlier.

The “Delete unread copies and replace with a new message” option allows you to edit and resend an email. Microsoft then replaces the original email with the edited email in the recipient’s mailbox. This option is perfect for fixing typos and incorrect information in emails.

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