La funzione di ricerca in Outlook può salvarti la vita, risparmiandoti di dover scorrere centinaia di e-mail per trovare qualcosa. Ma cosa succede quando la ricerca di Outlook smette di funzionare? 

In questo articolo, ti mostreremo nove modi per correggere la ricerca di Outlook . Inizieremo con la soluzione più semplice e più probabile, quindi prova queste soluzioni nell'ordine in cui sono elencate. 

Nota:^(Note:) esistono diverse versioni di Outlook e cercheremo di coprirne il maggior numero possibile ogni volta che il processo varia tra le versioni. 

1. Riavvia Outlook^{(Restart Outlook)} utilizzando Task Manager

La prima cosa da provare è semplicemente riavviare Outlook . Spesso^(Often) la chiusura del programma non ne impedisce l'esecuzione in background. Per riavviare Outlook completamente: 

1. Apri il menu Start^{(Start Menu)} e digita Task Manager .
2. Fare clic su Task Manager .

1. Nella scheda Processi^(Processes) , fai clic con il pulsante destro del mouse su Posta^(Mail) e seleziona Termina attività^{(End Task)} .

1. Riapri Outlook. 
2. Aggiorna Microsoft Outlook

Il software obsoleto^{(Out-of-date)} spesso introduce problemi tecnici, quindi la prossima cosa da provare quando la ricerca di Outlook non funziona è l'aggiornamento di^(Outlook) Outlook. 

2. Aggiorna Outlook 2013 , 2016 o 2019

1. Apri Outlook .
2. Seleziona File > Account Office^{(Office Account)} .

1. In Informazioni sul prodotto^{(Product Information)} , fare clic su Opzioni di aggiornamento^{(Update Options)} .

1. Seleziona Abilita aggiornamenti^{(Enable Updates)} , quindi nella casella a discesa seleziona Aggiorna ora^{(Update Now)} . 

Aggiorna Outlook 2010^{(Update Outlook 2010)} , Outlook 2016 per Mac e Outlook per Mac 2011  

1. Apri Outlook .
2. Seleziona Guida^(Help) > Verifica aggiornamenti^{(Check for Updates)} .
3. Seleziona Installa aggiornamenti^{(Install Updates )} o Verifica aggiornamenti^{(Check for Updates)} se sono disponibili. Altrimenti, seleziona Scarica e installa automaticamente^{(Automatically Download and Install )} > Verifica aggiornamenti^{(Check for Updates)} . 

Una volta completato l'aggiornamento, controlla se la tua funzione di ricerca funziona. 

3. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di ricerca di Windows^{(Windows Search Troubleshooter)}

A volte, lo strumento di risoluzione dei problemi di ricerca di Windows^{(Windows Search Troubleshooter)} è in grado di risolvere i problemi di ricerca di Outlook (oltre a una serie di altri problemi di ricerca di Windows^{(host of other Windows search problems)} ). Per provare questo: 

1. Premi il Windows key + I per aprire le Impostazioni^(Settings) .
2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} .

1. Fare clic su Risoluzione dei problemi^{(Troubleshoot)} e selezionare Strumenti aggiuntivi per la risoluzione^{(Additional troubleshooters)} dei problemi. 

1. Scorri verso il basso e seleziona Ricerca e indicizzazione^{(Search and Indexing )} > Esegui lo strumento di risoluzione dei^{(Run the troubleshooter)} problemi. 

1. Attendi^(Wait) che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi i problemi. Quando ti chiede quali problemi hai notato, seleziona La ricerca di Outlook non restituisce risultati^{(Outlook search doesn’t return results)} .

1. Consenti allo strumento di risoluzione dei problemi di provare a rilevare nuovamente eventuali problemi. In tal caso, fai clic su Prova queste riparazioni come amministratore^{(Try these repairs as an administrator)} .

Si spera che lo strumento di risoluzione dei problemi sia in grado di riparare Outlook e che la funzione di ricerca funzioni di nuovo. Potresti anche voler ricontrollare che il servizio di ricerca di Windows^{(Windows Search Service)} funzioni. 

Fare così:

1. Apri il menu Start^{(Start Menu)} , digita services.msc nella barra di ricerca e premi Invio^(Enter) .

1. Scorri verso il basso e fai doppio clic su Ricerca di Windows^{(Windows Search)} .

1. Per Tipo di avvio^{(Startup type)} , impostalo su Automatico (avvio ritardato)^{(Automatic (Delayed Start))} . 

1. Se lo stato del servizio^{(Service status)} non dice In esecuzione^(Running) , seleziona Avvia^(Start) . 

4. Ricostruisci l'indice di Outlook

Un motivo comune per cui la funzione di ricerca del programma Outlook smette di funzionare è che l'indice è danneggiato o non funziona correttamente. L'indice funge da catalogo che consente a Outlook di cercare le tue e-mail. 

Per ricostruire l'indice:

1. Apri Outlook .
2. Seleziona File > Opzioni^(Options) .

1. Selezionare Cerca^(Search) > Opzioni di indicizzazione^{(Indexing Options)} .

1. Seleziona Opzioni  avanzate.Â^{(Advanced )}

1. Infine, seleziona Ricostruisci^{(Rebuild )} e poi OK .

Attendi il completamento di questo processo, quindi riavvia il PC. Una volta riavviato, controlla se la ricerca di Outlook ora funziona. 

5. Ricontrolla le impostazioni dell'indice di Outlook^{(Double-Check Outlook Index Settings)}

Un altro problema comune è che le impostazioni relative all'indice di Outlook non sono corrette. Di solito, i componenti chiave di Microsoft Office non vengono indicizzati.

Controlla le posizioni indicizzate

1. Apri Outlook .
2. Seleziona File > Opzioni^(Options) .

1. Selezionare Cerca^(Search) > Opzioni^{(Indexing Options)} di indicizzazione. 

1. Assicurati che Microsoft Outlook sia elencato. 

1. In caso contrario, fare clic su Modifica^(Modify) .

1. Trova e controlla Microsoft Outlook , quindi seleziona OK .

Configura le opzioni di indicizzazione

1. Chiudi Outlook.
2. Segui i passaggi 1-3 sopra per aprire le Opzioni di indicizzazione^{(Indexing Options)} .
3. Seleziona Avanzate^(Advanced) .

1. Seleziona la scheda Tipi di file , scorri verso il basso fino a ^{(File Types)}msg e selezionalo. 

1. Assicurarsi che l' impostazione Proprietà indice e contenuto file^{(Index Properties and File Contents )} sia selezionata. 

1. Seleziona OK.Â^(OK) _ 

6. Ripara i tuoi file PST

Un file PST (Personal Storage Table ) è un formato di file utilizzato da Microsoft per archiviare e-mail, informazioni sul calendario e contatti. È possibile che uno o più di questi file siano danneggiati e causino il malfunzionamento della ricerca di Outlook . Fortunatamente, è spesso possibile riparare file PST^{(repair PST files)} .

Per provare questo:

1. Assicurati che Outlook sia chiuso.
2. In Esplora file, vai a C:\Program Files o C:\Program Files (x86) .
3. Digita scanpst.exe nella casella di ricerca e fai doppio clic su di esso per eseguire il file eseguibile. 

Nota:^{(Note: )} puoi trovare la versione più recente manualmente su: 

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

1. Nel campo Inserisci il nome del file da controllare^{(Enter the file name to be checked)} , il tuo file .PST primario dovrebbe essere inserito automaticamente. 

Nota:^{(Note: )} in caso contrario è possibile trovarlo su:

Windows 10: drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Versioni precedenti: drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

1. Seleziona Avvia^(Start) e attendi il completamento del processo.

1. Se lo strumento rileva errori, selezionare Ripara^(Repair) .

1. Riavvia Outlook^{(Restart Outlook)} e controlla se la funzione di ricerca funziona. 

7. Utilizzare l'editor del registro

È possibile ripristinare manualmente Outlook utilizzando il registro. ^(Outlook)Si tratta di una sorta di pulizia forzata di eventuali file con bug e consigliamo di eseguire questo passaggio solo se sei un utente esperto di Windows , poiché diversi problemi possono sorgere da voci errate. 

Prima di fare questo passaggio, fai un backup del tuo registro. 

1. Premi il tasto Windows^{(Windows Key)} + R per aprire la finestra di dialogo  Esegui.Â^(Run)
2. Digita regedit e premi Invio^(Enter) .

1. Nell'Editor del Registro di sistema^{(Registry Editor)} , vai a: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Nota:^{(Note: )} se utilizzi Outlook 2010 , sostituisci 16.0 con 14.0. Per Outlook 2013 , utilizzare 15.0. 

1. Elimina questa cartella. 
2. Riavvia il PC e controlla la funzione di ricerca di Outlook . La voce di registro dovrebbe ricostruirsi automaticamente all'avvio del PC. 

8. Crea un nuovo profilo utente

A volte, la ricerca potrebbe smettere di funzionare a causa di un problema con il tuo profilo di Outlook . Se un nuovo profilo funziona, vale la pena trasferire i dati e le informazioni dal vecchio profilo a quello nuovo per correggere il malfunzionamento della ricerca. 

9. Reinstalla Outlook

L'unica opzione rimasta è provare a reinstallare Outlook . Per fare ciò, dovrai utilizzare lo strumento di supporto per la disinstallazione di Office :

1. Scarica lo strumento di supporto per la disinstallazione di^{(Office uninstall support tool)} Office 

1. Eseguire il programma di installazione una volta scaricato. 

1. Seleziona la versione di Office che desideri disinstallare (ad esempio, Microsoft 365 Apps ) e completa la procedura guidata.

1. Riavvia il tuo PC. Completa i passaggi quando il programma di disinstallazione si riapre automaticamente.
2. Reinstalla la versione di Office che desideri utilizzare. 

Alla ricerca del tempo perduto

Essere in grado di cercare in Outlook per mittente, data, parola chiave^{(search Outlook by sender, date, keyword)} e così via è una delle sue funzionalità più utili. Quindi, si spera, una delle correzioni in questa guida ha risolto il problema di ricerca di Outlook e puoi tornare alle tue e-mail. Se sei a conoscenza di una correzione che non abbiamo elencato qui, faccelo sapere nei commenti! 

How to Fix Outlook Search Not Working

The search featurе in Outlook can be a lifesaver, saving you from havіng to scroll through hυndreds of emails to find somethіng. But, what happens when Outlook search stoрs working? 

In this article, we’ll show you nine ways to fix Outlook search. We’ll start with the easiest and most likely fix, so try these solutions in the order in which they’re listed. 

Note: There are several versions of Outlook, and we’ll try to cover as many as possible wherever the process varies between versions. 

1. Restart Outlook Using the Task Manager

The first thing to try is simply restarting Outlook. Often, closing the program doesn’t stop it from running in the background. To restart Outlook completely: 

1. Open the Start Menu and type Task Manager.
2. Click on Task Manager.

1. Under the Processes tab, right-click Mail and select End Task.

1. Re-open Outlook. 
2. Update Microsoft Outlook

Out-of-date software often introduces glitches, so the next thing to try when Outlook search is not working is updating Outlook. 

2. Update Outlook 2013, 2016, or 2019

1. Open Outlook.
2. Select File > Office Account.

1. Under Product Information, click Update Options.

1. Select Enable Updates, then in the drop-down box select Update Now. 

Update Outlook 2010, Outlook 2016 for Mac, and Outlook for Mac 2011 

1. Open Outlook.
2. Select Help > Check for Updates.
3. Select Install Updates or Check for Updates if they’re available. Otherwise, select Automatically Download and Install > Check for Updates. 

Once the update has been completed, check to see if your search function is working. 

3. Use the Windows Search Troubleshooter

Sometimes, the Windows Search Troubleshooter is able to fix Outlook search issues (as well as a host of other Windows search problems). To try this: 

1. Press the Windows key + I to open Settings.
2. Select Update & Security.

1. Click Troubleshoot and select Additional troubleshooters. 

1. Scroll down and select Search and Indexing > Run the troubleshooter. 

1. Wait for the troubleshooter to detect problems. When it asks what problems you’ve noticed, select Outlook search doesn’t return results.

1. Let the troubleshooter try to detect any problems again. If it does, click Try these repairs as an administrator.

Hopefully, the troubleshooter is able to repair Outlook and your search function will work again.You may also wish to double-check that the Windows Search Service is working. 

To do so:

1. Open the Start Menu, type services.msc in the search bar and press Enter.

1. Scroll down and double-click Windows Search.

1. For Startup type, set it to Automatic (Delayed Start). 

1. If the Service status doesn’t say Running, select Start. 

4. Rebuild the Outlook Index

A common reason for the Outlook program’s search function to stop working is that the index is corrupted or not working correctly. The index acts as a catalog that allows Outlook to search your emails. 

To rebuild the index:

1. Open Outlook.
2. Select File > Options.

1. Select Search > Indexing Options.

1. Select Advanced options. 

1. Finally, select Rebuild and then OK.

Wait for this process to complete and then restart your PC. Once it has restarted, check to see whether Outlook search is now working. 

5. Double-Check Outlook Index Settings

Another common issue is that the settings relating to Outlook’s index are incorrect. Usually, key components of Microsoft Office aren’t indexed.

Check the Indexed Locations

1. Open Outlook.
2. Select File > Options.

1. Select Search > Indexing Options. 

1. Make sure that Microsoft Outlook is listed. 

1. If it isn’t, click Modify.

1. Find and check Microsoft Outlook, then select OK.

Configure Indexing Options

1. Close Outlook.
2. Follow steps 1-3 above to open Indexing Options.
3. Select Advanced.

1. Select the File Types tab, scroll down to msg and select it. 

1. Ensure that the Index Properties and File Contents setting is checked. 

1. Select OK. 

6. Repair Your PST Files

A PST file (Personal Storage Table) is a file format that Microsoft uses to store emails, calendar information, and contacts. It’s possible that one or more of these files has become corrupted and is causing the Outlook search to malfunction. Luckily, it’s often possible to repair PST files.

To try this:

1. Ensure that Outlook is closed.
2. In File Explorer, navigate to C:\Program Files or C:\Program Files (x86).
3. Type scanpst.exe into the search box and double-click it to run the executable file. 

Note: You can find the most recent version manually at: 

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

1. In the field Enter the file name to be checked, your primary .PST file should be entered automatically. 

Note: If not this can be found at:

Windows 10: drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Older versions: drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

1. Select Start and wait for the process to complete.

1. If the tool finds errors, select Repair.

1. Restart Outlook and check if the search function works. 

7. Use the Registry Editor

It’s possible to reset Outlook manually by using the registry. This is a kind of forced clean up of any bugged files, and we recommend only doing this step if you’re an experienced Windows user, as several issues can arise from incorrect entries. 

Prior to doing this step, make a backup of your registry. 

1. Press the Windows Key + R to open the Run dialog box. 
2. Type regedit and hit Enter.

1. In the Registry Editor, navigate to: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Note: If you’re using Outlook 2010, replace 16.0 with 14.0. For Outlook 2013, use 15.0. 

1. Delete this folder. 
2. Restart your PC and check the Outlook search function. The registry entry should automatically rebuild as you boot your PC. 

8. Create a New User Profile

Sometimes, the search may stop working due to an issue with your Outlook profile. If a new profile works, it’s worth transferring your data and information from your old profile to the new one to fix the search malfunction. 

9. Reinstall Outlook

The only option remaining is to try and reinstall Outlook. To do so, you will have to use the Office uninstall support tool:

1. Download the Office uninstall support tool. 

1. Run the installer once it’s downloaded. 

1. Select the version of Office you wish to uninstall (for instance, Microsoft 365 Apps) and complete the wizard.

1. Restart your PC. Complete the steps when the uninstaller automatically re-opens.
2. Reinstall the version of Office you wish to use. 

In Search of Lost Time

Being able to search Outlook by sender, date, keyword, etc., is one of its most useful features. So, hopefully, one of the fixes in this guide sorted out your Outlook search issue and you can get back to your emails. If you know of a fix we haven’t listed here, let us know in the comments! 

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