9 modi per correggere gli errori "Caricamento bloccato" di OneDrive in Windows

Le applicazioni di Microsoft Office(Microsoft Office applications) possono salvare automaticamente i file sul tuo account cloud OneDrive. Tuttavia, i problemi con il tuo account OneDrive o le impostazioni di sincronizzazione di OneDrive attiveranno errori " Caricamento bloccato " nelle applicazioni di (Upload Blocked)Office .

Questo tutorial illustra le possibili soluzioni per gli errori di caricamento di OneDrive bloccati(OneDrive Upload Blocked) nelle app di Office sui computer (Office)Windows . Le seguenti soluzioni per la risoluzione dei problemi si applicano a tutte le applicazioni di Office : Microsoft Word , Excel , Powerpoint , Outlook e così via.

1. Ricollega il tuo account OneDrive

Microsoft ritiene che la riconnessione del tuo account Microsoft all'applicazione (Microsoft)Office risolverà gli errori di sincronizzazione di OneDrive . Connetti il ​​tuo computer a Internet, apri l' applicazione di Office interessata e segui i passaggi seguenti.

  1. Apri la scheda File nell'app di (File)Office .

  1. Seleziona Account Office(Select Office Account) nella barra laterale e seleziona Rimuovi(Remove) accanto al OneDrive o all'account utente attivo.

  1. Seleziona Sì nella finestra pop-up.

  1. Apri il menu a discesa Aggiungi un servizio per ricollegare il tuo account OneDrive all'app.(Add)

  1. Seleziona Archiviazione e poi OneDrive . Seleziona OneDrive(Select OneDrive) for Business se utilizzi un account "Microsoft 365 for Business"(“Microsoft 365 for Business” account) .

Inserisci l'e-mail e la password del tuo account Microsoft per procedere. Prova a salvare nuovamente il documento su OneDrive e verifica se la riconnessione del tuo account risolve l'errore "Caricamento bloccato".

2. Riprendi la sincronizzazione di OneDrive

La sospensione della sincronizzazione di OneDrive può far sì che le applicazioni di Microsoft Office generino l'errore "Caricamento bloccato". Controlla le impostazioni di OneDrive e assicurati che il tuo computer stia sincronizzando i file con l'archivio cloud.

  1. Fare clic con(Right-click) il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive sulla barra delle applicazioni: vedere(Taskbar—see) l'angolo in basso a destra dello schermo del PC. La sincronizzazione di OneDrive(OneDrive) è disabilitata se sullo schermo viene visualizzato il messaggio "I tuoi file non sono attualmente sincronizzati".
  2. Seleziona l'icona a forma di ingranaggio e seleziona Riprendi(Resume) sincronizzazione per riattivare la sincronizzazione di OneDrive.

Prova a salvare di nuovo il documento quando OneDrive visualizza il messaggio "I tuoi file sono sincronizzati".

3. Verifica la disponibilità di archiviazione(Storage Availability) di OneDrive

Le applicazioni di Office(Office) non salveranno o sincronizzeranno i documenti in OneDrive se esaurisci la quota di archiviazione. Se l'errore "Caricamento bloccato" persiste, verifica di non aver esaurito lo spazio di archiviazione di OneDrive.

  1. Apri il menu OneDrive sulla (OneDrive)barra(Taskbar) delle applicazioni , seleziona l'icona a forma di ingranaggio e seleziona Impostazioni(Settings) .

  1. Vai alla scheda Account e controlla quanto spazio di archiviazione gratuito di OneDrive è collegato al tuo account. Seleziona Ottieni(Select Get) più spazio di archiviazione per aggiornare il tuo account Microsoft 365 e ottenere più spazio di archiviazione di OneDrive .

4. Elimina i file della cache dell'app di Office

(Corrupt)I file di cache danneggiati nelle app di Office possono bloccare il caricamento dei documenti in OneDrive . L'eliminazione di file nel sistema cache dell'applicazione di Office interessata può correggere l'errore "Caricamento bloccato".

  1. Apri il menu File dell'app Office , seleziona Altro nella barra laterale e seleziona Opzioni.

  1. Apri la scheda Salva(Save) , scorri fino alla sezione "Impostazioni cache" e seleziona il pulsante Elimina(Delete) file memorizzati nella cache.

  1. Seleziona Elimina file memorizzati nella cache(Select Delete Cached Files) nella finestra a comparsa e seleziona OK per salvare le modifiche.

5. Riapri l'app di Office

Forza(Force) la chiusura dell'applicazione di Office se l'errore "Caricamento bloccato" persiste dopo aver ricollegato l'account OneDrive. Se non hai salvato il documento localmente (sul tuo computer), ti consigliamo di incollare il contenuto altrove come backup. Supponiamo(Say) che tu stia lavorando in Microsoft Word ; copia e incolla il contenuto del documento di Word in (Word)Google Docs .

Press Ctrl + Shift + Esc per aprire il Task Manager di Windows(Windows Task Manager) . Seleziona(Select) o fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione Office e seleziona Termina(End) attività.

Riapri l'app e controlla se sincronizza le modifiche apportate al tuo documento su OneDrive .

6. Aggiorna l'applicazione di Office

Gli aggiornamenti di Office(Office) vengono forniti con nuove funzionalità, patch di sicurezza, correzioni di bug e altri miglioramenti. Microsoft distribuisce aggiornamenti frequenti alle applicazioni di Office e installa automaticamente gli aggiornamenti sul tuo dispositivo.

L'errore "Caricamento bloccato" potrebbe essere dovuto al fatto che stai utilizzando una versione vecchia o obsoleta dell'app di Office . Configura le tue app di Office per l'aggiornamento automatico o verifica manualmente la presenza di nuovi aggiornamenti. Connetti il ​​tuo computer a Internet e segui i passaggi seguenti per aggiornare Office all'ultima versione.

Apri l' applicazione Office interessata e apri la scheda Account nel menu file. Espandi il menu Opzioni di (Options)aggiornamento(Update) e seleziona Aggiorna(Update) ora.

Seleziona Abilita(Select Enable) aggiornamenti se "Aggiorna ora" non è presente nel menu di aggiornamento.

7. Disattiva il sistema della cache di caricamento di Office(Office Upload Cache System)

In Windows , OneDrive sincronizza i file nelle applicazioni di Office . L' integrazione ha alcuni vantaggi(integration has some benefits) : ti consente di modificare e lavorare su documenti condivisi con altre persone. Tuttavia, potresti ricevere il messaggio di errore "Caricamento bloccato" se i sistemi della cache di caricamento di OneDrive e Office interferiscono.(Office)

La disattivazione del caricamento di Office nelle impostazioni di OneDrive potrebbe risolvere l'errore "Caricamento bloccato".

  1. Seleziona l'icona OneDrive(OneDrive) (nuvola) bianca o blu nell'area di notifica della barra delle applicazioni. Se l'icona non è presente nell'area di notifica, espandi il menu Mostra(Show) icone nascoste e seleziona l' icona OneDrive .

  1. Seleziona l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra del menu di OneDrive e seleziona Impostazioni(Settings) .

  1. Vai alla scheda Office e deseleziona (Office)Usa(Use Office) le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office che apro. Selezionare OK(Select OK) per salvare le modifiche.

8. Ufficio riparazioni

Riparare l'applicazione Microsoft Office(Repair the Microsoft Office application) se nessuna delle soluzioni di risoluzione dei problemi di cui sopra risolve l'errore "Caricamento bloccato".

  1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Installa(Install) app (o App(Apps) e funzionalità(Features) in Windows 10 ) nel menu Accesso rapido .(Quick Access)

  1. Seleziona l'icona del menu accanto all'app di Office interessata e seleziona (Office)Modifica(Modify) .

  1. Seleziona (Select)Riparazione rapida o Riparazione(Quick Repair) online e(Online Repair) seleziona il pulsante Ripara(Repair) .

"Riparazione rapida" è un'opzione di riparazione più rapida che rileva e corregge solo i file danneggiati che causano il malfunzionamento dell'app di Office . " Riparazione in linea(Online Repair) ", d'altra parte, fornisce una riparazione completa e risolve ogni problema probabile. Si noti che " Riparazione online(Online Repair) " richiede una connessione a Internet.

Microsoft consiglia di eseguire una "Riparazione online" solo se una "Riparazione rapida" non risolve il problema che stai cercando di risolvere.

  1. Selezionare Ripara(Select Repair) nella richiesta di conferma per avviare l'operazione.

  1. Se è aperta un'app di Office , ti verrà chiesto di chiudere l'app. Salva il documento nell'app prima di procedere. Selezionare Continua(Select Continue) per concedere allo strumento di riparazione l'autorizzazione a chiudere l'app.

Lo strumento riparerà tutti i programmi e le funzionalità di Office sul tuo computer.

  1. Chiudere lo strumento e riavviare il computer al termine dell'operazione di riparazione.

9. Aggiorna Windows

I bug specifici di OneDrive nel sistema operativo Windows possono impedire alle app di Office di caricare documenti sulla piattaforma di archiviazione cloud.

Vai su Settings > Windows Update e seleziona Verifica(Check) aggiornamenti o Riavvia(Restart) ora.

In Windows 10 , vai su Settings > Update e Security > Windows Updates e installa qualsiasi aggiornamento disponibile per il tuo computer.

Reinstalla Office

Contattare il supporto tecnico Microsoft(Microsoft Support) o disinstallare e reinstallare l' applicazione di Office se l'errore persiste dopo aver provato queste correzioni.



About the author

Sono uno sviluppatore di software freeware e sostenitore di Windows Vista/7. Ho scritto diverse centinaia di articoli su vari argomenti relativi al sistema operativo, inclusi suggerimenti e trucchi, guide di riparazione e best practice. Offro anche servizi di consulenza in ufficio attraverso la mia azienda, Help Desk Services. Ho una profonda conoscenza del funzionamento di Office 365, delle sue funzionalità e di come utilizzarle nel modo più efficace.



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