YouTube TV non funziona? 8 modi per risolverlo
YouTube TV è un ottimo sostituto per la tua TV via cavo. Offre programmi di rete TV popolari, film, notizie e altro ancora. Tuttavia, ci sono momenti in cui scoprirai che YouTube TV non funziona. Questo può essere frustrante, soprattutto quando è una delle tue principali fonti di intrattenimento.
Per fortuna, quasi tutti i problemi che possono portare a YouTube TV non funzionanti sono risolvibili. In questo articolo troverai un processo di risoluzione dei problemi che ti porterà dallo scenario più comune e probabile a quelli meno comuni e più complessi. Entro la fine di questo articolo, YouTube TV dovrebbe funzionare di nuovo per te.
Nota(Note) : le seguenti correzioni si applicano alle versioni mobili, desktop e basate su browser di YouTube TV. Laddove le correzioni si applicano a una sola piattaforma, verrà notato.
1. YouTube TV è inattivo?
Controlla se il sito di YouTube TV è completamente inattivo per tutti gli utenti. Puoi verificarlo utilizzando servizi popolari come Downdetector o Outage Report .
Se questi servizi mostrano un'interruzione di YouTube TV, non puoi fare nulla. Il problema è alla fine di YouTube e dovrai solo aspettare che il servizio torni online.
Ci sono molti siti di streaming video alternativi(alternative video streaming sites) che puoi goderti mentre aspetti.
2. Assicurati di non aver superato il limite del tuo dispositivo(Your Device Limit)
Se hai un piano YouTube Family , più utenti della tua casa possono guardare YouTube TV utilizzando il proprio account Google . Tuttavia, indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno questo piano, puoi guardare YouTube TV solo contemporaneamente su un massimo di tre dispositivi sul tuo account.
Le seguenti attività contano come un dispositivo in streaming attivo:
- Trasmettere un programma TV di YouTube da un laptop a una TV(YouTube)
- Guardare YouTube TV su un laptop o un computer desktop
- Guardare un film dalla tua raccolta di YouTube TV sul tuo dispositivo mobile(YouTube)
Indipendentemente(Regardless) dalla tua attività su YouTube TV, ogni dispositivo che utilizzi con il servizio verrà conteggiato nel limite del tuo dispositivo. Se ti viene impedito di utilizzare il tuo account YouTube TV, assicurati che non ci siano già altri membri della famiglia che utilizzano tre dispositivi con il servizio.
3. Riavvia YouTube TV
La soluzione più veloce per far funzionare di nuovo YouTube TV è riavviare la connessione al servizio. Se accedi a YouTube TV tramite il tuo browser web, chiudi completamente il browser. Riavvia una nuova finestra del browser e accedi solo a YouTube TV (e nessun altro sito Web).
Se stai trasmettendo in streaming YouTube TV tramite il tuo dispositivo mobile, dovrai chiudere l'app e quindi riavviarla.
Su Android , scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata principale, cerca yt tv e premi a lungo sull'icona dell'app. Tocca Informazioni app(App info) nel menu a comparsa.
Seleziona Forza arresto(Force stop) nella parte inferiore della finestra delle informazioni sull'app .(App)
Su iPhone, questo è ancora più semplice. Scorri(Just) verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home e scorri verso destra o verso sinistra per trovare l' app YouTube TV. (YouTube)Scorri(Swipe) verso l'alto nella finestra di anteprima dell'app per chiudere l'app. Su iPad, scorri verso l'alto sull'app in App Switcher .
Se stai utilizzando l' app YouTube TV desktop su (YouTube TV)Mac o Windows , chiudi l'app come faresti normalmente con qualsiasi altra app.
Dopo aver chiuso YouTube TV, riapri il browser o l'app e verifica se YouTube TV funziona.
4. Aggiorna l'app YouTube TV mobile
YouTube aggiorna frequentemente l' app YouTube TV. Gli utenti segnalano comunemente che quando YouTube TV non funziona sul proprio dispositivo mobile, spesso è perché c'è un aggiornamento in sospeso per l' app YouTube TV.(YouTube)
Puoi verificare rapidamente se questo è il caso aprendo Google Play o l' Apple Store e verificando se è disponibile un aggiornamento per l'app.
In tal caso, esegui l'aggiornamento e quindi riavvia l' app YouTube TV. (YouTube)Controlla se questo ha risolto i problemi che stavi riscontrando con YouTube TV.
5. Abilita le autorizzazioni di posizione
YouTube tiene traccia della posizione degli utenti da vicino per garantire che famiglie specifiche utilizzino l'account senza condividerlo con persone in altri luoghi. Se hai disattivato l'impostazione della posizione sul tuo dispositivo mobile, YouTube TV potrebbe non funzionare.
Nota(Note) : YouTube ti consente di viaggiare in altre località e continuare a utilizzare il servizio in quella località per un periodo di tempo limitato, ma devi comunque avere la geolocalizzazione attivata(Location) affinché il servizio funzioni.
Abilita la posizione sul tuo dispositivo specifico per vedere se risolve i problemi che stai riscontrando con YouTube TV.
- Su Android(On Android) : in Impostazioni, seleziona Posizione(Location) e assicurati che l' interruttore On sia abilitato. Tocca l' app YouTube TV per assicurarti che l'app abbia la posizione(Location) elencata in Autorizzazioni.
- Su iPhone o iPad(On iPhone or iPad) : in Impostazioni, seleziona Privacy e servizi di localizzazione(Privacy and Location Services) . Assicurati che i servizi di localizzazione(Location Services) siano abilitati. Quindi, tocca l' app YouTube TV e seleziona Durante l'utilizzo dell'app(While Using the App) per l'autorizzazione alla posizione.
Se utilizzi Google Chrome su un computer desktop o laptop, dovrai modificare le impostazioni di geolocalizzazione di Chrome per Google .
1. In Chrome , seleziona i tre punti in alto a destra per aprire il menu, seleziona Impostazioni(Settings) , seleziona Privacy e sicurezza(Privacy and Securit) dal menu a sinistra e scegli Impostazioni sito(Site Settings) .
2. Nella schermata successiva, nella sezione Autorizzazioni(Permissions) , selezionare Posizione(Location) .
3. Nella finestra successiva, scorri verso il basso fino a Consentito per vedere la tua posizione(Allowed to see your location) . Seleziona la freccia a destra di https://www.google.com:443 . Nella finestra successiva, assicurati che Posizione(Location) nella sezione Autorizzazioni(Permissions) sia impostata su Consenti(Allow) .
Riavvia il browser prima di eseguire il test per vedere se YouTube TV funziona.
6. Riavvia il dispositivo
Una soluzione comune per YouTube TV che non funziona è riavviare il dispositivo che stai utilizzando per accedere al servizio. Il riavvio cancella la cache di memoria del dispositivo e la cache del browser e termina tutte le app o i servizi in esecuzione che potrebbero interferire con il servizio YouTube TV .
Assicurati(Make) di spegnere completamente il computer o il laptop prima di riavviare. Scegli l'opzione di spegnimento anziché l'opzione di riavvio. Lo stesso vale per il riavvio del dispositivo mobile. Esegui uno spegnimento completo utilizzando il pulsante di accensione sul lato del telefono. Quindi avvia il telefono prima di testare nuovamente YouTube TV.
7. Controlla la tua connessione a Internet
Un primo controllo di base è assicurarsi di disporre di una buona connessione a Internet. Connettiti con altri siti Web con il tuo dispositivo e assicurati che tali connessioni funzionino.
Detto questo, dovrai anche assicurarti che la tua connessione Internet sia abbastanza veloce per utilizzare YouTube TV. YouTube TV ha bisogno di una velocità di download di almeno 3 Mbps per uno streaming ottimale. Se la tua connessione Internet non è in grado di gestirlo, potresti riscontrare problemi di ritardo o YouTube TV potrebbe non funzionare affatto.
YouTube consiglia le seguenti velocità Internet a seconda del tuo utilizzo:
- 3 Mbps : buono per lo streaming di video a definizione standard.
- 7 Mbps : consente di eseguire lo streaming di un singolo video HD (alta definizione) alla volta, ma lo streaming simultaneo di dispositivi aggiuntivi potrebbe causare problemi.
- 13 Mbps : più dispositivi possono eseguire lo streaming di video HD.
- 25 Mbps : consente di riprodurre in streaming video o programmi 4K(4K video) da YouTube TV.
La prima cosa da provare è eseguire un test di velocità per verificare la velocità della connessione a Internet(check your internet connection speed) . Il modo più semplice per farlo è cercare su Google il test della velocità(internet speed test) di Internet .
Selezionare Esegui test di velocità(Run Speed Test) per avviare il test. Al termine del test, vedrai le velocità di download e upload per la tua rete.
Il risultato del download Mbps(Mbps download) è quello di cui preoccuparsi. Assicurati che questo risultato di velocità corrisponda al tuo utilizzo di YouTube TV dall'elenco sopra.
Inoltre, assicurati che la tua connessione Internet mobile funzioni correttamente riavviando la connessione dati. Su Android , apri Impostazioni(Settings) , seleziona Connessioni(Connections,) e abilita e quindi disabilita Modalità aereo(Airplane mode) . Su iPhone o iPad, apri il Centro di controllo(Control Center) e tocca Modalità aereo(Airplane Mode) per consentirlo. Toccalo di nuovo per disabilitarlo.
8. Regola la qualità del video di YouTube TV
Se non disponi di una velocità di larghezza di banda sufficiente per il corretto funzionamento di YouTube TV , puoi modificare alcune impostazioni nell'app YouTube TV in modo che funzioni in modo più efficiente.
- Seleziona l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in basso a destra della finestra del lettore quando avvii un video.
- Selezionare l' opzione Qualità(Quality) dall'elenco Impostazioni.
- Scegli una risoluzione video inferiore dall'elenco Qualità(Quality) .
La scelta di una qualità video inferiore richiederà una larghezza di banda inferiore, il che potrebbe farti franca con una velocità di connessione Internet più lenta.
Nota(Note) : puoi ridurre la qualità video sull'app mobile YouTube TV allo stesso modo tramite il menu delle impostazioni video all'interno del player mobile YouTube TV .
Questa non è la soluzione migliore poiché una qualità video molto inferiore non starà bene su schermi più grandi. Idealmente, ti consigliamo di risolvere il motivo per cui non ricevi la larghezza di banda che hai acquistato dal tuo ISP(why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP) .
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