Snapchat non funziona? 7 modi per risolvere

Snapchat è un'ottima app di social media visiva per rimanere in contatto con i tuoi amici e familiari. Con 100 milioni di utenti solo negli Stati Uniti, è una delle app social più popolari in circolazione. Quindi, quando molti di questi utenti iniziano a chiedere "perché Snapchat non funziona?", Il problema fa notizia. 

Nella maggior parte dei casi, però, c'è una soluzione facile. Se la tua app Snapchat non funziona, ci sono alcune cose che puoi provare a preservare la tua serie di scatti prima che scada il tempo. Dal semplice aggiornamento dell'app allo svuotamento della cache, cercheremo di aiutarti a riparare Snapchat in modo da poter scattare più foto con le orecchie da coniglio.

Controlla la tua connessione Internet

A volte, potresti avere un problema di connessione. In tal caso, non sarai in grado di inviare o ricevere snap dai tuoi amici, anche se potresti comunque essere in grado di aprire l'app come al solito.

Prima di qualsiasi risoluzione dei problemi, verifica di disporre di una connessione Internet funzionante. Se il tuo Wi-Fi non funziona(Wi-Fi isn’t working) o i tuoi dati mobili sono troppo lenti(mobile data is way too slow) , il tuo Snapchat potrebbe non funzionare. 

Basta aprire alcuni siti Web sul browser per verificare la connessione a Internet. Se non si aprono, non sei connesso. Passa ai dati mobili dal Wi-Fi o viceversa.

Snapchat è giù?

Prima di rispondere alla domanda "perché il mio Snapchat non funziona", chiedi a un amico se Snapchat sta lavorando per loro. Vale la pena scoprire se Snapchat è inattivo prima di provare ad armeggiare con qualsiasi altra cosa sul telefono.

Per questo, dovrai utilizzare un servizio come Down Detector che tiene sotto controllo i servizi e ti dice se stanno riscontrando problemi al momento. Ti dirà anche se il problema è limitato a una regione specifica.

In alternativa, puoi visitare la pagina Twitter del supporto Snapchat(Snapchat Support’s Twitter page) . Se ci sono problemi, probabilmente troverai un tweet a riguardo lì e forse anche un tempo stimato in cui verrà risolto.

Dopo aver confermato che sei l'unico ad avere problemi con Snapchat , puoi provare alcune correzioni sul tuo telefono per farlo funzionare.

Hai(Did) provato a spegnerlo(Off) e riaccenderlo(Again) ?

Saresti sorpreso di quanti problemi può risolvere un riavvio. Innanzitutto(First) , prova a riavviare semplicemente l'app. Se questo non funziona, prova a disconnetterti e di nuovo al tuo account Snapchat per dare all'app la possibilità di risincronizzare gli snap sul tuo telefono con il server. Senza fortuna? Prova a riavviare il telefono. Se i problemi persistono, prova la soluzione successiva.

Aggiorna Snapchat

Supponiamo(Suppose) di aver disabilitato gli aggiornamenti automatici sul telefono. In tal caso, potresti eseguire una versione precedente di Snapchat che non è più supportata o non è compatibile con il sistema operativo aggiornato del tuo telefono. 

La soluzione è semplicemente aggiornare Snapchat sul tuo telefono. Vai al Play Store o all'App(App) Store, cerca Snapchat e verifica se è possibile installare una versione più recente. Se non ci sono aggiornamenti disponibili, vedrai semplicemente l'opzione per aprire l'app.

Potresti anche voler attivare gli aggiornamenti automatici, quindi non dovrai aggiornare manualmente l'app in futuro. Tuttavia, tieni presente che in alcuni casi le app non si aggiorneranno(apps won’t update) anche quando gli aggiornamenti automatici sono attivi.

Concedi a Snapchat le autorizzazioni di cui ha bisogno

Se ancora non sai perché Snapchat non funziona e solo alcuni elementi dell'app riscontrano un problema, potresti dover controllare le autorizzazioni dell'app. 

Ad esempio, puoi aprire l'app senza problemi ma potresti non essere in grado di scattare una foto, aggiungere una posizione o accedere alle foto archiviate localmente sul tuo dispositivo.

Questo è un problema di autorizzazioni. Fondamentalmente(Basically) , le impostazioni del tuo telefono non consentono a Snapchat di eseguire alcune funzioni perché non dispone delle autorizzazioni appropriate.

Puoi risolvere questo problema modificando le autorizzazioni.

  1. Apri Snapchat e seleziona il tuo avatar in alto a sinistra.

  1. Questo aprirà il tuo profilo. Quindi, seleziona l' icona Impostazioni(Settings) nella parte in alto a destra dello schermo.

  1. Scorri verso il basso e cerca Autorizzazioni(Permissions) nella sezione Privacy .

  1. Vedrai un elenco di autorizzazioni richieste da Snapchat . Se Snapchat non ha una o più autorizzazioni richieste, vedrai l' opzione Tocca per abilitare(Tap to enable) per tali autorizzazioni.

  1. Fai clic su Tocca per abilitare(Tap to enable,) e questo dovrebbe portarti alle impostazioni del telefono. Concedi a Snapchat le autorizzazioni pertinenti e questo dovrebbe risolvere il problema.

In caso contrario, forse non era un problema di autorizzazioni. Forse, devi solo svuotare la cache.

Cancella la cache di Snapchat

Le app(Apps) popolano il tuo spazio di archiviazione con file (ovvero dati della cache) che contengono bit di informazioni per offrire un'esperienza più rapida all'utente. A volte, tuttavia, i dati della cache potrebbero essere danneggiati. Questo non è un grosso problema perché puoi svuotare rapidamente la cache dall'app.

  1. Apri Snapchat e seleziona il tuo avatar in alto a sinistra.
  2. Seleziona l'icona delle impostazioni in alto a destra dello schermo.
  3. Seleziona Cancella cache(Clear Cache) dalla sezione AZIONI ACCOUNT(ACCOUNT ACTIONS ) e seleziona Continua(Continue) .

Ora riavvia l'app e verifica se risolve il problema con l'app.

Elimina le conversazioni di Snapchat

Se non riesci a inviare snap a un amico specifico, potrebbe essere utile eliminare la conversazione. Questo non è un problema diffuso, quindi prova prima le soluzioni precedenti. Perderai anche tutti i messaggi e gli snap (inclusi gli snap non aperti) per la conversazione che elimini. 

  1. Apri Snapchat e seleziona l'avatar in alto a sinistra.
  2. Una volta visualizzato il tuo profilo, seleziona l'icona delle impostazioni in alto a destra dello schermo.
  3. Scorri verso il basso e seleziona Cancella conversazione(Clear Conversation) dalla sezione Privacy .

  1. Vedrai un elenco delle tue conversazioni Snapchat . Seleziona la croce accanto a una conversazione particolare per eliminarla.

Se questo non funziona, puoi rimuovere l'amico e aggiungerlo di nuovo. Per rimuovere un amico:

  1. Apri il tuo profilo Snapchat cliccando sull'avatar in alto a sinistra.
  2. Seleziona I miei amici(My Friends)

  1. Trova l'amico che desideri rimuovere dall'elenco e premi a lungo sul suo nome.
  2. Seleziona Altro(More) dall'elenco.
  3. Seleziona Rimuovi amico(Remove Friend) > Rimuovi( Remove) .

Quindi, aggiungili di nuovo.

Ottieni Snappin'

Si spera che ora tu abbia la risposta al motivo per cui il tuo Snapchat non funziona. Ora puoi inviare ai tuoi amici e familiari uno snap FRIYAY a meraviglia . Se gli occhi grandi e le acconciature scattanti non sono abbastanza interessanti per te, puoi persino creare il tuo filtro Snapchat(create your own Snapchat filter) . Splendido, no?



About the author

Sono un ingegnere informatico con oltre 10 anni di esperienza nel settore del software. Sono specializzato nella creazione e manutenzione di applicazioni software individuali e aziendali, nonché nello sviluppo di strumenti di sviluppo per piccole imprese e grandi organizzazioni. Le mie capacità risiedono nello sviluppo di una solida base di codice, negli strumenti di debug e test e nel lavorare a stretto contatto con gli utenti finali per garantire che le loro applicazioni funzionino perfettamente.



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