Windows 10 continua a bloccarsi? 9 modi per risolvere

Stai lavorando a un progetto, giocando o navigando sul Web e il tuo computer Windows 10 continua a bloccarsi. Devi riavviare il computer. Ci siamo stati tutti. Perché sta succedendo e come puoi risolverlo?

Il problema del congelamento è complicato. Qualsiasi problema può causare il blocco di Windows e può essere incredibilmente frustrante quando non viene visualizzato un messaggio di errore(error message) per aiutarti a capire perché sta accadendo. 

Detto questo, puoi prevenire il blocco della maggior parte dei blocchi di Windows 10 attraverso una manutenzione regolare. Non hai bisogno di alcuna competenza tecnica. Ti guideremo attraverso nove attività di risoluzione dei problemi, utilizzando soluzioni che hanno sempre funzionato per noi.

Controlla i registri nel Visualizzatore eventi

Se non sei sicuro di quale sia la causa del problema, potresti ottenere un indizio dai registri eventi. 

Non molte persone ne sono a conoscenza, ma il Visualizzatore eventi(Event Viewer) conserva molti file di registro che registrano gli eventi. Praticamente ogni azione intrapresa sul tuo computer, come guasti hardware e modifiche alla sicurezza, finisce in un registro eventi. Questa dovrebbe essere la tua prima tappa.

Per accedere al Visualizzatore eventi(Event Viewer) , fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante di avvio e selezionare Visualizzatore eventi(Event Viewer) dal menu.

Una volta che sei nel Visualizzatore eventi(Event Viewer) , presta particolare attenzione agli avvisi e agli errori che si sono verificati nel momento in cui Windows si è bloccato. 

Il registro li contrassegna con un punto esclamativo giallo o un'icona x rossa.

Se non riesci a trovare alcuna informazione, significa che l'evento che ha causato il blocco non è stato registrato. Ancora(Again) una volta , dipende dal tipo di blocco con cui hai a che fare. In questo caso, dovrai solo seguire altri passaggi per la risoluzione dei problemi.

Esegui il Controllo file di sistema

In molti casi, Windows 10 continua a bloccarsi a causa di un file di sistema danneggiato o mancante. Fortunatamente, abbiamo lo strumento Controllo file di sistema(System File Checker tool) per aiutarci a ripristinare i file originali. Se sei fortunato, risolverà automaticamente il tuo problema.

Per utilizzare lo strumento, avviare il prompt dei comandi(Command Prompt) come amministratore e digitare il comando seguente:

sfc /scannow 

Windows eseguirà automaticamente la scansione dei suoi file, cercando qualcosa fuori posto. Se viene trovato un file danneggiato o mancante, proverà a risolverlo automaticamente. Tuttavia, se non vengono rilevati problemi, è probabile che i file di sistema non causino i blocchi.

Aggiorna driver e Windows

Nella nostra esperienza, i driver non aggiornati sono la radice di molti errori. Spesso possono causare il blocco del PC Windows 10. 

Puoi aggiornare tutti i tuoi driver hardware(update all your hardware drivers) da Gestione dispositivi. 

Ciò include la scheda audio, la scheda di rete, i dischi rigidi e qualsiasi altro hardware a cui di solito non pensi. Per alcuni componenti, come la scheda grafica, è meglio ottenere i driver dal sito Web del produttore. 

Durante l'esecuzione degli aggiornamenti, dovresti anche assicurarti di avere l'ultima versione di Windows . Microsoft rilascia frequentemente aggiornamenti e correzioni e potresti risolvere il tuo problema facilmente.

Pulisci e controlla l'unità di sistema

Se Windows sta esaurendo lo spazio su disco(Windows is running out of disk space) , inizia a bloccarsi. Lo spazio di archiviazione è necessario per i file temporanei, quindi inizia con la cartella Temp . Elimina(Delete) tutti i file che trovi lì. Dovresti anche eseguire lo strumento Pulizia disco(Disk Clean-Up) per rimuovere tutti i file non necessari che occupano spazio.

Per accedere rapidamente a Pulizia disco(Disk Cleanup) , digita semplicemente "pulizia disco" nella barra di ricerca di Windows e seleziona il primo risultato. Si aprirà la finestra di selezione dell'unità.

Seleziona l'unità in cui hai installato Windows 10 . Per impostazione predefinita, dovrebbe essere l'unità C:. Nella finestra successiva, seleziona il tipo di dati che desideri rimuovere. Se sei davvero a corto di spazio, puoi selezionare tutto.

Se la mancanza di spazio non è il problema, il passaggio successivo consiste nel diagnosticare l'unità di sistema. Windows ha uno strumento per questo e puoi trovarlo navigando su Disco locale(Local Disk) > Proprietà(Properties) > Strumenti(Tools)

Seleziona il pulsante Verifica(Check) per cercare gli errori di sistema. Se viene rilevato un errore, lo strumento ti darà la possibilità di ripararlo. Al termine del processo, riavvia il computer e verifica se continua a bloccarsi.

Disabilita le funzioni di risparmio energetico

Windows 10 ha alcune opzioni di alimentazione avanzate che possono causare problemi se configurate in modo errato. Il colpevole più comune è il PCI Express Link State Power Management

1. Passare alle impostazioni del piano di alimentazione del computer andando su Pannello(Control Panel ) di controllo > Sistema e sicurezza(System and Security) > Opzioni risparmio energia( Power Options) .

2. Fare clic su Modifica impostazioni batteria(Change battery settings) per aprire la finestra del piano di alimentazione.

3. Fare clic su Modifica impostazioni(Change settings) per modificare il piano di alimentazione.

4. Quindi, fare clic su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione(Change advanced power settings) .

5. Scorri verso il basso fino a PCI Express e disabilita Link State Power Management impostandolo su " Off ".

Se il tuo computer si blocca ancora dopo questo, puoi disabilitare anche altre opzioni di risparmio energetico.

Controlla la RAM

La memoria difettosa(Faulty) è spesso il colpevole quando si tratta di blocchi casuali. Non è così semplice da rilevare, quindi assicurati di provare tutti gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi prima di eseguire questo passaggio.

Il modo più semplice per verificare la presenza di RAM(RAM) difettosa consiste nell'eseguire la diagnostica memoria di Windows(Windows Memory Diagnostic) . Se non vengono rilevati errori, la memoria probabilmente è a posto, ma questa diagnostica non è la più affidabile. Leggi il nostro articolo su come diagnosticare, controllare e testare la memoria danneggiata(how to diagnose, check, and test for bad memory) per scoprire come eseguire una diagnostica della memoria di Windows e come utilizzare strumenti diagnostici avanzati come Memtest86

Ripristino del sistema

Se nulla ha aiutato finora, puoi provare a ripristinare il tuo sistema a una data precedente(restore your system to an earlier date) . È possibile accedere alla procedura guidata Ripristino configurazione di sistema(System Restore) nel pannello  Proprietà del sistema.(System Properties)

1. Apri l' app Impostazioni di Windows e seleziona (Settings)Sistema(System) .

2. Aprire la pagina Informazioni(About ) .

3. Scorri verso il basso fino a trovare Protezione del sistema(System Protection) e fai clic su di essa.

4. Selezionare il pulsante Ripristino configurazione di sistema .(System Restore)

5. Scegli il punto di ripristino e seleziona Avanti(Next) .

Windows ripristinerà automaticamente tutte le impostazioni e i file a una data precedente. Se i problemi di blocco sono iniziati solo di recente, questa soluzione dovrebbe funzionare.

Pulisci l'installazione di Windows 10

Hai provato di tutto finora e Windows 10 continua a bloccarsi? Quindi è il momento di ricominciare da capo con un'installazione pulita di Windows . Cancellare le unità e ricominciare da zero risolve la maggior parte dei problemi di prestazioni e memoria. 

Prima di iniziare, eseguire il backup di tutti i documenti e file importanti. Ricorda(Remember) , per aumentare le tue possibilità di successo, dovresti cancellare tutto dai tuoi dischi. Non limitarti a reinstallare Windows senza formattare. Ciò eliminerà tutte le applicazioni installate e riporterà il computer alle impostazioni predefinite(switch your computer back to its defaults) .

Dopo aver installato Windows , installa e aggiorna tutti i tuoi driver e attendi per vedere se il tuo sistema ricomincia a bloccarsi.

Ultima risorsa: cambiare l'hardware

Se l'installazione pulita non ha funzionato, probabilmente hai problemi hardware. Questo è il punto in cui dovresti iniziare a cambiare componenti specifici o portare il tuo computer da un tecnico.

Inizia(Start) con le tue unità. Sono spesso il problema, anche se superano tutti i test. Inoltre, sono molto più economici da sostituire rispetto alla maggior parte delle parti del PC. Se Windows 10 continua a bloccarsi dopo questo, dovresti cambiare le schede di memoria del tuo computer. Ancora(Again) una volta , nessun test è accurato al 100%, quindi è probabile che ci sia qualcosa di sbagliato nella RAM .

Ci auguriamo che una delle nostre soluzioni ti abbia aiutato a risolvere il problema di blocco di Windows 10 . Fateci sapere nei commenti!



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nella creazione e manutenzione di Mac Apple, dispositivi iOS e browser Google Chrome. la mia esperienza include lo sviluppo, la manutenzione e il funzionamento di prodotti software da zero o il contributo a progetti open source. Ho anche avuto l'opportunità di lavorare su un'ampia varietà di progetti hardware, dalla riparazione di schermi rotti negli ospedali alla progettazione e implementazione di nuove funzionalità per iPhone. Nel mio tempo libero, mi diverto a giocare ai videogiochi preferiti, leggere libri, cucinare la cena con la mia famiglia o passare il tempo con gli amici.



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