Sebbene DisplayPort (DP) offra molti vantaggi^{(DisplayPort (DP) holds many benefits)} rispetto ai connettori HDMI e DVI , non è perfetto. I monitor potrebbero non rilevare una connessione DisplayPort a causa di un driver grafico obsoleto, connessione del cavo allentata, configurazioni del dispositivo errate, cavo o porta danneggiati, ecc.

Se continui a ricevere " nessun^{(No DisplayPort)} cavo DisplayPort" o "nessun segnale DisplayPort^{(DisplayPort Signal)} " quando colleghi un dispositivo al monitor tramite l' interfaccia DisplayPort , i consigli elencati di seguito dovrebbero aiutare a risolvere il problema.

1. Scollegare e ricollegare il cavo DisplayPort^{(DisplayPort Cable)}

Se il monitor DisplayPort non rileva un segnale^{(monitor doesn’t detect a signal)} dal computer, scollegare il cavo e ricollegarlo. Prima di ricollegare il cavo, assicurarsi che DisplayPort del PC sia pulito e privo di sporco e polvere. Inoltre, assicurati che non vi siano materiali estranei che bloccano il contatto tra il cavo, il computer e il monitor DisplayPort .

Utilizzare una bomboletta di aria compressa per rimuovere i materiali estranei da DisplayPort sul monitor e sul computer. Se si utilizza un adattatore DisplayPort sul computer, assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente all'adattatore e che l'adattatore al computer. Passare il cavo a una DisplayPort diversa se l'adattatore ha più di una porta.

2. Installare i driver del monitor

Alcuni monitor esterni dispongono di driver nativi che alimentano alcuni componenti o funzionalità del dispositivo. Se il monitor richiede l'installazione di un driver o di un'app complementare, assicurati di farlo. In caso contrario, il monitor potrebbe non rilevare alcun segnale DisplayPort dal dispositivo. ^{(DisplayPort)}Fare riferimento al manuale di istruzioni del monitor o contattare il produttore per confermare se il dispositivo richiede un driver di supporto o un'app per funzionare correttamente.

3. Selezionare la corretta sorgente di ingresso

Per i monitor con più di una DisplayPort , assicurati di utilizzare il menu per selezionare la corretta sorgente di ingresso attiva a cui hai collegato il cavo DisplayPort . Supponiamo che il monitor abbia due DisplayPort s: "DP1" e "DP2". Assicurarsi che la sorgente di ingresso del monitor sia impostata su "DP1" se il computer si collega alla prima DisplayPort o "DP2" per l'altra DisplayPort .

Fare riferimento al manuale di istruzioni del monitor per informazioni su come sono configurate le DisplayPort del monitor e come commutare l'ingresso attivo tra le porte.

4. Utilizzare un cavo DisplayPort^{(Different DisplayPort Cable)} o un computer diverso^(Computer)

Quanto segue potrebbe causare l'errore "Nessun segnale DP dal dispositivo":

•  La DisplayPort del monitor potrebbe essere danneggiata. 
• Il cavo potrebbe essere inserito in modo lasco nella porta. 
• Il cavo DisplayPort è rotto, sfilacciato o scadente. 

Usa il cavo DisplayPort su un altro monitor per verificare se è in buone condizioni. Se il problema persiste, è molto probabile che il colpevole sia il cavo.

Si consiglia vivamente di utilizzare il cavo DisplayPort fornito con il monitor pronto all'uso. Molti produttori di monitor hanno negozi offline e online dove puoi acquistare accessori originali per i tuoi dispositivi. Se acquisti da fornitori di terze parti, assicurati di confermare che il cavo che stai utilizzando o che stai acquistando è certificato DisplayPort^{(DisplayPort-certified)} . Consulta questa guida sulla scelta di un cavo DisplayPort (e non prenderne uno cattivo)^{(guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one))} per saperne di più.

5. Riavvia il driver grafico^{(Graphics Driver)} del tuo PC

La cosa buona di Windows è che il sistema operativo ha molti strumenti di risoluzione dei problemi integrati che risolvono i problemi di prestazioni. Se il computer non rileva un monitor esterno collegato tramite DisplayPort , potrebbe essere utile riavviare display/graphics drivers .

Scollega il dispositivo dal monitor DisplayPort e premi il ^{(DisplayPort)}tasto logo Windows^{(Windows logo key)} + Ctrl + Maiusc^{(Shift )} + B . Lo schermo del tuo PC diventerà nero per circa 2 secondi e dovresti anche sentire un segnale acustico. Ricollega il cavo DisplayPort al computer e controlla se il monitor questa volta riceve il segnale di ingresso. 

Questa sequenza di tasti di Windows riavvia tutti i driver grafici, siano essi AMD , Intel o NVIDIA . Puoi anche utilizzare le combinazioni di tasti per correggere altri problemi relativi alla visualizzazione sui dispositivi Windows .

6. Riavvia i tuoi dispositivi

Se il riavvio del driver grafico non risolve il problema, riavvia il computer e il monitor esterno. Scollegare il monitor dalla fonte di alimentazione, attendere circa 10 secondi e ricollegarlo alla presa di corrente. *

7. Aggiorna il driver grafico del tuo dispositivo^{(Graphics Driver)}

Collega il tuo computer a Internet e segui i passaggi seguenti.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start^{(Start menu icon)} o premere Windows + X e selezionare Gestione dispositivi^{(Device Manager)} nel menu di accesso rapido.

1. Espandi la categoria Scheda^{(Display adapter)} video, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda video e seleziona Aggiorna driver^{(Update driver)} .

1. Selezionare Cerca automaticamente i driver^{(Search automatically for drivers)} .

Microsoft a volte installa le versioni più recenti di determinati driver sul dispositivo durante gli aggiornamenti di Windows^{(Windows Updates)} . Se Gestione dispositivi^{(Device Manager)} non trova un aggiornamento per il driver grafico del tuo PC, indirizza la tua ricerca alla sezione Aggiornamenti di Windows^{(Windows Updates)} .

1. Seleziona Cerca driver aggiornati su Windows Update^{(Search for updated drivers on Windows Update)} .

Il computer dovrebbe iniziare automaticamente a controllare gli aggiornamenti di sistema e driver. In caso contrario, seleziona il pulsante Verifica aggiornamenti^{(Check for updates)} .

8. Ripristina driver grafico

Il tuo computer potrebbe presentare tutti i tipi di malfunzionamenti relativi al display se hai installato di recente un driver grafico instabile o difettoso. Se il monitor ha smesso di rilevare il segnale DisplayPort subito dopo l'aggiornamento del driver grafico del PC, ripristinare il driver a una versione precedente^{(roll back the driver to a previous version)} e riavviare il computer.

1. Premi il tasto logo Windows^{(Windows logo key)} + X e seleziona Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

1. Fare clic con^{(Right-click)} il pulsante destro del mouse nella categoria "Schede video" e selezionare Proprietà^(Properties) .

1. Vai alla scheda Driver e seleziona Roll Back Driver .

Il pulsante "Ripristina driver" sarà disattivato se il driver non è mai stato aggiornato.

9. Aggiorna il tuo monitor

I produttori di display^(Display) spesso implementano aggiornamenti del firmware che risolvono i malfunzionamenti del sistema e migliorano le funzionalità dei loro prodotti. Vai al sito Web del produttore del tuo monitor e controlla se è disponibile un aggiornamento per il tuo monitor. È inoltre possibile trovare passaggi dettagliati sull'aggiornamento del monitor nel manuale di istruzioni.

10. Contattare il produttore del monitor^{(Monitor Manufacturer)}

Il problema potrebbe essere correlato all'hardware se la risoluzione dei problemi sopra menzionata non risolve il problema. Contattare il produttore del monitor per assistenza o visitare un'officina di riparazione rispettabile vicino a te per esaminare il monitor per danni all'hardware.

In attesa di assistenza, puoi utilizzare altre interfacce come HDMI o DVI per collegare il tuo dispositivo al monitor.

No DisplayPort Signal From Your Device? 10 Ways to Fix

While DisplayPort (DP) holds many benefits over HDMI and DVI connectors, it isn’t perfect. Monitors may fail to detect a DisplayPort connection due to an outdated graphics driver, loose cable connection, incorrect device configurations, damaged cable or port, etc.

If you keep getting a “No DisplayPort cable” or “No DisplayPort Signal” when connecting a device to your monitor via the DisplayPort interface, the recommendations listed below should help fix the problem.

1. Unplug and Reconnect the DisplayPort Cable

If your DisplayPort monitor doesn’t detect a signal from your computer, unplug the cable and plug it back in. Before reconnecting the cable, ensure your PC’s DisplayPort is clean and free of dirt and dust. Also, make sure there isn’t any foreign material blocking contact between the cable, your computer, and the DisplayPort monitor.

Use a can of compressed air to remove foreign materials from the DisplayPort on the monitor and your computer. If using a DisplayPort adapter on your computer, ensure the cable is correctly plugged into the adapter and the adapter into your computer. Switch the cable to a different DisplayPort if the adapter has more than one port.

2. Install the Monitor Drivers

Some external monitors have native drivers that power some components or features of the device. If the monitor requires you to install a driver or companion app, make sure you do so. Otherwise, the monitor may detect no DisplayPort signal from your device. Refer to the monitor’s instruction manual or contact the manufacturer to confirm if the device requires a support driver or app to work properly.

3. Select the Correct Input Source

For monitors with more than one DisplayPort, make sure you use the menu to select the correct active input source you’ve plugged the DisplayPort cable into. Suppose the monitor has two DisplayPorts—“DP1” and “DP2.” Ensure that the monitor’s input source is set to “DP1” if your computer plugs into the first DisplayPort or “DP2” for the other DisplayPort.

Refer to the monitor’s instruction manual to learn how the monitor’s DisplayPorts are configured and how to switch the active input between the ports.

4. Use a Different DisplayPort Cable or Computer

The following could cause the “No DP signal from your device” error:

•  The monitor’s DisplayPort may be damaged. 
• The cable may be plugged loosely in the port. 
• The DisplayPort cable is broken, frayed, or substandard. 

Use the DisplayPort cable on another monitor to confirm if it’s in good condition. If the problem persists, the cable is most likely the culprit.

We strongly recommend using the DisplayPort cable that shipped with your monitor out-of-the-box. Many monitor manufacturers have offline and online stores where you can buy original accessories for your devices. If you’re buying from third-party vendors, be sure to confirm that the cable you’re using or buying is DisplayPort-certified. Go through this guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one) to learn more.

5. Restart Your PC’s Graphics Driver

The good thing about Windows is that the operating system has many built-in troubleshooting tools that fix performance issues. If your computer won’t detect an external monitor connected via DisplayPort, restarting your display/graphics drivers might help.

Unplug your device from the DisplayPort monitor and press the Windows logo key + Ctrl + Shift + B. Your PC’s screen will go black for about 2 seconds, and you should also hear a beep. Plug the DisplayPort cable back into your computer and check if the monitor receives the input signal this time. 

This Windows key sequence restarts all graphics drivers, be it AMD, Intel, or NVIDIA. You can also use the key combinations to fix other display-related glitches on Windows devices.

6. Restart Your Devices

If restarting the graphics driver doesn’t fix the problem, restart your computer and the external monitor. Unplug the monitor from its power source, wait for about 10 seconds, and plug it back into the power outlet. `

7. Update Your Device’s Graphics Driver

Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Right-click the Start menu icon or press Windows + X and select Device Manager in the Quick Access Menu.

1. Expand the Display adapter category, right-click your display adapter, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Microsoft sometimes installs the latest versions of certain drivers on your device during Windows Updates. If the Device Manager doesn’t find an update for your PC’s graphics driver, direct your search to the Windows Updates section.

1. Select Search for updated drivers on Windows Update.

Your computer should automatically start checking for system and driver updates. Otherwise, select the Check for updates button.

8. Roll Back Graphics Driver

Your computer could exhibit all sorts of display-related malfunctions if you recently installed an unstable or buggy graphics driver. If your monitor stopped detecting DisplayPort signal right after updating your PC’s graphics driver, roll back the driver to a previous version and restart your computer.

1. Press Windows logo key + X and select Device Manager.

1. Right-click the driver in the “Display adapters” category, and select Properties.

1. Head to the Driver tab and select Roll Back Driver.

The “Roll Back Driver” button will be grayed out if the driver has never been updated.

9. Update Your Monitor

Display manufacturers often roll out firmware updates that fix system malfunctions and improve the functionalities of their products. Head to your monitor manufacturer’s website and check if there’s an update available for your monitor. You may also find detailed steps on updating your monitor in the instruction manual.

10. Contact the Monitor Manufacturer

The problem might be hardware-related if the troubleshooting mentioned above didn’t resolve the issue. Contact the monitor manufacturer for support or visit a reputable repair shop near you to examine the monitor for hardware damage.

While you await assistance, you can use other interfaces like HDMI or DVI to connect your device to the monitor.

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