Di recente ho riscontrato un problema molto fastidioso durante l'utilizzo di Outlook sul mio computer. Quando ho provato a fare clic su un collegamento, ho ricevuto il seguente messaggio:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Hmm , sono stato in grado di aprire i collegamenti ipertestuali bene in Outlook qualche giorno fa, quindi cosa era cambiato? Non sembrava importare su quale link avessi cliccato, continuavo a ricevere quel messaggio. Dopo aver fatto alcune ricerche, ho appreso che aveva qualcosa a che fare con il fatto che ho disinstallato Google Chrome e, per qualche strano motivo, ciò fa sì che Outlook non apra più i collegamenti correttamente.

In questo articolo, ti mostrerò un paio di metodi diversi per risolvere questo problema in modo da poter ricominciare ad aprire i collegamenti in Outlook senza problemi.

Metodo 1: Microsoft Fix it

La scelta più semplice qui è semplicemente scaricare ed eseguire lo strumento di riparazione Microsoft Fix it per questo particolare problema.^{(Microsoft Fix)}

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Vai avanti e provalo e vedi se risolve il problema per te. In caso contrario, puoi continuare a leggere e provare alcune delle altre soluzioni.

Metodo 2 – Modifiche al Registro di sistema

Il secondo modo è modificare manualmente il registro. Devi aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati (fare clic con il pulsante destro del mouse su Esegui^(Run) e scegliere Esegui^(Run) come amministratore^{(Administrator)} ) e copiare/incollare i seguenti comandi:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Dopo aver eseguito questa operazione, imposta Internet Explorer^{(Make Internet Explorer)} come browser predefinito e riavvialo una volta. Dovresti essere a posto. Puoi leggere questo tutorial sull'impostazione di IE come browser predefinito:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Ancora una volta, questo è se hai disinstallato di recente Google Chrome e hai iniziato a riscontrare questo problema in Outlook .

Metodo 3 ^{(Method 3)} : imposta IE^{(– Set IE)} come programma predefinito^{(Default Program)}

È inoltre possibile impostare IE come programma predefinito per l'apertura dei collegamenti accedendo al Pannello^{(Control Panel)} di controllo , facendo clic su Programmi predefiniti^{(Default Programs)} , quindi su Imposta i programmi predefiniti^{( Set your default programs)} .

Fare clic^(Click) su Internet Explorer e fare clic sul collegamento Imposta questo programma come predefinito . ^{(Set this program as default)}Questo è per Windows 7 . Su Windows XP , devi andare su Pannello^{(Control Panel)} di controllo , quindi Aggiungi e rimuovi programmi^{(Add and Remove Programs)} , quindi in Programmi predefiniti^{(Default Programs )} fai clic su Imposta i programmi predefiniti^{(Set your default programs)} . Quindi il processo è lo stesso dopo.

Metodo 4 – Ripristino configurazione di sistema

L'ultima cosa che puoi provare è eseguire un ripristino del sistema a un punto precedente^{(system restore to a previous point)} quando sai che il problema non si stava verificando. Basta^(Just) fare clic su Avvia^(Start) e digitare Ripristino configurazione di sistema e scegliere un punto di ripristino abbastanza lontano in passato per assicurarsi di saltare qualsiasi cosa abbia causato il problema con i collegamenti ipertestuali in primo luogo.

Metodo 5: reinstallare Chrome

Come ultima risorsa, puoi sempre reinstallare Chrome , impostarlo come browser predefinito, quindi verificare se i collegamenti funzionano correttamente. In tal caso, vai avanti e cambia il browser predefinito in Internet Explorer . Quindi controlla se i collegamenti funzionano. Se lo sono, vai avanti e disinstalla Chrome . Una specie^(Kind) di dolore, ma se nient'altro ha funzionato per te, allora vale la pena provare.

Sfortunatamente, se non sei ancora in grado di aprire i collegamenti ipertestuali, potrebbe effettivamente essere una politica applicata dal tuo reparto IT per impedire alle persone di scaricare accidentalmente virus o malware. Tuttavia, è molto raro che il team IT blocchi tutti i collegamenti poiché molte e-mail legittime avranno collegamenti. Puoi provare a contattare il tuo reparto IT per vedere se possono risolvere il problema.

Se hai ancora problemi con questo problema in Outlook 2003 , 2007, 2010, 2013 o 2016, pubblica un commento qui e cercherò di aiutarti. Divertiti!

Can’t Open Hyperlinks in Outlook?

I recently ran intо a very annoying problem while using Outlook on my computer. When I tried to click on a link, I ended up getting the fоllowing message:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Hmm, I was able to open hyperlinks just fine in Outlook a few days back, so what had changed? It didn’t seem to matter what link I clicked on, I kept getting that message. After doing some research, I learned that it had something to do with the fact that I uninstalled Google Chrome and for some odd reason, that causes Outlook to not open links properly anymore.

In this article, I’ll show you a couple of different methods to fix this problem so you can start opening links in Outlook again without a problem.

Method 1 – Microsoft Fix it

Your easiest choice here is to simply download and run the Microsoft Fix it repair tool for this particular problem.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Go ahead and give it a shot and see if it fixes the issue for you. If not, then you can keep reading and try some of the other solutions.

Method 2 – Registry Changes

The second way is to manually edit the registry. You have to open an elevated command prompt (right-click on Run and choose Run as Administrator) and copy/paste in the following commands:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Make Internet Explorer your default browser after doing this and then restart once. You should be good to go. You can read this tutorial on setting IE to be the default browser:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Again, this is if you recently uninstalled Google Chrome and started having this issue in Outlook.

Method 3 – Set IE as Default Program

You can also set IE to be the default program for opening links by going to Control Panel, clicking on Default Programs, then click Set your default programs.

Click on Internet Explorer and click the Set this program as default link. This is for Windows 7. On Windows XP, you have to go to Control Panel, then Add and Remove Programs, then under Default Programs click on Set your default programs. Then the process is the same after that.

Method 4 – System Restore

The last thing you can try is to do a system restore to a previous point when you know the issue was not occurring. Just click on Start and type system restore and choose a restore point far enough in the past to ensure you skip past whatever caused the issue with the hyperlinks in the first place.

Method 5 – Reinstall Chrome

As a last resort, you can always reinstall Chrome, set it as your default browser, then check if the links are working properly. If so, then go ahead and change your default browser to Internet Explorer. Then check to see if the links are working. If they are, then go ahead and uninstall Chrome. Kind of a pain, but if nothing else worked for you, then it’s worth a shot.

Unfortunately, if you are still not able to open hyperlinks, it could actually be a policy that is being applied by your IT department to prevent people from accidentally downloading viruses or malware. However, it’s very rare for the IT team to block all links as a lot of legitimate emails will have links. You can try contacting your IT department to see if they can fix the issue.

If you’re still having problems with this issue in Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 or 2016 post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

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