Microsoft Word non risponde? 8 modi per risolverlo

Le ultime versioni di Microsoft Office(last few versions of Microsoft Office) sono state stabili e non ci sono quasi problemi con loro. Tuttavia, occasionalmente, potresti scoprire che Microsoft Word non risponde. Rimane semplicemente bloccato su uno schermo, qualunque cosa tu faccia.

Ci sono molte ragioni per cui Microsoft Word potrebbe non rispondere. Forse ci sono problemi con i componenti aggiuntivi che hai installato? O forse il documento che stai tentando di aprire è danneggiato e causa il blocco di Word ?

Fortunatamente, ci sono diversi modi per risolvere questi problemi con Word sul tuo computer.

Avvia Word in modalità provvisoria e disabilita i componenti aggiuntivi(Launch Word In Safe Mode & Disable Add-Ins)

Un modo per risolvere quando Microsoft Word non risponde è utilizzare la modalità provvisoria(use safe mode) . Questa modalità ti consente di aprire Word solo con i file essenziali e ti aiuterà a risolvere eventuali problemi relativi ai componenti aggiuntivi con l'app.

  1. Tieni premuto il tasto Ctrl sulla tastiera e fai clic sul collegamento di Word sul desktop.

  1. Verrà visualizzato un messaggio che chiede se si desidera aprire Word in modalità provvisoria. Fare clic su (Click) (Yes) per continuare.

  1. Fai clic sul menu File nella parte superiore dello schermo.

  1. Seleziona Opzioni(Options) dalla barra laterale sinistra sullo schermo. Dovrebbe essere in fondo alla lista.

  1. Nella schermata seguente, fai clic sull'opzione Componenti aggiuntivi nella barra laterale sinistra.(Add-ins)
  2. Trova il menu a discesa Gestisci nel (Manage)riquadro di destra e fai clic su (side pane and click) Vai(Go) accanto ad esso.

  1. Deseleziona(Untick) tutti i componenti aggiuntivi sullo schermo e fai clic su (screen and click) OK .

  1. Avvia Word in modalità normale e dovrebbe aprirsi.

Correggi il documento Word danneggiato(Fix The Corrupted Word Document)

Se Word non funziona correttamente o non risponde(t respond) solo con determinati documenti, potrebbero esserci problemi con tali documenti. Un modo per risolvere questo problema è riparare quei documenti corrotti e quindi aprirli con Word.

  1. Apri Word sul tuo computer. Usa la modalità provvisoria se la (Use)modalità(mode doesn) normale non funziona.

  1. Fai clic sull'opzione Apri(Open) nella barra laterale sinistra.

  1. Selezionare Sfoglia(Browse) nella schermata seguente per cercare il documento problematico nel computer.

  1. Passa alla cartella in cui è stato salvato il documento, selezionalo, fai clic sull'icona della freccia accanto ad Apri(Open) e scegli Apri e ripara(Open and Repair) .

  1. Word aprirà il tuo documento e lo riparerà(document and repair) per te.

Riparare la suite Microsoft Office(Repair The Microsoft Office Suite)

I problemi con le app di Microsoft Office,(Microsoft Office apps) incluso Word , sono comuni, quindi queste app vengono fornite in bundle con un'utilità per risolvere i problemi. Puoi accedere all'utilità e selezionare l' opzione di riparazione(repair option) che riparerà eventuali problemi con le app di Office(repair any issues with the Office apps) sul tuo computer.

Usa il pannello di controllo(Use Control Panel)

  1. Apri il Pannello(Control Panel) di controllo sul tuo computer.

  1. Fare clic sull'opzione Disinstalla un programma(Uninstall a program) . Non stai disinstallando nulla.

  1. Seleziona Microsoft Office nell'elenco e fai clic su Modifica(Change) in alto.

  1. Scegli Riparazione rapida(Quick Repair) nella casella sullo schermo e fai clic su (screen and click) Ripara(Repair) .

  1. Se Quick Repair non risolve il problema, scegli l' opzione Online Repair .

Usa Impostazioni(Use Settings)

  1. Avvia l' app Impostazioni(Settings) sul tuo PC.

  1. Seleziona App(Apps) nella schermata seguente.

  1. Trova Microsoft Office nell'elenco, selezionalo e fai clic su Modifica(Modify) .

  1. Scegli l' opzione Riparazione rapida(Quick Repair) per riparare la suite Office.

Cambia la tua stampante predefinita(Change Your Default Printer)

Uno dei motivi per cui Microsoft Word non risponde è perché hai una stampante difettosa(faulty printer) impostata come stampante predefinita(default printer) sul tuo computer. Word è strettamente integrato con le stampanti del sistema e qualsiasi problema con le stampanti può causare la mancata risposta di Word .

La selezione di un'altra stampante come stampante predefinita(default printer) dovrebbe risolvere questo problema.

  1. Apri l' app Impostazioni(Settings) sul tuo PC.

  1. Fare clic sull'opzione Dispositivi nella schermata seguente.(Devices)

  1. Scegli Stampanti e scanner(Printers & scanners) dalla barra laterale sinistra.

  1. Deseleziona l' opzione Consenti a Windows di gestire la mia stampante predefinita(Let Windows manage my default printer) .

  1. Trova una stampante funzionante nell'elenco, fai clic su di essa e scegli Gestisci(Manage) .

  1. Fare clic sul pulsante Imposta come predefinita(Set as default) per impostare la stampante appena scelta come stampante predefinita(default printer) sul computer.

Aggiorna i driver della stampante(Update Your Printer Drivers)

Se i driver della stampante sono obsoleti, potrebbero impedire a Word di rispondere poiché il computer non sarà in grado di comunicare correttamente con l' hardware della stampante(printer hardware) . Per risolvere questo problema, puoi aggiornare i driver della stampante sulla tua macchina.

  1. Cerca e apri Gestione dispositivi(Device Manager) utilizzando la ricerca di Cortana.

  1. Seleziona la stampante nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna driver(Update driver) .

  1. Se hai scaricato i driver sul tuo computer, seleziona Cerca il software del driver nel mio computer(Browse my computer for driver software) .

  1. Seleziona Cerca automaticamente il software del driver aggiornato(Search automatically for updated driver software ) se non hai già i driver con te.

Spegni il tuo software antivirus(Turn Off Your Antivirus Software)

È noto che alcuni programmi antivirus(antivirus programs) causano conflitti con varie app. Pertanto, ti consigliamo di disattivare temporaneamente il tuo programma antivirus e vedere se ciò risolve il problema con Word sul tuo sistema.

La maggior parte dei software antivirus può essere disattivata facendo clic con il pulsante destro del mouse sulle icone nella barra delle applicazioni e scegliendo (system tray and choosing) Disattiva(Disable) , Disattiva protezione(Turn off protection) o un'opzione simile.

Se Word inizia a rispondere dopo aver disabilitato l'antivirus, significa che l' antivirus e Word(antivirus and Word) non funzionano correttamente l'uno con l'altro. Potresti voler rimuovere il tuo attuale programma antivirus e sostituirlo con un altro.

Disinstalla gli aggiornamenti recenti di Windows e Office(Uninstall Recent Windows & Office Updates)

Se Word non risponde dopo un aggiornamento di Office o Windows(Office or Windows) , puoi provare a disinstallare l'aggiornamento e vedere se il problema viene risolto. Questo dovrebbe funzionare se il problema è causato da uno di questi aggiornamenti.

  1. Avvia il Pannello(Control Panel ) di controllo sul tuo computer(Launch Control Panel on your computer) .

  1. Fare clic sull'opzione Disinstalla un programma(Uninstall a program ) .

  1. Seleziona l' opzione Visualizza aggiornamenti installati nella barra laterale sinistra.(View installed updates)

  1. Seleziona l'aggiornamento che ritieni stia causando il problema e fai clic su (issue and click) Disinstalla(Uninstall) .

  1. Fare clic su (Yes) nella richiesta che appare sullo schermo per disinstallare l'aggiornamento selezionato.

Reinstalla Microsoft Office sul tuo computer(Reinstall Microsoft Office On Your Computer)

Infine, se non funziona nulla, puoi disinstallare completamente Microsoft Office(uninstall Microsoft Office completely) dal tuo computer e quindi installarlo pulito. Questo risolverà eventuali problemi con le app di Office e Word(Office apps and Word) non avrà più problemi.

Usa Impostazioni(Use Settings)

  1. Apri Impostazioni(Settings) sul tuo PC.
  1. Seleziona App(Apps) nella schermata seguente.

  1. Trova Microsoft Office , fai clic su di esso e seleziona il pulsante Disinstalla(Uninstall) .

  1. Fare di nuovo clic su Disinstalla(Uninstall) per rimuovere Office.

  1. Scarica Office(Download Office) come faresti normalmente e installalo sul tuo PC.

Usa lo strumento di supporto per la disinstallazione(Use Uninstall Support Tool)

Microsoft ha uno strumento di disinstallazione dedicato per aiutarti a rimuovere la suite Office(Office suite) dal tuo computer.

  1. Scarica e installa lo strumento di supporto per la disinstallazione(Uninstall Support Tool) sul tuo computer.
  2. Seleziona la versione di Office e fai clic su (Office version and click) Avanti(Next) .

  1. Selezionare(Checkmark) la casella nella schermata seguente e fare clic su (screen and click) Avanti(Next) .

  1. Riavvia(Reboot) il computer quando richiesto e lascia che lo strumento rimuova completamente Office .

Microsoft Word viene fornito con molte funzionalità, ma a volte queste funzionalità causano problemi con il software principale(core software) . Se Word non rispondeva mai sul tuo computer, come hai risolto il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.



About the author

Dopo quasi 20 anni nel settore della tecnologia, ho imparato molto sui prodotti Apple e su come personalizzarli per le mie esigenze. In particolare, so utilizzare la piattaforma iOS per creare aspetti personalizzati e interagire con i miei utenti tramite le preferenze dell'applicazione. Questa esperienza mi ha fornito preziose informazioni su come Apple progetta i suoi prodotti e su come migliorare al meglio la loro esperienza utente.



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