A volte, Outlook può rimanere bloccato nella schermata del profilo di caricamento quando si tenta di avviarlo. Quando ciò accade, Outlook non supererà quella schermata, qualunque cosa tu faccia. Di conseguenza, non puoi accedere a nessuna delle tue e-mail con l'app.

Esistono vari motivi per cui Outlook si blocca^{(Outlook gets stuck)} nella schermata del profilo di caricamento. Puoi risolvere i problemi sottostanti sul tuo computer per eliminare questo errore di Outlook .

Esegui Outlook con privilegi di amministratore^{(Run Outlook With Administrator Privileges)}

Mentre Outlook funziona perfettamente in modalità normale, a volte è utile utilizzarlo in modalità amministrativa^{(use it in administrative mode)} per risolvere molti problemi. La modalità amministratore^(Admin) consente a Outlook di eseguire molte attività a livello di amministratore che potrebbero risolvere il problema che stai affrontando.

1. Trova il collegamento di Outlook sul desktop.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Outlook e scegliere ^(Outlook)Esegui come amministratore^{(Run as administrator)} .

1. Fare clic su Sì^(Yes) nella richiesta che appare sullo schermo.

Avvia Outlook in modalità provvisoria^{(Launch Outlook In Safe Mode)}

Come il sistema operativo Windows, Outlook viene fornito con la modalità provvisoria^{(Outlook comes with safe mode)} per aiutarti a risolvere i problemi del tuo computer. La modalità provvisoria carica solo i file essenziali per eseguire Outlook . Questo ti dà la possibilità di disabilitare qualsiasi componente aggiuntivo sospetto di Outlook .

1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita il seguente comando in Esegui^(Run) e premi Invio^(Enter) .
   
   outlook.exe /safe

1. Scegli il tuo profilo e clicca su OK .

1. Fai clic sul menu File in alto.^(File)
2. Seleziona Opzioni^(Options) dalla barra laterale sinistra per accedere al menu delle impostazioni di Outlook .

1. Scegli Componenti aggiuntivi^(Add-ins) dalle opzioni disponibili nella barra laterale sinistra.
2. Seleziona Componenti aggiuntivi COM^{(COM Add-ins)} dal menu a discesa Gestisci e fai clic su ^(Manage)Vai^(Go) .

1. Deseleziona^(Untick) tutti i componenti aggiuntivi nell'elenco e fai clic su OK .

1. Chiudi Outlook e riavvialo.
2. Abilita i componenti aggiuntivi uno per uno e questo ti aiuterà a trovare il componente aggiuntivo che causa il problema.

Uccidi tutti i processi di Office utilizzando Task Manager^{(Kill All Office Processes Using Task Manager)}

Microsoft consiglia di chiudere tutti i processi di Office con Task Manager^{(close all Office processes with Task Manager)} per risolvere il problema di Outlook bloccato durante il caricamento del profilo. Assicurati^(Make) di salvare il tuo lavoro in queste app di Office prima di chiuderle.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse^{(Right-click)} sulla barra delle applicazioni di Windows e selezionare Task Manager .

1. Fare clic sulla scheda Processi^(Processes) all'apertura di Task Manager.
2. Trova tutti i processi di Office , fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi uno per uno e seleziona Termina attività^{(End task)} .

1. Avvia Outlook e dovrebbe funzionare.

Usa Outlook in modalità aereo^{(Use Outlook In Airplane Mode)}

Quando avvii Outlook , si connette al tuo server di posta elettronica per recuperare nuove e-mail. Se c'è un problema con la tua connessione di rete, può causare problemi di connettività con Outlook e questo può portare a problemi come Outlook che si blocca nella schermata del profilo di caricamento.

Puoi provare a eseguire Outlook in modalità aereo^{(airplane mode)} per risolvere questo problema.

1. Fai clic^(Click) sull'icona delle notifiche nell'angolo in basso a destra dello schermo.

1. Seleziona il riquadro Modalità aereo^{(Airplane mode )} per abilitare la modalità.

1. Mentre la modalità aereo^(Airplane) è abilitata, avvia l' app Outlook .

Disattiva le opzioni di presenza di Outlook^{(Turn Off Outlook Presence Options)}

Outlook offre un paio di funzionalità per mostrare la tua presenza nell'app. Se hai queste funzionalità abilitate sul tuo computer, Microsoft suggerisce di disattivarle per vedere se ciò risolve il problema di Outlook bloccato durante il caricamento del profilo.

Questo metodo funzionerà solo se puoi in qualche modo avviare l'app Outlook sul tuo computer. Di solito, nel caso in cui l'errore sia occasionale, questo metodo funzionerà.

La disabilitazione di queste funzionalità di presenza non influirà gran parte dell'esperienza di invio di posta elettronica in Outlook .

1. Avvia l' app Outlook sul tuo computer.

1. Fare clic sul menu File nell'angolo in alto a sinistra.
2. Ci sono diverse opzioni nella barra laterale sinistra. Fare clic^(Click) su quello che dice Opzioni^(Options) .

1. Seleziona Persone^(People) dalla barra laterale sinistra nella schermata seguente.
2. Trova la sezione intitolata Stato online e fotografie^{(Online status and photographs )} nel riquadro di destra e deseleziona le seguenti opzioni.
   
   ● Visualizza lo stato online accanto al nome^{(Display online status next to name)}
   ● Mostra le foto degli utenti quando disponibili (richiede il riavvio di Outlook)^{(Show user photographs when available (requires restarting Outlook))}
   
   Quindi fare clic su OK in basso per salvare le modifiche.

1. Chiudi l' app Outlook e quindi riaprila.

Correggi i file di Outlook danneggiati^{(Fix Corrupted Outlook Files)}

Outlook può rimanere bloccato nella schermata del profilo di caricamento se uno o più dei suoi file sono danneggiati. Per fortuna, Outlook viene fornito in bundle con un'utilità che ti consente di riparare questi file danneggiati .

Non è richiesto molto input manuale per riparare i file corrotti. L'utilità fa tutto il necessario per correggere i tuoi file e aiutarti ad aprire Outlook senza problemi.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Outlook sul desktop e scegli Proprietà^(Properties) .

1. Fai clic sulla scheda Collegamento in alto.^(Shortcut)
2. Troverai un pulsante che dice Apri posizione file^{(Open File Location)} . Fare clic^(Click) su di esso per aprire la cartella in cui si trova l'effettiva app di Outlook .

1. Ci sono molti file nella cartella che si apre. Trova il file eseguibile chiamato SCANPST.exe e fai doppio clic sul file per aprirlo.

1. Il programma ti chiederà di aggiungere il file che desideri scansionare per problemi. Fare clic^(Click) sul pulsante Sfoglia^(Browse) per aggiungere il file.

1. Passare a una delle seguenti posizioni, trovare il file con estensione .pst e selezionarlo da aggiungere all'utilità.
   
   Percorso 1 – C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   
   Percorso 2 – C:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
   
2. Fare clic su Avvia^(Start) nell'utilità.

1. Selezionare l' opzione Esegui il backup del file scansionato ^{(Make backup of scanned file)} prima della riparazione^{(before repairing)} e fare clic su Ripara^(Repair) .

1. Avvia Outlook quando il file viene riparato.

Crea un nuovo profilo di Outlook^{(Create a New Outlook Profile)}

Un profilo utente danneggiato può causare il blocco di Outlook nella schermata del profilo di caricamento. Outlook ti offre la possibilità di creare e utilizzare nuovi profili^{(create and use new profiles)} se quelli esistenti hanno problemi.

Puoi creare un nuovo profilo utilizzando i passaggi seguenti.

1. Avvia il Pannello^{(Control Panel)} di controllo sul tuo computer.

1. Trova e fai clic sull'opzione Posta .^(Mail)

1. Fare clic su Mostra profili^{(Show Profiles)} nella schermata seguente.

1. Fare clic sul pulsante Aggiungi^(Add) per aggiungere un nuovo profilo.

1. Inserisci un nome per il tuo nuovo profilo e clicca su OK .

1. Inserisci^(Enter) la configurazione dell'account e-mail per il tuo nuovo profilo.
2. Quando torni alla Posta^(Mail) in arrivo, seleziona il tuo nuovo profilo dal menu a discesa Usa sempre questo profilo . ^{(Always use this profile)}Quindi fare clic su Applica^(Apply) seguito da OK .

1. Apri l' app Outlook e non dovrebbe più rimanere bloccata nella schermata del profilo di caricamento.

Una volta che puoi accedere a Outlook , vale la pena svuotare i file della cache di Outlook^{(clearing the Outlook cache files)} per evitare problemi dovuti alla cache in futuro.

How To Fix Outlook Stuck On Loading Profile

Sometimes, Outlook can gеt stuck on the loading profile screen when you try to launch іt. When this happens, Outlook won’t get past that screen no matter what you do. As a result, you can’t access any of yoυr emails with the app.

There are various reasons why Outlook gets stuck on the loading profile screen. You can fix the underlying issues on your computer to get rid of this Outlook error.

Run Outlook With Administrator Privileges

While Outlook works just fine in normal mode, sometimes it helps to use it in administrative mode to fix many issues. Admin mode allows Outlook to run many admin-level tasks which could fix the issue you’re facing.

1. Find the Outlook shortcut on your desktop.
2. Right-click on the Outlook shortcut and choose Run as administrator.

1. Click on Yes in the prompt that appears on your screen.

Launch Outlook In Safe Mode

Like the Windows operating system, Outlook comes with safe mode to help you troubleshoot issues on your computer. Safe mode only loads the essential files to run Outlook. This gives you a chance to disable any suspicious Outlook add-ins.

1. Press the Windows + R keys at the same time to open Run.
2. Type the following command into Run and press Enter.
   
   outlook.exe /safe

1. Choose your profile and click on OK.

1. Click on the File menu at the top.
2. Select Options from the left sidebar to access the Outlook settings menu.

1. Choose Add-ins from the options available in the left sidebar.
2. Select COM Add-ins from the Manage dropdown menu and click Go.

1. Untick all the add-ins in the list and click OK.

1. Close Outlook and relaunch it.
2. Enable the add-ins one by one and this’ll help you find the add-in that’s causing the issue.

Kill All Office Processes Using Task Manager

Microsoft recommends that you close all Office processes with Task Manager to fix the Outlook stuck on loading profile issue. Make sure you save your work in these Office apps before you close them.

1. Right-click on the Windows taskbar and choose Task Manager.

1. Click on the Processes tab when Task Manager opens.
2. Find all the Office processes, right-click on them one by one, and select End task.

1. Launch Outlook and it should work.

Use Outlook In Airplane Mode

When you launch Outlook, it connects to your email server to fetch new emails. If there’s an issue with your network connection, it can cause connectivity issues with Outlook and this can lead to issues like Outlook getting stuck at the loading profile screen.

You can try running Outlook in airplane mode to fix this issue.

1. Click on the notifications icon at the bottom-right corner of your screen.

1. Select the Airplane mode tile to enable the mode.

1. While Airplane mode is enabled, launch the Outlook app.

Turn Off Outlook Presence Options

Outlook offers a couple of features to show your presence in the app. If you have these features enabled on your machine, Microsoft suggests you turn them off to see if that fixes the Outlook stuck on loading profile issue.

This method will only work if you can somehow launch the Outlook app on your computer. Usually, in the case where the error is occasional, this method will work.

Disabling these presence features won’t affect much of your emailing experience in Outlook.

1. Launch the Outlook app on your computer.

1. Click on the File menu at the top-left corner.
2. There are several options in the left sidebar. Click on the one that says Options.

1. Select People from the left sidebar on the following screen.
2. Find the section titled as Online status and photographs on the right-hand side pane and untick the following options.
   
   ●Display online status next to name
   ●Show user photographs when available (requires restarting Outlook)
   
   Then click on OK at the bottom to save the changes.

1. Close the Outlook app and then re-open it.

Fix Corrupted Outlook Files

Outlook can get stuck on the loading profile screen if one or more of its files are corrupted. Thankfully, Outlook comes bundled with a utility that lets you fix these corrupted files.

There isn’t much manual input required to fix the corrupt files. The utility does everything it needs to fix your files and help you open Outlook without issues.

1. Right-click on the Outlook shortcut on your desktop and choose Properties.

1. Click on the Shortcut tab at the top.
2. You’ll find a button that says Open File Location. Click on it to open the folder where the actual Outlook app is located.

1. There are many files in the folder that opens. Find the executable file named SCANPST.exe and double-click on the file to open it.

1. The program will ask you to add the file that you want to scan for issues. Click on the Browse button to add your file.

1. Navigate to one of the following locations, find the file that has .pst extension, and select it to be added to the utility.
   
   Path 1 – C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   
   Path 2 – C:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
   
2. Click on Start in the utility.

1. Tick-mark the Make backup of scanned file before repairing option, and click Repair.

1. Launch Outlook when the file is repaired.

Create a New Outlook Profile

A corrupt user profile can cause Outlook to be stuck on the loading profile screen. Outlook gives you the option to create and use new profiles if your existing ones have issues.

You can create a new profile using the steps below.

1. Launch Control Panel on your computer.

1. Find and click on the Mail option.

1. Click on Show Profiles on the following screen.

1. Click on the Add button to add a new profile.

1. Enter a name for your new profile and click on OK.

1. Enter the email account configuration for your new profile.
2. When you’re back to the Mail inbox, select your new profile from the Always use this profile dropdown menu. Then click on Apply followed by OK.

1. Open the Outlook app and it should no longer get stuck on the loading profile screen.

Once you can access Outlook, it’s worth clearing the Outlook cache files to avoid any issues due to the cache in the future.

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