Come recuperare file cancellati da un file PST in Outlook

La rimozione delle e-mail dalla cartella Posta eliminata(Deleted Items) dovrebbe essere sempre eseguita con cautela. Ma gli incidenti accadono e a volte cancelliamo le email per errore. Fortunatamente, c'è un modo per recuperare gli elementi eliminati in Microsoft Outlook .

Per prima cosa: devi chiudere Outlook immediatamente dopo aver eliminato gli elementi(you must close Outlook immediately after you’ve deleted the items) . È anche importante non riavviare il programma fino alla fine del processo(not restart the program until the very end of the process) . Più a lungo lo tieni aperto, più imprevedibili diventeranno i risultati.

Che cos'è un file PST di Outlook?

I file eliminati vengono archiviati come file PST . L'istinto di Outlook(Outlook) è quello di sovrascrivere un file PST una volta rilevate modifiche come la rimozione del contenuto. Il nostro compito è ripristinare i file prima che Outlook abbia la possibilità di apportare modifiche al PST .

Il metodo discusso di seguito richiederà di apportare modifiche dirette al file PST . Lo facciamo usando qualcosa chiamato Hex Editor . Dovrai scaricarne uno e installarne uno prima di tentare il recupero dell'e-mail.

Ci sono molti editor esadecimali(Hex) disponibili online gratuitamente. Esistono anche versioni che non richiedono installazione.

Che cos'è il sommario in Outlook ?

Il piano è ingannare Outlook facendogli credere che sia danneggiato. Per essere più specifici, ci rivolgiamo al Sommario o al sommario(TOC) . Questo è ciò che Outlook utilizza per classificare le e-mail prima di inserirle nella cartella appropriata.

Normalmente, il sommario(TOC) rimuove gli elementi eliminati. Ma se corromperemo e ripariamo (ne parleremo più avanti) abbastanza velocemente, possiamo indurre Outlook a pensare che non ci siano state modifiche al file PST . Questo atto ripristinerà tutte le email cancellate. Andrà avanti come se nulla fosse.

Trovare file PST

Ecco come individuare i file PST archiviati nel computer.

Vai su File > Gestione dati(Data Management) . Scorri l'elenco dei file PST e seleziona i file che ti servono.

Fare clic su Apri percorso file(Open File Location) per accedere ai file PST.

Copia i file PST e incollali in una posizione sicura sul tuo disco rigido.

Nota: modificheremo la copia anziché il file originale.(Note: We will be editing the copy instead of the original file.)

Danneggiamento dei file PST

Apri il file PST che hai copiato utilizzando un editor esadecimale(Hex Editor) . Sarai accolto da righe e colonne di numeri e lettere. Questi sono chiamati caratteri esadecimali. Apporteremo modifiche a questi valori per ottenere i risultati desiderati.

Individua(Locate) le posizioni esadecimali da 7 a 13.

Utilizzando la barra spaziatrice, eliminare i valori nella posizione da 7 a 13. Questo a volte sostituirebbe il valore originale con "20".

Una volta terminate le modifiche, salva il file PST ed esci dall'editor esadecimale(Hex Editor) .

Se il tuo editor esadecimale lo supporta, puoi anche aggiornare il file PST usando Fill Selection .

  1. Individua(Locate) ed evidenzia le posizioni da 7 a 13.
  2. Vai a Modifica(Edit) > Riempi selezione(Fill Selection) .
  3. Immettere "00" in Valori esadecimali.
  4. Premi OK .
  5. Salva ed esci dal programma.

Recupero dei file PST

Ora che siamo stati in grado di corrompere con successo il PST , procederemo ora con il ripristino del file. Per farlo, utilizzeremo uno strumento chiamato scanpst.exe.

Mentre lo strumento di riparazione scansiona e corregge il PST e il TOC corrotti , vedrà i messaggi eliminati in modo permanente e penserà che sono stati solo smarriti. Ciò comporterà lo spostamento dei messaggi nelle cartelle appropriate.

Apri scanpst.exe  ( gli utenti di Office 365 lo troveranno qui: C:ProgrammiMicrosoft Files\Microsoft Office\root\office16\ )

Fare clic su Sfoglia(Browse) e aprire il file PST modificato.

Fare clic su Avvia(Start) . Al termine della riparazione, apri il file PST in (PST)Outlook .

Se il ripristino è andato secondo i piani, le e-mail eliminate ora dovrebbero essere nuovamente nella cartella Posta (Items)eliminata(Deleted) o nella cartella in cui si trovavano originariamente.

Sebbene questo metodo funzioni, non ha una percentuale di successo del 100%. Dovresti gestire le tue aspettative. Se questo non funziona, ci sono strumenti di ripristino di terze parti che puoi esaminare.



About the author

Sono uno sviluppatore di software freeware e sostenitore di Windows Vista/7. Ho scritto diverse centinaia di articoli su vari argomenti relativi al sistema operativo, inclusi suggerimenti e trucchi, guide di riparazione e best practice. Offro anche servizi di consulenza in ufficio attraverso la mia azienda, Help Desk Services. Ho una profonda conoscenza del funzionamento di Office 365, delle sue funzionalità e di come utilizzarle nel modo più efficace.



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