10 idee per la risoluzione dei problemi quando il tuo Amazon Fire Stick non funziona

Amazon Fire Stick è dotato di molte funzionalità e ci sono molte app di terze parti che puoi installare(many third-party apps you can install) per estenderne le funzionalità. Occasionalmente, potresti scoprire che Fire Stick non funziona. Potresti vedere una schermata vuota, problemi con lo streaming di contenuti o il telecomando per controllare le funzioni non funzionerà.

Indipendentemente dal problema, esistono diversi modi per risolverlo quando Amazon Fire Stick non funziona.

Riavvia il tuo Fire Stick(Restart Your Fire Stick)

Un metodo molto efficace per risolvere molti problemi con il tuo Fire Stick è riavviare il tuo stick. Questo ripulisce i file temporanei(cleans up the temporary files) archiviati nella sua memoria e ti aiuta a ricominciare.

  1. Mentre sei nella schermata principale, seleziona l' opzione Impostazioni in alto.(Settings)

  1. Scorri verso destra e seleziona l'opzione che dice My Fire TV .

  1. Scorri verso il basso e fai clic sull'opzione Riavvia .(Restart)

  1. Seleziona Riavvia(Restart) nel prompt che appare sullo schermo. Il tuo Fire Stick si riavvierà.

Risolvi i problemi di mirroring dello schermo su Fire Stick(Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick)

Se riscontri problemi con il mirroring dello schermo dei tuoi dispositivi(mirroring the screen of your devices) su Fire Stick , devi assicurarti che i tuoi dispositivi siano compatibili con la funzione. Fire Stick non supporta i seguenti dispositivi per il mirroring dello schermo .

  • Dispositivi iOS che includono iPhone e iPad.
  • Tutti i computer Mac.

Puoi utilizzare un dispositivo Android ma deve eseguire Android 4.2 o versioni successive. Le versioni precedenti(Earlier versions) non sono supportate.

Devi anche assicurarti che Fire Stick supporti il ​​mirroring dello schermo:

  1. Tieni premuto il tasto Home sul telecomando.
  2. Se vedi l' opzione Mirroring , significa che (Mirroring)Fire Stick supporta il mirroring dei tuoi dispositivi sulla chiavetta.

Risolvi il problema dello schermo vuoto con Fire Stick(Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick)

Se accendi Fire Stick e mostra solo una schermata vuota(only shows a blank screen) , ciò potrebbe essere il risultato di una connessione del cavo allentata o interrotta.

  1. Assicurati(Make) di utilizzare i cavi forniti con Fire Stick .
  2. Assicurati che il cavo HDMI(the HDMI cable) sia collegato correttamente alla TV/screen .
  3. Sostituire(Replace) il cavo HDMI se non è in buone condizioni.
  4. Riavvia il tuo Fire Stick alcune volte.

Risolvi i problemi di buffering su Fire Stick(Fix Buffering Issues On The Fire Stick)

Il buffering(Buffering) è un problema comune che devi affrontare durante lo streaming di contenuti online. Un modo per risolverlo è disattivare l' opzione di monitoraggio dei dati(data monitoring option) su Fire Stick.

  1. Seleziona Impostazioni(Settings) dalla schermata principale di Fire Stick.

  1. Scorri verso destra e scegli l' opzione Preferenze .(Preferences)

  1. Fare clic sull'opzione Monitoraggio dati(Data Monitoring) .

  1. Seleziona l' opzione Monitoraggio dati .(Data Monitoring )

  1. L'opzione ora dovrebbe essere disattivata.

Risolvi gli arresti anomali dell'app su Fire Stick(Fix App Crashes On The Fire Stick)

Se una o più app si arrestano in modo anomalo troppo spesso su Fire Stick , puoi risolverlo svuotando la cache(clearing the cache) e i file di dati per tali app. In alcuni casi, puoi reinstallare le app per risolvere i loro problemi.

  1. Fare clic sull'opzione Impostazioni nella schermata principale.(Settings)
  1. Seleziona Applicazioni(Applications) nella schermata seguente.

  1. Scegli Gestisci applicazioni installate(Manage Installed Applications) per visualizzare le tue app.

  1. Seleziona l'app con cui hai problemi e fai clic su di essa.

  1. Scorri verso il basso e seleziona l' opzione Cancella cache .(Clear cache)

  1. Seleziona anche l'opzione Cancella dati .(Clear data)

  1. Avvia l'app e, se continua a causare problemi, seleziona Disinstalla(Uninstall) per rimuovere l'app.

  1. Scarica nuovamente(Redownload) l'app sul tuo Fire Stick da Amazon Appstore .

Impedisci al Fire Stick di leggere il tuo schermo(Stop The Fire Stick From Reading Your Screen)

Se il tuo Fire Stick sta leggendo tutto il contenuto sullo schermo(reading all the content on your screen) ad alta voce, questo non è un problema ma una funzionalità con cui viene fornito il stick. Puoi disabilitare la funzione per sbarazzarti di questo fastidio.

  1. Accedi all'opzione Impostazioni dalla schermata principale.(Settings)
  1. Scorri verso destra e seleziona l' opzione Accessibilità .(Accessibility)

  1. Scegli l' opzione VoiceView .

  1. Disattiva l' opzione VoiceView .

Risolvi i problemi di Internet su Fire Stick(Fix Internet Issues On The Fire Stick)

Se riscontri problemi di connessione a Internet(issues connecting to the Internet) sulla tua Fire Stick , assicurati innanzitutto che la tua connessione Internet sia attiva e che funzioni. Quindi, riavvia il modem e ricollega Fire Stick ad esso.

Puoi dimenticare e riconnetterti alla tua rete WiFi come segue.

  1. Apri il menu Impostazioni(Settings) dalla schermata iniziale.
  1. Seleziona Rete(Network) nella schermata seguente.

  1. Seleziona la tua rete WiFi e premi il pulsante hamburger sul telecomando Fire Stick .

  1. Riconnettiti alla tua rete WiFi.

Risolvi i problemi del telecomando Fire Stick(Fix The Fire Stick Remote Issues)

È comune riscontrare problemi con il telecomando Amazon Fire Stick che non funziona e ci sono modi semplici per risolvere questi problemi. Il più delle volte, il tuo telecomando non ha batterie attive e funzionanti e questo è il motivo per cui non funziona con il tuo stick.

Puoi confermarlo come segue.

  1. Apri la schermata Impostazioni(Settings) sulla tua Fire Stick.
  1. Seleziona l' opzione Telecomandi e dispositivi Bluetooth .(Remotes & Bluetooth Devices)

  1. Fai clic sull'opzione Telecomandi Amazon Fire TV(Amazon Fire TV Remotes) .

  1. Seleziona il tuo telecomando nell'elenco e guarda cosa dice l'opzione Batteria . (Battery)Se dice Dead , le batterie sono scariche e devi sostituirle.

  1. In alternativa, puoi utilizzare l' app Fire Stick(Fire Stick app) per controllare la tua Fire Stick dai tuoi smartphone.

Aggiorna il tuo Fire Stick(Update Your Fire Stick)

Come i tuoi computer e smartphone, Amazon Fire Stick riceve aggiornamenti software per correggere i bug e migliorare la tua esperienza. Se non aggiorni il tuo stick da molto tempo, è tempo di farlo per risolvere i problemi.

  1. Avvia il menu Impostazioni(Settings) sulla tua Fire Stick.
  1. Seleziona l' opzione My Fire TV .

  1. Fare clic su Informazioni(About) nella schermata seguente.

  1. Selezionare Installa aggiornamento(Install Update) se è disponibile un aggiornamento da installare.

Ripristina il tuo Amazon Fire Stick(Reset Your Amazon Fire Stick)

Se i tuoi problemi persistono, un'ultima cosa che puoi fare è ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire Stick . Questo ripristinerà tutte le impostazioni, le app e le preferenze sulla tua chiavetta.

  1. Accedi al menu Impostazioni(Settings) sulla tua chiavetta.
  1. Scorri verso destra e seleziona My Fire TV .
  1. Scorri verso il basso e fai clic sull'opzione Ripristina impostazioni di fabbrica .(Reset to Factory Defaults)

  1. Verrà visualizzato un messaggio che ti chiede se desideri ripristinare lo stick. Fare clic su (Click) Ripristina(Reset) per continuare.

Il tuo Fire Stick ti richiederà quindi di ricollegare il tuo account Amazon con esso.

Qual è il tuo modo preferito per guardare i contenuti online(way to watch online content) ? Utilizzi un dispositivo come Amazon Fire Stick per accedere ai contenuti online? Fateci sapere nei commenti qui sotto.



About the author

Sono un ingegnere telefonico con oltre 10 anni di esperienza nel settore della telefonia mobile e sono specializzato nella riparazione e aggiornamento di smartphone. Il mio lavoro ha incluso lo sviluppo e la manutenzione del firmware del telefono, lo sviluppo di immagini per dispositivi Apple e il lavoro su progetti Firefox OS. Grazie alle mie competenze nello sviluppo di software, ingegneria hardware, elaborazione di immagini e sviluppo di Firefox OS, ho la capacità di affrontare problemi complessi e trasformarli in soluzioni semplici che funzionano su qualsiasi dispositivo.



Related posts