La PlayStation 5 di Sony a volte presenta problemi di alimentazione^{(PlayStation 5 sometimes exhibits power issues)} che impediscono l'accensione o lo spegnimento della console. Problemi software^(Software) , surriscaldamento e cavo di alimentazione o porta difettosi sono possibili motivi per cui la tua PS5 non si accende o non si spegne.

Questo tutorial copre diversi modi per risolvere le interruzioni di alimentazione della PS5 . Le soluzioni per la risoluzione dei problemi di questo tutorial si applicano a PS5 Digital Edition e Standard Edition^{(Digital Edition and Standard Edition PS5)} .

1. Controllare la fonte di alimentazione

Innanzitutto, verifica che la presa a muro, la presa multipla, la presa elettrica o il limitatore di sovratensione siano accesi. Se la fonte di alimentazione non dispone di un interruttore, collegare un dispositivo diverso e verificare se funziona.

La presa a muro è difettosa o non funzionante se non riesce ad alimentare la tua PS5 e altri dispositivi. Contattare^(Contact) un elettricista per riparare o sostituire la presa a muro. Ti consigliamo inoltre di alimentare la PS5 da una presa a muro diversa. Se la console continua a non accendersi, è probabile che il cavo di alimentazione sia la causa dell'interruzione di corrente.

2. Usa il controller PS5

La tua PS5 non si accende quando premi il pulsante di accensione sulla console? Il pulsante di accensione potrebbe essere difettoso. Prova invece ad accendere la console usando il controller DualSense .

Premi^(Press) il pulsante PS sul controller DualSense per accendere la tua PlayStation 5.

3. Spegnere^{(Power Cycle)} e riaccendere la PS5 ( ricollegare^(Reconnect) il cavo di alimentazione^{(Power Cable)} )

Quando accendi la tua PS5 , le spie dovrebbero lampeggiare in blu per alcuni secondi e passare al bianco fisso. Ricollegare il cavo di alimentazione potrebbe risolvere il problema se la spia continua a lampeggiare in blu o bianco o se la spia si blocca in blu.

Dovremmo anche ricordare che la tua PS5 non si accende se la connessione del cavo di alimentazione è allentata.

Scollega il cavo di alimentazione dalla presa e dalla console PS5 e attendi almeno 60 secondi. Ricollega il cavo di alimentazione e assicurati che si adatti perfettamente alla porta CA della PS5 .

Fai attenzione a non inserire con forza il cavo nella PS5 in modo da non danneggiare i pin di metallo nella porta di alimentazione. Inoltre, assicurati che l'altra estremità del cavo sia collegata saldamente alla presa a muro.

Assicurati^(Make) di utilizzare l'alimentatore fornito con la console. Accendi la presa elettrica e premi il pulsante di accensione sulla tua PS5 . Premendo il pulsante PS sui controller PS5 si accenderà anche la console.

4. Raffreddare la console

Quando la tua PS5 si surriscalda, sentirai dei ronzii perché le ventole nella console stanno lavorando per raffreddarla. Le ventole di raffreddamento potrebbero non ridurre la temperatura dei componenti hardware interni se la console si trova in un ambiente ristretto o caldo.

Il surriscaldamento può far spegnere la tua PS5 durante il gioco e far lampeggiare una luce rossa. In tal caso, scollegare il cavo di alimentazione e il cavo HDMI e lasciarlo raffreddare per alcuni minuti. Non posizionare la console in un armadio chiuso o vicino a una parete, soprattutto durante la riproduzione di videogiochi^{(playing video games)} . Ciò bloccherà le prese d'aria e farà surriscaldare la PS5 .

Porta la tua PS5 per l'assistenza/riparazione se la luce rossa lampeggiante continua dopo aver raffreddato la console.

5. Utilizzare un cavo di alimentazione^{(Power Cable)} o una presa a muro diversi^{(Wall Socket)}

La PlayStation 5 utilizza un cavo di alimentazione IEC C7 a due poli comunemente chiamato connettore "Shotgun", "Figure 8" o "C7/C8". Il cavo di alimentazione della tua PS5 potrebbe essere difettoso se la console non si accende quando è collegata a prese a muro diverse.

Per verificare che il cavo non sia rotto o danneggiato, collega la tua PS5 a una presa di corrente funzionante utilizzando un cavo di alimentazione diverso. Se non cambia nulla, acquista un cavo di alimentazione sostitutivo dal negozio SONY più vicino o dal rivenditore PlayStation autorizzato^{(SONY store or authorized PlayStation retailer)} . Puoi anche acquistare un connettore Shotgun da ^(Shotgun)Amazon , ma assicurati che sia valutato per funzionare per PS5 .

I cavi di alimentazione delle seguenti console possono anche alimentare la PlayStation 5^{(following consoles can also power the PlayStation 5)} : PS4, PS3 , PS3 Slim , PS4 Slim , Xbox Series S/X e Xbox One S/X .

Se la tua PS5 continua a non accendersi, il problema è probabilmente dovuto a danni hardware critici. Contatta l'assistenza PlayStation^{(PlayStation Support)} o visita un negozio SONY per far diagnosticare e riparare la tua PS5 .

6. Pulisci la tua porta CA PS5

Corpi estranei^(Foreign) potrebbero impedire al cavo di alimentazione della tua PlayStation 5 di essere posizionato correttamente nella porta CA. Scollegare il cavo di alimentazione e utilizzare una torcia per verificare la presenza di polvere, sporco o detriti che ostruiscono l'alimentazione.

Utilizzare^(Use) una pinzetta angolata, uno stuzzicadenti di plastica o uno spazzolino morbido per pulire la porta CA^{(clean the AC port)} . Spruzzi da una bomboletta di aria compressa nella porta possono anche rimuovere corpi estranei. Non utilizzare acqua o qualsiasi materiale liquido per rimuovere sporcizia, sporcizia o altro sporco ostinato bloccato nella porta. Possono corrodere i pin nella porta AC per arrugginire e danneggiare la tua console PS5 .

Inoltre, verifica che l'estremità di collegamento del cavo di alimentazione, il connettore C7/C8 che va nella PS5, sia^(PS5—is) priva di sporco. Un'ultima cosa: assicurati che anche la spina di alimentazione che si inserisce nella presa a muro sia pulita.

7. Forza il riavvio della tua PS5

A volte, la console PS5 si blocca occasionalmente in ^(PS5)modalità di riposo^{(Rest Mode)} . Quando ciò accade, il riavvio forzato della console è l'unico modo per riattivarla. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10-15 secondi fino al riavvio della console.

Perderai qualsiasi impostazione non salvata o progresso/dati di gioco quando riavvii forzatamente la tua PS5 .

8. Disabilita la modalità di riposo

Ti consigliamo di disabilitare la modalità di riposo^{(Rest Mode)} nelle impostazioni della PS5 se la console continua a bloccarsi in modalità di riposo^{(Rest Mode)} .

Vai su Settings > System > Power Saving > Set Time fino a quando la PS5 non entra in modalità di riposo^{(PS5 Enters Rest Mode)} . Impostare^(Set) sia "Durante la riproduzione multimediale" che "Durante i giochi" su Non mettere^(Put) in modalità Riposo^{(Rest Mode)} .

9. Aggiorna la tua PS5

La PlayStation 5^{(PlayStation 5 had a widespread software bug)} di Sony presentava un bug software diffuso che impediva alla console di accendersi dopo essere entrati in modalità di riposo^{(Rest Mode)} . Sebbene il bug non sia più diffuso, potresti riscontrare questo problema se stai eseguendo un software di sistema PS5 obsoleto.^(PS5)

Collega la tua PS5 a Internet, vai su Settings > System Software > System Software Update e impostazioni^(Settings) del software di sistema e seleziona Aggiorna software di sistema^{(Update System Software)} .

10. Ripristina o ripristina la PS5

Ripristina la tua PS5 alle impostazioni di fabbrica se nessuna delle soluzioni di risoluzione dei problemi di cui sopra risolve il problema. Il ripristino delle impostazioni di sistema della tua PS5 non eliminerà alcun file o gioco sulla console.

Se riesci ad accedere all'interfaccia grafica della console, vai su Settings > System Software di sistema > Reset Options > Restore Default Settings .

Se la tua PS5 si accende ma mostra una schermata nera, accedi alla modalità provvisoria^{(Safe Mode)} per eseguire il ripristino del sistema. Scollega la PS5 dalla presa a muro, attendi 60 secondi e ricollegala.

Successivamente, tieni premuto il pulsante di accensione sulla tua PS5 per 7-10 secondi. La tua console dovrebbe emettere un segnale acustico quando premi il pulsante di accensione, mentre il secondo segnale acustico arriva circa sette secondi dopo. Rilascia il pulsante di accensione quando senti il ​​secondo segnale acustico.

Collega il controller DualSense alla console utilizzando il cavo USB e seleziona Ripristina impostazioni predefinite^{(Restore Default Settings)} .

Se il problema persiste, riavvia PS5 in modalità provvisoria^{(Safe Mode)} e ripristina le impostazioni e i dati della tua PS5 . Tieni presente che il ripristino della tua PS5 eliminerà tutti gli utenti, i dati personali e le configurazioni sulla PS5 .

Seleziona Ripristina PS5^{(Reset PS5)} nel menu Modalità provvisoria^{(Safe Mode)} e seleziona Sì^(Yes) nella richiesta di conferma per procedere.

Fai riparare o sostituire la tua PS5

La tua PlayStation 5 presenterà malfunzionamenti hardware e problemi di alimentazione se ha un difetto di fabbrica. Se la console è ancora in garanzia, contatta l'assistenza PlayStation^{(contact PlayStation Support)} per farla riparare o sostituire. Potresti anche contattare il negozio in cui hai acquistato la PS5 . Ricorda^(Remember) di espellere il disco di gioco o le unità USB prima di inviare la tua PS5 per la riparazione o la sostituzione.

PS5 Won’t Turn On or Turn Off? 10 Ways to Fix

Sony’s PlayStation 5 sometimes exhibits power issues that prevent the console from turning on or off. Software issues, overheating, and defective power cable or port are possible reasons your PS5 won’t turn on or off.

This tutorial covers different ways to fix PS5 power failures. This tutorial’s troubleshooting solutions apply to the Digital Edition and Standard Edition PS5.

1. Check the Power Source

First, verify that the wall outlet, power strip, electric socket, or surge protector is powered on. If the power source doesn’t have a switch, connect a different device and check if it works.

The wall socket is faulty or non-functional if it fails to power your PS5 and other devices. Contact an electrician to repair or replace the wall socket. We also recommend powering the PS5 from a different wall outlet. If the console still won’t come on, the power cord is likely the cause of the power failure.

2. Use the PS5 Controller

Your PS5 won’t turn on when you press the power button on the console? The power button may be defective. Try turning on the console using the DualSense controller instead.

Press the PS button on the DualSense controller to power on your PlayStation 5.

3. Power Cycle the PS5 (Reconnect the Power Cable)

When you turn on your PS5, the indicator lights should blink blue for a few seconds and transition to solid white. Reconnecting the power cable could fix the problem if the indicator light keeps blinking blue or white or if the light gets stuck on blue.

We should also mention that your PS5 won’t come on if the power cable connection is loose.

Unplug the power cable from the socket and PS5 console and wait for at least 60 seconds. Reconnect the power cable and ensure it achieves a snug fit in the PS5’s AC port.

Be careful not to forcefully insert the cable into the PS5 so you don’t damage the metal pins in the power port. Additionally, ensure the other end of the cable is plugged firmly into the wall outlet.

Make sure you’re using the power adapter shipped with the console. Switch on the electric outlet and press the power button on your PS5. Pressing the PS button on the PS5 controllers will also turn on the console.

4. Cool the Console

When your PS5 overheats, you’ll hear whirring noises because the fans in the console are working to cool it down. Cooling fans may not reduce the temperature of internal hardware components if the console’s in a confined or hot environment.

Overheating can cause your PS5 to go off during gameplay and pulse a red light. If that happens, unplug the power cord and HDMI cable, and let it cool down for some minutes. Don’t place the console in a closed cabinet or close to a wall, especially when playing video games. That will block the air vents and cause the PS5 to overheat.

Take your PS5 for service/repair if the pulsing red light continues after cooling the console.

5. Use a Different Power Cable or Wall Socket

The PlayStation 5 uses a two-prong IEC C7 power cable commonly called the “Shotgun,” “Figure 8,” or “C7/C8” connector. Your PS5’s power cable might be defective if the console doesn’t come on when plugged into different wall outlets.

To confirm that the cable isn’t broken or damaged, plug your PS5 into a functional power outlet using a different power cable. If nothing changes, buy a replacement power cable from the nearest SONY store or authorized PlayStation retailer. You can also buy a Shotgun connector from Amazon, but make sure it’s rated to work for the PS5.

The power cables of the following consoles can also power the PlayStation 5: PS4, PS3, PS3 Slim, PS4 Slim, Xbox Series S/X, and Xbox One S/X.

If your PS5 still doesn’t come on, the problem is likely due to critical hardware damages. Contact PlayStation Support or visit a SONY store to have your PS5 diagnosed and repaired.

6. Clean Your PS5 AC Port

Foreign matter may prevent your PlayStation 5’s power cable from sitting correctly in the AC port. Unplug the power cable and use a flashlight to check for dust, dirt, or debris obstructing the power supply.

Use an angled tweezer, plastic toothpick, or soft toothbrush to clean the AC port. Spritzes from a can of compressed air into the port can also remove foreign matter. Do not use water or any liquid material to remove gunk, grime, or other stubborn dirt stuck in the port. They can corrode pins in the AC port to rust and damage your PS5 console.

Additionally, verify that the connecting end of the power cable—the C7/C8 connector that goes into the PS5—is dirt-free. One last thing: ensure the power plug that fits into the wall outlet is also clean.

7. Force Reboot Your PS5

Sometimes, the PS5 console occasionally gets stuck in Rest Mode. When that happens, force-restarting the console is the only way to get it back on. Press and hold the power button for about 10-15 seconds until the console restarts.

You’ll lose any unsaved settings or game progress/data when you force-reboot your PS5.

8. Disable Rest Mode

We recommend disabling Rest Mode in your PS5 settings if the console keeps freezing in Rest Mode.

Go to Settings > System > Power Saving > Set Time Until PS5 Enters Rest Mode. Set both “During Media Playback” and “While Playing Games” to Don’t Put in Rest Mode.

9. Update Your PS5

Sony’s PlayStation 5 had a widespread software bug that prevented the console from coming on after entering Rest Mode. Although the bug is no longer prevalent, you may experience this issue if you’re running outdated PS5 system software.

Connect your PS5 to the internet, go to Settings > System Software > System Software Update and Settings, and select Update System Software.

10. Restore or Reset the PS5

Restore your PS5 to factory default if none of the troubleshooting fixes above resolve the problem. Restoring your PS5’s system settings won’t delete any file or game on the console.

If you can access the console’s graphical interface, head to Settings > System software > Reset Options > Restore Default Settings.

If your PS5 turns on but displays a black screen, enter Safe Mode to perform the system reset. Unplug the PS5 from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug it back in.

Afterward, hold the power button on your PS5 for 7-10 seconds. Your console should beep when you press the power button, while the second beep comes about seven seconds after. Release the power button when you hear the second beep.

Plug your DualSense controller into the console using the USB cable and select Restore Default Settings.

If the problem persists, restart PS5 in Safe Mode and reset your PS5’s settings and data. Note that resetting your PS5 will delete all users, personal data, and configurations on the PS5.

Select Reset PS5 on the Safe Mode menu and select Yes on the confirmation prompt to proceed.

Get Your PS5 Repaired or Replaced

Your PlayStation 5 will exhibit hardware malfunctions and power issues if it has a factory defect. If the console is still under warranty, contact PlayStation Support to have it repaired or replaced. You could also contact the store where you bought the PS5. Remember to eject your game disc or USB drives before sending your PS5 for repair or replacement.

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