Come risolvere Google Chrome che non risponde su Android
Google Chrome è uno dei browser Web più stabili in circolazione(stable web browsers out there) . Tuttavia, di tanto in tanto si verificano problemi. A volte, potresti scoprire che Chrome non risponde(Chrome is not responding) sul tuo telefono Android.
Quando ciò accade, non puoi visitare i tuoi siti preferiti, effettuare acquisti online, compilare moduli online e altro ancora. Il problema ti impedisce di utilizzare il browser per accedere a Internet.
Fortunatamente, ci sono alcuni modi per aggirare Chrome che non risponde su Android e ti mostreremo come.
Forza la chiusura e la riapertura di Chrome(Force Close and Reopen Chrome)
Quando Chrome smette di rispondere sul telefono, la prima cosa da fare è chiudere e riaprire il browser. In questo modo si risolve qualsiasi problema tecnico che potrebbe causare il mancato funzionamento del browser.
Se un semplice riavvio non funziona, prova a forzare la chiusura e il riavvio del browser, come segue:
- Avvia l' app Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
- Vai in App e notifiche(Apps & notifications) > Chrome in Impostazioni.
- Tocca Forza arresto(Force stop) per forzare la chiusura del browser.
- Esci da Impostazioni(Settings) .
- Accedi al tuo cassetto delle app e tocca Chrome per riavviare il browser.
Assicurati che Internet funzioni(Make Sure Your Internet Works)
Chrome richiede l'accesso a Internet per funzionare e, se la tua connessione non funziona o è irregolare, riscontrerai problemi con le sessioni di navigazione. Questo a volte porta il browser a non funzionare affatto.
Un modo per aggirare Chrome che non risponde sul tuo Android è passare a un'altra modalità di Internet sul tuo telefono. Ad esempio, se stai utilizzando il Wi-Fi(Wi-Fi) , passa ai dati mobili e verifica se Chrome funziona.
Per verificare se il problema riguarda il tuo router, prova a utilizzare Internet su un altro dispositivo connesso allo stesso router. Se anche l'altro dispositivo ha problemi, risolvi i problemi della tua connessione Internet(troubleshoot your internet connection) o chiedi aiuto al tuo provider di servizi Internet.
Riavvia il tuo telefono Android(Reboot Your Android Phone)
Ogni volta che trovi un'app installata che non risponde, riavvia il telefono e verifica se questo risolve il problema. Il più delle volte, un semplice riavvio del telefono risolve molti problemi minori. Questo dovrebbe funzionare anche quando Chrome smette di rispondere.
Puoi riavviare il tuo telefono Android premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione(Power) e scegliendo Riavvia(Restart) dal menu.
Avvia Chrome quando il telefono si accende e verifica se puoi quindi navigare nei tuoi siti senza che il browser vada in tilt.
Cancella i file della cache di Chrome(Clear Chrome’s Cache Files)
I file di cache(Cache) aiutano Chrome a migliorare la tua esperienza di navigazione, ma una cache difettosa può causare vari problemi con il browser. Ciò include il mancato funzionamento di Chrome sul telefono.
La cosa buona dei file di cache è che puoi cancellare questi file(clear these files) senza influire sui tuoi dati personali nel browser. Ecco come farlo per Chrome .
- Apri Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
- Passa ad App e notifiche(Apps & notifications) > Chrome .
- Tocca Memoria e cache(Storage & cache) nella pagina dell'app di Chrome.
- Seleziona l' opzione Cancella cache .(Clear cache)
- Avvia Chrome e dovrebbe funzionare perfettamente.
Disinstalla gli aggiornamenti per Chrome(Uninstall Updates for Chrome)
Gli aggiornamenti delle app(App) dovrebbero correggere i bug esistenti e portare nuove funzionalità, ma a volte questi aggiornamenti causano vari problemi. Se il tuo browser Chrome ha smesso di rispondere dopo aver installato un aggiornamento del browser, tale aggiornamento potrebbe essere il colpevole.
In questo caso, puoi ripristinare l'aggiornamento(roll back the update) e riportare il browser allo stato precedente.
- Apri Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
- Vai su App e notifiche(Apps & notifications) > Chrome in Impostazioni.
- Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra della pagina dell'app Chrome .
- Scegli Disinstalla aggiornamenti(Uninstall updates) dal menu.
- Selezionare OK nella richiesta per confermare la scelta.
- Una volta disinstallati gli aggiornamenti, apri Chrome e il browser dovrebbe funzionare.
Aggiorna Google Chrome(Update Google Chrome)
Uno dei motivi per cui Chrome non risponde sul tuo Android è che non aggiorni il browser da molto tempo. Una vecchia versione del browser può causare vari problemi, tra cui la mancata risposta improvvisa durante la navigazione sul Web.
Fortunatamente, puoi aggiornare Chrome sul tuo telefono(update Chrome on your phone) utilizzando Google Play Store e risolvere eventuali problemi relativi all'aggiornamento con il browser.
- Avvia Google Play Store sul tuo telefono.
- Tocca la casella di ricerca in alto, digita Google Chrome e seleziona Google Chrome dai risultati della ricerca.
- Seleziona Aggiorna(Update) per aggiornare il browser sul telefono.
- Facoltativamente, abilita gli aggiornamenti automatici per Chrome toccando i tre punti nell'angolo in alto a destra e scegliendo l' opzione Abilita aggiornamento automatico .(Enable auto update)
Reinstalla Chrome sul tuo telefono Android(Reinstall Chrome on Your Android Phone)
La reinstallazione di un'app difettosa spesso aiuta a risolvere molti problemi. Questo perché quando reinstalli un'app, rimuovi tutti i file principali dell'app e quindi ricarichi quei file sul telefono. Questo risolve tutti i problemi principali con l'app.
Per reinstallare Chrome sul telefono, tutto ciò che serve è l'accesso a Internet.
- Apri il cassetto delle app e trova Chrome .
- Tocca e tieni premuto su Chrome e seleziona Disinstalla(Uninstall) . Su alcuni telefoni potresti non vedere questa opzione, il che significa che non puoi disinstallare il browser. Se questo è il caso del tuo telefono, non puoi utilizzare questo metodo.
- Scegli OK nella richiesta di rimuovere Chrome dal telefono.
- Avvia Google Play Store , cerca Google Chrome e scegli il browser dai risultati della ricerca.
- Scegli Installa(Install) per installare il browser sul tuo telefono.
Usa la modalità provvisoria su Android(Use Safe Mode on Android)
Android offre una modalità speciale chiamata modalità provvisoria, in cui puoi verificare se un'app sta causando problemi con un'altra app. Ad esempio, la mancata risposta di Chrome potrebbe derivare dall'interferenza di un'altra app con questo browser.
Per verificare se questo è il caso, accedi alla modalità provvisoria sul telefono e verifica se Chrome funziona. Se il problema persiste, è probabile che un'altra app sul telefono stia causando problemi con Chrome . In questo caso, dovrai rimuovere manualmente le app sospette dal tuo telefono.
- Tieni premuto il pulsante di accensione(Power) sul telefono.
- Tocca e tieni premuta l' opzione Riavvia .(Restart)
- Seleziona OK nella richiesta per riavviare il telefono in modalità provvisoria.
- Avvia Chrome quando il telefono è in modalità provvisoria. Se il browser non risponde, è probabile che una delle app installate sia la causa del problema.
- Rimuovi(Remove) dal telefono tutte le app sospette e installate di recente. Puoi farlo mentre sei ancora in modalità provvisoria.
- Riavvia il telefono per accedere alla modalità normale.
Aggiorna il sistema operativo Android(Update the Android Operating System)
Mantenere aggiornato il sistema operativo del tuo telefono è importante tanto quanto mantenere aggiornate le tue app. Assicurati che il tuo telefono esegua l'ultima versione del sistema operativo Android in modo che eventuali problemi esistenti vengano corretti.
È facile aggiornare la maggior parte dei telefoni Android e puoi farlo dall'app Impostazioni(Settings) . In questo modo probabilmente risolverai il problema di mancata risposta di Chrome sul tuo telefono.(Chrome)
- Accedi alle Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
- Tocca Sistema(System) nella parte inferiore delle Impostazioni.
- Seleziona Aggiornamenti di sistema(System updates) .
- Attendi(Wait) che il tuo dispositivo controlli gli aggiornamenti.
- Tocca Scarica e installa ora(Download and Install Now) se è disponibile un aggiornamento.
Rendi Chrome reattivo sul tuo telefono Android(Make Chrome Responsive on Your Android Phone)
Chrome è il browser Web preferito da tutti e quando questo browser non risponde causa problemi a tutti. Se scopri che Chrome non risponde(Chrome not responding) sul tuo dispositivo Android , uno dei metodi sopra dovrebbe aiutarti a risolvere il problema. Speriamo che questa guida ti aiuti.
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