Come correggere l'errore "iMessage in attesa di attivazione" su iPhone

L'attivazione di iMessage sui dispositivi Apple è solitamente una passeggiata nel parco. L'attivazione, infatti, avviene automaticamente in background senza alcun input da parte dell'utente. Tuttavia, ci sono momenti in cui l'attivazione di iMessage non riesce, rendendo così inutilizzabile il servizio di messaggistica.

Quando il tuo dispositivo Apple non riesce ad attivare iMessage, troverai messaggi di errore come "In attesa di attivazione", "Attivazione non riuscita", "Si è verificato un errore durante l'attivazione", ecc. Evidenziamo i fattori responsabili dell'errore di attivazione di iMessage(iMessage activation failure) su iPhone e loro rispettive correzioni.

1. Risolvi i problemi relativi alla connessione e alle impostazioni Internet

Una connessione Internet è un prerequisito importante per l'attivazione e l'utilizzo di iMessage sui dispositivi Apple . Il tuo iPhone visualizzerà il messaggio "In attesa di attivazione" se la tua connessione Wi-Fi o cellulare è lenta(cellular connection is slow) o non funzionante.

Se non puoi visitare le pagine Web o utilizzare app dipendenti da Internet, è molto probabile che il problema sia la tua connessione. Riavvia il router Wi-Fi o contatta il tuo provider di servizi Internet per segnalare il problema.

Un'altra cosa: assicurati che l' app Impostazioni (Settings)abbia(Make) accesso alla connessione Internet del tuo dispositivo, soprattutto se stai utilizzando la rete dati.

Apri il menu Impostazioni(Settings) del tuo dispositivo , seleziona Cellulare(Cellular) , individua Impostazioni(Settings) nell'elenco delle app e assicurati che sia attivato.

Il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica potrebbe anche ripristinare la connettività Internet, soprattutto se altri dispositivi tranne il tuo possono accedere a Internet sulla stessa rete Wi-Fi o cellulare.

Vai su Impostazioni(Settings) > Generali(General) > Ripristina(Reset) > Ripristina impostazioni di rete(Reset Network Settings) . Seleziona nuovamente Ripristina impostazioni di rete(Reset Network Settings) per procedere.

Attiva la rete dati del tuo dispositivo o unisciti a una rete Wi-Fi e verifica se ciò risolve l'errore "In attesa di attivazione" di iMessage.

2. Controlla lo stato del server iMessage

Non puoi attivare o utilizzare iMessage sul tuo iPhone, iPad o altri dispositivi Apple se il server che alimenta il servizio di messaggistica ha un problema. Visita la pagina di stato del sistema Apple(Apple System Status) e controlla se iMessage funziona normalmente.

Se l'indicatore di stato accanto a iMessage è verde, i server di iMessage sono attivi e funzionanti.

Un indicatore giallo, d'altra parte, indica che iMessage sta subendo tempi di inattività. In questo caso, puoi attendere che Apple risolva il problema o contattare il supporto Apple(Apple Support) per segnalare il problema. 

3. Riattiva iMessage

La disattivazione di iMessage e la configurazione del servizio di messaggistica da zero possono eliminare il messaggio "In attesa di attivazione".

Apri l' app Impostazioni , seleziona (Settings)Messaggi(Messages) e disattiva iMessage . Attendi(Wait) circa 5 secondi e riattiva l'opzione.

Tieni presente che, a seconda della tua regione, il tuo operatore di rete potrebbe addebitare una tariffa per attivare iMessage ogni volta che riattivi iMessage sul tuo iPhone o iPad. Passa(Jump) alla soluzione successiva per la risoluzione dei problemi se lo stato di iMessage è ancora bloccato su "In attesa di attivazione".

4. Riattiva FaceTime

Il riavvio di FaceTime può forzare il tuo iPhone o iPad ad attivare iMessage.

Vai su Impostazioni(Settings) , seleziona FaceTime e disattiva FaceTime . Attendi(Wait) 5-10 secondi e riattiva l'opzione in circa 5 secondi.

5. Controllare le impostazioni di (Location Settings)data(Date) , ora(Time) e posizione

Configurazioni di data e ora errate causeranno il malfunzionamento di diverse app e servizi Apple(Apple apps and services to malfunction) . Anche alcune app di terze parti ( ad esempio Google Maps ) che si basano sull'accuratezza delle impostazioni di data e ora del tuo iPhone potrebbero smettere di funzionare correttamente. Vai al menu delle impostazioni e assicurati che il tuo iPhone imposti automaticamente ora e data in base al tuo fuso orario attuale.

Apri l'app Impostazioni, vai su Generali(General) , seleziona Data e ora(Date & Time) e attiva Imposta automaticamente(Set Automatically) .

L'opzione per impostare automaticamente l'ora potrebbe essere disattivata se il tuo iPhone o iPad ha un passcode Screen Time . Vai alle impostazioni dell'ora sullo schermo del tuo iPhone(iPhone’s Screen Time settings) , disattiva il passcode e torna al menu delle impostazioni "Data e ora" per impostare automaticamente l'ora del dispositivo.

Dobbiamo anche ricordare che non tutti i gestori di telefonia mobile consentono agli utenti di impostare automaticamente l'ora del proprio dispositivo. Apple rileva inoltre che l'opzione "Imposta automaticamente" potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi(not be available in all countries) e le regioni. 

Se la data e l'ora del tuo dispositivo rimangono errate, controlla le impostazioni del tuo iPhone e assicurati che la tua posizione venga utilizzata per determinare il fuso orario preciso.

  1. Vai su Impostazioni(Settings) e seleziona Privacy .

  1. Seleziona Servizi di localizzazione(Location Services) .

  1. Assicurati che i servizi di localizzazione(Location Services) siano abilitati. Successivamente(Afterward) , scorrere fino alla fine della pagina e selezionare Servizi di sistema(System Services) .

  1. Attiva l' impostazione del fuso orario(Setting Time Zone) .

6. Riavvia il dispositivo

Se ancora non riesci a far funzionare iMessage sul tuo iPhone o iPad a causa dell'errore "In attesa di attivazione", esegui un riavvio del sistema e ricontrolla.

Vai su Impostazioni(Settings) > Generali(General) > Spegni(Shut Down) e sposta il cursore "scorri per spegnere" verso destra.

Attendi(Wait) che il dispositivo si spenga completamente e tieni premuto il pulsante laterale(Side) o di accensione per riaccendere il dispositivo. Collega il tuo dispositivo a Internet, vai al menu delle impostazioni dei messaggi(Messages) e controlla se iMessage è ora attivo.

7. Aggiorna il tuo dispositivo

I bug di iOS e iPadOS sono talvolta responsabili di malfunzionamenti di iMessage. Se lo stato di iMessage del tuo iPhone è ancora bloccato su "In attesa di attivazione", l'installazione dell'ultima versione del sistema operativo potrebbe risolvere il problema.

Vai su Impostazioni(Settings) > Generali(General) > Aggiornamento software(Software Update) e seleziona Scarica e installa(Download and Install) . Riavvia il dispositivo per completare l'aggiornamento e controllare lo stato di attivazione di iMessage.

8. Esci dall'ID Apple

La disconnessione dell'ID Apple(Apple ID) e l'accesso di nuovo hanno funzionato per gli utenti iPhone(worked the magic for iPhone users) che avevano riscontrato il problema "In attesa di attivazione" di iMessage. Dovresti provare questo se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra si rivelano abortiti. Anche se dovremmo avvertire che la disconnessione dall'ID Apple(Apple ID) eliminerà alcuni file personali (come i download di Apple Music ) dal tuo dispositivo.

Pertanto, ti consigliamo di eseguire il backup del tuo iPhone(backing up your iPhone) prima di uscire dal tuo account ID Apple(Apple ID) . Ciò ti consentirà di ripristinare facilmente i dati persi durante il processo.

  1. Apri Impostazioni(Settings) e seleziona il nome del tuo ID Apple(Apple ID name) .

  1. Scorri fino in fondo alla pagina e seleziona Esci(Sign Out) .
  2. Inserisci la password del tuo dispositivo e tocca Spegni(Turn Off) per continuare.

Riavvia il dispositivo, ricollega il tuo account ID Apple(Apple ID) e controlla se iMessage si attiva correttamente.

9. Contatta il tuo gestore di telefonia mobile

L'attivazione di iMessage potrebbe colpire un muro di mattoni se il tuo operatore di rete sta riscontrando tempi di inattività della rete. Contatta l'assistenza clienti del tuo operatore di telefonia mobile per assistenza o per confermare se si verifica un'interruzione nei servizi di rete mobile, in particolare SMS ( Short Message Service ).

10. Contatta il supporto Apple

Se tutto va bene per il tuo operatore di telefonia mobile, contatta il supporto Apple(contact Apple Support) per segnalare il problema. Meglio(Better) ancora, chatta direttamente con un rappresentante del supporto Apple(Apple Support) da un altro dispositivo abilitato per iMessage. Riceverai istruzioni dettagliate su come risolvere il problema in tempo reale.

11. Aspetta

Secondo Apple, a volte sono necessarie fino a 24 ore per attivare iMessage(sometimes takes up to 24 hours to activate iMessage) e FaceTime . Il periodo di attivazione in genere dipende da fattori come la regione e il vettore cellulare. Consulta questo articolo del supporto Apple(Apple Support article) per un elenco di operatori mobili/wireless supportati che supportano iMessage.



About the author

Sono un ingegnere telefonico con oltre 10 anni di esperienza nel settore della telefonia mobile e sono specializzato nella riparazione e aggiornamento di smartphone. Il mio lavoro ha incluso lo sviluppo e la manutenzione del firmware del telefono, lo sviluppo di immagini per dispositivi Apple e il lavoro su progetti Firefox OS. Grazie alle mie competenze nello sviluppo di software, ingegneria hardware, elaborazione di immagini e sviluppo di Firefox OS, ho la capacità di affrontare problemi complessi e trasformarli in soluzioni semplici che funzionano su qualsiasi dispositivo.



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