7 modi per risolvere "Windows non può connettersi alla stampante"
Quando il tuo PC Microsoft Windows non riesce a connettersi alla stampante(fails to connect to your printer) , viene visualizzato un messaggio di errore: "Impossibile connettersi alla stampante". Non è possibile stampare i documenti(can’t print your documents) o eseguire attività relative alla stampante quando ciò accade.
Alcuni motivi comuni per cui viene visualizzato questo errore sono che la stampante è spenta, non sono installati i driver della stampante corretti o il PC ha un piccolo problema tecnico. Una volta risolti questi problemi, il PC si connette correttamente alla stampante, consentendoti di stampare i tuoi documenti.
1. Accendi la stampante
Un motivo comunemente trascurato per cui il PC non riesce a stabilire una connessione con la stampante(PC can’t make a connection with your printer) è che la stampante è spenta. Verifica che la stampante sia collegata e accesa e, se stai utilizzando una presa multipla, assicurati che anche quella sia accesa.
2. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di (Printer Troubleshooter)Windows 10/11
Windows include molti strumenti per la risoluzione dei problemi per aiutarti a trovare e risolvere i problemi. Uno è uno strumento per la risoluzione dei problemi della stampante che aiuta a identificare e risolvere eventuali problemi relativi alla stampante(resolve any printer-related issues) .
Questo strumento di risoluzione dei problemi rileva e risolve la maggior parte dei problemi da solo, richiedendo un'interazione minima da parte tua.
- Apri Impostazioni premendo contemporaneamente Windows + I.
- Seleziona Aggiornamento(Select Update) e sicurezza(Security) in Impostazioni(Settings) .
- Scegli Risoluzione(Choose Troubleshoot) dei problemi nella barra laterale a sinistra.
- Seleziona Altri(Select Additional) strumenti per la risoluzione dei problemi a destra.
- Seleziona Stampante(Printer) e scegli Esegui(Run) lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Attendi(Wait) che lo strumento di risoluzione dei problemi trovi e risolva i problemi della stampante.
3. Riavviare il servizio spooler di stampa(Print Spooler Service)
Il servizio spooler di stampa di Windows(Windows’ print spooler service) archivia i lavori di stampa finché la stampante non è pronta per stamparli. Vale la pena interrompere e riavviare questo servizio quando si verificano problemi come "Impossibile connettersi alla stampante(Printer) ".
Ci vuole solo un minuto per disattivare e riattivare questo servizio.
- Avvia Esegui(Run) premendo contemporaneamente Windows + R
- Digitare quanto segue nella casella Esegui(Run) e premere Invio: services.msc
- Fare doppio clic su Spooler di stampa(Print Spooler) a destra per aprire il menu Proprietà .(Properties)
- Selezionare Interrompi(Select Stop) per interrompere temporaneamente il servizio spooler.
- Aspetta una decina di secondi.
- Riattiva(Reactivate) il servizio selezionando Avvia(Start) .
4. Aggiorna i driver della tua stampante
Quando si installa una stampante sul PC, Windows installa i driver necessari per consentire alla stampante di comunicare con la macchina. Nel tempo, questi driver diventano obsoleti e causano vari problemi con la stampante.
L'errore "Impossibile connettersi alla stampante" potrebbe derivare da driver della stampante obsoleti. In questo caso, puoi risolvere il problema aggiornando i driver installati(updating the installed drivers) . Gestione dispositivi di Windows automatizza il processo, quindi non è necessario trovare e installare manualmente i driver più recenti.
- Apri Gestione dispositivi(Device Manager) facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start e scegliendo Gestione dispositivi(Device Manager) .
- Espandi la sezione Code di stampa(Print) , fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e scegli Aggiorna(Update) driver.
- Selezionare Cerca(Select Search) automaticamente i driver per consentire a Windows di trovare i driver della stampante più recenti.
- Attendi(Wait) che Windows trovi e installi i driver aggiornati.
- Se i driver più recenti non sono disponibili, vedrai un messaggio che dice che i migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati. In questo caso, puoi comunque forzare il tuo sistema a controllare i driver più recenti selezionando Cerca(Search) driver aggiornati su Windows Update .
5. Rimuovere e reinstallare la stampante
Se continui a visualizzare il messaggio(Windows) di errore "Impossibile connettersi alla stampante", la stampante potrebbe non essere installata correttamente(printer may not be properly installed) sul PC. Questo di solito accade se hai avuto problemi minori durante l'installazione della stampante.
È possibile aggirare questo errore della stampante rimuovendo(removing) e reinstallando(reinstalling) la stampante.
- Accedi alle Impostazioni(Access Settings) premendo contemporaneamente Windows + I.
- Seleziona Dispositivi nella finestra Impostazioni .(Settings)
- Scegli Stampanti(Choose Printers) e scanner dalla barra laterale a sinistra.
- Seleziona il nome della stampante nel riquadro di destra e scegli Rimuovi(Remove) dispositivo.
- Selezionare Sì(Yes) nella richiesta di disinstallazione della stampante.
- Scollega e ricollega la stampante al PC.
- Segui la procedura guidata di installazione del driver della stampante.
6. Rendi la tua stampante problematica(Problematic Printer) la stampante predefinita(Default Printer)
Se hai installato più stampanti sul tuo PC, imposta la stampante difettosa come predefinita e verifica se ciò risolve il problema " Impossibile(Windows) connettersi alla stampante".
Successivamente, puoi impostare qualsiasi altra stampante come predefinita, se lo desideri.
- Apri Impostazioni premendo Windows + I.
- Seleziona Dispositivi.
- Scegli Stampanti(Choose Printers) e scanner a sinistra.
- Disabilita l'opzione Consenti a Windows(Let Windows) di gestire la mia stampante predefinita a destra.
- Seleziona la tua stampante nell'elenco e scegli Gestisci(Manage) .
- Selezionare Imposta(Set) come predefinita per impostare la stampante selezionata come predefinita.
7. Risolvi i problemi(Fix Windows Issues) di Windows installando gli aggiornamenti software(Installing Software Updates)
Quando aggiorni il tuo PC Windows(update your Windows PC) , ottieni varie correzioni di bug che ti aiutano a risolvere i problemi sul tuo computer. Il tuo errore " Impossibile connettersi alla stampante" potrebbe essere un errore di sistema e l'aggiornamento di Windows (Windows)dovrebbe(Windows) probabilmente risolverlo per te.
È facile e gratuito installare gli aggiornamenti di Windows , come spiegato di seguito.(Windows)
- Avvia Impostazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegliendo Impostazioni.
- Seleziona Aggiornamento e sicurezza.
- Scegli Windows Update(Choose Windows Update) nella barra laterale a sinistra.
- Seleziona Verifica(Select Check) aggiornamenti nel riquadro a destra.
- Scarica e installa gli ultimi aggiornamenti.
- Riavvia il PC dopo aver installato gli aggiornamenti.
L' errore "Impossibile connettersi alla stampante" di Windows è solitamente il risultato di un problema tecnico, che è possibile risolvere seguendo i metodi sopra descritti. (Windows)Dopo aver applicato queste correzioni, la stampante dovrebbe funzionare con il PC, consentendoti di riprendere i lavori di stampa in sospeso(your pending print jobs) .
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