Windows Defender di Microsoft garantisce che il tuo PC sia al sicuro^{(Windows Defender ensures your PC is safe)} da varie minacce. Se questo strumento smette di funzionare, la tua macchina diventa vulnerabile a molti tipi di virus e malware. Ecco come risolvere i problemi con Defender .

Un motivo comune per cui Defender smette di funzionare è che stai utilizzando un programma antivirus di terze parti. Altre cause includono file di sistema corrotti, una versione obsoleta di Windows e altro. Ti guideremo attraverso i passaggi per far funzionare Defender sul tuo computer.

Nota: in genere, l'utilizzo di più di un'app antivirus completa non è una buona idea (e la maggior parte non funzionerà correttamente se ci provi). Tuttavia, puoi utilizzare alcune app antimalware (come Malwarebytes) insieme a Windows Defender per rafforzare le tue difese.

Partiamo dal presupposto che tu abbia già provato le soluzioni di base, come riprovare a eseguire una scansione con Defender e riavviare il PC, e che continuino a riscontrare problemi. I seguenti metodi dovrebbero aiutarti a risolvere il tuo problema.

1. Aggiorna il sistema operativo Windows^{(Windows Operating System)}

Un bug nel tuo sistema può causare la mancata accensione o il funzionamento di Windows Defender come previsto. ^{(Windows Defender)}Un modo per correggere la maggior parte dei bug riconosciuti da Microsoft è aggiornare il sistema Windows^{(updating your Windows system)} .

Quando esegui l'aggiornamento, il tuo sistema riceve correzioni di bug, che aiutano a risolvere vari problemi con il tuo computer. A volte, ottieni anche nuove funzionalità quando installi un aggiornamento di Windows .

1. Avvia Impostazioni premendo Windows + I.
2. Seleziona Aggiornamento^{(Select Update)} e sicurezza^(Security) in Impostazioni^(Settings) .
3. Scegli Windows Update a sinistra.
4. Seleziona Verifica^{(Select Check)} aggiornamenti a destra.

1. Installa gli aggiornamenti disponibili.
2. Riavvia il tuo PC.

2. Ripristina la sicurezza di Windows

Quando Windows Defender non funziona o si comporta in modo anomalo, il ripristino dell'app Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} dovrebbe essere il primo passaggio per la risoluzione dei problemi. Questo aiuta perché Defender fa parte della sicurezza di Windows^{(Windows Security)} e riportare l'app ai valori di fabbrica risolve molti problemi minori.

Il ripristino dell'app cancellerà i dati salvati dell'app.

1. Apri Start , cerca Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} , seleziona l'icona della freccia in basso a destra e scegli Impostazioni app .
2. Scorri^(Scroll) la pagina verso il basso e seleziona Ripristina^(Reset) .

1. Scegli Ripristina nel prompt.

1. Riavvia^(Restart) il PC avviando Start , selezionando l' icona di alimentazione e scegliendo ^(Power)Riavvia^(Restart) .
2. Apri Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} e abilita o esegui Windows Defender .

3. Disinstallare il programma antivirus^{(Antivirus Program)} di terze parti

Windows Defender si disattiva quando sul PC è in esecuzione un antivirus di terze parti . ^{(third-party antivirus)}Puoi provare a rimuovere lo strumento antivirus installato per vedere se ciò risolve i problemi di Defender.

Rimuovere un programma antivirus^{(Antivirus Program)} di terze parti

Rimuovi uno strumento antivirus come fai con altre app di Windows .

1. Apri Impostazioni premendo Windows + I.
2. Seleziona App in Impostazioni.
3. Scegli il tuo antivirus nell'elenco.
4. Seleziona Disinstalla.

1. Scegli Disinstalla nel prompt.
2. Riavvia il tuo PC.

Quando il PC si accende, avvia Windows Security e verifica se Defender funziona. Se il problema persiste, prova a ripulire i file rimanenti dell'antivirus per risolvere il problema.

Elimina i file rimanenti di un antivirus di terze parti

Microsoft ha pubblicato un elenco di strumenti di pulizia^{(list of cleanup tools)} che puoi utilizzare per rimuovere completamente un programma antivirus dal tuo PC. Questi strumenti scavano più a fondo nelle directory del tuo sistema, trovano i file associati al tuo antivirus ed eliminano quei file.

Usa lo strumento appropriato dall'elenco sul tuo PC ed elimina i file rimanenti del tuo strumento antivirus. Quando hai finito, riavvia il PC.

4. Riavviare il servizio Centro sicurezza^{(Security Center Service)}

Windows utilizza vari servizi per mantenere in esecuzione le funzioni del PC. Uno di questi è un servizio Centro sicurezza^{(Security Center)} , correlato allo strumento Windows Defender . Puoi provare a disattivare e attivare questo servizio per risolvere il tuo problema.

1. Apri Esegui premendo Windows + R.
2. Digita quanto segue e premi Invio: services.msc
3. Trova Centro sicurezza^{(Find Security Center)} nell'elenco dei servizi a destra.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Centro sicurezza^{(Security Center)} e scegliere Riavvia^(Restart) .

5. Attiva Windows Defender dal registro^{(Windows Defender From Registry)} o dall'editor dei criteri di gruppo^{(Group Policy Editor)}

Se hai problemi ad abilitare Windows Defender dall'app Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} , prova i metodi alternativi come il registro di Windows^{(Windows Registry)} e l'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} per attivare lo strumento.

Usa il metodo del registro di Windows^{(Windows Registry)} se stai eseguendo l' edizione Windows Home . Se utilizzi l'edizione Pro o Enterprise , utilizza il metodo Editor criteri di gruppo locali .^{(Local Group Policy Editor)}

Attiva Windows Defender dal registro di Windows^{(Activate Windows Defender From Windows Registry)}

1. Premi Windows + R per aprire Esegui^(Run) , digita quanto segue nella casella Esegui^(Run) e premi Invio: regedit
2. Selezionare Sì^(Yes) nella richiesta di controllo dell'account utente^{(User Account Control)} .
3. Vai al seguente percorso nell'Editor del Registro di sistema^{(Registry Editor)} :
   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
4. Accedi alla voce DisableAntiSpyware sulla destra. Se non vedi questa voce, creala facendo clic con il pulsante destro del mouse in un punto vuoto e scegliendo Nuovo > Valore ^(Value)New > DWORD (32 bit) .

1. Immettere 0 nel campo Dati valore^(Value) e selezionare OK.

1. Chiudi Editor del Registro di sistema.

Windows Defender è ora abilitato sul tuo PC.

Attiva Windows Defender dall'Editor criteri di gruppo locale^{(Windows Defender From Local Group Policy Editor)}

1. Apri Esegui^(Run) premendo Windows + R , digita quanto segue in Esegui^(Run) e premi Invio: gpedit.msc
2. Passare al percorso seguente nell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} :
   Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
3. Apri la voce Disattiva Microsoft ^(Turn)Defender Antivirus^{(Microsoft Defender Antivirus)} a destra.

1. Seleziona Disabilitato^{(Select Disabled)} e scegli Applica^(Apply) seguito da OK in basso.

1. Chiudi Editor criteri di gruppo locali.

Windows Defender è ora attivato.

6. Esegui un avvio^(Boot) pulito sul tuo^{(Your Windows)} PC Windows

Un possibile motivo per cui Windows Defender non funziona è che le altre app installate stanno causando interferenze con lo strumento. Puoi verificarlo eseguendo un avvio pulito del tuo sistema^{(clean booting your system)} , che carica solo i file di sistema essenziali per accendere il tuo PC.

Se puoi abilitare e utilizzare Defender dopo aver eseguito l'avvio pulito del PC, una o più delle tue app installate sono il colpevole. In questo caso, verifica manualmente il tuo elenco di app e rimuovi le app che ritieni sospette.

7. Correggi i file di sistema danneggiati di Windows

Quando i file di sistema di Windows vengono danneggiati, si verificano problemi imprevisti sul computer, incluso Defender che non funziona. Fortunatamente, Windows include uno strumento che puoi utilizzare per trovare e riparare tutti i file di sistema difettosi^{(find and fix all the faulty system files)} sul tuo computer.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e scegliere Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} ( Admin ).
2. Selezionare Sì^(Yes) nella richiesta di controllo dell'account utente^{(User Account Control)} .
3. Digita quanto segue nel prompt dei comandi^{(Command Prompt)} e premi Invio: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Attendi^(Wait) che il comando termini l'esecuzione.
2. Quindi, esegui il seguente comando: sfc /scannow
   

1. Attendi^(Wait) che il comando trovi e risolva i file problematici.

Risolvi lo strumento Windows Defender rotto^{(Broken Windows Defender Tool)} sul tuo computer^{(Your Computer)}

È essenziale mantenere Windows Defender in esecuzione poiché lo strumento garantisce la sicurezza dei tuoi dati. Tuttavia, a volte, lo strumento presenta singhiozzi e non funziona come previsto. In una situazione del genere, è possibile seguire i metodi precedenti per eliminare l'errore.

Una volta risolto il problema, puoi eseguire una scansione completa^{(run a full scan)} per assicurarti che nessuna minaccia sia presente sul tuo computer.

Windows Defender Not Working? 7 Fixes to Try

Microsoft’s Windows Defender ensures your PC is safe from various threats. If this tool stops working, your machine becomes vulnerable to many types of viruses and malware. Here’s how to resolve problems with Defender.

One common reason Defender stops working is that you’re using a third-party antivirus program. Other causes include corrupt system files, an obsolete Windows version, and more. We’ll walk you through the steps to get Defender working on your computer.

Note: Generally, using more than one full antivirus app isn’t a good idea (and most won’t work right if you try). However, you can use some antimalware apps (such as Malwarebytes) along with Windows Defender to shore up your defenses.

We assume you’ve already tried the basic solutions—like retrying a scan with Defender and restarting your PC—and are still having problems. The following methods should help you resolve your issue.

1. Update the Windows Operating System

A bug in your system can cause Windows Defender not to turn on or work as intended. One way to fix most Microsoft-acknowledged bugs is by updating your Windows system.

When you update, your system receives bug fixes, which help resolve various issues with your computer. Sometimes, you also get new features when you install a Windows update.

1. Launch Settings by pressing Windows + I.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Windows Update on the left.
4. Select Check for updates on the right.

1. Install the available updates.
2. Restart your PC.

2. Reset Windows Security

When Windows Defender doesn’t work or misbehaves, resetting the Windows Security app should be your first troubleshooting step. This helps because Defender is part of Windows Security and bringing the app back to factory values resolves many minor issues.

Resetting the app will clear the app’s saved data.

1. Open Start, search for Windows Security, select the down-arrow icon on the right, and choose App settings.
2. Scroll down the page and select Reset.

1. Choose Reset in the prompt.

1. Restart your PC by launching Start, selecting the Power icon, and choosing Restart.
2. Open Windows Security and enable or run Windows Defender.

3. Uninstall the Third-Party Antivirus Program

Windows Defender turns off when a third-party antivirus is running on your PC. You can try removing your installed antivirus tool to see if that fixes Defender’s issues.

Remove a Third-Party Antivirus Program

You remove an antivirus tool like how you do other Windows apps.

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Apps in Settings.
3. Choose your antivirus on the list.
4. Select Uninstall.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Reboot your PC.

When your PC turns on, launch Windows Security and see if Defender is working. If the issue persists, try cleaning up your antivirus’ leftover files to fix the problem.

Delete a Third-Party Antivirus’ Leftover Files

Microsoft has published a list of cleanup tools that you can use to remove an antivirus program from your PC completely. These tools dig deeper into your system’s directories, find the files associated with your antivirus, and delete those files.

Use the appropriate tool from the list on your PC and get rid of your antivirus tool’s leftover files. When you’re done, reboot your PC.

4. Restart the Security Center Service

Windows uses various services to keep your PC’s functions running. One of these is a Security Center service, which is related to the Windows Defender tool. You can try turning off and turning on this service to resolve your problem.

1. Open Run by pressing Windows + R.
2. Type the following and press Enter: services.msc
3. Find Security Center in the service list on the right.

1. Right-click Security Center and choose Restart.

5. Turn On Windows Defender From Registry or Group Policy Editor

If you have trouble enabling Windows Defender from the Windows Security app, try the alternative methods like Windows Registry and Local Group Policy Editor to activate the tool.

Use the Windows Registry method if you’re running the Windows Home edition. If you’re on the Pro or Enterprise edition, use the Local Group Policy Editor method.

Activate Windows Defender From Windows Registry

1. Press Windows + R to open Run, type the following in the Run box, and press Enter: regedit
2. Select Yes in the User Account Control prompt.
3. Head to the following path in Registry Editor:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Access the DisableAntiSpyware entry on the right. If you don’t see this entry, create it by right-clicking anywhere blank and choosing New > DWORD (32-bit) Value.

1. Enter 0 in the Value data field and select OK.

1. Close Registry Editor.

Windows Defender is now enabled on your PC.

Turn On Windows Defender From Local Group Policy Editor

1. Open Run by pressing Windows + R, type the following in Run, and press Enter: gpedit.msc
2. Navigate to the following path in Local Group Policy Editor:
   Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
3. Open the Turn off Microsoft Defender Antivirus entry on the right.

1. Select Disabled and choose Apply followed by OK at the bottom.

1. Close Local Group Policy Editor.

Windows Defender is now activated.

6. Perform a Clean Boot on Your Windows PC

One possible reason Windows Defender isn’t working is that your other installed apps are causing interference with the tool. You can verify that by clean booting your system, which only loads the essential system files to turn on your PC.

If you can enable and use Defender when you’ve clean booted your PC, one or more of your installed apps are the culprit. In this case, manually verify your app list and remove the apps that you believe are suspicious.

7. Fix Windows’ Corrupt System Files

When Windows system files become corrupt, you experience unexpected issues on your machine, including Defender not working. Luckily, Windows includes a tool that you can use to find and fix all the faulty system files on your computer.

1. Right-click Start and choose Command Prompt (Admin).
2. Select Yes in the User Account Control prompt.
3. Type the following in Command Prompt and press Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Wait for the command to finish executing.
2. Next, run the following command: sfc /scannow
   

1. Wait for the command to find and fix problematic files.

Fix the Broken Windows Defender Tool on Your Computer

It’s essential to keep Windows Defender running as the tool ensures the safety of your data. However, sometimes, the tool experiences hiccups and doesn’t work as expected. In such a situation, you can follow the above methods to eliminate the error.

Once you’ve fixed the issue, you can run a full scan to ensure no threats are sitting on your computer.

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