La caratteristica killer di Nintendo Switch è che può, beh, cambiare. È una console portatile che si inserisce in un dock per trasformarla in una console domestica, e questo design ibrido ha portato Switch sulla buona strada per diventare la console più venduta di tutti i tempi se raggiunge i livelli record stabiliti dalla Sony PlayStation 2 . È un'opzione davvero diversa da Xbox One o PlayStation 4 , che sono la sua concorrenza generazionale.

Il fatto è che, a volte, la parte di docking dell'esperienza Switch non funziona. Mentre puoi giocare bene in modalità portatile, far scivolare il tuo Switch nel suo dock non sembra fare nulla e la luce verde potrebbe anche non accendersi. Se il tuo Switch Dock non funziona, questi sono i migliori suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

1. Aggiorna il tuo interruttore

Questo è sempre un buon primo passo, quindi aggiorna il tuo Switch se possibile. La docking station con porta Ethernet^{(Ethernet Port)} è l'unica in grado di aggiornare il firmware, ma in primo luogo deve essere funzionante^{(working order)} .

2. Stai usando un Nintendo Dock?

Ci sono molti dock di terze parti che puoi acquistare per il tuo Switch su siti come Amazon e, dato quanto sono più economici dell'originale Nintendo , può essere molto allettante. Purtroppo, ci sono molte storie di dock di terze parti che bloccano o danneggiano le console Switch .

Questo è lo scenario peggiore, ma ci sono buone probabilità che se il tuo dock di terze parti ha smesso di funzionare dopo un recente aggiornamento del sistema Switch , probabilmente significa che Nintendo ha cambiato qualcosa che il produttore del dock non aveva previsto.

In breve, se hai problemi con un dock di terze parti, contatta il produttore di quel dock o mordi i proiettili e acquista un dock Nintendo originale.^(Nintendo)

3. Spegnere e riaccendere l'interruttore

Un ottimo primo passo per la risoluzione dei problemi del dock è spegnere e riaccendere lo Switch , il dock e l'intera configurazione.

Tieni premuto il pulsante Switch power fino a visualizzare il menu delle opzioni di alimentazione, quindi selezionalo e scegli Spegnimento^{(Power Off)} per spegnere la console.

Quindi, rimuovere l'alimentatore dal muro e lasciarlo scollegato per alcuni minuti per consentire lo scaricamento di qualsiasi alimentazione. Quindi ricollegalo, accendi Switch e controlla se tutto funziona di nuovo.

4. Utilizzare l' ordine corretto^{(Correct Order)} per i cavi^(Cables)

Anche se non l'abbiamo sperimentato noi stessi, sembra che potrebbe esserci un ordine sbagliato quando si collega un dock alla TV che può influire sul corretto funzionamento di tutto. Quindi scollega tutto, ricomincia da zero e collega tutto in questo ordine specifico:

1. Collegare l'alimentazione al dock.
2. Collegare l'adattatore di alimentazione alla presa di corrente.
3. Collegare il cavo HDMI all'ingresso ^(HDMI)HDMI^{(HDMI Input)} del televisore .
4. Collegare l'altra estremità del cavo HDMI al dock.^(HDMI)
5. Passare la TV alla porta HDMI corretta .
6. Inserisci l'interruttore.

Se tutto va bene, Switch non dovrebbe visualizzare la sua uscita sulla TV. Mentre ci sei, dovresti anche controllare i connettori del cavo di alimentazione e il cavo stesso per danni.

5. Controllare il cavo HDMI

Di solito, i cavi HDMI^{(HDMI cables)} funzionano o meno, ma un cavo danneggiato potrebbe funzionare a intermittenza. Ispeziona attentamente^(Carefully) il tuo cavo HDMI per danni fisici. Provalo con un dispositivo diverso e prova a utilizzare un cavo alternativo.

6. Utilizzare il cavo HDMI ufficiale

I cavi HDMI^(HDMI) seguono uno standard comune, quindi nella maggior parte dei casi non importa quale cavo HDMI utilizzi con il tuo ^(HDMI)Switch . Tuttavia, alcuni cavi non di marca possono causare problemi con HDCP ( High-bandwidth Digital Content Protection ) o altri aspetti severi dell'HDMI previsti^(HDMI) dallo Switch .

Supponendo che tu abbia ancora il cavo HDMI Nintendo^{(Nintendo HDMI)} originale fornito con il tuo Switch, vale la pena testare il dock con esso per vedere se potrebbe esserci qualcosa di strano nel tuo cavo non Nintendo che non è evidente dal test con altri dispositivi.

7. Prova un Friend's Dock o Switch

Se possiedi più Switch^{(multiple Switches)} e dock, è un ottimo momento per provare a sostituire console e dock per scoprire quale parte della configurazione sta causando il problema. Se un altro dock funziona, ma l'originale no, ciò suggerisce che c'è qualcosa di sbagliato nel dock stesso e potrebbe essere necessario sostituirlo.

8. Controllare l' alimentatore Switch Dock^{(Switch Dock Power Supply)}

Uno dei motivi principali per cui il tuo dock non sembra funzionare è che non riceve alimentazione o non ne ha abbastanza. Quindi la prima cosa da confermare è che l' adattatore CA USB-C sia collegato correttamente e che la presa a muro funzioni.^(USB-C)

Un ottimo modo per farlo è scollegare il cavo di alimentazione dal dock e collegarlo direttamente allo Switch . Se l' interruttore^(Switch) indica che si sta caricando quando lo fai, sai che c'è alimentazione dall'adattatore.

Questo è un ottimo primo passo, ma solo perché c'è alimentazione dall'adattatore non significa che ce n'è abbastanza per alimentare il dock. In modalità docked, lo Switch richiede più energia di quella necessaria per caricarsi o funzionare in modalità portatile. È possibile che l'alimentatore che stai utilizzando non produca abbastanza energia.

L'alimentatore di Nintendo non è standard per quanto riguarda il modo in cui negozia l'alimentazione e la quantità di energia che fornisce. Questo è il motivo per cui non dovresti usarlo con altri dispositivi USB-C come un Samsung o altri telefoni Android . Questo è anche il motivo per cui gli adattatori di alimentazione non Nintendo potrebbero non fornire al dock tutta la potenza richiesta. Quindi usa un adattatore ufficiale o di terze parti progettato esplicitamente per Switch .

9. Modificare la configurazione della risoluzione dell'uscita TV^{(Output Resolution Configuration)}

Il Nintendo Switch può produrre tre diverse risoluzioni: 480p, 720p e 1080p. Praticamente qualsiasi TV che incontri dovrebbe gestire tutte e tre queste opzioni e 1080p dovrebbe essere la scelta migliore il 99% delle volte. Tuttavia, potresti avere a che fare con una TV che non funziona bene con una o più di queste risoluzioni.

Ad esempio, alcuni vecchi televisori^(TVs) o monitor a 720p potrebbero non gestire un segnale a 1080p. Per essere chiari, questo non è molto probabile. Dovrebbe essere una TV relativamente oscura per avere un problema con queste risoluzioni standard, ma non può far male provare uscite diverse per vedere se fa la differenza.

1. Apri Impostazioni^{(System Settings)} di sistema dal menu HOME.

1. Scegli ^(Choose)Uscita^(Output) TV dall'elenco a sinistra.

1. Vai a Risoluzione TV.

1. Modificare l'opzione da Automatico^(Automatic) a una delle tre scelte.

Metti il ​​tuo Switch nel dock dopo ogni modifica per vedere se aiuta.

10. Disabilita la corrispondenza dello stato di alimentazione

Nelle impostazioni TV descritte sopra, potresti voler disabilitare Match TV Power State . Tutto ciò che fa è accendere la TV quando si accende l' interruttore^(Switch) o lo si inserisce nel dock. Attiva^(Switch) anche la modalità di sospensione dell'interruttore quando si spegne la TV.

Questo può confonderti quando stai cercando di risolvere i problemi del dock o quando ti trovi in ​​una situazione in cui l'accensione della TV disattiva^(Switch) lo spegnimento. Quindi è una buona idea disabilitare temporaneamente la funzione fino a quando non ripari il dock di Nintendo Switch .

11. Pulisci il dock e cambia porta^{(Switch Port)}

USB-C è un enorme aggiornamento rispetto ai vecchi standard USB . È reversibile, compatto, può trasportare un sacco di alimentazione e dati e sta diventando praticamente universale. C'è solo un difetto significativo: l'accumulo di sporco.

Questo è un problema comune con gli smartphone USB-C in cui piccole quantità di lanugine, detriti e sporco vengono spinte nelle prese e nelle porte USB ogni volta che vengono inserite. ^(USB)Alla fine, questo accumulo crea un buffer che impedisce al cavo di entrare in contatto all'interno della porta.

Puoi sondare delicatamente l'interno della porta USB-C^(USB-C) dello Switch e attorno alla spina nel dock stesso per vedere se c'è della sporcizia da pescare. Non utilizzare un oggetto metallico come uno spillo. Di solito utilizziamo uno stuzzicadenti di legno o di plastica; anche allora dovresti essere molto gentile.

Se hai un dock difettoso

Se hai provato tutti i passaggi ragionevoli per la risoluzione dei problemi per far funzionare il tuo dock, potrebbe essere il momento di accettare che è difettoso e deve essere sostituito. Se il tuo Switch (o dock acquistato separatamente) è ancora in garanzia, molto probabilmente hai diritto a una riparazione o sostituzione gratuita. Quindi contatta il tuo Nintendo Service Center locale .

Sebbene i dock Switch siano relativamente costosi, non c'è molto che puoi fare per riparare i dock Nintendo Switch . Ciò significa che non hai altra scelta che sostituire l'intera unità di tasca tua se i componenti elettronici sono difettosi e sei fuori dal periodo di garanzia.

Ancora una volta, come accennato in precedenza, è probabilmente meglio evitare dock di terze parti non certificati da Nintendo poiché questo può lasciarti con una console Nintendo Switch in muratura . Tuttavia, dovresti prenderti del tempo per cercare dock Switch usati o ricondizionati prima di acquistarne uno nuovo.

C'è un numero sorprendente di dock che le persone vendono perché le loro console sono rotte o sono state sostituite, e ci sono poche ragioni per non acquistare un dock usato. Dopotutto, c'è relativamente poco che può andare storto con loro.

Nintendo Switch Dock Not Working? 11 Ways to Fix

The killer feature of the Nintendo Switch is that it can, well, switch. It’s a handheld console that slots into a dock to turn it into a home console, and this hybrid design has set the Switch on track to be the best-selling console of all time if it reaches the record levels established by the Sony PlayStation 2. It’s a truly different option than Xbox One or PlayStation 4, which are its generational competition.

The thing is, sometimes, the docking part of the Switch experience just doesn’t work. While you can play games just fine in handheld mode, slipping your Switch into its dock doesn’t seem to do anything, and the green light might not even come on. If your Switch Dock is not working, these are the best troubleshooting tips.

1. Update Your Switch

This is always a good first step, so update your Switch if possible. The docking station with Ethernet Port is the only one that can update its firmware, but it has to be in working order in the first place.

2. Are You Using a Nintendo Dock?

There are many third-party docks that you can buy for your Switch on sites like Amazon, and given how much cheaper they are than the Nintendo original, it can be very tempting. Sadly, there are many stories of third-party docks bricking or damaging Switch consoles.

This is a worst-case scenario, but there’s a good chance that if your third-party dock stopped working after a recent Switch system update, it probably means that Nintendo has changed something the dock maker did not anticipate.

In short, if you’re having trouble with a third-party dock, get in touch with that dock’s manufacturer or bite the bullet and buy an original Nintendo dock.

3. Power Cycle Your Switch

An excellent first step when troubleshooting dock issues is to power cycle the Switch, the dock, and your entire setup.

Press and hold the Switch power button until you see the power options menu, then select it and choose Power Off to power down the console.

Next, remove the power adapter from the wall and leave it unplugged for a few minutes to allow any power to discharge. Then plug it back in, turn on your Switch, and check if everything is working again.

4. Use the Correct Order for Cables

While we haven’t experienced this ourselves, it seems there may be a wrong order when connecting a dock to your TV that can affect whether everything works correctly. So unplug everything, start from scratch, and connect everything in this specific order:

1. Connect the power to the dock.
2. Connect the power adapter to the power outlet.
3. Connect the HDMI cable to the TV’s HDMI Input.
4. Connect the other end of the HDMI cable to the dock.
5. Switch the TV to the correct HDMI port.
6. Insert the Switch.

If all goes well, the Switch should not be displaying its output on your TV. While at it, you should also check power cable connectors and the cable itself for damage.

5. Check the HDMI Cable

Usually, HDMI cables either work or don’t, but a damaged cable may work intermittently. Carefully inspect your HDMI cable for physical damage. Test it with a different device, and try using an alternate cable.

6. Use the Official HDMI Cable

HDMI cables follow a common standard, so in most cases, it doesn’t matter which HDMI cable you use with your Switch. However, some off-brand cables may cause issues with HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) or other strict aspects of HDMI that the Switch expects.

Assuming that you still have the original Nintendo HDMI cable that came with your Switch, it is worth testing the dock with it to see if there might be something odd about your non-Nintendo cable that isn’t apparent from testing it with other devices.

7. Try a Friend’s Dock or Switch

If you own multiple Switches and docks, it’s an excellent time to try swapping out consoles and docks to track down which part of the setup is causing the issue. If another dock works, but the original doesn’t, that suggests there’s something wrong with the dock itself, and it might need replacement.

8. Check the Switch Dock Power Supply

A core reason that your dock doesn’t appear to be working is that it isn’t getting any power or isn’t getting enough of it. So the first thing to confirm is that the USB-C AC adapter is plugged in correctly and that the wall outlet is working.

An excellent way to do this is to unplug the power cable from the dock and connect it directly to your Switch. If the Switch indicates that it’s charging when you do this, you know there’s power from the adapter.

That’s an excellent first step, but just because there’s power from your adapter doesn’t mean there’s enough to power the dock. In docked mode, the Switch requires more power than it does to charge or run in handheld mode. It could be that the power adapter you’re using doesn’t produce enough power.

Nintendo’s power adapter is non-standard regarding how it negotiates power and the amount of power it provides. This is why you shouldn’t use it with other USB-C devices such as a Samsung or other Android phones. This is also why non-Nintendo power adapters may not give the dock as much power as it asks for. So use an official or third-party adapter explicitly designed for the Switch.

9. Change the TV Output Resolution Configuration

The Nintendo Switch can output at three different resolutions: 480p, 720p, and 1080p. Virtually any TV you encounter should handle all three of these options, and 1080p should be the best choice 99% of the time. However, you may be dealing with a TV that doesn’t play nice with one or more of these resolutions.

For example, some old 720p TVs or monitors may not handle a 1080p signal. To be clear, this is not very likely. It would have to be a relatively obscure TV to have an issue with these standard resolutions, but it can’t hurt to try different outputs to see if it makes a difference.

1. Open System Settings from the HOME Menu.

1. Choose TV Output from the left-hand list.

1. Go to TV Resolution.

1. Change the option from Automatic to one of the three choices.

Put your Switch into the dock after each change to see if it helps.

10. Disable Power State Matching

While in the TV settings described above, you may want to disable Match TV Power State. All this does is turn the TV on when you turn on the Switch or insert it into the dock. It also turns the Switch into sleep mode when you turn off the TV.

This can confuse you when you’re trying to troubleshoot dock issues or get into a situation where turning on the TV turns the Switch off. So it’s a good idea to disable the feature temporarily until you fix your Nintendo Switch dock.

11. Clean Your Dock and Switch Port

USB-C is a tremendous upgrade over the old USB standards. It’s reversible, compact, can carry loads of power and data, and it’s becoming virtually universal. There’s just one significant flaw: dirt buildup.

This is a common issue with USB-C smartphones where small amounts of lint, debris, and dirt get shoved into the USB plugs and ports every time they’re inserted. Eventually, this buildup creates a buffer that prevents the cable from making contact within the port.

You can gently probe the inside of the Switch’s USB-C port and around the plug in the dock itself to see if there’s any gunk to fish out. Don’t use a metallic object such as a pin. We usually use a wooden or plastic toothpick; even then, you should be very gentle.

If You Have a Faulty Dock

If you’ve tried every reasonable troubleshooting step to get your dock working, it may be time to accept that it’s faulty and needs to be replaced. If your Switch (or dock purchased separately) is still under warranty, you’re most likely entitled to a free repair or replacement. So get in touch with your local Nintendo Service Center.

Although Switch docks are relatively expensive, there’s not much you can do to fix Nintendo Switch docks. This means you have little choice but to replace the entire unit out of pocket if the electronic components are faulty and you’re out of the warranty period.

Again, as we mentioned above, it’s probably best to avoid third-party docks not certified by Nintendo since this can leave you with a bricked Nintendo Switch console. However, you should take the time to look for used or refurbished Switch docks before you buy a new one.

There are a surprising number of docks that people sell off because their consoles are broken or have been replaced, and there’s little reason not to buy a used dock. After all, there’s relatively little that can go wrong with them.

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