Spotify è un popolare servizio di streaming musicale^{(music streaming service)} con un'enorme libreria di brani, playlist, podcast, radio e altro ancora, il tutto in base ai tuoi gusti.

Con l' app Spotify per ^(Spotify)Mac puoi accedere a un'ampia gamma di funzioni, connetterti ai tuoi amici di Facebook^{(Facebook friends)} per vedere cosa stanno ascoltando o scoprire nuova musica.

Ma cosa succede quando Spotify non si apre sul tuo Mac ? Alcune delle cause principali di questo problema includono problemi di connessione a Internet^{(internet connection issues)} , bug delle app, problemi hardware, aggiornamenti mancanti o interruzioni alla fine di Spotify.

Per tornare alla tua musica preferita, dovrai eseguire una piccola risoluzione dei problemi per trovare il problema e risolverlo rapidamente.

Cosa fare quando Spotify non si apre sul tuo Mac^{(What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac)}

Prima di provare una qualsiasi delle soluzioni in questa guida, controlla la tua connessione Internet e l' account @SpotifyStatus su Twitter per eventuali problemi in corso. Se non ci sono problemi da segnalare, Internet funziona correttamente e Spotify continua a non collaborare, passa alla procedura di risoluzione dei problemi di seguito.

Riavvia l'app Spotify^{(Restart the Spotify App)}

Un riavvio di solito risolve eventuali problemi software che potrebbero causare la mancata apertura di Spotify sul tuo ^(Spotify)Mac .

1. Seleziona la finestra dell'app ^(app)Spotify , quindi seleziona Menu Apple^{(Apple Menu)} > Uscita forzata^{(Force Quit)} .

1. Quindi, seleziona Spotify > Uscita forzata^{(Force Quit)} , quindi riavvia l'app.

Riavvia il tuo Mac^{(Restart Your Mac)}

Se la tua connessione Internet funziona correttamente e hai riavviato Spotify ma continua a non aprirsi, riavvia il Mac e poi prova ad aprire di nuovo Spotify .

1. Seleziona Menu Apple^{(Apple Menu)} > Riavvia^{(Restart )} > Riavvia^(Restart) .

Controlla gli aggiornamenti del sistema Mac^{(Check for Mac System Updates)}

Per evitare problemi di funzionalità dell'app causati dalla mancanza di supporto, il sistema operativo del tuo Mac dovrebbe essere sempre aggiornato. Gli aggiornamenti mancanti potrebbero essere il motivo per cui Spotify non si apre, soprattutto se è passato un po' di tempo da quando hai utilizzato il tuo Mac o l'hai aggiornato.

1. Seleziona Menu Apple^{(Apple Menu)} > Informazioni su questo Mac^{(About this Mac)} .

1. Quindi, seleziona Aggiornamento software^{(Software Update)} .

1. Attendi^(Wait) che il sistema controlli eventuali aggiornamenti in sospeso, quindi seleziona Aggiorna ora^{(Update Now)} per scaricare e installare l'aggiornamento. Se richiesto, inserisci il nome utente e la password dell'amministratore^{(administrator username )} , quindi riavvia il Mac. 

Aggiorna l'app Spotify^{(Update the Spotify App)}

Gli aggiornamenti mancanti non influiscono solo sul tuo Mac , ma anche sulle app sul tuo Mac . Verifica^(Check) se ci sono aggiornamenti in sospeso per l' app Spotify e installali prima di avviare nuovamente l'app.^(Spotify)

1. Vedrai un punto blu^{(blue dot)} accanto al pulsante del menu dell'app Spotify , che indica che è disponibile un aggiornamento.

1. Seleziona Aggiorna disponibile^{(Update Available)} . Quindi seleziona Riavvia ora^{(Restart Now)} .

Nota^(Note) : assicurati che il tuo Mac abbia almeno 250 MB di memoria disponibile. Se stai utilizzando un Mac con il chip M1, scarica l' app Spotify per Mac ottimizzata per i Mac M1^{(Spotify for Mac app optimized for M1 Macs)} . L' app Spotify per ^(Spotify)Mac M1^{(M1 Macs)} è ancora in versione beta e include ottimizzazioni e miglioramenti della compatibilità per la nuova architettura. Puoi sempre tornare alla versione normale^{(regular version)} dell'app in un secondo momento.

Disattiva temporaneamente il firewall^{(Temporarily Disable Your Firewall)}

Il firewall del tuo Mac potrebbe bloccare Spotify a causa di problemi di sicurezza e impedire l'apertura o il funzionamento corretto dell'app. Disabilita temporaneamente il firewall e controlla se riesci ad aprire di nuovo Spotify .

1. Seleziona Menu Apple^{(Apple Menu)} > Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} .

1. Quindi, seleziona Sicurezza e privacy^{(Security & Privacy)} .

1. Seleziona l'icona del lucchetto, inserisci la tua password e quindi seleziona Firewall > Disattiva Firewall^{(Turn off Firewall)} .

Nota^(Note) : questa è una misura temporanea, quindi assicurati di riattivare il firewall per motivi di sicurezza. In alternativa, aggiungi un'eccezione per Spotify nel tuo firewall.

1. Seleziona Menu Apple^{(Apple Menu)} > Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} > Sicurezza e Privacy^{(Security & Privacy)} .

1. Quindi, seleziona la scheda Firewall .

1. Seleziona l' icona del lucchetto^(lock) per sbloccarlo, quindi inserisci la password di amministratore^{(administrator password)} .

1. Quindi, seleziona Opzioni firewall^{(Firewall Options)} .

1. Selezionare + (più) per aggiungere un'applicazione.

1. Seleziona Spotify , quindi seleziona Aggiungi^(Add) > OK , quindi avvia nuovamente l'app Spotify.

1. Controlla^(Check) se Spotify è elencato e abilitato nelle impostazioni di sicurezza^(Security) e privacy . Seleziona Menu Apple^{(Apple Menu)} > Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} > Sicurezza e Privacy^{(Security & Privacy)} .

1. Quindi, seleziona la scheda Privacy .

1. Seleziona File e cartelle^{(Files & Folders)} nel riquadro di sinistra e controlla se Spotify è elencato e abilitato.

Disabilita il tuo antivirus^{(Disable Your Antivirus)}

Se hai installato un antivirus di terze parti per Mac^{(antivirus for Mac)} , potrebbe contrassegnare Spotify come malware e potresti non essere in grado di aprire o utilizzare l'app. La disattivazione dell'antivirus potrebbe risolvere il problema. 

Consulta i manuali o il sito Web del produttore dell'antivirus per ottenere i passaggi specifici per la disattivazione del software. Se desideri mantenere l'antivirus, inserisci Spotify nella whitelist in modo che non venga più bloccato e puoi aprirlo senza ulteriori problemi.

Reinstalla l'app Spotify^{(Reinstall the Spotify App)}

La reinstallazione di Spotify di solito risolve molti problemi comuni e garantisce che sia completamente aggiornato. Tuttavia, dovrai rimuovere tutte le cartelle contenenti dati di Spotify e scaricare nuovamente la tua musica e i tuoi podcast dopo la reinstallazione.

1. Seleziona Vai^(Go) > Applicazioni^{(Applications)} .

1. Trova l' app Spotify e trascinala nel Cestino^(Trash) .

1. Svuota il Cestino^{(Empty the Trash)} per eliminare Spotify . Scarica^(Download) e installa nuovamente l'app e verifica se riesci ad aprirla. 

Puoi anche eseguire una reinstallazione pulita dell'app.

1. Chiudi Spotify , seleziona Vai^(Go) nel menu in alto.

1. Tieni premuto il tasto Opzione^(Option) e seleziona Libreria^(Library) .

1. Apri la cartella Cache .^(Caches)

1. Quindi, elimina la cartella com.spotify.Client .

1. Seleziona la freccia indietro^{(back arrow)} .

1. Quindi, apri Supporto applicazioni^{(Application Support)} .

1. Elimina la cartella Spotify e quindi segui i passaggi di reinstallazione dell'app.

Chiudi la tastiera per l'accessibilità^{(Close the Accessibility Keyboard)}

Alcuni utenti Mac hanno notato che l' app Spotify per ^(Spotify)Mac non si apre quando è aperta la tastiera per l'accessibilità^{(Accessibility Keyboard)} . La tastiera su schermo ti consente di utilizzare il tuo Mac senza una tastiera fisica e offre funzionalità avanzate di digitazione e navigazione che semplificano l'utilizzo delle tue app preferite.

1. Vai nell'angolo in alto a sinistra della tastiera per accessibilità^{(Accessibility Keyboard)} sullo schermo sul tuo Mac e seleziona X per chiuderla.

1. In alternativa, seleziona Menu Apple^{(Apple Menu)} > Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} .

1. Seleziona Accessibilità^{(Accessibility)} .

1. Quindi, seleziona Tastiera^(Keyboard) > scheda Tastiera per accessibilità^{(Accessibility Keyboard)} e deseleziona Abilita tastiera per accessibilità^{(Enable Accessibility Keyboard)} .

1. Apri Spotify e quindi utilizza la tastiera su schermo una volta che Spotify funziona di nuovo.

Modifica le tue impostazioni DNS^{(Change Your DNS Settings)}

Questa è un'altra soluzione suggerita da un utente Reddit^{(Reddit user)} . Apparentemente, se stai utilizzando DNS personalizzato sul tuo Mac , puoi rimuovere quelle impostazioni e verificare se Spotify si apre di nuovo. In caso contrario, puoi invece utilizzare le impostazioni DNS di Google .^{(Google DNS)}

1. Seleziona Menu Apple^{(Apple Menu)} > Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} .

1. Quindi, seleziona Rete^(Network) .

1. Seleziona Avanzate^(Advanced) .

1. Nella scheda DNS , rimuovi tutto ciò che vedi a sinistra e seleziona OK . Attendi qualche secondo prima di aprire nuovamente l'app Spotify .

1. Se non funziona, seleziona Aggiungi ^(Add) (+) e aggiungi queste impostazioni DNS di Google^{(Google DNS settings)} :

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Apri Spotify e verifica se funziona di nuovo.

Disabilita l'accelerazione hardware^{(Disable Hardware Acceleration)}

Spotify utilizza l'accelerazione hardware^{(hardware acceleration)} sul tuo Mac per migliorare la tua esperienza di streaming musicale. Tuttavia, la funzione potrebbe impedire l' apertura corretta di Spotify soprattutto se si dispone di hardware vecchio, ma disabilitarla potrebbe risolvere il problema.

1. Seleziona la finestra di Spotify e apri il ^(Spotify)menu .

1. Quindi, seleziona Accelerazione hardware^{(Hardware Acceleration)} e disabilitala. Riavvia Spotify^{(Restart Spotify)} e controlla se funziona di nuovo correttamente.

Pulisci il tuo file host^{(Clean Up Your Hosts File)}

Se il problema riguarda Spotify Web Player , prova a riavviare il router, aggiornando il browser o utilizzando un browser diverso^{(different browser)} in una finestra di navigazione in incognito/privata e verifica se verrà caricato.

Se questi passaggi essenziali non funzionano, puoi ripulire il file Hosts^{(Hosts File)} e vedere se riesci ad aprire di nuovo Spotify . Il file Hosts è uno strumento invisibile ma essenziale che cambia il modo in cui il tuo Mac visualizza un sito Web.

1. Apri Finder e seleziona Vai^(Go) > Vai alla cartella^{(Go to Folder)} .

1. Immettere questa posizione: /private/etc/hosts e selezionare Vai^(Go) .

1. Il file Hosts^{(Hosts File)} verrà selezionato nella nuova finestra del Finder . Trascinalo dalla finestra del Finder e sul desktop.

1. Fare doppio clic^{(Double-click)} sul file per visualizzarne il contenuto. Controlla^(Check) e rimuovi tutte le voci con Spotify al loro interno. Salva le modifiche, aggiorna Spotify Web Player e verifica se si carica di nuovo.

Altre cose da provare^{(Other Things to Try)}

Se non riesci ancora ad aprire Spotify dopo aver provato le soluzioni di cui sopra, avvia il tuo Mac in modalità provvisoria^{(Safe Mode)} e verifica se riesci ad aprire Spotify . Se hai ancora bisogno di aiuto, contatta l' assistenza di Spotify^{(Spotify support)} .

Abbiamo più suggerimenti e trucchi^{(Spotify tips and tricks)} per Spotify , nonché guide per la risoluzione dei problemi quando Spotify non riproduce brani^{(Spotify won’t play songs)} o continua a mettere in pausa^{(keeps pausing)} . 

Lascia un commento qui sotto e facci sapere quale soluzione ha funzionato per te.

FIX: Spotify Won’t Open on Mac

Spotify is a popular music streaming service with an enormous library of songs, playlists, podcasts, radio and more – all based on your tastes.

With the Spotify app for Mac, you can access a wide range of features, connect to your Facebook friends so you can see what they’re listening to, or discover new music.

But what happens when Spotify won’t open on your Mac? Some of the main causes of this problem include internet connection issues, app bugs, hardware issues, missing updates or outages on Spotify’s end.

To get back to your favorite music, you’ll need to do a little troubleshooting to find the problem and fix it quickly.

What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac

Before trying any of the solutions in this guide, check your internet connection and the @SpotifyStatus account on Twitter for any ongoing issues. If there are no issues to report, your internet is working fine, and Spotify still won’t cooperate, move on to the troubleshooting steps below.

Restart the Spotify App

A restart usually resolves any software glitches that may be causing Spotify not to open on your Mac.

1. Select the Spotify app window and then select Apple Menu > Force Quit.

1. Next, select Spotify > Force Quit, and then restart the app.

Restart Your Mac

If your internet connection is working properly and you’ve restarted Spotify but it still won’t open, restart your Mac and then try to open Spotify again.

1. Select Apple Menu > Restart > Restart.

Check for Mac System Updates

To avoid app functionality issues caused by lack of support, your Mac’s operating system should always be updated. Missing updates could be the reason why Spotify won’t open, especially if it’s been a while since you used your Mac or updated it.

1. Select Apple Menu > About this Mac.

1. Next, select Software Update.

1. Wait while the system checks for any pending updates and then select Update Now to download and install the update. If prompted, enter your administrator username and password, and then restart your Mac. 

Update the Spotify App

Missing updates don’t just affect your Mac, they also affect the apps on your Mac. Check whether there are any pending updates for the Spotify app and install them before launching the app again.

1. You’ll see a blue dot next to the Spotify app menu button, which indicates that an update is available.

1. Select Update Available. Then select Restart Now.

Note: Make sure your mac has at least 250MB available memory. If you’re using a Mac with the M1 chip, download the Spotify for Mac app optimized for M1 Macs. The Spotify app for M1 Macs is still in the beta version and comes with optimizations and compatibility improvements for the new architecture. You can always go back to the regular version of the app later on.

Temporarily Disable Your Firewall

The firewall in your Mac may block Spotify due to security issues and cause the app not to open or work properly. Disable the firewall temporarily and check if you can open Spotify again.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Security & Privacy.

1. Select the lock icon, enter your password and then select Firewall > Turn off Firewall.

Note: This is a temporary measure, so make sure to re-enable your firewall again for security reasons. Alternatively, add an exception for Spotify in your firewall.

1. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Firewall tab.

1. Select the lock icon to unlock it, and then enter your administrator password.

1. Next, select Firewall Options.

1. Select + (plus) to add an application.

1. Select Spotify and then select Add > OK and then launch Spotify app again.

1. Check whether Spotify is listed and enabled in the Security and Privacy settings. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Privacy tab.

1. Select Files & Folders on the left pane, and check if Spotify is listed and enabled.

Disable Your Antivirus

If you installed a third-party antivirus for Mac, it may flag Spotify as malware and you may not be able to open or use the app. Disabling the antivirus may resolve the problem. 

Consult your antivirus manufacturer’s manuals or website to get the specific steps for disabling the software. If you’re keen on keeping the antivirus, whitelist Spotify so that it’s not blocked again, and you can open it without any further issues.

Reinstall the Spotify App

Reinstalling Spotify usually resolves many common problems and ensures that it’s fully up to date. However, you’ll need to remove any folders containing Spotify data and download your music and podcasts again after the reinstall.

1. Select Go > Applications.

1. Find the Spotify app and drag it to the Trash.

1. Empty the Trash to delete Spotify. Download and install the app again and check whether you can open it. 

You can also perform a clean reinstall of the app.

1. Close Spotify, select Go in the menu at the top.

1. Hold the Option key and select Library.

1. Open the Caches folder.

1. Next, delete the com.spotify.Client folder.

1. Select the back arrow.

1. Next, open Application Support.

1. Delete the Spotify folder and then follow the app reinstallation steps.

Close the Accessibility Keyboard

Some Mac users have noted that the Spotify app for Mac won’t open when the Accessibility Keyboard is open. The onscreen keyboard allows you to use your Mac without a physical keyboard and offers advanced typing and navigation features that make it easier to use your favorite apps.

1. Go to the top-left corner of the onscreen Accessibility Keyboard on your Mac and select X to close it.

1. Alternatively, select Apple Menu > System Preferences.

1. Select Accessibility.

1. Next, select Keyboard > Accessibility Keyboard tab and deselect Enable Accessibility Keyboard.

1. Open Spotify and then use the onscreen keyboard once Spotify is working again.

Change Your DNS Settings

This is another workaround suggested by a Reddit user. Apparently, if you’re using custom DNS on your Mac, you can remove those settings and check if Spotify opens again. If not, you can use Google DNS settings instead.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Network.

1. Select Advanced.

1. In the DNS tab, remove everything you see on the left and select OK. Wait a few seconds before opening the Spotify app again.

1. If that doesn’t work, select Add (+) and add these Google DNS settings:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Open Spotify and see if it works again.

Disable Hardware Acceleration

Spotify uses hardware acceleration on your Mac to improve your music streaming experience. However, the feature could prevent Spotify from opening correctly especially if you have old hardware, but disabling it may resolve the problem.

1. Select the Spotify window and open the menu.

1. Next, select Hardware Acceleration and disable it. Restart Spotify and check whether it works properly again.

Clean Up Your Hosts File

If the issue is with Spotify Web Player, try restarting your router, updating your browser or using a different browser in an incognito/private window and see if it will load.

If these essential steps don’t work, you can clean up the Hosts File and see if you can open Spotify again. The Hosts File is an invisible but essential tool that changes how your Mac views a website.

1. Open Finder and select Go > Go to Folder.

1. Enter this location: /private/etc/hosts and select Go.

1. The Hosts File will be selected in the new Finder window. Drag it from the Finder window and onto your desktop.

1. Double-click the file to display its contents. Check and remove any entries with Spotify in them. Save your changes, refresh the Spotify Web Player and see if it loads again.

Other Things to Try

If you’re still unable to open Spotify after trying the solutions above, start your Mac in Safe Mode and see whether you can open Spotify. If you still need help, contact Spotify support.

We have more Spotify tips and tricks as well as troubleshooting guides for when Spotify won’t play songs or keeps pausing. 

Leave a comment below and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Il Mac non si connette al Wi-Fi? Suggerimenti per la risoluzione dei problemi per tornare online

• Il Mac non si avvia? 7 Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

• 15 correzioni che puoi provare quando il tuo Mac non si accende o non si avvia

• Come trovare il numero di serie del tuo Mac

• 6 correzioni quando l'app Spotify non risponde o non si apre

• Come apro Terminale su Mac? (3 modi)

• 5 modi per tagliare, copiare e incollare testo su un Mac

• Che cos'è kernel_task su Mac e perché causa un utilizzo elevato della CPU?

• Come abilitare il tema della modalità oscura sul tuo Mac

• Copia e incolla non funziona su Mac? 6 correzioni da provare

• Come risolvere l'aggiornamento del software Mac bloccato durante l'installazione

• Safari non si apre sul tuo Mac? 6 modi per risolvere

• La guida completa alla selezione del testo sul tuo Mac

• Dove vanno gli screenshot?Trovali in Windows, Mac, Android o IOS

• Cambia la lingua di visualizzazione sul tuo Mac dall'inglese a un'altra lingua

• Come prendere uno screenshot su uno Mac con l'Screenshot app

• Come fare clic con il pulsante destro del mouse su un Mac

• Vedi la cartella del punto interrogativo su Mac? Ecco cosa fare

• 5 modi per tagliare, copiare e incollare file e cartelle su un Mac

• Centro notifiche su Mac: come personalizzarlo e utilizzarlo