Android è il sistema operativo più popolare al mondo. Utilizzato da miliardi di persone, è un sistema operativo straordinario, potente e altamente personalizzabile. Le app^(Apps) svolgono un ruolo importante nel fornire un'esperienza davvero personalizzata e unica per ogni utente Android .

Ognuno ha il proprio set di app che preferisce utilizzare. Tutto ciò che facciamo sui nostri telefoni avviene tramite un'app o l'altra. Tuttavia, a volte queste app non funzionano correttamente. A volte, quando proviamo ad aprire un'app o durante l'utilizzo di un'app, sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore. Dice che "Purtroppo XYZ si è fermato", dove XYZ è il nome dell'app. È un errore frustrante e sorprendentemente comune in Android . Per^(Due) questo motivo, ti forniremo alcune soluzioni rapide per risolvere questo problema.

Correzione dell'errore "Purtroppo l'app si è interrotta"^{(” Error)} su Android

Metodo 1: cancella tutte le app recenti e avvia nuovamente l'app^{(Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again)}

È possibile che l'errore scompaia se si chiude completamente l'app e si riprova. Potrebbe essere causato da un errore di runtime. Segui i passaggi indicati di seguito per una rapida risoluzione.

1. Innanzitutto, esci dall'app facendo clic sul pulsante Indietro o Home.^{(back or home button.)}

2. Ora accedi alla sezione delle app recenti^{(enter the recent apps section)} facendo clic sull'apposito pulsante.

3. Successivamente, rimuovere l'app toccando l' icona a forma di croce o facendo scorrere l'app verso l'alto.^{(cross icon or sliding the app upwards.)}

4. Puoi persino cancellare tutte le app recenti^{( clear all recent apps)} per liberare RAM.

5. Ora prova ad aprire di nuovo l'app e verifica se funziona correttamente.

Metodo 2: svuota cache e dati per l'app^{(Method 2: Clear Cache and Data for the App)}

A volte i file di cache residui vengono danneggiati e causano il malfunzionamento dell'app. Quando riscontri il problema di alcune app che non funzionano, puoi sempre provare a svuotare la cache e i dati per l'app. Segui questi passaggi per svuotare la cache e i file di dati per l'app.

1. Vai alle Impostazioni^(Settings) del tuo telefono.

2. Tocca l' opzione App .^(Apps)

3. Ora seleziona l'app difettosa dall'elenco delle app.

4. Ora fai clic sull'opzione Archiviazione .^(Storage)

5. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache^{(clear data and clear cache)} . Tocca i rispettivi pulsanti e i suddetti file verranno eliminati.

6. Ora esci dalle impostazioni e prova a utilizzare di nuovo l'app e verifica se sei in grado di correggere l'errore Sfortunatamente l'app ha interrotto l'errore su Android.^{(fix the Unfortunately app has stopped error on Android.)}

Metodo 3: riavvia il telefono^{(Method 3: Reboot Your Phone)}

Questa è una soluzione collaudata che funziona per molti problemi. Il riavvio o il riavvio del telefono^{(Restarting or rebooting your phone)} può risolvere il problema delle app che non funzionano. È in grado di risolvere alcuni problemi che potrebbero risolvere il problema in questione. Per fare ciò, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione e quindi fai clic sull'opzione Riavvia. ^{(Restart option.)}Una volta riavviato il telefono, prova a utilizzare di nuovo l'app e verifica se riscontri di nuovo lo stesso problema.

Metodo 4: aggiorna l'app^{(Method 4: Update the App)}

La prossima cosa che puoi fare è aggiornare la tua app. Indipendentemente^{(Irrespective)} dall'app che causa questo errore, puoi risolvere il problema aggiornandolo dal Play Store^{(updating it from the Play store)} . Un semplice aggiornamento dell'app spesso risolve il problema poiché l'aggiornamento potrebbe includere correzioni di bug per risolvere il problema.

1. Vai al Playstore .

2. In alto a sinistra troverai tre linee orizzontali^{(three horizontal lines)} . Fare clic su di essi.

3. Ora fai clic sull'opzione "Le mie app e i miei giochi" .^{(“My Apps and Games”)}

4. Cerca l'app e controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso.

5. In caso affermativo, fare clic sul pulsante Aggiorna^(Update) .

6. Una volta che l'app viene aggiornata, prova a utilizzarla di nuovo e controlla se funziona correttamente o meno^{(Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not)} .

Metodo 5: disinstallare l'app e quindi reinstallarla di nuovo^{(Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again)}

Se l'aggiornamento dell'app non risolve il problema, dovresti provare a ricominciare da capo. Disinstalla l'app^{( Uninstall the app)} e poi installala di nuovo dal Play Store . Non devi preoccuparti di perdere i tuoi dati perché i dati dell'app verranno sincronizzati con il tuo account e potrai recuperarli dopo la reinstallazione. Segui i passaggi indicati di seguito per disinstallare e quindi reinstallare nuovamente l'app.

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.

2. Ora vai alla sezione App^(Apps) .

3 . Cerca l'app che mostra l'errore e toccala.^{(. Search for the app that is showing error and tap on it.)}

4. Ora fai clic sul pulsante Disinstalla.^{(Uninstall button.)}

5. Una volta rimossa l'app, scarica e installa nuovamente l'app dal Play Store .

Metodo 6: ridurre il consumo di RAM^{(Method 6: Reduce the Consumption of RAM)}

È possibile che l'app non riceva abbastanza RAM per funzionare correttamente. Questo potrebbe essere il risultato di altre app in esecuzione in background e che utilizzano tutta la memoria. Anche dopo aver cancellato le app recenti, ci sono alcune app che non smettono di funzionare. Per identificare e impedire a queste app di rallentare il dispositivo, è necessario avvalersi dell'aiuto delle Opzioni sviluppatore^{(Developer options)} . Segui i passaggi seguenti per abilitare le opzioni sviluppatore sul tuo telefono.

1. Innanzitutto, apri le impostazioni^(settings) sul tuo telefono.

2. Ora fai clic sull'opzione Sistema .^(System)

3. Successivamente, seleziona l' opzione Informazioni sul telefono .^{(About phone)}

4. Ora sarai in grado di vedere qualcosa chiamato Build Number ; continua a toccarlo finché non vedi il messaggio pop-up sullo schermo che dice che ora sei uno sviluppatore^{(you are now a developer)} . Di solito, devi toccare 6-7 volte per diventare uno sviluppatore.

Dopo aver sbloccato i privilegi di sviluppatore, puoi accedere alle opzioni sviluppatore per chiudere le app in esecuzione in background^{(close apps that are running in the background)} . Segui i passaggi indicati di seguito per sapere come farlo.

1. Vai alle impostazioni^(settings) del tuo telefono.

2. Aprire la scheda Sistema .^(System)

3. Ora fai clic sulle Opzioni sviluppatore^(Developer) .

4. Scorri verso il basso e fai clic su Servizi in esecuzione^{(Running services)} .

5. Ora puoi vedere l'elenco delle app in esecuzione in background e che utilizzano la RAM .

6. Fare clic sull'app che si desidera interrompere^{(Click on the app that you wish to stop)} . Tieni presente che non dovresti chiudere alcuna app di sistema come i servizi Google o il sistema operativo Android^{(Android OS)} .

7. Ora fai clic sul pulsante Interrompi^{( Stop button)} . Questo ucciderà l'app e ne impedirà l'esecuzione in background.

8. Allo stesso modo, puoi interrompere ogni app in esecuzione in background e consumare memoria e risorse energetiche.

Questo ti aiuterà a liberare risorse di memoria significative. Ora puoi provare a utilizzare l'app e vedere se riesci a risolvere Sfortunatamente^{(Unfortunately)} l' app ha interrotto l'errore su Android , in caso contrario continua con il metodo successivo.

Metodo 7: cancellare la memoria interna^{(Method 7: Clear Internal Storage)}

Un altro motivo importante per cui l'app non funziona correttamente è la mancanza di memoria interna. Se lo spazio di memoria interna si sta esaurendo, l'app non otterrà la quantità richiesta di spazio di memoria interna richiesta e quindi si arresterà in modo anomalo. È importante che almeno il 10% della memoria interna sia libero. Per verificare la memoria interna disponibile, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.

2. Ora fai clic sull'opzione Archiviazione .^(Storage)

3. Ci saranno due schede, una per la memoria interna e l'altra per la scheda SD esterna^{(two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card)} . Ora, questa schermata ti mostrerà chiaramente quanto spazio viene utilizzato e quanto spazio libero hai.

4. Se lo spazio disponibile è inferiore al 10%, è il momento di pulire.

5. Fare clic sul pulsante Pulisci.^{(Clean Up button.)}

6. Ora seleziona dalle diverse categorie come dati delle app, file residui, app inutilizzate, file multimediali, ecc. che puoi eliminare per liberare spazio. Se lo desideri, puoi persino creare un backup dei tuoi file multimediali su Google Drive .

Metodo 8: aggiorna il sistema operativo Android^{(Method 8: Update the Android Operating System)}

Se il problema si verifica con un'app di terze parti, tutti i metodi precedenti sarebbero in grado di gestirlo. È anche possibile disinstallare l'app e utilizzare un'alternativa. Tuttavia, se un'app di sistema come Galleria o Calendario inizia a non funzionare correttamente^{( Gallery or Calendar starts malfunctioning)} e mostra l'errore " Purtroppo l'app si è interrotta^{(Unfortunately app has stopped)} ", si è verificato un problema con il sistema operativo. È possibile che tu abbia eliminato per errore un file di sistema, soprattutto se stai utilizzando un dispositivo rooted.

La semplice soluzione a questo problema è aggiornare il sistema operativo Android . È sempre buona norma mantenere aggiornato il software. Questo perché, con ogni nuovo aggiornamento, l'azienda rilascia varie patch e correzioni di bug esistenti per evitare che si verifichino problemi come questo. Pertanto, ti consigliamo vivamente di aggiornare il tuo sistema operativo all'ultima versione. Segui i passaggi indicati di seguito per aggiornare il tuo sistema operativo Android :

1. Vai alle Impostazioni^(Settings) del tuo telefono.

2. Toccare l' opzione Sistema .^(System)

3. Ora fai clic su Aggiornamento software^{(Software update)} .

4. Troverai un'opzione per verificare la disponibilità di aggiornamenti software^{(Check for Software Updates)} . Cliccaci sopra.

5. Ora, se trovi che è disponibile un aggiornamento software, tocca l'opzione di aggiornamento.

6. Attendere^(Wait) qualche istante mentre l'aggiornamento viene scaricato e installato^{(downloaded and installed)} . Potrebbe essere necessario riavviare il telefono dopo questo.

Una volta riavviato il telefono, prova a utilizzare nuovamente l'app e verifica se riesci a correggere l'errore Sfortunatamente l'app si è interrotta su Android^{(fix the Unfortunately app has stopped error on Android)} , in caso contrario continua con il metodo successivo.

Metodo 9: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono^{(Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone)}

Questa è l'ultima risorsa che puoi provare se tutti i metodi precedenti falliscono. Se nient'altro funziona, puoi provare a ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica e vedere se risolve il problema. Optare per un ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerebbe tutte le tue app, i loro dati e anche altri dati come foto, video e musica dal tuo telefono. Per questo motivo, è consigliabile creare un backup prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. La maggior parte dei telefoni richiede di eseguire il backup dei dati quando si tenta di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono^{(factory reset your phone)} . Puoi utilizzare lo strumento integrato per il backup o farlo manualmente, a te la scelta.

1. Vai su Impostazioni^(Settings) del tuo telefono.

2. Toccare la scheda Sistema .^(System)

3. Ora, se non hai già eseguito il backup dei tuoi dati, fai clic sull'opzione Backup dei tuoi dati per salvare i tuoi dati su Google Drive .

4. Successivamente, fare clic sulla scheda Ripristina^{(Reset tab)} .

5. Ora fai clic sull'opzione Ripristina telefono .^{(Reset Phone)}

Spero che il tutorial sopra sia stato utile e che tu sia stato in grado di correggere l' errore " ^(Error)Purtroppo l'app si è interrotta^{(Unfortunately app has stopped)} " su Android . Se hai ancora domande su questo tutorial, sentiti libero di farle nella sezione commenti.

9 Ways to Fix "Unfortunately app has stopped" Error

Android is the most popular operatіng sуstem in the world. Used by billions of people, it is an amаzing operating system that iѕ powerful and highly customizable. Apps play a major рlay in providing a truly personalized and unique experience for every Android user.

Everyone has their own set of apps that they prefer to use. Everything that we do on our phones is via some app or the other. However, sometimes these apps do not work properly. Sometimes when we try to open some app or while using an app, an error message pops up on the screen. It says that “Unfortunately XYZ has stopped”, where XYZ is the name of the app. It is a frustrating error and surprisingly common in Android. Due to this reason, we are going to provide you with some quick solutions to solve this problem.

Fix “Unfortunately app has stopped” Error on Android

Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again

It is possible that the error might go away if you closed the app completely and tried again. It could be caused due to a runtime error. Follow the steps given below for a quick resolution.

1. Firstly, exit the app by either clicking on the back or home button.

2. Now enter the recent apps section by clicking on the appropriate button.

3. After that remove the app by tapping on the cross icon or sliding the app upwards.

4. You can even clear all recent apps to free up RAM.

5. Now try to open the app again and see if it works properly.

Method 2: Clear Cache and Data for the App

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction. When you are experiencing the problem of some apps not working, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the app.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now select the faulty app from the list of apps.

4. Now click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

6. Now exit settings and try using the app again and see if you’re able to fix the Unfortunately app has stopped error on Android.

Method 3: Reboot Your Phone

This is a time-tested solution that works for a lot of problems. Restarting or rebooting your phone can solve the problem of apps not working. It is capable of solving some glitches which might resolve the issue at hand. To do this, simply hold down the power button and then click on the Restart option. Once the phone reboots, try using the app again and see if you face the same problem again.

Method 4: Update the App

The next thing that you can do is update your app. Irrespective of whatever app is causing this error, you can solve the problem by updating it from the Play store. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to Playstore.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for the app and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the Update button.

6. Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not.

Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again

If the app update does not solve the problem, then you should try to give it a fresh start. Uninstall the app and then install it again from the Play Store. You need not worry about losing your data because the app data will be synced with your account and you can retrieve it after reinstallation. Follow the steps given below to uninstall and then reinstall the app again.

1. Open Settings on your phone.

2. Now go to the Apps section.

3. Search for the app that is showing error and tap on it.

4. Now click on the Uninstall button.

5. Once the app has been removed, download and install the app again from Play Store.

Method 6: Reduce the Consumption of RAM

It is possible that the app isn’t getting enough RAM to properly function. This could be a result of other apps that are running in the background and using up all the memory. Even after clearing recent apps, there are some apps that do not stop working. In order to identify and stop these apps from slowing down the device, you need to take the help of Developer options. Follow the steps below to enable developer options on your phone.

1. Firstly, open the settings on your phone.

2. Now click on the System option.

3. After that select the About phone option.

4. Now you will be able to see something called Build Number; keep tapping on it until you see the message pop up on your screen that says you are now a developer. Usually, you need to tap 6-7 times to become a developer.

Once you have unlocked the developer privileges, you can access the developer options to close apps that are running in the background. Go through the steps given below to learn how to do so.

1. Go to the settings of your phone.

2. Open the System tab.

3. Now click on the Developer options.

4. Scroll down and then click on Running services.

5. You can now see the list of apps that are running in the background and using RAM.

6. Click on the app that you wish to stop. Take note that you should not close any system app like Google services or Android OS.

7. Now click on the Stop button. This will kill the app and prevent it from running in the background.

8. Similarly, you can stop each and every app that is running in the background and consuming memory and power resources.

This will help you to free up significant memory resources. Now, you can try to use the app and see if you’re able to fix Unfortunately app has stopped error on Android, if not then continue with the next method.

Method 7: Clear Internal Storage

Another important reason behind the app not working properly is the lack of internal memory. If your internal memory space is running out, then the app will not get the required amount of internal memory space required and thus crash. It is important that at least 10% of your internal memory should be free. In order to check available internal memory, follow the steps given below:

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the Storage option.

3. There will be two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card. Now, this screen will clearly show you how much space is being used and how much free space you have.

4. If there is less than 10% space available, then it is time for you to clean up.

5. Click on the Clean Up button.

6. Now select from the different categories like app data, residual files, unused apps, media files, etc. that you can delete to free up space. If you want, you can even create a backup for your media files on Google Drive.

Method 8: Update the Android Operating System

If the problem occurs with a third-party app, then all the above methods would be able to deal with it. Uninstalling the app and using an alternative is also possible. However, if a system app like Gallery or Calendar starts malfunctioning and shows the ‘Unfortunately app has stopped’ error, then there is some problem with the operating system. It is possible that you have deleted a system file by mistake, especially if you are using a rooted device.

The simple solution to this problem is to update the Android operating system. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent problems like this from happening. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version. Follow the steps given below to update your Android OS:

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System option.

3. Now click on Software update.

4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

5. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

6. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this.

Once the phone restarts try using the app again and see if you’re able to fix the Unfortunately app has stopped error on Android, if not then continue with the next method.

Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone

This is the last resort that you can try if all of the above methods fail. If nothing else works, you can try to reset your phone to the factory settings and see if it resolves the problem. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to backup your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that click on the Reset tab.

5. Now click on the Reset Phone option.

I hope the above tutorial was helpful and you were able to fix “Unfortunately app has stopped” Error on Android. If you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment section.

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