Correggi l'errore di download in sospeso nel Google Play Store

Google Play Store è l'app store ufficiale per Android e gli utenti Android dipendono da esso per quasi tutte le app di cui hanno bisogno. Sebbene il Play Store funzioni bene normalmente, a volte potresti riscontrare problemi. Ti è mai capitato di rimanere bloccato con "Download in sospeso" durante il tentativo di scaricare alcune app? E istintivamente hai incolpato il tuo scarso servizio Internet?

Correggi l'errore di download in sospeso nel Google Play Store

Mentre in molti casi potrebbe essere il vero motivo e la riconnessione a Internet o Wi-Fi funziona, ma a volte il Play Store si blocca e il download non si avvia. E per quei casi, è possibile che il tuo servizio Internet non sia affatto colpevole. Potrebbero esserci altri motivi per questo problema.

Correggi l'errore di download in sospeso nel Google Play Store(Fix Download Pending Error in Google Play Store)

Di seguito sono riportati alcuni problemi che causano problemi e le relative soluzioni:

Metodo 1: cancella la coda di download di Google Play(Download Queue)

Il Google Play Store dà la priorità a tutti i download e gli aggiornamenti e il tuo download più recente potrebbe essere l'ultimo in coda (probabilmente a causa dell'aggiornamento automatico). Inoltre, Play Store scarica un'app alla volta, aggiungendo ulteriormente l'errore "Download in sospeso". Per consentire l'avvio del download, dovrai svuotare la coda in modo che tutti i download programmati prima che possano essere interrotti. Per farlo,

1. Avvia l' app Play Store(Play Store app) sul tuo dispositivo.

Avvia l'app Play Store sul tuo dispositivo

2. Tocca l'icona dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra dell'app o scorri verso destra dal bordo sinistro(Tap on the hamburger icon on the top left corner of the app or swipe right from the left edge) .

3. Vai a "Le mie app e i miei giochi"(My apps & games’) .

Vai a "Le mie app e i miei giochi"

4. La scheda 'Aggiornamenti'(Updates’ tab) mostra la coda di download.

5. Da questo elenco è possibile interrompere tutti o alcuni dei download correnti e in sospeso.

6. Per interrompere tutti i download contemporaneamente, toccare 'STOP'(tap on ‘STOP’) . Altrimenti, per interrompere il download di un'app particolare, tocca l'icona a forma di croce accanto ad essa.

Per interrompere tutti i download contemporaneamente, tocca "STOP"

7. Dopo aver cancellato l'intera coda sopra il download preferito, il download inizierà(download will start) .

8. Inoltre, puoi interrompere l'aggiornamento automatico per prevenire tutti gli aggiornamenti extra. Gli aggiornamenti per app come calcolatrice e calendario sono comunque inutili. Per interrompere l'aggiornamento automatico, tocca l'icona dell'hamburger e vai alle impostazioni. Tocca (Tap on) "Aggiorna automaticamente le app" e seleziona "Non aggiornare automaticamente le app"(‘Auto-update apps’ and select ‘Don’t auto-update apps’) .

Tocca "Aggiorna automaticamente le app" e seleziona "Non aggiornare automaticamente le app |  Correggi l'errore di download in sospeso nel Google Play Store

9. Se il tuo errore di download in sospeso nel (Download pending)Google Play Store non è stato ancora risolto, passa al metodo successivo.

Metodo 2: riavvia l'app Play Store(Play Store App) e cancella i dati dell'app(Clear App Data)

No, questa non è la normale chiusura e rilancio che fai per ogni singolo problema. Per riavviare l' app Play Store e assicurarti che non sia nemmeno in esecuzione in background, dovrai "forzarne l'arresto". Questo metodo risolverà il tuo problema nel caso in cui il Play Store non funzioni correttamente o sia bloccato per qualche motivo. Per riavviare il Play Store ,

1. Vai su "Impostazioni"(‘Settings’) sul tuo telefono.

2. Nella sezione "Impostazioni app"(‘App Settings’) , tocca "App installate"(‘Installed apps’) . Oppure, a seconda del tuo dispositivo, vai alla rispettiva sezione dell'app nelle impostazioni.

Nella sezione "Impostazioni app", tocca "App installate"

3. Dall'elenco delle app, seleziona "Google Play Store" .

Dall'elenco delle app, seleziona "Google Play Store"

4. Tocca "Stop forzato"( ‘Force Stop’) nella pagina dei dettagli dell'app.

Tocca "Arresto forzato" nella pagina dei dettagli dell'app

5. Ora avvia nuovamente il Play Store e scarica la tua app.(Now, launch the Play Store again and download your app.)

Le app Android(Android) salvano i loro dati sul tuo dispositivo, che a volte potrebbe danneggiarsi. Se il download non è ancora iniziato, dovrai cancellare i dati dell'app per ripristinare lo stato dell'app. Per cancellare i dati,

1. Vai alla pagina dei dettagli dell'app come fatto prima.

2. Questa volta, tocca ‘Clear data’ and/or ‘Clear cache’ . I dati memorizzati dell'app verranno eliminati.

3. Apri di nuovo il Play Store e controlla se il download inizia.

Leggi anche: (Also Read:) Correggi le notifiche Android che non vengono visualizzate(Fix Android Notifications Not Showing Up)

Metodo 3: libera spazio(Space) sul tuo dispositivo(Your Device)

A volte, avere uno spazio di archiviazione inferiore sul dispositivo potrebbe essere il motivo  dell'errore di download in sospeso nel Google Play Store(Download Pending Error in Google Play Store) . Per controllare lo spazio libero del tuo dispositivo e i relativi problemi, vai su "Impostazioni" e poi su "Archiviazione"(go to ‘Settings’ and then ‘Storage’) . Potrebbe essere necessario liberare spazio disinstallando le app che non usi regolarmente.

Vai su "Impostazioni" e poi su "Archiviazione" e controlla lo spazio libero del dispositivo

Nel caso in cui la tua app venga scaricata sulla scheda SD, anche una scheda SD danneggiata potrebbe causare questo problema. Prova a reinserire la scheda SD. Nel caso in cui la tua scheda SD sia danneggiata, rimuovila o usane un'altra.

Metodo 4: regolare le impostazioni di data e ora(Method 4: Adjust Date & Time Settings)

A volte, la data e l'ora del tuo telefono non sono corrette e non corrispondono alla data e all'ora sul server del Play Store , il che causerà un conflitto e non sarai in grado di scaricare nulla dal Play Store . Quindi, devi assicurarti che la data e l'ora del tuo telefono siano corrette. È possibile regolare la data e l'ora del telefono seguendo i passaggi seguenti:

1. Apri Impostazioni(Settings) sul telefono e cerca " Data e ora" (Date & Time’ ) dalla barra di ricerca in alto.

Apri le Impostazioni sul tuo telefono e cerca "Data e ora" 

2. Dal risultato della ricerca toccare Data e ora. (Date & time. )

3. Ora attiva(turn ON) l'interruttore accanto a Data e ora automatiche e Fuso orario automatico.(Automatic date & time and Automatic time zone.)

Ora attiva l'interruttore accanto a Ora e data automatiche

4. Se è già abilitato, spegnerlo e riaccenderlo.

5. Dovrai riavviare(reboot) il telefono per salvare le modifiche.

Metodo 5: utilizza il sito Web del Play Store(Play Store Website)

Se il tuo problema non è stato ancora risolto, abbandona l' app Play Store . Invece, visita il sito Web del Play Store per scaricare l'app.

1. Vai al sito web ufficiale del Play Store(official Play Store website) sul browser web del tuo telefono e accedi(log in) con il tuo account Google.

Vai su Google Play Store sul browser web del telefono e accedi con il tuo account Google

2. Cerca l'app che desideri scaricare e tocca "Installa"( ‘Install’) .

Cerca l'app che desideri scaricare e tocca "Installa" |  Correggi l'errore di download in sospeso nel Play Store

3. Seleziona il modello del tuo telefono(Phone’s model) dall'elenco a discesa fornito.

Seleziona il modello del tuo telefono dall'elenco a discesa fornito

4. Tocca "Installa"(‘Install’) per iniziare a scaricare l'app.

5. Sarai in grado di vedere l'avanzamento del download nell'area di notifica del tuo telefono.

Metodo 6: disabilitare la VPN(Method 6: Disable the VPN)

Spesso le persone preoccupate per la propria privacy utilizzano le reti VPN(VPN Networks) . Non solo, ma ti aiuta anche a sbloccare l'accesso ai siti con restrizioni regionali. Potresti anche usarlo per aumentare la velocità di Internet e disabilitare gli annunci.

I passaggi per disabilitare la tua rete VPN(VPN Network) sono i seguenti:

1. Apri l'app VPN(Open the VPN app) che usi e controlla se la VPN è connessa.

2. Se sì, fai clic su Disconnetti(Disconnect) e sei a posto.

Fai clic su Disconnetti VPN e sei a posto

Disabilitare la tua VPN può essere una buona idea nel caso in cui i nuovi aggiornamenti siano danneggiati. Dagli una possibilità, forse questo risolve i tuoi problemi e ti fa risparmiare tempo.

Leggi anche: (Also Read:) Risolvi i problemi di connessione Wi-Fi Android(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)

Metodo 7: aggiorna il tuo sistema operativo Android(Method 7: Update your Android OS)

Se il tuo sistema operativo non è aggiornato, potrebbe essere la causa dell'errore di download in sospeso(Download Pending Error) nel Google Play Store . Il telefono funzionerà correttamente se aggiornato in modo tempestivo. A volte un determinato bug può causare conflitti con Google Play Store e per risolvere il problema, è necessario verificare la presenza dell'ultimo aggiornamento sul telefono Android .

Per verificare se il telefono dispone della versione aggiornata del software, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri  Impostazioni(Settings)  sul telefono e quindi tocca  Informazioni sul dispositivo(About Device) .

Apri Impostazioni sul telefono e quindi tocca Informazioni sul dispositivo

2. Tocca  Aggiornamento del sistema(System Update)  in Informazioni sul telefono.

Tocca Aggiornamento del sistema in Informazioni sul telefono

3. Quindi, tocca l'opzione " Verifica aggiornamenti"(Check for Updates’)  o " Scarica aggiornamenti" (Download Updates’ ) .

Quindi, tocca l'opzione "Verifica aggiornamenti" o "Scarica aggiornamenti".

4. Quando gli aggiornamenti vengono scaricati, assicurati di essere connesso a Internet utilizzando una rete Wi-Fi.

5. Attendi il completamento dell'installazione e riavvia il dispositivo.

Metodo 8: reimposta le preferenze dell'app(Method 8: Reset App Preferences)

Questo metodo è consigliato solo quando non funziona nulla per il tuo dispositivo. Considera la reimpostazione delle preferenze dell'app(App) come ultima risorsa in quanto può creare confusione sul tuo telefono. È un po' complicato modificare queste impostazioni, ma a volte è necessario ripristinare le preferenze dell'app.

I passaggi per ripristinare le preferenze dell'app sono i seguenti:

1. Tocca Impostazioni(Settings) e quindi cerca Apps/Application Manager.

2. Ora seleziona l' opzione Gestisci app .(Manage Apps)

Seleziona l'opzione Gestisci app

3. Nella parte in alto a destra dello schermo, vedrai l' icona dei tre punti,(three-dots icon,) toccala.

4. Dall'elenco a discesa, fare clic su Ripristina preferenze app.(Reset App Preferences.)

Fai clic su Ripristina preferenze app

5. Ti verrà chiesta conferma, premi OK.

Metodo 9: rimuovi(Remove) e aggiungi nuovamente il tuo account Google(Re-add Your Google Account)

Se fino ad ora nulla ha funzionato per te, prova a rimuovere l' account Google collegato al tuo Google Play e ad aggiungerlo dopo un po'.

1. Vai alle Impostazioni del tuo telefono(Phone’s Settings) .

2. Passa alla sezione "Account"(‘Accounts’) e poi "Sincronizza"(‘Sync’) .

Passa alla sezione "Account" e poi "Sincronizza"

3. Selezionare l'account Google dall'elenco(Select the Google account from the list) .

Seleziona Account Google dall'elenco

4. Nei dettagli dell'account, tocca "Altro"(‘More’) e poi "Rimuovi account"(‘Remove account’) .

Nei dettagli dell'account, tocca "Altro" e poi "Rimuovi account"

5. Dopo alcuni minuti, puoi aggiungere nuovamente il tuo account Google e iniziare a scaricare.

6. Questi metodi risolveranno sicuramente i tuoi problemi e ti permetteranno di scaricare le tue app preferite da Google Play Store .

Metodo 10: ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono(Method 10: Factory Reset Your Phone)

Se nessuno dei metodi precedenti funziona, l'ultima opzione rimasta è ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Ma fai attenzione perché un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati dal tuo telefono. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono, procedi nel seguente modo:

1. Apri Impostazioni(Settings) sul tuo smartphone.

2. Cerca il ripristino delle impostazioni di fabbrica(Factory Reset) nella barra di ricerca o tocca l' opzione Backup e ripristino(Backup and reset) dalle Impostazioni.(Settings.)

Cerca il ripristino delle impostazioni di fabbrica nella barra di ricerca

3. Fare clic su Ripristino dati di fabbrica(Factory data reset) sullo schermo.

Fare clic su Ripristino dati di fabbrica sullo schermo.

4. Fare clic sull'opzione Ripristina nella schermata successiva.(Reset)

Fare clic sull'opzione Ripristina nella schermata successiva.

Al termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica, riavvia il telefono e potresti essere in grado di correggere l'errore di download in sospeso nel Google Play Store.(fix Download Pending Error in Google Play Store.)

Consigliato: (Recommended:) come aggiornare manualmente Android all'ultima versione(How To Manually Update Android To Latest Version)

Si spera(Hopefully) che, utilizzando questi metodi, sarai in grado di correggere l'errore di download in sospeso nel Google Play Store(Fix Download Pending Error in Google Play Store ) e potrai goderti le funzionalità migliorate della versione aggiornata.



About the author

Dopo quasi 20 anni nel settore della tecnologia, ho imparato molto sui prodotti Apple e su come personalizzarli per le mie esigenze. In particolare, so utilizzare la piattaforma iOS per creare aspetti personalizzati e interagire con i miei utenti tramite le preferenze dell'applicazione. Questa esperienza mi ha fornito preziose informazioni su come Apple progetta i suoi prodotti e su come migliorare al meglio la loro esperienza utente.



Related posts