Google Foto^{(Google Photos)} è una fantastica app di archiviazione cloud che esegue automaticamente il backup di foto e video sul cloud. Questa app è un regalo di Google per gli utenti Android e ancora di più per gli utenti di ^(Android)Google Pixel in quanto hanno diritto a uno spazio di archiviazione cloud illimitato. Non è necessario che gli utenti Android provino nessun altro servizio di archiviazione cloud poiché Google Foto^{(Google Photos)} è il migliore in circolazione. Tutto quello che devi fare è accedere con il tuo account Google e ti verrà assegnato uno spazio designato sul server cloud per archiviare i tuoi file multimediali. 

L'interfaccia di Google Foto^{(Google Photos)} sembra alcune delle migliori app di galleria^{(best gallery apps)} che puoi trovare su Android . Le foto e i video vengono automaticamente organizzati e ordinati in base alla data e all'ora di acquisizione. Questo rende più facile trovare l'immagine che stai cercando. Puoi anche condividere istantaneamente la foto con altri, eseguire alcune modifiche di base e scaricare l'immagine sulla tua memoria locale ogni volta che vuoi. 

Tuttavia, proprio come ogni altra app, anche Google Foto^{(Google Photos)} a volte non funziona correttamente. Uno di questi errori standard o glitch è quando l'app mostra foto vuote. Invece di visualizzare le tue foto, Google Foto^{(Google Photos)} mostra invece caselle grigie vuote. Tuttavia, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico perché le tue foto sono al sicuro. Niente è stato cancellato. È solo un piccolo inconveniente che può essere risolto facilmente. In questo articolo, forniremo alcuni trucchi di base e semplici che ti aiuteranno a risolvere il problema delle foto vuote di Google Foto.^{(fix Google Photos blank photos issue.)}

Come risolvere Google Foto^{(Fix Google Photos)} mostra foto vuote

Soluzione 1: assicurati che Internet funzioni correttamente^{(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)}

Tutte le foto che puoi vedere quando apri l' app Google Foto^{(Google Photos)} sono state salvate sul cloud. Per visualizzarli, è necessario disporre di una connessione Internet attiva e stabile. Questo perché le anteprime delle immagini vengono generate in tempo reale scaricando direttamente la loro miniatura dal cloud. Pertanto, se Internet non funziona correttamente, ^{( internet is not working properly,)} vedrai delle foto vuote^{(you will see blank photos)} . Le caselle grigie predefinite sostituiranno le vere miniature delle tue immagini.

Trascina^(Drag) verso il basso dal pannello delle notifiche per aprire il menu Impostazioni rapide e ^(Quick)verifica se il Wi-Fi è abilitato^{( check whether the Wi-Fi is enabled)} . Se sei connesso a una rete e mostri un'adeguata potenza del segnale, è il momento di verificare se dispone di connettività Internet. Il modo più semplice per farlo è aprire YouTube e provare a riprodurre qualsiasi video. Se viene riprodotto senza buffering, Internet funziona correttamente e il problema è qualcos'altro. In caso contrario, prova a riconnetterti al Wi-Fi o a passare ai dati mobili.

Soluzione 2: modifica il layout della galleria^{(Solution 2: Change the Gallery Layout)}

A volte, il problema o il problema tecnico è associato solo a un layout particolare. La modifica di questo layout può risolvere rapidamente questo errore. Un bug particolare potrebbe aver danneggiato la visualizzazione della galleria per il layout che stai attualmente utilizzando. Puoi facilmente passare a un layout o stile diverso e quindi potrai vedere tutte le tue foto. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come.

1. Innanzitutto, apri l' app Google Foto^{(Google Photos app)} sul tuo dispositivo.

2. Ora tocca il menu dei tre punti nella barra di ricerca^{(three dots menu in the Search bar)} e seleziona l' opzione Layout .

3. Qui, seleziona la vista Layout^{(Layout view)} che desideri, come la vista Giorno^(Day) , Mese^(Month) o Comoda. 

4. Torna alla schermata iniziale e vedrai che il problema delle foto vuote è stato risolto.

Soluzione 3: disabilita Risparmio dati o esenta Google Foto dalle restrizioni Risparmio dati^{(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)}

Come accennato in precedenza, una connessione Internet stabile e potente è molto importante per il corretto funzionamento di Google Foto . ^{(Google Photos)}Se hai attivato un risparmio dati, potrebbe interferire con il normale funzionamento di Google Foto. ^{(If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)}A meno che tu non abbia una connessione Internet limitata e non abbia bisogno di conservare i tuoi dati, ti consigliamo di disabilitarla. Tuttavia, se devi assolutamente utilizzare, esenta almeno Google Foto^{(Google Photos)} dalle sue restrizioni. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come.

1. Apri le Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.

2. Ora, fai clic sull'opzione Wireless e reti .^{(Wireless and networks)}

3. Successivamente, tocca l' opzione di utilizzo dei dati .^{(data usage)}

4. Qui, fare clic su Smart Data Saver .

5. Se possibile, disabilitare il Risparmio dati ^{(disable the Data Saver)}disattivando^{(toggling off)} l' interruttore accanto ad esso.

6. Altrimenti, vai alla sezione Esenzioni^{(Exemptions section)} e seleziona App di sistema^{(System apps)} .

7. Cerca Google Foto^{(Google Photos)} e assicurati che l'interruttore accanto ad esso sia su ON.

8. Una volta rimosse le restrizioni sui dati, sarai in grado di risolvere del tutto il problema con le foto vuote di Google Foto ^{(fix Google Photos shows blank photos issue altogether )}

Soluzione 4: cancella cache e dati per Google Foto^{(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)}

Un'altra soluzione classica a tutti i problemi relativi alle app Android è ^(Android)svuotare cache e dati^{(clear cache and data)} per l'app malfunzionante. I file di cache^(Cache) vengono generati da ogni app per ridurre il tempo di caricamento dello schermo e rendere l'app più veloce. Nel tempo il volume dei file di cache continua ad aumentare. Questi file di cache spesso vengono danneggiati e causano il malfunzionamento dell'app. È buona norma eliminare di tanto in tanto la vecchia cache e i file di dati. Ciò non influirà sulle tue foto o sui tuoi video salvati sul cloud. Farà semplicemente spazio ai nuovi file di cache, che verranno generati una volta eliminati quelli vecchi. Segui i passaggi indicati di seguito per svuotare la cache e cancellare i dati per l' app Google Foto .^{(Google Photos)}

1. Vai su Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono e tocca l' opzione App per visualizzare l'elenco delle app installate sul tuo dispositivo.^{( Apps)}

2. Ora cerca Google Foto^{(Google Photos)} e toccalo per aprire le impostazioni dell'app.

3. Fare clic sull'opzione Archiviazione^(Storage) .

4. Qui troverai l'opzione Cancella cache e Cancella dati^{(Clear Cache and Clear Data)} . Fai clic^(Click) sui rispettivi pulsanti e i file della cache per Google Foto^{(Google Photos)} verranno eliminati.

Soluzione 5: aggiorna l'app^{(Solution 5: Update the App)}

Ogni volta che un'app inizia a funzionare, la regola d'oro dice di aggiornarla. Questo perché quando viene segnalato un errore, gli sviluppatori dell'app rilasciano un nuovo aggiornamento con correzioni di bug per risolvere i diversi tipi di problemi. È possibile che l'aggiornamento di Google Foto^{(Google Photos)} ti aiuti a risolvere il problema delle foto non caricate. Segui i passaggi indicati di seguito per aggiornare l' app Google Foto .^{(Google Photos)}

1. Vai al Play Store .

2. In alto a sinistra troverai tre linee orizzontali^{(three horizontal lines)} . Fare clic su di essi.

3. Ora, fai clic sull'opzione "Le mie app e i miei giochi" .^{(“My Apps and Games”)}

4. Cerca Google Foto^{(Google Photos)} e controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso.

5. In caso affermativo, fare clic sul pulsante di aggiornamento^{( update)} .

6. Una volta che l'app viene aggiornata, controlla se le foto vengono caricate come al solito o meno.

Soluzione 6: disinstallare l'app e quindi reinstallarla^{(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)}

Se nient'altro funziona, allora è probabilmente il momento di ricominciare. Ora, se fosse stata installata un'app di terze parti dal Play Store , avresti potuto semplicemente disinstallare l'app. Tuttavia, poiché Google Foto^{(Google Photos)} è un'app di sistema preinstallata, non puoi semplicemente disinstallarla. Quello che puoi fare è disinstallare l'aggiornamento per l'app. Ciò lascerà alle spalle la versione originale dell'app Google Foto^{(Google Photos)} che è stata installata sul tuo dispositivo dal produttore. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come:

1. Apri le Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono, quindi tocca l' opzione App .^(Apps)

2. Ora seleziona l' app Google Foto^{(Google Photos app)} dall'elenco delle app.

3. Nella parte in alto a destra dello schermo, puoi vedere tre punti verticali^{(three vertical dots)} , fai clic su di esso.

4. Infine, tocca il pulsante di disinstallazione degli aggiornamenti^{(uninstall updates)} .

5. Ora potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo^{(restart your device)} dopo questo.

6. Quando il dispositivo si riavvia, apri Google Foto^{(Google Photos)} .

7. Potrebbe essere richiesto di aggiornare l'app all'ultima versione. Fallo e dovresti essere in grado di risolvere il problema con le foto vuote di Google Foto.^{( fix Google Photos shows blank photos issue.)}

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come eliminare le app sul tuo telefono Android^{(How to Delete Apps on your Android phone)}

Soluzione 7: esci e quindi accedi al tuo account Google^{(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)}

Se nessuno dei metodi precedenti, prova a rimuovere il tuo account Google^{(removing your Google account)} collegato a Google Foto^{(Google Photos)} e quindi accedi di nuovo dopo aver riavviato il telefono. Ciò^(Doing) potrebbe mettere le cose in chiaro e Google Foto^{(Google Photos)} potrebbe iniziare a eseguire il backup delle tue foto come prima. Segui i passaggi indicati di seguito per rimuovere il tuo account Google^{(Google Account)} .

1. Apri le Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su Utenti e account^{(Users & accounts)} .

3. Ora seleziona l' opzione Google .

4. Nella parte inferiore dello schermo, troverai l'opzione Rimuovi account^{(Remove account)} , fai clic su di essa.

5. In questo modo verrai disconnesso dal tuo account Gmail^{(Gmail account)} .

6. Riavvia il dispositivo^{(Reboot your device)} .

7. Quando il dispositivo si riavvia, torna alla sezione Utenti e Impostazioni^{(Users and Settings section)} e tocca l'opzione Aggiungi account.

8. Dall'elenco delle opzioni, seleziona Google e accedi^{(Google and sign)} con il tuo nome utente e password.

9. Una volta che tutto è stato riconfigurato, controlla lo stato del backup in Google Foto^{(Google Photos)} e verifica se riesci a risolvere il problema del backup bloccato di Google Foto.^{(fix the Google Photos backup stuck issue.)}

Consigliato:^{(Recommended:)}

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Ci auguriamo che queste informazioni ti siano utili e che tu sia riuscito a risolvere il problema relativo alle foto vuote di Google Foto^{( fix Google Photos shows blank photos issue)} . Se stai ancora affrontando lo stesso problema, è probabilmente dovuto a qualche errore relativo al server su Google stesso. Quando viene eseguito un aggiornamento importante in background, i servizi regolari dell'app ne risentono.

Se Google Foto^{(Google Photos)} continua a mostrare foto vuote, è dovuto solo a questo motivo. L'unica cosa che puoi fare è attendere che Google risolva questo problema e riprenda i servizi come al solito. Se cerchi su Google il tuo problema, molto probabilmente scoprirai che altre persone stanno segnalando problemi simili, confermando la nostra teoria. Nel frattempo, sentiti libero di scrivere al Centro assistenza clienti^(Customer) di Google per un riconoscimento ufficiale del problema. 

How to Fix Google Photos shows blank photos

Google Photos is a fantastic cloud storage app that automatically backs υp your photos and videos on the cloυd. This app is a gift from Google to Android users and more so for Goоgle Pixel users as they аre entitled to unlimited cloud storage space. There іs no need for Android users to try any other cloud storage service аs Google Phоtos iѕ the beѕt one out there. All you need to do is sign in with your Google аccount, and you will be allocated a designated spacе on the cloud sеrver to store your media filеs. 

The interface of Google Photos looks like some of the best gallery apps that you can find on Android. The photos and videos are automatically arranged and sorted according to their date and time of capture. This makes it easier to find the picture that you are looking for. You can also instantly share the photo with others, do some basic editing, and download the image on your local storage whenever you want. 

However, just like every other app Google Photos also malfunction at times. One such standard error or glitch is when the app shows blank photos. Instead of displaying your pictures, Google Photos shows empty grey boxes instead. However, there is no need to panic as your photos are safe. Nothing has been deleted. It is just a minor glitch that can be solved easily. In this article, we will provide some basic and simple tricks that will help you fix Google Photos blank photos issue.

How to Fix Google Photos shows blank photos

Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly

All the photos that you can see when you open the Google Photos app have been backed up on the cloud. To view them, you need to have an active and stable internet connection. This is because the picture previews are being generated in real-time by directly downloading their thumbnail from the cloud. Therefore, if the internet is not working properly, you will see blank photos. The default grey boxes will replace the real thumbnails of your pictures.

Drag down from the notification panel to open the Quick settings menu and check whether the Wi-Fi is enabled. If you are connected to a network and show proper signal strength, it is time to test whether it has internet connectivity. The simplest way to do this is by opening YouTube and trying to play any video. If it plays without buffering, then the internet is working fine, and the problem is something else. If not, then try reconnecting to the Wi-Fi or switching to your mobile data.

Solution 2: Change the Gallery Layout

Sometimes, the problem or glitch is associated with a particular layout only. Changing this layout can quickly solve this error. A particular bug might have corrupted the gallery view for the layout that you are currently using. You can easily switch to a different layout or style, and then you will be able to see all your photos. Follow the steps given below to see how.

1. Firstly, open the Google Photos app on your device.

2. Now tap on the three dots menu in the Search bar and select the Layout option.

3. Here, select any Layout view that you want, like the Day view, Month view, or Comfortable view. 

4. Go back to the home screen, and you will see that the blank photos issue has been resolved.

Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions

As mentioned earlier, a stable and strong internet connection is very important for Google Photos to work properly. If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos. Unless you have a limited internet connection and need to conserve your data, we would advise you to disable it. However, if you absolutely must use, then at least exempt Google Photos from its restrictions. Follow the steps given below to see how.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, click on the Wireless and networks option.

3. After that, tap on the data usage option.

4. Here, click on Smart Data Saver.

5. If possible, disable the Data Saver by toggling off the switch next to it.

6. Otherwise, head over to the Exemptions section and select System apps.

7. Look for Google Photos and make sure that the toggle switch next to it is ON.

8. Once data restrictions are removed, you will be able to fix Google Photos shows blank photos issue altogether 

Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos

Another classic solution to all Android app related problems is clear cache and data for the malfunctioning app. Cache files are generated by every app to reduce screen loading time and make the app open faster. Over time the volume of cache files keeps increasing. These cache files often get corrupted and cause the app to malfunction. It is a good practice to delete old cache and data files from time to time. Doing so will not affect your photos or videos saved on the cloud. It will simply make way for new cache files, which will be generated once the old ones are deleted. Follow the steps given below to clear the cache and data for the Google Photos app.

1. Go to the Settings on your phone and tap on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

2. Now search for Google Photos and tap on it to open the app settings.

3. Click on the Storage option.

4. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for Google Photos will get deleted.

Solution 5: Update the App

Whenever an app starts acting out, the golden rule says to update it. This is because when an error is reported, the app developers release a new update with bug fixes to solve the different types of problems. It is possible that updating Google Photos will help you fix the issue of photos not being uploaded. Follow the steps given below to update the Google Photos app.

1. Go to the Play Store.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now, click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for Google Photos and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the update button.

6. Once the app gets updated, check if photos are getting uploaded as usual or not.

Solution 6: Uninstall the App and then Re-install

If nothing else works, then it is probably time for a fresh start. Now, had it been some third-party app installed from the Play Store, then you could have just uninstalled the app. However, since Google Photos is a pre-installed system app, you can’t simply uninstall it. What you can do is uninstall updated for the app. This will leave behind the original version of the Google Photos app that was installed on your device by the manufacturer. Follow the steps given below to see how:

1. Open the Settings on your phone then tap on the Apps option.

2. Now, select the Google Photos app from the list of apps.

3. On the top right-hand side of the screen, you can see three vertical dots, click on it.

4. Finally, tap on the uninstall updates button.

5. Now, you may need to restart your device after this.

6. When the device starts again, open Google Photos.

7. You might be prompted to update the app to its latest version. Do it, and you should be able to fix Google Photos shows blank photos issue.

Also Read: How to Delete Apps on your Android phone

Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account

If none of the above methods, try removing your Google account that is linked to Google Photos and then sign-in again after rebooting your phone. Doing so might set things straight, and Google Photos might begin backing up your photos like it used to earlier. Follow the steps given below to remove your Google Account.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts.

3. Now select the Google option.

4. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

5. This will sign you out of your Gmail account.

6. Reboot your device.

7. When your device starts again, head back to the Users and Settings section and tap on the add account option.

8. From the list of options, select Google and sign in with your username and password.

9. Once everything has been set up again, check the backup status in Google Photos, and see if you’re able to fix the Google Photos backup stuck issue.

Recommended:

• Merge Multiple Google Drive & Google Photos Accounts
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We hope that you find this information helpful and were able to fix Google Photos shows blank photos issue. If you are still facing the same problem, it is probably due to some server-related error on Google itself. When a major update is taking place in the background, the app’s regular services are affected.

If Google Photos continues to show blank photos, then it must be due to this reason only. The only thing that you can do is wait for Google to fix this problem and resume services as usual. If you will Google your issue, you will most probably find out other people are reporting similar issues, confirming our theory. Meanwhile, feel free to write out to Google’s Customer support center for an official acknowledgment of the problem. 

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