Come risolvere Outlook che non si sincronizza su Android

Microsoft Outlook è un client di posta elettronica estremamente popolare che ti consente di gestire tutti i tuoi account di posta elettronica in un unico posto. Indipendentemente dalla natura del tuo account, ad esempio se si tratta o meno di un account Outlook o di un altro come Gmail , Yahoo , Exchange , Office 365 , ecc., Outlook può essere utilizzato per accedervi. Puoi anche gestire il calendario e i file utilizzando un'unica app. Tutte queste funzionalità sono state la ragione alla base della crescente popolarità di Outlook. Secondo alcuni utenti Android , l'interfaccia, le funzionalità e i servizi di Outlook sono persino migliori di Gmail .

Tuttavia, un problema problematico con Outlook è che a volte non si sincronizza. Di conseguenza, i messaggi in arrivo impiegano troppo tempo per essere visualizzati nella posta in arrivo non vengono visualizzati affatto. Questo è un serio motivo di preoccupazione poiché hai la possibilità di perdere importanti e-mail relative al lavoro. Se i messaggi non vengono consegnati in tempo, finisci nei guai. Tuttavia, non c'è ancora bisogno di farsi prendere dal panico. Esistono diverse soluzioni semplici che puoi provare a risolvere il problema. Queste soluzioni saranno discusse in dettaglio in questo articolo.

Risolto il problema con Outlook che non si sincronizzava su Android

Risolto il problema con Outlook che non si sincronizzava su Android(Fix Outlook not syncing on Android)

Metodo 1: controlla la tua connessione a Internet(Method 1: Check your Internet Connection)

Bene, affinché qualsiasi app client di posta elettronica funzioni correttamente e sincronizzi il tuo account per caricare i messaggi in arrivo, ha bisogno di una connessione Internet stabile. Quando i messaggi non vengono visualizzati nella Posta in arrivo, la prima cosa che devi controllare è la tua connessione Internet(check is your internet connection) . Il modo più semplice per controllare la connettività Internet è aprire YouTube e provare a riprodurre qualsiasi video casuale. Se viene riprodotto senza buffering, significa che Internet funziona correttamente e la causa del problema è qualcos'altro. Tuttavia, se la causa del problema è la tua stessa Internet, ci sono diverse cose che puoi provare a risolvere il problema.

1. Prova a riconnetterti al Wi-Fi . Spegni il Wi-Fi e riaccendilo e consenti al tuo cellulare di connettersi nuovamente alla rete Wi-Fi .

2. Se non funziona, puoi dimenticare la tua rete Wi-Fi e riconfigurare la connessione inserendo la password.

3. Prova a passare ai dati mobili e verifica se Outlook può sincronizzarsi correttamente o meno.(see if Outlook can sync properly or not.)

4. Puoi anche attivare la modalità aereo per un po' e poi disattivarla. Ciò consentirà al centro di rete del dispositivo di riconfigurarsi.

Centro di rete del dispositivo per riconfigurarsi |  Risolto il problema con Outlook che non si sincronizzava su Android

5. Se nessuno di questi metodi funziona, vai avanti e Ripristina le impostazioni di rete(Reset network settings)(Reset network settings) .

Seleziona Ripristina impostazioni di rete

Metodo 2: reimposta l'account che non si sincronizzerà( Method 2: Reset the Account that won’t Sync)

Poiché puoi aggiungere più account a Outlook , il problema potrebbe essere associato a un singolo account e non all'app stessa. L' app Outlook consente di accedere alle impostazioni per ogni singolo account separatamente. Puoi usarlo a tuo vantaggio per reimpostare l'account che non si sincronizza. Molti utenti Android sono stati in grado di risolvere il problema della mancata sincronizzazione di Outlook su Android semplicemente reimpostando i propri account( fix Outlook not syncing on Android problem by just resetting their accounts) . Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come.

1. Innanzitutto, apri l' app Outlook(Outlook app) sul tuo dispositivo.

Apri l'app Outlook sul tuo dispositivo

2. Ora tocca l' icona Hamburger(Hamburger icon) nota anche come menu a tre righe(three-line menu) nella parte in alto a sinistra dello schermo.

Tocca il menu a tre righe nella parte in alto a sinistra dello schermo |  Risolto il problema con Outlook che non si sincronizzava su Android

3. Successivamente, fai clic sull'icona Impostazioni (una ruota dentata)(Settings icon (a cogwheel)) nella parte inferiore dello schermo.

Fare clic sull'icona Impostazioni (una ruota dentata) nella parte inferiore dello schermo

4. Seleziona l'account particolare che ha problemi di sincronizzazione.

Seleziona l'account particolare che ha problemi di sincronizzazione

5. Scorri verso il basso e tocca l' opzione Ripristina account .(Reset Account)

Scorri verso il basso e tocca l'opzione Ripristina account |  Risolto il problema con Outlook che non si sincronizzava su Android

Leggi anche: (Also Read:) Come inviare un invito al calendario in Outlook(How to Send a Calendar Invite in Outlook)

Metodo 3: rimuovere l'account e aggiungerlo di nuovo( Method 3: Remove the Account and then add it again)

Se il ripristino del tuo account non ha risolto il problema, puoi procedere e rimuovere del tutto l'account. Inoltre, apri Outlook su un browser Web e rimuovi il tuo smartphone Android dall'elenco di (Android)sincronizzazione(Sync) . In questo modo verranno rimosse tutte le complicazioni esistenti in precedenza o le impostazioni disallineate che hanno comportato la mancata sincronizzazione di Outlook . Darà un nuovo inizio e stabilirà una nuova connessione tra Outlook e il tuo account.

Puoi seguire i passaggi indicati nel metodo precedente per accedere alle impostazioni del tuo account. Tuttavia, questa volta fai clic sull'opzione Elimina account invece di Rimuovi account.(Delete Account)

Metodo 4: Cancella cache e dati per Outlook( Method 4: Clear Cache and Data for Outlook)

Lo scopo dei file di cache è ridurre il tempo di avvio di ogni app. Alcuni dati, come le credenziali di accesso e il contenuto della home page, vengono salvati sotto forma di file di cache che consentono all'app di caricare qualcosa sullo schermo all'istante. Ogni(Every) app genera il proprio set di cache e file di dati. Tuttavia, a volte i vecchi file di cache vengono danneggiati e potrebbero causare il malfunzionamento dell'app. La cosa migliore da fare in questa situazione è svuotare la cache e i file di dati per l'app malfunzionante. Ciò non avrà alcun effetto sui tuoi messaggi, documenti o altri dati personali. Rimuoverà semplicemente i vecchi file di cache e farà spazio ai nuovi file che verranno generati automaticamente. Segui i passaggi indicati di seguito per svuotare la cache e i file di dati per Outlook .

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo telefono.

2. Tocca l' opzione App .(Apps)

3. Ora seleziona Outlook dall'elenco delle app.

Seleziona Outlook dall'elenco delle app

4. Ora fai clic sull'opzione Archiviazione .(Storage)

Fare clic sull'opzione Archiviazione |  Risolto il problema con Outlook che non si sincronizzava su Android

5. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache(clear data and clear cache) . Tocca i rispettivi pulsanti e i suddetti file verranno eliminati.

Tocca i rispettivi pulsanti Cancella dati e Cancella cache

6. Ora esci dalle impostazioni e apri Outlook(exit settings and open Outlook) . Dovrai accedere nuovamente ai tuoi account di posta elettronica.

7. Fallo e vedi se riesci a risolvere il problema di mancata sincronizzazione di Outlook sul tuo telefono (Outlook)Android .

Metodo 5: disinstallare Outlook e quindi reinstallare di nuovo( Method 5: Uninstall Outlook and then Re-install again)

Se nessuno dei metodi precedenti funziona, è il momento di disinstallare Outlook e reinstallarlo in un secondo momento. (uninstall Outlook and then re-install again later.)Una cosa che deve essere menzionata qui è che devi rimuovere il tuo dispositivo Android anche dall'elenco di sincronizzazione di (Android)Outlook aprendo Outlook su un browser web. Se vuoi davvero schiarirti il ​​palato e ricominciare da capo, la semplice disinstallazione dell'app non è sufficiente. Devi eseguire entrambe le azioni sopra menzionate per rimuovere correttamente Outlook dal tuo dispositivo. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come:

1. Apri Impostazioni(Settings) sul tuo dispositivo.

2. Ora tocca l' opzione App .(Apps)

3. Cerca Outlook dall'elenco delle app installate e toccalo.

Seleziona Outlook dall'elenco delle app

4. Successivamente, tocca il pulsante Disinstalla(Uninstall) .

Tocca il pulsante Disinstalla |  Risolto il problema con Outlook che non si sincronizzava su Android

5. Dopo aver rimosso l'app dal dispositivo, è necessario rimuovere il telefono cellulare dall'elenco dei dispositivi mobili che si stanno sincronizzando con la casella di posta di Outlook.

È necessario rimuovere il telefono cellulare dall'elenco dei dispositivi mobili

6. A tale scopo, fare clic su questo collegamento(link ) per accedere direttamente alle impostazioni dei dispositivi (Devices)mobili per (Mobile) Outlook .

7. Qui, cerca il nome del tuo dispositivo e posiziona il puntatore del mouse su di esso. Troverai l'opzione di eliminazione che appare sullo schermo, fai clic su di essa e il tuo dispositivo verrà rimosso dall'elenco di sincronizzazione di Outlook.

8. Successivamente, riavvia il dispositivo.

9. Ora installa nuovamente Outlook dal (Outlook)Play Store e verifica se funziona correttamente o meno.

Consigliato:(Recommended:)

Ci auguriamo che queste soluzioni si rivelino utili e che tu sia in grado di risolvere Outlook che non si sincronizza con il problema di Android. ( fix Outlook not syncing on the Android issue.)Tuttavia, a volte il problema è solo un nuovo aggiornamento. Bug(Bugs) e problemi tecnici spesso si fanno strada nei nuovi aggiornamenti che causano il malfunzionamento dell'app. In tal caso, ciò che puoi fare è attendere che Microsoft rilasci un nuovo aggiornamento con correzioni di bug o scaricare un file APK per una versione precedente.

Devi prima disinstallare la tua app, quindi andare su siti come APKMirror e cercare Outlook(uninstall your app first and then go to sites like APKMirror and search for Outlook) . Qui troverai numerose versioni di Outlook organizzate in base alla data di rilascio. Potrebbe essere necessario scorrere un po' verso il basso per trovare una vecchia versione. Una volta ottenuto, scarica e installa il file APK sul tuo dispositivo e dovrebbe funzionare perfettamente. Assicurati(Make) di non aggiornare l'app anche se ti viene richiesto.



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