Correzione Sfortunatamente il servizio IMS si è interrotto

Hai mai riscontrato il messaggio di errore: Purtroppo il servizio IMS si è interrotto sul tuo smartphone Android? (Have you ever encountered the error message: Unfortunately IMS Service has stopped on your Android smartphone?)Se la tua risposta è sì, allora sei nel posto giusto. Ma cos'è il servizio IMS Android? (what is Android IMS service?)Il servizio IMS(IMS service) è definito come il servizio IP Multimedia Subsystem(IP Multimedia Subsystem service) . Questo servizio è preinstallato sul tuo dispositivo Android e lo aiuta a comunicare con il provider di servizi in modo efficace, senza interruzioni. Il servizio IMS è responsabile dell'abilitazione del trasferimento di messaggi di testo, telefonate e file multimediali(enabling text messages, phone calls, and multimedia files) alla corretta destinazione IP sulla rete. Ciò è reso possibile stabilendo una connessione senza interruzioni tra l' IMSservizio e il vettore o fornitore di servizi. In questa guida, ti aiuteremo a risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS(IMS Service) ha interrotto il problema.

Correzione Sfortunatamente il servizio IMS si è interrotto

Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android(How to Fix Unfortunately, IMS Service has stopped on Android)

Molti utenti presumono erroneamente che la disinstallazione dell'applicazione risolva questo errore, il che non è vero. Ci sono diversi motivi alla base del Sfortunatamente(Unfortunately) , il servizio IMS(IMS Service) si è interrotto su Android , come elencato di seguito:

  • Cache app danneggiata: la (Corrupt App Cache: )cache riduce il tempo di caricamento di un'applicazione o di una pagina Web ogni volta che la si apre. Questo perché la cache funge da spazio di memoria temporaneo che memorizza i dati visitati di frequente e a cui si accede di frequente, velocizzando il processo di navigazione. Con il passare dei giorni, la cache aumenta di dimensioni e potrebbe danneggiarsi nel tempo(cache bulges in size and may get corrupt over time) . La cache danneggiata potrebbe disturbare il normale funzionamento di diverse applicazioni, in particolare le app di messaggistica, sul tuo dispositivo. Potrebbe anche causare un messaggio di errore interrotto dal servizio IMS .(IMS Service)
  • Applicazioni di messaggistica predefinite:(Default Messaging Applications: ) in alcune circostanze, è stato osservato che pochi file di configurazione interferivano con le applicazioni predefinite(configuration files were interfering with the default applications) sul telefono Android . Questi file sono forniti dal provider di rete e vengono utilizzati per stabilire una connessione di rete, essenziale per chiamate e messaggi. Tali file variano a seconda di fattori come il luogo in cui vivi e la rete che utilizzi, ecc. Sebbene anche questi file possano essere danneggiati e impedire il corretto funzionamento delle applicazioni di messaggistica predefinite, causando sfortunatamente(Unfortunately) , il servizio IMS(IMS Service) ha interrotto l'errore.
  • Applicazioni di messaggistica di terze parti:(Third-Party Messaging Applications: ) ogni volta che il servizio di messaggistica predefinito viene bloccato o disabilitato(default messaging service is blocked or disabled) sul tuo dispositivo intenzionalmente o inconsapevolmente, le applicazioni di messaggistica di terze parti si assumono automaticamente l'onere dell'app di messaggistica predefinita. In questo caso, possono sorgere diversi problemi, incluso il problema di interruzione del servizio IMS(IMS Service) .
  • Applicazioni obsolete:(Outdated Applications: ) assicurati sempre che le applicazioni installate sul telefono siano compatibili(compatible) con la versione del sistema operativo Android . Le applicazioni obsolete non funzioneranno correttamente con la versione Android aggiornata e causeranno tali problemi.
  • Sistema operativo Android obsoleto:  un (Outdated Android OS: )sistema operativo Android(Android Operating System) aggiornato risolverà bug ed errori. Se non riesci ad aggiornarlo, potrebbero verificarsi diversi errori.

Ora, con una visione chiara del problema in questione, iniziamo a risolverlo.

Nota:(Note:) poiché gli smartphone non hanno le stesse opzioni di Impostazioni(Settings) e variano da produttore a produttore, assicurati che le impostazioni corrette prima di modificarle. Vivo Y71 è stato preso come esempio qui.

Metodo 1: aggiorna il sistema operativo Android
(Method 1: Update Android OS )

Un problema con il software del dispositivo comporterà il malfunzionamento del dispositivo. Inoltre, molte funzionalità verranno disabilitate se il software operativo del dispositivo non viene aggiornato all'ultima versione. Quindi(Hence) , aggiorna il sistema operativo Android(Android OS) come segue:

1. Sbloccare il dispositivo(Unlock the device) inserendo il pin o la sequenza.

2. Passare  all'applicazione Impostazioni (Settings ) sul dispositivo.

3. Toccare  Aggiornamento del sistema, come mostrato.(System update, as shown.)

Fare clic su Aggiornamento sistema |  Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android?

4A. Se il dispositivo è già aggiornato all'ultima versione, viene visualizzato il messaggio Il sistema è già l'ultima versione(The system is already the latest version ) , come illustrato. In questo caso, passa direttamente al metodo successivo.

Se il dispositivo è già aggiornato all'ultima versione, viene visualizzato Il sistema è già l'ultima versione

4B. Se il tuo dispositivo non è aggiornato all'ultima versione, tocca il pulsante Download.(Download button.)

5. Attendere(Wait) qualche istante finché il software non viene scaricato. Quindi, tocca Verifica e installa(Verify and Install) .

6. Ti verrà chiesto Per installare gli aggiornamenti, devi riavviare il telefono. Vuoi continuare? (To install upgrades, you need to restart your phone. Do you want to continue? )Tocca l' opzione OK .

Ora, il dispositivo Android si riavvierà e verrà installato un nuovo software.

Metodo 2: aggiorna le applicazioni dal Play Store(Method 2: Update Applications from Play Store)

Come discusso in precedenza, le applicazioni obsolete non saranno compatibili con la nuova versione del sistema operativo Android(Android Operating System) . Si consiglia di aggiornare tutte le applicazioni, come indicato di seguito:

Opzione 1: tramite Gestisci app e dispositivo(Option 1: Via Manage apps & device)

1. Individua e tocca l'icona del Google Play Store per avviarlo.

2. Quindi, tocca l'icona del tuo profilo Google(Google profile icon) nell'angolo in alto a destra.

Quindi, tocca l'icona del tuo profilo Google nell'angolo in alto a destra.

Dall'elenco delle opzioni, tocca Gestisci app e dispositivo.  Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android?

Se stai cercando di aggiornare app specifiche, tocca Visualizza dettagli accanto a Aggiorna tutto |  Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android?

4B. Se desideri aggiornare solo alcune app specifiche, tocca Visualizza dettagli(See details) . Cerca l' app che desideri aggiornare, quindi tocca il pulsante Aggiorna(Update) .

Opzione 2: utilizzo della funzione di ricerca(Option 2: Using the Search feature)

1. Accedi al Play Store sul tuo dispositivo Android.

2. Cerca(Search ) l' applicazione(Application) che desideri aggiornare.

3A. Se stai utilizzando la versione più recente di questa app, otterrai le opzioni: Apri(Open) e disinstalla(Uninstall) , come mostrato.

Disinstalla l'app WhatsApp già esistente da Google Play Store e cerca WhatsApp su di essa

3B. Se non stai eseguendo l'ultima versione dell'applicazione, avrai anche un'opzione per l' aggiornamento(Update) .

4. In questo caso, tocca Aggiorna(Update) e poi Apri(Open) l'applicazione nella sua versione più recente.

Leggi anche: (Also Read:) La correzione non può inviare o ricevere messaggi di testo su Android(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)

Metodo 3: svuota la cache dell'app e i dati dell'app(Method 3: Clear App Cache and App Data)

Svuotare la cache di qualsiasi applicazione aiuta a risolvere funzionalità e problemi anomali. In questo modo, i dati associati all'applicazione non verranno eliminati, ma potrebbero risolversi Sfortunatamente il servizio IMS(IMS Service) ha interrotto il problema.

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo dispositivo .

2. Ora tocca Applicazioni(Applications) e vai a Tutte le applicazioni(All Applications) .

3. Qui, tocca Applicazione di messaggistica(Messaging application) .

4. Ora tocca Memoria(Storage) , come mostrato.

Ora seleziona Archiviazione.

5. Quindi, tocca Svuota cache(Clear cache) , come mostrato di seguito.

Qui, tocca Svuota cache.  Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android?

6. Infine, tocca anche l'opzione Cancella dati .(Clear data )

Metodo 4: eliminare i messaggi di testo

A volte, può verificarsi un errore interrotto del servizio IMS(IMS Service) a causa dell'accumulo di un numero elevato di messaggi di testo nell'app di messaggistica.

Nota:(Note:) assicurati di eseguire il backup dei messaggi importanti( back up important messages) nella memoria interna o nella scheda SD poiché questo processo eliminerà tutte le conversazioni di messaggi archiviate nel telefono.

Per eliminare i messaggi di testo su uno smartphone Android , attenersi alla seguente procedura:

1. Avvia l' app Messaggi(Messages app) .

2. Toccare l' opzione Modifica dalla schermata principale, come mostrato.(Edit )

Tocca l'opzione Modifica che vedi nella schermata principale.

3. Ora tocca Seleziona tutto(Select all) come mostrato nell'immagine qui sotto.

Ora tocca Seleziona tutto |

4. Infine, tocca Elimina(Delete) come mostrato di seguito per eliminare tutti i testi non importanti.

Infine, tocca Elimina .  Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android?

Leggi anche: (Also Read:)Come eseguire il backup e il ripristino dei messaggi di testo su Android( How to back up and restore text messages on Android)

Metodo 5: avvio in modalità provvisoria(Method 5: Boot in Safe Mode)

Un dispositivo Android passa automaticamente alla modalità provvisoria(Safe Mode) ogni volta che le sue normali funzioni interne vengono disturbate. Questo di solito accade durante un attacco malware o quando una nuova applicazione installata contiene bug. Quando il sistema operativo Android(Android OS) è in modalità provvisoria(Safe Mode) , tutte le funzionalità aggiuntive sono disabilitate. Sono attive solo le funzioni primarie o di default. Poiché le applicazioni di terze parti(Third-party) potrebbero attivare questo problema, quindi, il riavvio in modalità provvisoria(Safe Mode) dovrebbe aiutare. Se il tuo dispositivo entra in modalità provvisoria(Safe Mode) dopo l'avvio, indica che c'è un problema con le applicazioni di terze parti installate sul tuo dispositivo. Successivamente, dovresti disinstallare tali app. Ecco come farlo:

1. Spegnere(Power Off)  il dispositivo.

2. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume down fino a quando il logo del dispositivo non appare sullo schermo.

3. Quando lo fa, rilascia il pulsante di accensione(Power button) ma continua a premere il pulsante di riduzione del volume(Volume down button) .

4. Fallo finché sullo schermo non viene visualizzata la modalità provvisoria(Safe mode) . Ora, lascia andare il pulsante di riduzione del volume(Volume down) .

Nota:(Note:) ci vorranno quasi 45 secondi( 45 seconds) per visualizzare l' opzione Modalità provvisoria(Safe) nella parte inferiore dello schermo.

Tocca OK per riavviare in modalità provvisoria.

5. Il dispositivo entrerà ora in modalità provvisoria(Safe mode) .

6. Ora, disinstalla eventuali applicazioni o programmi indesiderati(uninstall any unwanted applications or programs) che ritieni possano causare Sfortunatamente, il servizio IMS(IMS Service) ha interrotto il problema seguendo i passaggi indicati nel Metodo 6(Method 6) .

Deve leggere: (Must Read: )come disattivare la modalità provvisoria su Android(How to Turn Off Safe Mode on Android)

Metodo 6: disinstallare le applicazioni di terze parti(Method 6: Uninstall Third-Party Applications)

Si consiglia di disinstallare le app non verificate e indesiderate dal dispositivo per eliminare i problemi. Inoltre, libererà spazio e fornirà un'elaborazione CPU avanzata.(CPU)

1. Avvia l' app Impostazioni .(Settings)

2. Passare a Applicazioni(Applications ) come mostrato.

Entra in Applicazioni

3. Dall'elenco delle opzioni visualizzate, toccare Applicazioni installate .(Installed )

Ora, verrà visualizzato un elenco di opzioni come segue.  Fare clic su Applicazioni installate.

4. Cerca le applicazioni che sono state scaricate di recente. Quindi, tocca l' app che desideri rimuovere dal telefono.

5. Infine, tocca Disinstalla,(Uninstall,) come mostrato di seguito.

Infine, fai clic su Disinstalla.  Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android?

Ripetere la stessa procedura per rimuovere le applicazioni che causano problemi.

Leggi anche: (Also Read:) 50 migliori app Android gratuite(50 Best Free Android Apps)

Metodo 7: cancellare la partizione della cache in modalità di ripristino(Method 7: Wipe Cache Partition in Recovery Mode)

Tutti i file di cache presenti nel dispositivo possono essere rimossi completamente utilizzando un'opzione chiamata Wipe Cache Partition in Recovery Mode , come segue:

1. Spegni il dispositivo(OFF) .

2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power + Home + Volume up . Questo riavvia il dispositivo in modalità di ripristino(Recovery mode) .

3. Qui, seleziona Cancella dati(Wipe data) .

4. Infine, seleziona Wipe Cache Partition .

Cancella la partizione della cache Android Recovery

Nota:(Note:) utilizzare i pulsanti del volume(volume buttons) per scorrere le opzioni disponibili sullo schermo. Utilizzare il pulsante(power button) di accensione per selezionare l'opzione desiderata.

Metodo 8: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica viene in genere eseguito quando l'impostazione del dispositivo deve essere modificata a causa di funzionalità improprie o quando il software di un dispositivo viene aggiornato. Il ripristino del dispositivo elimina tutti i problemi con esso; in questo caso, risolverà il problema "Purtroppo il servizio IMS(IMS Service) si è interrotto".

Nota:(Note:) dopo ogni ripristino(Reset) , tutti i dati associati al dispositivo vengono eliminati. Si consiglia di eseguire il backup di tutti i file( back up all files) prima di eseguire un ripristino.

Segui i passaggi indicati di seguito per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono(factory reset of  your phone) utilizzando la modalità di ripristino:

1. Innanzitutto, tieni premuto il pulsante di accensione( Power button) per alcuni secondi.

2. Sullo schermo verrà visualizzata una notifica. Tocca l' opzione Spegni(Power off ) e attendi che il dispositivo si spenga completamente.

Puoi spegnere il dispositivo o riavviarlo

3. Ora, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume up + Power . Rilasciali una volta visualizzata la modalità Fastboot(Fastboot Mode ) sullo schermo.

Nota:(Note:) utilizzare il pulsante di riduzione del volume(Volume down ) per accedere alle opzioni della modalità di ripristino(Recovery Mode ) e premere il tasto di accensione(Power ) per confermarlo.

4. Attendere(Wait) qualche istante e verrà visualizzata la modalità di ripristino, come mostrato di seguito.

Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per accedere all'opzione Modalità di ripristino e premere il tasto di accensione per confermarlo.

5. Scegli l' opzione Cancella dati .(Wipe data)

6. Ancora una volta, tocca Cancella dati(Wipe data) , come illustrato di seguito.

Ora, tocca di nuovo Cancella dati Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android?

7. Qui, conferma la scelta toccando nuovamente Cancella dati.(Wipe data.)

Qui, conferma la scelta toccando nuovamente Cancella dati.  Come risolvere Sfortunatamente, il servizio IMS si è interrotto su Android?

8. Attendi il completamento del processo di cancellazione(Wipe) dei dati e seleziona l' opzione Riavvia il sistema(Reboot system ) per riavviare il telefono.

Metodo 9: contattare il centro servizi(Method 9: Contact Service Center)

Se tutto il resto fallisce, contattare il centro di assistenza autorizzato per assistenza. È possibile che il dispositivo venga sostituito se è ancora in garanzia o riparato, a seconda dei termini di utilizzo.

Suggerimento per professionisti:(Pro Tip:) sono disponibili varie applicazioni di terze parti per la riparazione di Android(Android Repair) . Questi strumenti ti aiuteranno a risolvere questo problema e molti altri problemi che di solito si verificano negli smartphone Android .

Consigliato:(Recommended:)

Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolverlo Sfortunatamente, il servizio IMS ha interrotto il messaggio di errore sui dispositivi Android(fix Unfortunately, IMS Service has stopped error message on Android devices) . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande, sentiti libero di lasciarle nella sezione commenti.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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