Stai^(Are) provando a videochiamare i tuoi amici su Instagram , ma la chiamata non riesce? Bene, questo è un problema comune che puoi affrontare di tanto in tanto. Instagram è una delle più grandi piattaforme di social media che ti consentono di inviare messaggi, effettuare videochiamate e molto altro. Come qualsiasi altra piattaforma di social media, Instagram ha aggiunto la funzione di videochiamata non molto tempo fa e consente agli utenti di chattare in video con i loro amici e familiari in tutto il mondo. Tuttavia, questa funzione di videochiamata di Instagram continua a bloccarsi o a non funzionare per alcuni utenti. ^(Instagram)A volte, la chat video non riesce a causa di un errore del server, ma altre volte è per altri motivi. In questa guida, elencheremo i metodi che puoi utilizzarecorreggere la videochiamata di Instagram che non funzionava.^{(fix the Instagram video call not working.)}

8 modi per risolvere le videochiamate su Instagram che non funzionano^{(8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working)}

I motivi per cui le videochiamate su Instagram non funzionano^{(Reasons behind Instagram video calling not working )}

Devi conoscere i motivi per cui non sei in grado di effettuare videochiamate su Instagram . Alcuni dei motivi comuni per cui la tua chat video su Instagram non riesce sono i seguenti:^(Instagram)

• Potresti non avere una connessione Internet stabile sul tuo dispositivo. Poiché è necessaria una connessione Internet per effettuare videochiamate^(Video) su Instagram , la chat video può non riuscire o bloccarsi se la connessione Wi-Fi è scarsa.
• Probabilmente potrebbe essere un errore del server da parte di Instagram.
• È possibile che non vi stiate seguendo su Instagram . Affinché la funzione di videochiamata di Instagram funzioni, tu e l'altro utente dovete seguirvi a vicenda.^(Instagram)
• Potresti non aver concesso le autorizzazioni necessarie a Instagram per accedere alla fotocamera e al microfono del tuo dispositivo.
• Potresti abilitare accidentalmente l'opzione "chat video muto" su Instagram .

Dai un'occhiata ai seguenti metodi che puoi utilizzare per correggere la chat video di Instagram che non funziona sul tuo dispositivo.^(Instagram)

Metodo 1: controlla la tua Internet^{(Method 1: Check your Internet)}

La prima cosa che dovresti controllare è la tua connessione Internet . Assicurati di avere una connessione Internet stabile sul tuo dispositivo. È possibile riavviare il router Wi-Fi e riconnettersi alla connessione Internet .

Per controllare la velocità di Internet , puoi eseguire un controllo della velocità utilizzando qualsiasi app o sito Web di terze parti.

Metodo 2: segui e connettiti con gli utenti^{(Method 2: Follow and connect with users)}

Se stai tentando di effettuare una videochiamata su Instagram , ma la chat video continua a bloccarsi, è possibile che tu e l'altro utente non vi stiate seguendo su Instagram .

Affinché la funzione di chat video di Instagram funzioni, devi seguirti sulla piattaforma^{(you have to follow each other on the platform)} . In parole semplici, devi seguire la persona che stai cercando di videochiamare e, allo stesso modo, l'altra persona deve seguirti. Pertanto, per correggere la chat video di Instagram non riuscita,^{(fix Instagram video chat failed,)} segui e connettiti con altri utenti prima di effettuare una videochiamata.

Metodo 3: verifica la presenza di nuovi aggiornamenti di Instagram^{(Method 3: Check for new Instagram updates)}

Se stai utilizzando la vecchia versione di Instagram , potresti riscontrare problemi nell'utilizzo della funzione di videochiamata o di altre funzionalità della piattaforma. Quindi, per correggere la videochiamata di Instagram che non funziona, puoi aggiornare ^(Instagram)Instagram all'ultima versione.

Su Android^{(On Android)}

1. Vai al Google Play Store e fai clic sull'icona dell'hamburger o sulle tre linee orizzontali^{(hamburger icon or the three horizontal lines)} nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Tuttavia, se hai aggiornato alla nuova versione, fai clic sull'icona del tuo profilo^{(Profile icon)} in alto a destra.

2. Fare clic su Le mie app e i miei giochi^{(My apps and games)} .

3. Tocca la scheda Aggiornamenti^{(Updates tab)} e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per Instagram .

Su iOS^{(On iOS )}

1. Apri l' App Store sul tuo dispositivo.

2. Vai alla scheda degli aggiornamenti dalla parte inferiore dello schermo.^{(Go to the updates tab from the bottom of your screen.)}

3. Individua^(Locate) e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per Instagram .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} 9 modi per correggere i messaggi diretti di Instagram che non funzionano^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working)}

Metodo 4: abilita la notifica push su Instagram^{(Method 4: Enable Push Notification on Instagram )}

Se le notifiche push per la chat video su Instagram sono disattivate, non riceverai alcuna notifica per le chat video in arrivo. Pertanto, puoi abilitare le notifiche push per la chat video su Instagram .

1. Apri Instagram e fai clic sull'icona^{(Profile icon)} del tuo profilo nella parte inferiore destra dello schermo.

2. Fare clic sulle tre linee orizzontali o sull'icona dell'hamburger^{(three horizontal lines or the hamburger icon)} nell'angolo in alto a destra dello schermo.

3. Vai su Impostazioni^(Settings) .

4. Fare clic su Notifiche^{(Notifications)} .

5. Vai alla sezione Messaggi^{(Messages Section)} .

6. Infine, in Chat video^{(Video Chats)} , seleziona "Da tutti".^{(‘From Everyone.’)}

Metodo 5: riattiva la chat video^{(Method 5: Unmute Video Chat)}

Potresti disattivare accidentalmente la chat video per qualsiasi utente o chat di gruppo e potresti non ricevere notifiche di videochiamata da quell'utente o chat di gruppo. Quindi, per correggere la chat video di Instagram che non funziona, puoi seguire questi passaggi:^{(So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:)}

1. Apri il tuo Instagram e vai alla tua sezione DM^{(DM section)} .

2. Ora, apri la chat con la persona che desideri videochiamare^{(Now, open the chat with the person who you wish to video call)} e fai clic sull'icona Info^{(Info icon)} accanto al nome dell'utente in alto.

3. Infine, disattiva l'interruttore^{(turn off the toggle)} accanto a Disattiva notifiche di chiamata^{(Mute Call Notifications)} per riattivare la chat video.

Metodo 6: concedere l'autorizzazione per accedere alla fotocamera e al microfono^{(Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone)}

Per effettuare videochiamate su Instagram , devi concedere all'app l'autorizzazione ad accedere alla videocamera e al microfono.

Su Android^{(On Android )}

Puoi concedere facilmente l'autorizzazione a Instagram per accedere alla tua fotocamera e microfono seguendo questi passaggi:

1. Vai alle Impostazioni^(Settings) del tuo dispositivo, quindi tocca App^(Apps) .

2. Fare clic su Autorizzazioni^{(Permissions)}  , quindi di nuovo su Autorizzazioni^{(click on Permissions)} .

3. In Autorizzazioni app, fai clic sulla fotocamera^(camera) e attiva l'interruttore accanto a Instagram^{(turn on the toggle next to Instagram)} .

4. Torna alle autorizzazioni dell'app e apri il microfono. Attiva l'interruttore accanto a Instagram^{(Turn on the toggle next to Instagram)} .

Su iOS^{(On iOS)}

1. Apri le tue Impostazioni e vai alla sezione Privacy^{(Privacy Section)} .

2. Fare clic su Fotocamera^(Camera) .

3. Per consentire a Instagram di accedere^{(Instagram access)} alla tua fotocamera, attiva l'interruttore accanto a Instagram .

4. Allo stesso modo, fai clic su "Microfono"^{(‘Microphone’)} nella sezione sulla privacy e assicurati di attivare l' interruttore accanto a Instagram^{(toggle next to Instagram)} .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Risolto il problema con l'impossibilità di accedere alla fotocamera in Instagram su Android^{(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)}

Metodo 7: reinstalla Instagram^{(Method 7: Re-install Instagram )}

Se nessuno dei metodi precedenti funziona, puoi disinstallare e quindi reinstallare Instagram sul tuo dispositivo^{(you can uninstall and then re-install Instagram on your device)} . Questo metodo è stato in grado di correggere la videochiamata di Instagram che non funzionava per molti utenti.^(Instagram)

Su Android^{(On Android)}

1. Dalla sezione del cassetto delle app, tieni premuta un'app di Instagram e fai clic su Disinstalla.^(Uninstall.)
2. Ora apri il Google Play Store e cerca Instagram nella barra di ricerca.
3. Infine, fai clic su Installa per scaricare l'app sul tuo dispositivo.

Su iOS^{(On iOS )}

1. Tieni premuta l' app di Instagram dalla schermata iniziale finché non vedi l'icona X sopra l'app.
2. Fare clic^(Click) sull'icona X per eliminare l'app.
3. Infine, apri il tuo App Store e reinstalla Instagram sul tuo dispositivo.

Metodo 8: contattare il Centro assistenza^{(Method 8: Contact the Help Center)}

L'ultimo metodo a cui puoi ricorrere è contattare il centro assistenza su Instagram . Se non riesci ancora a effettuare videochiamate su Instagram , è probabilmente a causa di qualche bug o errore da parte di Instagram .

1. Apri Instagram e fai clic ^(click)sull'icona^{(Profile icon)} del tuo profilo dal basso.

2. Fare clic sulle tre linee orizzontali^{(three horizontal lines)} nell'angolo in alto a destra dello schermo e andare su Impostazioni^(Settings) .

3. Fare clic su Guida^(Help) .

4. Ora, seleziona Segnala un problema^{(Report a Problem)} .

5. Di nuovo^(Again) , fare clic su Segnala^(Report) un problema^(Problem) .

6. Infine, inizia a spiegare il problema nella casella di testo visualizzata sullo schermo. Tocca Invia^(Submit) dopo aver spiegato brevemente il problema.

Domande frequenti (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Perché la mia videochiamata su Instagram non funziona?^{(Q1. Why is my Instagram video call not working?)}

Potrebbero esserci diversi motivi per cui la tua videochiamata su Instagram non funziona. ^(Instagram)Alcuni dei motivi principali potrebbero essere dovuti a una connessione Internet instabile o potresti utilizzare la versione obsoleta dell'app Instagram^{(Instagram App)} . Tuttavia, potrebbe anche essere un errore del server da parte di Instagram e non un problema del tuo telefono. Potresti disabilitare accidentalmente le notifiche push su Instagram , ed è per questo che potresti non ricevere alcuna notifica di chat video sul tuo dispositivo.

Q2. La videochiamata su Instagram ha un limite di tempo?^{(Q2. Does Instagram video call have a time limit?)}

Non ci sono limiti di tempo quando si tratta di chat video sull'app di Instagram . Puoi parlare per tutto il tempo che vuoi senza limiti di tempo da Instagram .

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Come inviare messaggi diretti su Instagram^{(How to Send Direct Messages on Instagram)}
• Come ottenere il filtro "Dov'è la tua anima gemella" su Instagram^{(How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram)}
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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa risolvere il problema con la videochiamata di Instagram che non funziona^{( fix the Instagram video call not working issue)} . Se hai ancora domande su questo articolo, sentiti libero di chiederle nella sezione commenti.

8 Ways To Fix Instagram Video Call Not Working

Are you trying to video call your friends on Instagram, but the call fails? Well, this is a common problem that you can face from timе to time. Instagram is one оf the biggest social media platforms that allow yоu to send messages, make video calls, and much more. Like any other social media platform, Instagram added the νideo calling feature not long ago, and it allows uѕers to Video chat with their friends and famіly worldwide. However, this Instagram video calling feature keeps crashing or failing for some usеrs. Sometimes, the video chat fails duе to a server error, but other times it is because of other reasons. In this guide, we will list down the methods that you can use to fix the Instagram video call not working.

8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working

Reasons behind Instagram video calling not working

You must know the reasons behind why you are unable to make video calls on Instagram. Some of the common reasons why your Instagram video chat fails are as follows:

• You may not have a stable internet connection on your device. Since you require an Internet connection to make Video calls on Instagram, the video chat can fail or crash if you have a poor Wi-Fi connection.
• It could probably be a server error on Instagram’s part.
• You may not be following each other on Instagram. For the Instagram video call feature to work, you and the other user must follow each other.
• You might not have granted the necessary permissions to Instagram to access your camera and microphone of your device.
• You might accidentally enable the ‘mute video chat’ option on Instagram.

Check out the following methods that you can use to fix Instagram video chat not working on your device.

Method 1: Check your Internet

The first thing that you should check is your Internet connection. Make sure you are getting a stable Internet connection on your device. You can re-start your Wi-Fi router and re-connect to your Internet connection.

To check your Internet speed, you can run a speed check using any third-party app or website.

Method 2: Follow and connect with users

If you are trying to make a video call on Instagram, but the video chat keeps on crashing, then there are chances that you and the other user are not following each other on Instagram.

For the Instagram video chat feature to work, you have to follow each other on the platform. In simple words, you have to follow the person you are trying to video call, and similarly, the other person has to follow you back. Therefore, to fix Instagram video chat failed, follow and connect with other users before making a video call.

Method 3: Check for new Instagram updates

If you are using the old version of Instagram, you might face issues using the video calling feature or other features on the platform. So, to fix the Instagram video call not working, you can update Instagram to the latest version.

On Android

1. Head to the Google Play Store and click on the hamburger icon or the three horizontal lines at the screen’s top-left corner. However, if you have updated to the new version, click on your Profile icon at the top-right.

2. Click on My apps and games.

3. Tap on the Updates tab and check if there are any updates available for Instagram.

On iOS

1. Open the App store on your device.

2. Go to the updates tab from the bottom of your screen.

3. Locate and check if there are any available updates for Instagram.

Also Read: 9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working

Method 4: Enable Push Notification on Instagram

If the push notifications for video chat on Instagram are turned off, you will not receive any notifications for incoming video chats. Therefore, you can enable push notifications for video chat on Instagram.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom-right of the screen.

2. Click on the three horizontal lines or the hamburger icon on the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Click on Notifications.

5. Go to the Messages Section.

6. Finally, under Video Chats, select ‘From Everyone.’

Method 5: Unmute Video Chat

You may accidentally mute the video chat for any user or group chat, and you may not receive video call notifications from that user or group chat. So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:

1. Open your Instagram and go to your DM section.

2. Now, open the chat with the person who you wish to video call and click on the Info icon next to the user’s name at the top.

3. Finally, turn off the toggle next to Mute Call Notifications to unmute the video chat.

Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone

To make video calls on Instagram, you have to grant permission to the app to access your camera and microphone.

On Android

You can easily grant permission to Instagram to access your camera and microphone by following these steps:

1. Head to the Settings of your device then tap on Apps.

2. Click on Permissions then again, click on Permissions.

3. Under app permissions, click on the camera and turn on the toggle next to Instagram.

4. Go back to the app permissions and open the microphone. Turn on the toggle next to Instagram.

On iOS

1. Open your Settings and go to the Privacy Section.

2. Click on the Camera.

3. To give Instagram access to your camera, turn on the toggle next to Instagram.

4. Similarly, click on ‘Microphone’ under the privacy section and make sure you turn on the toggle next to Instagram.

Also Read: Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android

Method 7: Re-install Instagram

If none of the above methods works, you can uninstall and then re-install Instagram on your device. This method was able to fix Instagram video call not working for many users.

On Android

1. From your app drawer section, press and hold an Instagram app and click on Uninstall.
2. Now, open the Google Play Store and search Instagram in the search bar.
3. Finally, click on install to download the app on your device.

On iOS

1. Press and hold the Instagram app from your home screen until you see the X icon over the app.
2. Click on the X icon to delete the app.
3. Finally, Open your App store and re-install Instagram on your device.

Method 8: Contact the Help Center

The last method that you can resort to is contacting the help center on Instagram. If you are still unable to make video calls on Instagram, then it is probably because of some bug or error on Instagram’s part.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom.

2. Click on the three horizontal lines from the top-right corner of the screen and go to Settings.

3. Click on Help.

4. Now, select Report a Problem.

5. Again, click on Report a Problem.

6. Finally, start explaining the problem in the text box given on your screen. Tap on Submit after briefly explaining the issue.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Why is my Instagram video call not working?

There may be several reasons why your Instagram video call is not working. Some of the primary reasons might be because of an unstable internet connection, or you may be using the outdated version of the Instagram App. However, it could also be a server error on Instagram’s part and not your phone’s problem. You might accidentally disable the push notifications on Instagram, and that is why you may not receive any video chat notifications on your device.

Q2. Does Instagram video call have a time limit?

There is no time limit when it comes to video chats on the Instagram app. You can talk for as long as you want without any time limitations from Instagram.

Recommended:

• How to Send Direct Messages on Instagram
• How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram
• 2 Ways to Change Margins In Google Docs
• How to See Who Unfollowed You On Instagram

We hope that this guide was helpful and you could fix the Instagram video call not working issue. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

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