Hai problemi con Google Play Store? Non preoccuparti, in questa guida discuteremo 10 modi attraverso i quali puoi risolvere il problema che Google Play Store ha smesso di funzionare e ricominciare a utilizzare il Play Store. ^{(Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. )}

Play Store è l'app go-to certificata di Google per tutti i dispositivi con Android . Proprio^(Just) come Apple ha un "App Store" per tutti i dispositivi che eseguono iOS, Play Store è il modo di Google di fornire ai suoi utenti l'accesso a una varietà di contenuti multimediali, tra cui app, libri, giochi, musica, film e programmi TV.

Sebbene il problema "Il Play Store ha smesso di funzionare" non sia così evidente tra l'enorme numero di utenti Android , per le persone che lo affrontano, potrebbe essere dovuto a una vasta gamma di cause, alcune risolvibili con metodi semplici .

10 modi per risolvere Google Play Store hanno smesso di funzionare^{(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

Gli utenti potrebbero riscontrare problemi nell'apertura di app associate a Google o potrebbero avere problemi a scaricare o aggiornare le app dal Play Store . Tuttavia, sono disponibili vari passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema. I più efficaci sono discussi di seguito.

1. Riavviare il dispositivo^{(1. Restart the Device )}

Una delle soluzioni più semplici e preferibili per rimettere tutto a posto in merito a eventuali problemi nel dispositivo è il restarting/rebooting del telefono. Per riavviare il dispositivo, tieni premuto il " pulsante di accensione^{(Power button)} " e seleziona " Riavvia^(Reboot) ".

Ci vorranno uno o due minuti a seconda del telefono e spesso risolve alcuni dei problemi.

2. Verifica Connettività Internet^{(2. Check Internet Connectivity)}

Google Play Store richiede una solida connessione Internet per funzionare correttamente e il problema potrebbe persistere a causa di una connessione Internet estremamente lenta o del mancato accesso a Internet.

Innanzitutto, assicurati di avere una connessione Internet forte. Attiva e disattiva il Wi-Fi o passa ai dati mobili. Potrebbe riportare il Play Store attivo e funzionante ancora una volta.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Risolvi i problemi di connessione Wi-Fi Android^{(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)}

3. Regola data e ora^{(3. Adjust Date & Time)}

A volte, la data e l'ora del tuo telefono non sono corrette e non corrispondono alla data e all'ora sui server di Google necessarie per il corretto funzionamento delle app associate al Play Store , in particolare ai Servizi del ^(Services)Play Store . Quindi, devi assicurarti che la data e l'ora del tuo telefono siano corrette. È possibile regolare la data e l'ora del telefono seguendo i passaggi seguenti:

1. Apri Impostazioni sul tuo smartphone e seleziona Sistema.^{( System.)}

2. In Sistema, selezionare " Data e ora^{(Date and Time)} " e abilitare Data e ora automatiche.^{(Automatic date and time.)}

Nota:^(Note:) puoi anche aprire Impostazioni^(Settings)  e cercare " Data e ora" ^{(Date & Time’ )} dalla barra di ricerca in alto.

3. Se è già abilitato, spegnerlo e riaccenderlo.

4. Dovrai riavviare^(reboot) il telefono per salvare le modifiche.

5. Se l'abilitazione di data e ora automatiche non aiuta, prova a impostare la data e l'ora manualmente. Sii il più preciso possibile durante l'impostazione manuale.

4. Forza l'arresto di Google Play Store
^{(4. Force Stop Google Play Store )}

Se i passaggi precedenti non sono stati di aiuto, puoi provare a forzare l'arresto di Google Play Store , quindi avviarlo nuovamente e vedere se funziona. Questo metodo funzionerà sicuramente per superare il problema dell'arresto anomalo del Play Store sul tuo dispositivo. ^{(Play Store)}Fondamentalmente pulisce il disordine!

1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo, quindi vai su Apps/Application Manager.

Nota:^(Note:) se non riesci a trovare, digita Gestisci^(Manage) app nella barra di ricerca in Impostazioni.

2. Seleziona Tutte le app e trova il Play Store nell'elenco.^{(Select All apps and find Play Store on the list.)}

3. Tocca Play Store, quindi tocca Force Stop nella sezione dei dettagli dell'app. Ciò interromperà immediatamente tutti i processi dell'app.

4. Tocca il pulsante OK per confermare le tue azioni.

5. Chiudi le impostazioni e prova di nuovo ad aprire il Google Play Store .

5. Cancella cache e dati dell'app^{(5. Clear App Cache & Data)}

Play Store come altre app memorizza i dati nella memoria cache, la maggior parte dei quali sono dati non necessari. A volte, questi dati nella cache vengono danneggiati e per questo motivo non sarai in grado di accedere al Play Store . Quindi, è molto importante cancellare questi dati della cache non necessari^{(clear this unnecessary cache data)} .

1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo, quindi vai su App o Gestione applicazioni.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Passa a "Play Store" in Tutte le app.^{(All Apps.)}

3. Tocca Cancella dati^{(Clear data )} in basso sotto i dettagli dell'app, quindi tocca Cancella cache.^{(Clear cache.)}

4. Prova di nuovo ad aprire il Play Store e verifica se riesci a risolvere il problema con Google Play Store che ha smesso di funzionare. ^{( Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. )}

6. Svuota la cache di Google Play Services^{(6. Clear Cache of Google Play Services )}

I servizi Play sono necessari per il corretto funzionamento di tutte le app associate al Google Play Store . I servizi di riproduzione^{(Play services)} vengono eseguiti in background su tutti i dispositivi Android e supportano le funzionalità avanzate di Google con altre app. Fornire supporto per quanto riguarda gli aggiornamenti delle applicazioni sembra essere una delle sue funzioni principali. È fondamentalmente un'applicazione in esecuzione in background per migliorare la comunicazione tra le app.

Svuotando la cache e i dati dell'app^{(app cache and data)} , i problemi potrebbero essere risolti. Segui i passaggi sopra indicati ma invece di aprire "Play Store" in Gestione applicazioni^{(Application Manager)} , vai su Play Services .

Leggi anche: ^{(Also Read: )}Come eliminare la cronologia di navigazione sul dispositivo Android^{(How to Delete Browsing History on Android Device)}

7. Disinstallazione degli aggiornamenti^{(7. Uninstalling Updates)}

A volte gli ultimi aggiornamenti possono causare diversi problemi e fino al rilascio di una patch, il problema non verrà risolto. Uno dei problemi può essere correlato a Google Play Store . Quindi, se hai aggiornato di recente Play Store   e Play Services , la disinstallazione di questi aggiornamenti potrebbe essere d'aiuto. Inoltre, entrambe queste applicazioni sono preinstallate con il telefono Android , quindi non possono essere disinstallate.

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo dispositivo, quindi vai su App o Gestione applicazioni.^{(Apps or Application Manager.)}

2. In Tutte le app, trova Google Play Store, quindi toccalo.

3. Ora tocca Disinstalla aggiornamenti^{(Uninstall updates )} dalla parte inferiore dello schermo.

4. Questo metodo è efficace solo quando disinstalli gli aggiornamenti sia per Play Store che per Play Services .

5. Al termine, riavvia il telefono.^{( restart your phone.)}

8. Ripristina le preferenze dell'app^{(8. Reset App Preferences)}

Se tutti i metodi di cui sopra non sono stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con Google Play Store , probabilmente il ripristino delle preferenze dell'app su impostazioni predefinite lo farà. ^(App)Ma ricorda che il ripristino delle preferenze dell'app sui valori predefiniti ^(App)eliminerà tutti i dati salvati^{( delete all your saved data)} da queste app, comprese le informazioni di accesso.

1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo, quindi vai su App o Gestione applicazioni.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Da App toccare Tutte le app o Gestisci app. ^{(All Apps or Manage Apps. )}

3. Tocca il menu Altro^{( More Menu)} (icona a tre punti) nell'angolo in alto a destra e seleziona Ripristina preferenze app^{(Reset app preferences)} .

9. Rimuovi Proxy o Disabilita VPN^{(9. Remove Proxy or Disable VPN)}

La VPN^(VPN) funge da proxy, che ti consente di accedere a tutti i siti da diverse posizioni geografiche. Se la VPN è abilitata sul tuo dispositivo, potrebbe interferire con il funzionamento di Google Play Store e questo potrebbe essere il motivo per cui non funziona correttamente. Quindi, per risolvere il problema che Google Play Store ha smesso di funzionare, devi disabilitare la VPN sul tuo dispositivo.

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo smartphone.

2. Cerca una VPN nella barra di ricerca o seleziona l' opzione VPN dal ^(VPN)menu Impostazioni.^{(Settings menu.)}

3. Fare clic sulla VPN e quindi disabilitarla^(disable) disattivando l' interruttore accanto a VPN^{(toggling off the switch next to VPN)} .

Dopo che la VPN è stata disabilitata, il Google Play Store potrebbe iniziare a funzionare correttamente.^{(Google Play store may start working properly.)}

10. Rimuovi, quindi ricollega l' ^{(10. Remove then Reconnect the)} account Google^{( Google Account)}

Se l' account Google non è collegato correttamente al tuo dispositivo, potrebbe causare il malfunzionamento del Google Play Store . Disconnettendo l' account Google e ricollegandolo, il tuo problema può essere risolto. Devi avere le credenziali del tuo account Google collegate al tuo dispositivo,^{(credentials of your Google Account connected with your device,)} altrimenti perderai tutti i dati.

Per disconnettere l' account Google e ricollegarlo segui questi passaggi:

1. Apri Impostazioni^{(Settings )} sul tuo dispositivo tocca l' opzione Account.^{( Accounts option.)}

2. In alternativa, puoi anche cercare Account^(Accounts)  dalla barra di ricerca.

3. Sotto l'opzione Account^(Accounts) , tocca l' account Google^{( Google account)} , che è collegato al tuo Play Store.

Nota: se sul dispositivo sono registrati più account Google , è necessario eseguire i passaggi precedenti per tutti gli account.

4. Tocca il pulsante Rimuovi account^{( Remove account)} sotto il tuo ID Gmail.

5. Apparirà un pop-up sullo schermo, tocca nuovamente Rimuovi account^{(Remove account )} per confermare.

6. Torna alle impostazioni Account^(Accounts) , quindi tocca le opzioni Aggiungi account^{(Add account)} .

7. Tocca Google dall'elenco, quindi tocca Accedi all'account Google. ^{(Sign in to the Google account. )}

Dopo aver ricollegato il tuo account, prova nuovamente ad aprire Google Play Store e dovrebbe funzionare senza problemi.

Se sei ancora bloccato e nulla sembra funzionare, come ultima risorsa puoi ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica^{( reset your Device to Factory Settings)} . Ma ricorda che perderai tutti i dati sul telefono se ripristini il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Quindi, prima di andare avanti, ti consigliamo di creare un backup del tuo dispositivo.

1. Eseguire il backup dei dati dalla memoria interna a una memoria esterna come un PC o un'unità esterna. Puoi sincronizzare le foto con Google Photos o Mi Cloud .

2. Apri Impostazioni, quindi tocca  Informazioni sul telefono^{(About Phone )} , quindi tocca Backup e ripristino.  ^{(Backup & reset.  )}

3. Sotto Ripristina, troverai l' opzione ' Cancella tutti i dati (ripristino di fabbrica) '.^{(Erase all data (factory reset))}

4. Quindi, tocca " Ripristina telefono^{(Reset phone)} " in basso.

5. Segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Consigliato: ^{(Recommended:)} 11 suggerimenti per risolvere il problema di Google Pay non funzionante^{(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )}

Si spera^(Hopefully) che, utilizzando i metodi menzionati nella guida, sarai in grado di risolvere il^{(Fix Google Play Store has stopped working)} problema che Google Play Store ha smesso di funzionare. Ma se hai ancora domande, sentiti libero di farle nella sezione commenti.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. 

Play Store is Google’s certified go-to app for all devices running Android. Just like Apple has an “App Store” for all the devices running iOS, Play Store is Google’s way of providing its users access to a variety of multimedia content, including apps, books, games, music, movies, and TV shows.

Although the issue of “Play Store has stopped working” is not that evident among the huge number of Android users, for the people who do face it, it may be due to a wide range of causes, some that can be resolved through simple methods.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Users may face issues opening apps associated with Google or may have trouble downloading or updating apps from the Play Store. However, there are various troubleshooting steps to resolve the issue. The most effective ones are discussed below.

1. Restart the Device

One of the most basic and preferable solution to put everything back in place regarding any issues in the device is restarting/rebooting the phone. To restart your device, press & hold the “Power button” and select “Reboot”.

This will take a minute or two depending on the phone and often fixes quite a few of the problems.

2. Check Internet Connectivity

Google play store requires a solid internet connection to function properly and the problem might persist due to an extremely slow internet connection or no internet access at all.

First, make sure you have a strong internet connection. Toggle Wi-Fi on and off or switch to your mobile data. It might bring play store up and running once again.

Also Read: Fix Android Wi-Fi Connection Problems

3. Adjust Date & Time

Sometimes, the date & time of your phone is incorrect and it doesn’t match with the date & time on Google servers which is required for the proper functioning of the apps associated with the Play Store, especially the Play Store Services. So, you need to make sure your phone’s date and time is correct. You can adjust the date & time of your Phone by following the below steps:

1. Open Settings on your smartphone and select System.

2. Under System, select “Date and Time” and enable Automatic date and time.

Note: You can also open Settings and search for ‘Date & Time’ from the top search bar.

3. If it is already enabled, then turn it off and again turn it ON.

4. You will have to reboot your phone to save the changes.

5. If enabling automatic date and time isn’t helping, then try to set the date & time manually. Be precise as possible while setting it manually.

4. Force Stop Google Play Store

If the above steps didn’t help then you can try to force stop Google Play Store then again start it and see if it works. This method will definitely work in overcoming the issue of Play Store crashing on your device. It basically cleans up the mess!

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps/Application Manager.

Note: If you can’t find then type Manage apps in the search bar under Settings.

2. Select All apps and find Play Store on the list.

3. Tap on Play Store then tap on Force Stop under the app details section. This will stop all the processes of the app immediately.

4. Tap on the OK button to confirm your actions.

5. Close settings and again try to open the Google Play Store.

5. Clear App Cache & Data

Play Store like other apps stores data in the cache memory, most of which is unnecessary data. Sometimes, this data in cache gets corrupted and you won’t be able to access Play Store due to this. So, it is very important to clear this unnecessary cache data.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Navigate to “Play Store” under All Apps.

3. Tap on Clear data at the bottom under app details then tap on Clear cache.

4. Again try to open Play Store and see if you’re able to Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. 

6. Clear Cache of Google Play Services

Play services are required for the precise functioning of all apps associated with the Google Play Store. Play services run in the background of all Android devices assisting Google’s advanced functionalities with other apps. Providing support regarding updates of applications happens to be one of its core functions. It is basically an application running in the background to enhance communication between apps.

By clearing the app cache and data, the problems may be resolved. Follow the steps given above but instead of opening “Play Store” in the Application Manager, head over to Play Services.

Also Read: How to Delete Browsing History on Android Device

7. Uninstalling Updates

Sometimes latest updates can cause several issues and until a patch is released, the issue won’t be resolved. One of the issues can be related to Google Play Store. So if you have recently updated Play Store  & Play Services then uninstalling these updates might help. Also, both of these applications come pre-installed with the Android phone, so these can’t be uninstalled.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Under All apps, find Google Play store then tap on it.

3. Now tap on Uninstall updates from the bottom of the screen.

4. This method is only effective when you uninstall updates for both Play Store and Play Services.

5. Once done, restart your phone.

8. Reset App Preferences

If all the above methods were not able to help you in fixing Google Play Store has stopped working issue then probably resetting the App preferences to default will. But remember that resetting App preferences to default will delete all your saved data from these apps including login information.

1. Open Settings on your device then navigate to Apps or Application Manager.

2. From Apps tap on All Apps or Manage Apps. 

3. Tap on the More Menu (three-dot icon) from the top-right corner and select Reset app preferences.

9. Remove Proxy or Disable VPN

VPN acts as a proxy, that lets you access all the sites from different geographic locations. If VPN is enabled on your device then it may interfere with the working of Google Play Store and that might be the reason, it is not working properly. So, in order to fix Google Play Store has stopped working issue, you need to disable VPN on your device.

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for a VPN in the search bar or select the VPN option from the Settings menu.

3. Click on the VPN and then disable it by toggling off the switch next to VPN.

After the VPN is disabled, the Google Play store may start working properly.

10. Remove then Reconnect the Google Account

If the Google account is not connected properly to your device, it may cause the Google Play Store to malfunction. By disconnecting the Google account and connecting it again, your problem can be fixed. You need to have credentials of your Google Account connected with your device, or else you will lose all data.

To disconnect the Google account and reconnect it follow these steps:

1. Open Settings on your device tap on the Accounts option.

2. Alternatively, you can also search for Accounts from the search bar.

3. Under Accounts option, tap on the Google account, which is connected to your Play store.

Note: If there are multiple Google accounts are registered on the device, the above steps must be done for all the accounts.

4. Tap on the Remove account button under your Gmail Id.

5. A pop-up will appear on the screen, again tap on Remove account to confirm.

6. Go back to the Accounts settings then tap on the Add account options.

7. Tap on Google from the list, next tap on Sign in to the Google account. 

After reconnecting your account, again try to open Google play store and it should work without any issues.

If you’re still stuck and nothing seems to be working, then as last resort you can reset your Device to Factory Settings. But remember that you will lose all the data on your phone if you reset the device to factory settings. So before moving forward, it is recommended that you create a backup of your device.

1. Backup your data from the internal storage to external storage such as PC or external drive. You can sync photos to Google photos or Mi Cloud.

2. Open Settings then tap on About Phone then tap on Backup & reset.  

3. Under Reset, you will find the ‘Erase all data (factory reset)‘ option.

4. Next, tap on “Reset phone” at the bottom.

5. Follow on-screen instructions to reset your device to factory settings.

Recommended: 11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue

Hopefully, using the methods mentioned in the guide, you will be able to Fix Google Play Store has stopped working issue. But if you still have questions then feel free to ask them in the comment section.

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