Questo post ti aiuterà con come correggere l' errore di errore della stampante per le stampanti ^{(Printer Failure)}HP OfficeJet^{( HP OfficeJet Printers)} . Alcuni utenti affrontano questo problema di tanto in tanto quando tentano di eseguire alcune stampe, la stampante semplicemente non stampa. Il problema potrebbe riguardare il sistema di inchiostro o la stampante stessa. Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

Errore stampante HP

Questo post potrebbe rimanere utile per chi usa HP OfficeJet 6965 , 276DW , 6964 , 8650 , 7612 , 7510 , 6963 , 8616, 6100, 8625, 8616 , 6100 , 8625 , 6700 , 6960 , 8625⁽⁸⁶¹⁰⁾ , 8615, 8600, 8640, 8615 , 8600 , 8640 , 6961 , 6970 , 8630 , 6974 , 7110 , 8100 , 8620 , 6600 ,Stampanti modello 6962⁽⁶⁹⁶²⁾ , 7512 , 6975 , 6968 , 7610 , 6978 , 6966 e 8660 .

Prima di provare una delle opzioni trattate in questo post, dovresti prima provare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows^{(Windows Printer Troubleshooter)} per risolvere il tuo problema. Se continui a riscontrare un errore di errore della stampante, prova queste opzioni:

1. Verificare^(Check) la presenza di ostacoli nel percorso del carrello e rimuoverli
2. Reimposta la stampante
3. Riparare la stampante.

1] Verificare^(Check) la presenza di ostruzioni nel percorso del carrello e rimuoverle

Ecco i passaggi:

1. Accendere la stampante se è spenta
2. Rimuovere il cavo di alimentazione dalla parte posteriore della stampante
3. Aprire lo sportello di accesso al carrello
4. Controllare se sono presenti frammenti di carta o altre ostruzioni che causano l'inceppamento del carrello
5. Rimuovere tutte le ostruzioni
6. Spostare il carrello su entrambi i lati (sinistra e destra) per assicurarsi che si muova liberamente. Se è bloccato su un lato della stampante, controllare l'ostruzione, rimuoverlo, quindi provare a spostare di nuovo il carrello
7. Chiudere lo sportello di accesso al carrello
8. Collegare il cavo di alimentazione alla parte posteriore della stampante
9. Accendi la stampante.

Questo potrebbe risolvere il problema.

Correlati: ^(Related:) correzione del codice di errore della stampante HP 0xc4eb827f^{(Fix HP Printer error code 0xc4eb827f)} .

2] Reimpostare la stampante

Se non ci sono problemi nel percorso del carrello e il problema persiste, probabilmente il ripristino della stampante potrebbe funzionare per te. Per questo, segui questi passaggi:

1. Accendi la stampante
2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla parte posteriore della stampante
3. Scollegare^(Disconnect) il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione o dalla presa a muro
4. Rimuovere la cartuccia d'inchiostro
5. Attendi 60 secondi
6. Ricollegare il cavo di alimentazione alla parte posteriore della stampante
7. Ricollegare il cavo di alimentazione alla fonte di alimentazione o alla presa a muro
8. Accendi la stampante
9. Inserire di nuovo la cartuccia d'inchiostro
10. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce di inchiostro.

3] Eseguire la manutenzione della stampante

Se le opzioni di cui sopra non funzionano, probabilmente la stampante necessita di assistenza o sostituzione. Per questo:

1. Vai alla pagina support.hp.com . Per la regione Asia Pacifico^{(Asia Pacific)} , la pagina viene automaticamente reindirizzata al centro di assistenza locale disponibile nella tua zona
2. Utilizzare l' opzione Stampante disponibile su quella pagina^(Printer)
3. Immettere^(Enter) il numero di serie della stampante
4. Premi il pulsante Invia^(Submit) .

Successivamente, riceverai le opzioni di contatto per ulteriore assistenza in modo da poter programmare l'assistenza o la sostituzione del prodotto.

Spero che questo aiuterà.

Fix HP Printer Failure error - Problem with the printer or ink system

This post will help уou with how to fix the Printer Failureerror for HP OfficeJet Printers. Some users face this issue from time to time when they try to take some print, the printer just doesn’t print. The problem could be with the ink system or the printer itself. An error message is displayed on the printer control panel that goes like this:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

HP Printer Failure error

This post might come in handy for those using HP OfficeJet 6965, 276dw, 6964, 8650, 7612, 7510, 6963, 8616, 6100, 8625, 6700, 6960, 8610, 8615, 8600, 8640, 6961, 6970, 8630, 6974, 7110, 8100, 8620, 6600, 6962, 7512, 6975, 6968, 7610, 6978, 6966, and 8660 model printers.

Before trying any of the options covered in this post, you should first try Windows Printer Troubleshooter to solve your problem. If you still face printer failure error, then try these options:

1. Check for obstructions in the carriage path and clear them
2. Reset the printer
3. Service the printer.

1] Check for obstructions in the carriage path and clear them

Here are the steps:

1. Turn on the printer if it is turned off
2. Remove the power cord from the rear part of the printer
3. Open carriage access door
4. Check if there are any paper pieces or other obstructions causing carriage jam
5. Remove all the obstructions
6. Move the carriage to both sides (left and right) to make sure that it is moving freely. If it is stalled to one side of the printer, then check for the obstruction, remove it, and then try moving the carriage again
7. Close carriage access door
8. Connect the power cord to the rear part of the printer
9. Turn on the printer.

This might solve the problem.

Related: Fix HP Printer error code 0xc4eb827f.

2] Reset the printer

If there is no problem in the carriage path and the problem persists, then probably resetting the printer might work for you. For this, follow these steps:

1. Turn on the printer
2. Disconnect the power cord from the rear part of the printer
3. Disconnect power cord from the power source or wall outlet
4. Remove the ink cartridge
5. Wait for 60 seconds
6. Re-connect the power cord to the rear part of the printer
7. Re-connect the power cord to the power source or wall outlet
8. Turn on the printer
9. Insert the ink cartridge again
10. Close the ink cartridge access door.

3] Service the printer

If the above options don’t work, then probably your printer needs service or replacement. For this:

1. Go to the support.hp.com page. For the Asia Pacific region, the page is automatically redirected to the local service center available in your area
2. Use the Printer option available on that page
3. Enter the serial number of your printer
4. Press the Submit button.

After this, you will get contact options for further assistance so that you can schedule product service or replacement.

Hope this will help.

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