Di recente, ho collegato un vecchio HP Officejet Pro 8500 alla mia rete e ho provato ad aggiungere la stampante al mio Macbook Pro con OS X Mountain Lion . Sono stato in grado di installare correttamente la stampante^{(printer fine)} sul mio PC, ma quando ho provato ad aggiungere la stampante a OS X , ho ricevuto il seguente messaggio di errore^{(error message)} :

Can’t install the software for the HP Officejet Pro 8550 printer because it is currently not available from the Software Update server.

Dopo aver fatto alcune ricerche online^{(research online)} , sembrava che dovessi eseguire un aggiornamento software^{(Software Update)} poiché il driver per la mia stampante HP^{(HP printer)} era supportato da Apple . Ho eseguito un aggiornamento software^{(software update)} , ma non c'era nulla da aggiornare! Quindi ora ero piuttosto confuso su cosa avrei dovuto fare. Fortunatamente^(Luckily) , sono riuscito a capirlo, ma sono necessari alcuni passaggi per installare correttamente la stampante su OS X.^{(OS X)}

Innanzitutto, devi scaricare manualmente il pacchetto del driver della stampante per il ^{(printer driver package)}marchio^{(printer brand)} della tua stampante da Apple . Puoi vedere un elenco di tutte le stampanti supportate da Apple in questa pagina:

http://support.apple.com/kb/HT3669

Per prima cosa assicurati che la tua stampante sia effettivamente elencata lì perché, in caso contrario, non sarai in grado di installare la stampante su OS X , non importa quanto ci provi. La tua unica altra opzione a questo punto è controllare il sito Web del produttore e vedere se hanno un driver per Mac^{(Mac driver)} che puoi scaricare che forse non è ancora incluso nel pacchetto driver Apple .^{(Apple driver)}

Se la tua stampante è elencata lì, devi scaricare il pacchetto del driver^{(driver package)} e installarlo. Sarebbe stato bello se avessero avuto collegamenti direttamente da quella pagina ai pacchetti di driver^{(driver package)} , ma non lo fanno. Se desideri il pacchetto driver^{(driver package)} per HP, vai su Google e cerca "Driver stampante HP mac" e il primo link ti porterà qui:

http://support.apple.com/kb/DL907

Ecco i link per un altro paio, ma per trovare qualsiasi altra marca, metti il ​​nome del marchio^{(brand name)} seguito da "printer drivers mac" e li troverai. Assicurati di cercare un URL che dice "support.apple.com".

Canon –  http://support.apple.com/kb/dl899

Fratello –  http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark –  http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson –  http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung –  http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox –  http://support.apple.com/kb/dl904

Scarica^(Download) il DMG e installalo sul tuo Mac . Una volta installato, vai avanti e riavvia il computer. Ora dobbiamo ripristinare il sistema di stampa^{(printing system)} e quindi reinstallare le stampanti. Per ripristinare il sistema di stampa^{(printing system)} , fare clic sul logo Apple^{(Apple logo)} e quindi su Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} .

Ora fai clic su Stampa e scansiona^{(Print & Scan)} sotto il sottotitolo Hardware:

Ora in un'area bianca nella casella dell'elenco delle stampanti, vai avanti e fai clic con il pulsante destro del mouse. Verrà visualizzato un menu e l'unica opzione è Ripristina sistema di stampa^{(Reset Printing System)} .

Si noti che il ripristino del sistema di stampa^{(printing system)} rimuoverà tutte le stampanti dal computer. Tuttavia, per quelli che erano già presenti, non preoccuparti perché puoi aggiungerli di nuovo senza dover reinstallare i driver o utilizzare il CD o^{(CD or anything)} altro. Quando il sistema di stampa^{(printing system)} viene ripristinato, la casella di riepilogo^{(list box)} sarà vuota. Ora vai avanti e fai clic sul segno + nella parte inferiore della casella di riepilogo.

Dovrebbe rilevare automaticamente tutte le stampanti collegate tramite USB o cablate o wireless. Per prima^(First) cosa vai avanti e aggiungi di nuovo quelli che non stavano causando il problema. Quindi vai avanti e aggiungi quello che ti dava il messaggio di errore^{(error message)} .

Si spera^(Hopefully) che ora quando si sceglie la stampante, dovrebbe essere installata automaticamente senza errori perché hai scaricato e installato manualmente il pacchetto del driver . ^{(driver package)}Se hai ancora problemi, pubblica un commento qui e cercherò di aiutarti. Divertiti!

Fix “Cannot Install the Software for Printer” on OS X

Recently, I connеcted an old HP Officejet Pro 8500 to my network and tried to add thе printer to my Macbook Pro running OЅ X Mоuntain Lion. I wаs able tо install thе printer fine on my PC, but when I tried to add the printer to OS X, I got the following error messаge:

Can’t install the software for the HP Officejet Pro 8550 printer because it is currently not available from the Software Update server.

After doing some research online, it seemed I had to perform a Software Update since the driver for my HP printer was supported by Apple. I performed a software update, but there was nothing to update! So now I was pretty confused as to what I should do. Luckily, I was able to figure it out, but it does take a few steps to get your printer properly installed on OS X.

Firstly, you have to manually download the printer driver package for your printer brand from Apple. You can see a list of all the printers supported by Apple on this page:

http://support.apple.com/kb/HT3669

First make sure your printer is actually listed there because if it isn’t, then you won’t be able to install the printer on OS X no matter how hard you try. Your only other option at this point is to check the manufacturer’s website and see if they have a Mac driver you can download that maybe isn’t included in the Apple driver package yet.

If your printer is listed there, then you need to download the driver package and install it. It would have been nice if they had links directly from that page to the driver packages, but they don’t. If you want the driver package for HP, go to Google and search “HP printer drivers mac” and the first link will bring you here:

http://support.apple.com/kb/DL907

Here are the links for a couple of more, but to find any other brand, just put the brand name followed by “printer drivers mac” and you’ll find them. Make sure to look for a URL that says “support.apple.com”.

Canon – http://support.apple.com/kb/dl899

Brother – http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark – http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson – http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung – http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox – http://support.apple.com/kb/dl904

Download the DMG and install it on your Mac. Once you have installed it, go ahead and restart your computer. Now we have to reset the printing system and then reinstall the printers. To reset the printing system, click on the Apple logo and then click on System Preferences.

Now click on Print & Scan under the Hardware sub-heading:

Now in a white area in the list of printers box, go ahead and right-click. A menu will pop up and the only option is to Reset Printing System.

Note that resetting the printing system will remove all the printers from your computer. However, for the ones that were already there, don’t worry because you can add them back without needing to reinstall the drivers or use the CD or anything else. When the printing system is reset, the list box will be empty. Now go ahead and click on the + sign at the bottom of the list box.

It should automatically detect all the printers connected via USB or wired or wireless. First go ahead and add back the ones that were not causing the problem. Then go ahead and add the one that was giving you the error message.

Hopefully, now when you choose the printer, it should install automatically without any errors because you downloaded and installed the driver package manually. If you’re still having trouble, post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

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