A volte la stampante potrebbe emettere un messaggio di errore: è necessario l'intervento dell'utente^{(User intervention required)} sul computer Windows 10/8/7 quando si continua a stampare alcuni documenti. Se la tua  stampante non stampa^{(Printer will not print)} e ricevi spesso messaggi di errore di questo tipo, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che potrebbero aiutarti.

Intervento dell'utente richiesto^{(User Intervention Required)} per la stampante^(Printer)

Il messaggio sarebbe qualcosa del genere:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

Quindi, se The Printer richiede la tua attenzione^{(The Printer requires your attention)} , ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a risolvere il problema:

1. Controlla le connessioni
2. Ricollegare la stampante; Riavvia il PC
3. Annulla coda di stampa
4. Controlla lo stato dei servizi
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
6. Riavvia la stampa del documento
7. Verifica l'aggiornamento del driver
8. Controllare le impostazioni della stampante
9. Eseguire HP Print Doctor
10. Cambia la porta USB.

Vediamoli nel dettaglio.

1] Verificare le connessioni

Verificare se sulla stampante sono presenti spie lampeggianti e assicurarsi che tutti i collegamenti siano effettuati saldamente.

2] Ricollegare la stampante; Riavvia il PC

Accendere la stampante^(Printer) . Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante e dalla fonte di alimentazione. Aspetta^(Wait) un minuto. Nel frattempo, riavvia il computer. Dopo aver avviato il computer sul desktop, collegare il cavo alla presa di corrente a muro e quindi al retro della stampante, quindi accendere la stampante^(Printer) .

3] Annulla coda di stampa

Reimpostare o annullare la coda di stampa^{(Reset or cancel the Print queue)} . Vedi se questo aiuta.

4] Verifica lo stato dei servizi

Eseguire services.msc per aprire Gestione ^(Manager)servizi ^(Services)aperti^(Open) e verificare se il servizio spooler^{(Spooler Service)} è in esecuzione. In caso contrario, avvialo. Se è in esecuzione, riavvia^(Restart) il servizio Windows^{(Windows Service)} . In caso di problemi con il servizio^(Service) , eseguire la diagnostica di pulizia dello spooler di stampa^{(Print Spooler Cleanup Diagnostic)} da Microsoft . Rimuove processori di stampa e monitor non Microsoft . Raccoglie inoltre informazioni di base sullo spooler di stampa e sul computer, ad esempio informazioni su driver di stampa, stampanti, rete di base e clustering di failover e offre varie modalità di pulizia.

5] Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante^{(Printer Troubleshooter)} integrato .

Per visualizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante^{(Printer Troubleshooter)} integrato , apri la casella Esegui^(Run) , digita quanto segue e premi Invio:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware .

6] Riavvia la stampa del documento

Riavvia^(Restart) la stampa del documento e vedi se questo aiuta. Per fare ciò, apri Control Panel > All Control Panel Items > Dispositivi^(Devices) e stampanti^(Printers) . Seleziona la stampante, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona Visualizza cosa sta stampando^{(See what’s printing)} .

Nella finestra di stato del driver di stampa^{(Print Driver status box)} che si apre, fare clic sulla scheda Documento e selezionare ^(Document)Riavvia^(Restart) .

7] Verificare l'aggiornamento del driver

Verificare se sono disponibili aggiornamenti del driver per la stampante dal sito Web del produttore. ^(Driver)Nella stessa casella di stato del driver di stampa^{(Print Driver)} , fare clic su Stampante^(Printer) e selezionare Aggiorna driver^{(Update Driver)} .

8] Verificare le impostazioni della stampante

Mentre sei lì, nella scheda Stampante^(Printer) , assicurati che le voci Sospendi stampa^{(Pause Printing)} e Usa stampante offline^{(Use Printer Offline)} siano deselezionate.

9] Eseguire HP Print Doctor

Se si utilizza una stampante HP, eseguire HP Print and Scan Doctor e verificare se aiuta a risolvere il problema.

10] Cambiare la porta USB

Se hai collegato la stampante in locale, cambia la porta USB^{(USB Port)} e vedi.

I hope something helps!

Vedi questo post se il tuo scanner non funziona^{(Scanner is not working)} su Windows 10.

Altri post che ti aiuteranno a risolvere i problemi relativi alla stampante:^{(Other posts that will help you fix printer-related issues:)}

1. La stampante predefinita continua a cambiare
2. Errore 0x803C010B durante la risoluzione dei problemi delle stampanti
3. Il comando Stampa apre le finestre di dialogo Invia a OneNote, Salva con nome, Invia fax e così via
4. Windows non consente di stampare più di 15 file.

FIX Your printer needs your attention, Printer needs user intervention

At tіmes yoυr Printer may give out an error message – User intervention required on your Windows 10/8/7 computer when you go on to print some documents. If your Printer will not print and you receive such error messages frequently, here are a few troubleshooting steps that may help you.

User Intervention Required for Printer

The message would read something like this:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

So if The Printer requires your attention, here are a few suggestions that will help you fix the problem:

1. Check connections
2. Reconnect Printer; Restart PC
3. Cancel Print Queue
4. Check Services status
5. Run Printer Troubleshooter
6. Restart printing of the document
7. Check for Driver update
8. Check Printer settings
9. Run HP Print Doctor
10. Switch the USB Port.

Let us see them in detail.

1] Check connections

Check if you see any blinking lights on the printer and ensure that all connections are made tightly.

2] Reconnect Printer; Restart PC

Turn the Printer On. Disconnect the power cord from the printer as well as from the power source. Wait for a minute. Meanwhile, restart your computer. Once the computer has booted to the desktop, plug the cord into the wall power source and then to the back of the printer and then turn on the Printer.

3] Cancel Print Queue

Reset or cancel the Print queue. See if this helps.

4] Check Services status

Run services.msc to open the Open Services Manager and check if the Spooler Service is running. If not, Start it. If it is running, Restart the Windows Service. If you face issues with the Service, run the Print Spooler Cleanup Diagnostic from Microsoft. It removes non-Microsoft print processors and monitors. Additionally, it collects basic information about the print spooler and the computer, such as information about print drivers, printers, basic networking, and failover clustering and offers various modes of cleanups.

5] Run Printer Troubleshooter

Use the built-in Printer Troubleshooter.

To bring up the built-in Printer Troubleshooter, open Run box, type the following and hit Enter:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

You may also run the Hardware Troubleshooter.

6] Restart printing of the document

Restart printing of the document and see if that helps. To do this, open Control Panel > All Control Panel Items > Devices and Printers. Select the printer, right-click on it and select See what’s printing.

In the Print Driver status box which opens, click on the Document tab and select Restart.

7] Check for Driver update

Check if any Driver updates are available for your printer from the manufacturer’s website. In the same Print Driver status box, click on Printer and select Update Driver.

8] Check Printer settings

While there, under the Printer tab, make sure that the Pause Printing and Use Printer Offline entries are unchecked.

9] Run HP Print Doctor

If you are using an HP printer, run the HP Print and Scan Doctor and see if it helps fix the problem.

10] Switch the USB Port

If you have connected the printer locally, switch the USB Port and see.

I hope something helps!

See this post if your Scanner is not working on Windows 10.

Other posts that will help you fix printer-related issues:

1. Default Printer keeps changing
2. Error 0x803C010B while troubleshooting Printers
3. Print command opens Send to OneNote, Save As, Send Fax, etc., dialogue boxes
4. Windows does not allow you to print more than 15 files.

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