Quante volte ti è capitato di voler annullare un lavoro di stampa, ma quando fai clic con il pulsante destro del mouse sul lavoro di stampa per terminare il lavoro di stampa bloccato, non fa nulla? Inoltre, non sei nemmeno in grado di stampare nulla. In breve, la coda di stampa si inceppa: non puoi stampare nulla né annullare i lavori di stampa in sospeso.

Annulla la coda dei lavori di stampa bloccati

Se affronti questo problema di un processo di stampa bloccato sul tuo PC Windows 11/10 e desideri annullarlo, ma non puoi, hai queste opzioni.

1) Riavvia^(Reboot) il computer e riavvia la stampante

Potresti aver notato che questo di solito risolve il problema e la maggior parte di solito lo fa. Ma questa non è un'opzione che nessuno vorrebbe.

2) Annulla e stampa di nuovo

Dall'icona della stampante sulla barra^(Taskbar) delle applicazioni , fare clic su Apri Stampante^(Printer) > Menu Stampante^{(Printer Menu)} > Annulla tutti i documenti.

In Windows 10 , apri Settings > Dispositivi ^(Devices) > Printers  e scanner. Seleziona la stampante e sotto di essa vedrai apparire un pulsante – Apri coda^{(Open queue)} . Fare clic^(Click) su di esso per visualizzare la coda dei lavori di stampa. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul lavoro e selezionare Annulla tutti i documenti^{(Cancel all documents)} .

Leggi^(Read) : La stampante dice carta esaurita, ma ha carta

3) Svuota manualmente la coda di stampa

Per fare ciò, digita services.msc nella ricerca di Windows e premi Invio^(Enter) per aprire Services Manager . Passare^(Navigate) a Spooler di stampa^{(Print Spooler)} . Fare clic con il pulsante destro del mouse su questo servizio e "Interrompi" questo servizio.

Quindi, vai alla cartella seguente ed elimina tutti i CONTENUTI^(CONTENTS) di questa cartella.

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Ora fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Spooler di stampa^{(Print Spooler)} e riavvialo.

Aggiorna la coda di stampa. Il tuo problema avrebbe dovuto essere risolto.

4) Esegui questo file BAT

Copia e incolla quanto segue nel Blocco note^(Notepad) e salvalo come file .bat:

@echo off
 echo Stopping print spooler.
 echo.
 net stop spooler
 echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
 echo.
 del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
 echo Starting print spooler.
 echo.
 net start spooler

Esegui il file bat quando se ne presenta la necessità. In alternativa, puoi anche scaricare questo file bat pronto all'uso fixprintq , che è stato preparato da noi.

5) Utilizzare Stampa a filo

Questa utility è un semplice file batch che esegue tutti i passaggi necessari per annullare l'inceppamento di una coda della stampante e altro ancora. Vai a prenderlo qui.^(here.)

6) Eseguire la diagnostica di pulizia dello spooler di stampa^{(Run Print Spooler Cleanup Diagnostic)}

Scarica^(Download) la diagnostica di pulizia dello spooler di stampa^{(Print Spooler Cleanup Diagnostic)} da KB2768706 . Rimuove processori di stampa e monitor non Microsoft. Raccoglie inoltre informazioni di base sullo spooler di stampa e sul computer, ad esempio informazioni su driver di stampa, stampanti, rete di base e clustering di failover e offre varie modalità di pulizia.

Lo strumento ha le seguenti modalità di esecuzione:

• Pulizia rapida:^{(Express Cleanup –)} rimuove tutti i monitor di stampa e i processori non Microsoft dallo spooler di stampa.
• Pulizia^(Cleanup) selettiva : consente^(Allows) di selezionare i monitor e i processori di stampa non Microsoft da disabilitare.
• Ripristino rapido: riattiva^{(Express Restore – Re-enables)} tutti i monitor di stampa e i processori non Microsoft disabilitati da un'esecuzione precedente.
• Pulizia/ripristino selettivo : consente^{(– Lets)} di selezionare i monitor di stampa di terze parti o i processori di stampa che si desidera riattivare o disabilitare.

Lo strumento fa il suo lavoro modificando le informazioni nel registro come segue:

• Rimuove i monitor di stampa non Microsoft da {PrintRootKey}Monitorse li sposta in {PrintRootKey}Disabled Monitors.
• Esegue la scansione di tutti i driver di stampa nella chiave della stampante e aggiorna tutti i driver di stampa che utilizzano uno dei monitor disabilitati e li disabilita.
• Rimuove i processori di stampa non Microsoft {PrintRootKey}Environments{Architecture}Print Processorse li sposta in {PrintRootKey}Environments{Architecture}Disabled Print Processors.
• Esegue la scansione di tutte le stampanti nella chiave della stampante, aggiorna tutti i driver di stampa che utilizzano uno dei processori di stampa disabilitati e li sposta su "WinPrint". La vecchia configurazione del processore di stampa è archiviata in un valore di registro denominato "Processore di stampa disabilitato".

Leggi^(Read) : Printer not printing in color on Windows 11/10 .

Buona giornata!

Cancel jammed or stuck Print Job queue in Windows 11/10

How many times has it hapрened to you that you want to cancel a print job, but when you right-click on the print job to end the stuck print job, it does nothing? Moreover, you are also unable to print anything. In short, your print queue gets jammed – neither can you print anуthing nor canсel the pending print jobs.

Cancel stuck Print Job queue

If you face this issue of a stuck print job on your Windows 11/10 PC and want to cancel it, but cannot, you have these options.

1) Reboot your computer & restart your printer

You may have noticed that this usually solves the problem, and most usually do this. But this is not an option anyone would like.

2) Cancel and print afresh

From the Taskbar printer icon, click open the Printer > Printer Menu > Cancel all documents.

In Windows 10, open Settings > Devices > Printers & scanners. Select the printer, and under it, you will see a button appear – Open queue. Click on it to see the queue of printing jobs. Right-click on the job and select Cancel all documents.

Read: Printer says Out of Paper, but has Paper

3) Manually flush the print queue

To do this, type services.msc in Windows search and hit Enter to open Services Manager. Navigate down to Print Spooler. Right-click on this service and ‘Stop’ this service.

Next, navigate to the following folder and delete all the CONTENTS of this folder.

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Now right-click again on the Print Spooler service and restart it.

Refresh the print queue. Your problem should have been solved.

4) Run this BAT file

Copy-paste the following in Notepad and save it as a .bat file:

@echo off
 echo Stopping print spooler.
 echo.
 net stop spooler
 echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
 echo.
 del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
 echo Starting print spooler.
 echo.
 net start spooler

Run the bat file when the need arises. Alternatively, you may also download this ready-made bat file fixprintq, which has been prepared by us.

5) Use Print Flush

This utility is a simple batch file that takes all the steps necessary to un-jam a printer queue and more. Go get it here.

6) Run Print Spooler Cleanup Diagnostic

Download the Print Spooler Cleanup Diagnostic from KB2768706. It removes non-Microsoft print processors and monitors. Additionally, it collects basic information about the print spooler and the computer, such as information about print drivers, printers, basic networking, and failover clustering and offers various modes of cleanups.

The tool has the following execution modes:

• Express Cleanup – Removes all non-Microsoft print monitors and processors from print spooler.
• Selective Cleanup – Allows you to select which non-Microsoft print monitors and processors to disable.
• Express Restore – Re-enables all non-Microsoft print monitors and processors disabled by a previous execution.
• Selective cleanup/restore – Lets you select which third-party print monitors or print processors you want to re-enable or disable.

The tool does its work by changing information in the registry as follows:

• It removes non-Microsoft print monitors from {PrintRootKey}\Monitors, and moves them to {PrintRootKey}\Disabled Monitors.
• It scans all printer drivers in the printer’s key, and updates all print drivers that are using one of the disabled monitors and disabled them.
• It removes non-Microsoft print processors {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Print Processors, and moves them to {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Disabled Print Processors.
• It scans all printers in the printer’s key, updates all print drivers that are using one of the disabled print processors, and moves them to “WinPrint.” The old print processor configuration is stored on a registry value named “Disabled Print Processor.”

Read: Printer not printing in color on Windows 11/10.

Have a nice day!

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