Nel post di oggi, identificheremo alcune potenziali cause note che possono attivare i codici di errore dell'app Netflix B33-S6 e UI-113,^{(UI-113, a)} oltre a fornire le possibili soluzioni che puoi provare per risolvere il problema in quanto si riferisce a uno dei due codici di errore.

Codice di errore Netflix B33-S6

Potresti riscontrare il codice di errore Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} quando provi ad accedere all'app Netflix o provi a utilizzare l' app Netflix .

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

Quando viene visualizzato il codice di errore, verrà forzata la chiusura dell'app o non verrà utilizzata l'app.

L'errore viene visualizzato a causa di due problemi. Il primo è dovuto alla scarsa o assente connettività di rete. Il secondo motivo potrebbe essere dovuto a un problema nelle informazioni archiviate o a un problema con le impostazioni dell'app.

Se ti trovi di fronte al codice di errore Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} , puoi provare una delle nostre due soluzioni consigliate di seguito in nessun ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolvere il problema.

1. Verificare la connessione di rete
2. Disinstalla e reinstalla Netflix

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in relazione a ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Verificare la connessione di rete

Per controllare la connessione di rete per determinare se non riesci ad accedere a Internet o se hai problemi con la connettività di rete, procedi come segue:

• Individua il tuo modem/router Internet.
• Scollegare il cavo di alimentazione del modem/router.
• Ora aspetta 5 minuti.
• Ricollegare il cavo di alimentazione e assicurarsi che il modem/router sia acceso.

Ora controlla se la connessione di rete funziona. Se si verificano ancora problemi nella rete, contattare il provider di rete.

Se la tua rete non è il problema ma il codice di errore Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} persiste, continua con la soluzione successiva.

2] Disinstalla e reinstalla Netflix

Il codice di errore B33-S6^{(error code B33-S6 )} può essere causato dal problema nelle informazioni memorizzate e nelle impostazioni dell'app Netflix . Poiché si è verificato un problema nei file e nelle impostazioni dell'app, è sufficiente disinstallare e reinstallare l' app Netflix per risolvere il problema.

Per disinstallare e reinstallare l' app Netflix , procedi come segue:^(Netflix)

Nota^(Note) : la disinstallazione dell'app eliminerà i titoli scaricati.

Istruzioni per disinstallare^{(Uninstall instructions)}

• Premi il tasto Windows + R per aprire una  finestra di dialogo Esegui .^(Run)
• Quindi, digita ms-settings:appsfeatures e premi  Invio^(Enter) per aprire la  scheda  App e funzionalità dell'app ^{(Apps & Features)}Impostazioni^(Settings)  .
• Quindi, individua l' app Netflix sul lato destro della finestra App e funzionalità ^{(Apps & Features )}.
• Seleziona l' app Netflix e fai clic sul collegamento ipertestuale Menu avanzato .^{(Advanced Menu)}
• Dal nuovo menu, fare clic su Disinstalla^(Uninstall)  (nella  sezione Disinstalla^(Uninstall)  ) per confermare il processo di disinstallazione.

Una volta completata l'operazione, riavvia il computer e attendi il completamento del prossimo avvio.

Istruzioni per l'installazione^{(Install instructions)}

Al termine dell'avvio successivo, procedere come segue:

• Premi il tasto Windows + R per aprire un'altra finestra di dialogo Esegui .^(Run)
• Ora digita ms-windows-store://home  e premi Invio per aprire Microsoft Store^{(open up the Microsoft Store)} .
• Quindi, utilizza la funzione di ricerca di Microsoft Store (sezione in alto a destra dello schermo) per cercare Netflix .
• Fare clic sul pulsante Ottieni^(Get)  associato a Netflix per scaricare e installare l'applicazione.

Dopo aver installato nuovamente l'applicazione, avvia nuovamente Netflix UWP e verifica se l'errore è stato risolto.

Codice di errore Netflix UI-113

Ciò potrebbe essere causato da problemi con la rete domestica, connessione Internet interrotta , dati delle app memorizzati nella cache corrotti sul dispositivo di streaming. Potrebbe anche apparire se il servizio Netflix stesso non è riuscito.

Quando incontri il codice di errore Netflix UI-113^{(Netflix error Code UI-113)} , normalmente riceverai il seguente messaggio:

Impossibile connettersi a Netflix . Riprova^(Please) o riavvia la rete domestica e il dispositivo di streaming. Per ulteriori informazioni, visitare netflix.com/nethelp.
Codice: ui-113

Se ti trovi di fronte al codice di errore Netflix UI-113^{(Netflix error code UI-113)} , puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito in nessun ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolvere il problema.

1. Prova ad accedere a Netflix tramite un browser web
2. Riavvia il tuo dispositivo di streaming
3. Riavvia il router/modem
4. Disconnetti^(Disconnect) qualsiasi connessione VPN e Proxy
5. Esci da Netflix e accedi nuovamente
6. Svuota la cache dell'app Netflix sul tuo dispositivo^(Netflix)
7. Disinstalla e reinstalla l'app Netflix

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in relazione a ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Prova^(Try) ad accedere a Netflix tramite un browser web

Per eliminare facilmente i problemi specifici del dispositivo che potrebbero causare il codice di errore Netflix UI-113^{(Netflix error code UI-113)} , controlla se riesci a guardare Netflix in streaming su un computer. Se vedi un errore sul sito Web quando visiti  Netflix.com su un browser, c'è un problema con il servizio Netflix .

2] Riavvia il tuo dispositivo di streaming

È possibile che il dispositivo che stai utilizzando per lo streaming di contenuti su Netflix possa causare il codice di errore UI-113^{(error code UI-113)} . Potrebbe esserci qualche bug o qualche problema di caricamento che potrebbe impedirgli di connettersi a Internet. In questo caso, procedere come segue:

• Scollega l'alimentazione al tuo dispositivo di streaming .
• Ora aspetta 5 minuti.
• Collega il tuo dispositivo e verifica se Netflix funziona.

Se il problema persiste, continuare con la soluzione successiva.

3] Riavvia il router/modem

È anche possibile che si sia verificato un problema di configurazione con il modem/router Internet in uso. In questo caso, puoi provare a spegnere e riaccendere il dispositivo Internet. Ecco come:

• Scollega l'alimentazione al tuo dispositivo Internet.
• Ora, attendi almeno 5 minuti.
• Collega il modem/router e attendi che la spia di connettività inizi a lampeggiare.

Successivamente, avvia l' app Netflix e verifica se il ^(Netflix)codice di errore UI-113 ^{( error code UI-113 )} è stato risolto. In caso contrario, continuare con la soluzione successiva.

4] Disconnetti^(Disconnect) qualsiasi connessione VPN e Proxy

Se sei connesso a Internet tramite una rete privata virtuale o un server proxy, puoi provare a disconnetterti e connetterti direttamente a Internet . A volte, il dispositivo avrà problemi di connessione a Internet se sei connesso a un altro server. Il dispositivo potrebbe non essere in grado di contattare i servizi di streaming, quindi in questo caso, la disconnessione di tutte le connessioni VPN e proxy^{(VPN and proxy connection)} potrebbe risolvere il codice di errore ^{(error code UI-113.)}Netflix UI-113.^(Netflix)

5] Esci^(Sign) da Netflix e accedi nuovamente

Per firmare e accedere nuovamente, procedi come segue;

• Vai alla pagina dell'account Netflix.^{(Netflix account page.)}
• Vai all'opzione Impostazioni .^(ettings)
• Seleziona Esci da tutti i dispositivi.^{(Sign Out Of all devices.)}

Questo disconnetterà Netflix da tutti i dispositivi su cui usi Netflix .

• Accedi di nuovo al dispositivo.
• Avvia l' app Netflix e verifica se il ^(Netflix)codice di errore UI-113^{(error code UI-113 )} è stato risolto. In caso contrario, procedere con la soluzione successiva.

6] Svuota^(Clear) la cache dell'app Netflix sul tuo dispositivo^(Netflix)

A seconda del tuo dispositivo, procedi come segue per svuotare la cache dei dati dell'app Netflix :

Per Amazon Fire TV o Fire TV Stick^{(For Amazon Fire TV or Fire TV Stick)}

• Premi il pulsante Home^{(ome button)}  sul telecomando Fire TV.
• Seleziona  Impostazioni^(Settings)
• Seleziona  Gestisci applicazioni installate^{(Manage installed applications)} .
• Seleziona l'   app Netflix .
• Seleziona  Cancella dati^{(Clear data)} .
• Seleziona  Cancella dati^{(Clear data)}  una seconda volta.
• Seleziona  Cancella cache^{(Clear cache)} .
• Scollega il tuo  dispositivo Fire TV  per un paio di minuti.
• Ricollega il tuo  dispositivo Fire TV .

Per un dispositivo ROKU^{(For  a ROKU device)}

• Premi cinque volte il pulsante Home^{(ome button)}  sul telecomando.
• Premere una volta il  pulsante freccia su^{(up arrow)}  .
• Premere il  pulsante di riavvolgimento veloce^{(fast rewind)}  due volte.
• Premere   due volte il pulsante di avanzamento rapido^{(fast forward)}
• Il Roku si riavvierà.

Per un dispositivo Windows 10^{(For  a Windows 10 device)}

Segui le nostre istruzioni in questo post del blog^{(instructions in this blogpost)} per reimpostare l' app Netflix UWP per svuotare la cache.

Dopo aver svuotato la cache sui tuoi dispositivi, riavvia l' app Netflix e verifica se il ^(Netflix)codice di errore UI-113 ^{(error code UI-113 )} è stato risolto. In caso contrario, continuare con la soluzione successiva.

7] Disinstalla^(Uninstall) e reinstalla l' app Netflix

Se il problema persiste, dovrebbe essere con l' app Netflix stessa. ^(Netflix)In questo caso, la disinstallazione e la reinstallazione dell'app sul dispositivo potrebbero correggere il codice di errore UI-113.^{(error code UI-113.)}

Se nessuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi descritti in questo post per il codice di errore Netflix B33-S6 e UI-113^{(Netflix error code B33-S6 and UI-113)} non ti aiuta, potrebbe essere necessario contattare il produttore del dispositivo, il provider^(Internet) di servizi Internet o Netflix per assistenza.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

How to fix Netflix error codes B33-S6 and UI-113

In todаy’s post, we will identify some potential known caυseѕ that can triggеr the Netflix app error codes B33-S6 and UI-113, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes.

Netflix error code B33-S6

You may encounter the Netflix error code B33-S6 when you try to login to the Netflix app or try to use the Netflix app.

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

When the error code is displayed, it will either force close the app or won’t let you use the app.

The error is displayed because of two issues. The first is because of poor or no network connectivity. The second reason might be because of an issue in stored information or issue with the settings of the app.

If you’re faced with the Netflix error code B33-S6, you can try either of the our two recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check the network connection
2. Uninstall and reinstall Netflix

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Check the network connection

To check your network connection to determine if you can’t access the internet or you are having trouble in network connectivity, do the following:

• Locate your internet modem/router.
• Disconnect the power cable of the modem/router.
• Now, wait 5 minutes.
• Reconnect the power cable and make sure the modem/router is turned on.

Now check if the network connection is working. If you are still experiencing problems in the network then contact your network provider.

If your network isn’t the issue but the Netflix error code B33-S6 persists, then continue with the next solution.

2] Uninstall and reinstall Netflix

The error code B33-S6 can be caused by the problem in stored information and settings of the Netflix app. Since there is a problem in the app files and settings, simply uninstalling and reinstalling the Netflix app will solve the problem.

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if the error is resolved.

Netflix error code UI-113

This may be caused by problems with your home network, interrupted Internet connection, corrupt cached app data on your streaming device. It may also appear if the Netflix service itself has failed.

When you encounter Netflix error Code UI-113, you will normally receive the following message:

Couldn’t connect to Netflix. Please try again or restart your home network and streaming device. For more information visit netflix.com/nethelp.
Code: ui-113

If you’re faced with the Netflix error code UI-113, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Try accessing Netflix via a web browser
2. Restart your streaming device
3. Restart your router/modem
4. Disconnect any VPN and Proxy connection
5. Sign out from Netflix and sign back in
6. Clear the Netflix app cache on your device
7. Uninstall and reinstall Netflix app

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Try accessing Netflix via a web browser

To easily eliminate device-specific problems which might be causing the Netflix error code UI-113, check if you can stream Netflix on a computer. If you see an error on the website when you visit Netflix.com on a browser, there is a problem with the Netflix service.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code UI-113. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, do the following:

• Unplug the power to your Streaming Device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterwards, launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code UI-113.

5] Sign out from Netflix and sign back in

To sign our and sign back in, do the following;

• Head to Netflix account page.
• Go to the Settings option.
• Select Sign Out Of all devices.

This will sign Netflix out of all the devices you use Netflix on.

• Sign in again to the device.
• Launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not proceed with the next solution.

6] Clear the Netflix app cache on your device

Depending on your device, do the following to clear the Netflix app data cache:

For Amazon Fire TV or Fire TV Stick

• Press the Home button on your Fire TV remote.
• Select Settings
• Select Manage installed applications.
• Select the Netflix app.
• Select Clear data.
• Select Clear data a second time.
• Select Clear cache.
• Unplug your Fire TV device for a couple of minutes.
• Plug your Fire TV device back in.

For  a ROKU device

• Press the Home button on your remote five times.
• Press the up arrow button one time.
• Press the fast rewind button two times.
• Press the fast forward button twice
• The Roku will restart.

For  a Windows 10 device

Follow our instructions in this blogpost to reset the Netflix UWP app to clear it’s cache.

After clearing the cache on your devices, relaunch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

7] Uninstall and reinstall Netflix app

If the problem still persists then it should be with the Netflix app itself. In this case, uninstalling and reinstalling the app on your device could fix the error code UI-113.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code B33-S6 and UI-113 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, Internet service provider or Netflix for assistance.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

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