Netflix è senza dubbio uno dei servizi di streaming online più popolari. Sebbene il servizio sia noto per la sua affidabilità, gli utenti devono affrontare errori occasionali. Se riscontri l' errore Netflix UI3012 e/o UI3010 sul sito Web di Netflix , controlla questo articolo per la risoluzione.

Errore Netflix UI3012 e UI3010

L'errore 3010 di Netflix^(Netflix) indica problemi del browser o la connettività di rete mentre l'errore 3012 indica principalmente la connettività di rete. Il motivo per cui abbiamo bastonato questi errori è che la causa e la risoluzione di base sono simili: il sistema non è in grado di raggiungere il server Netflix .

1. Controlla lo stato del server Netflix
2. Svuota i file della cache del browser
3. Spegnere e riaccendere^{(Power-cycle)} il modem, il router e il computer
4. Rimuovere VPN^{(Remove VPN)} e proxy dal sistema

Nel caso in cui si verifichi uno di questi errori, provare le seguenti soluzioni in sequenza:

1] Controlla^(Check) lo stato del server Netflix

Se il server Netflix è inattivo, indipendentemente da ciò che provi, non saresti in grado di risolvere il problema. La buona notizia è che una situazione del genere è rara. Anche se il server è inattivo, sarebbe temporaneo. Puoi controllare lo stato del server Netflix qui^(here) .

2] Cancella i file della cache del browser

I file di cache sono importanti per il sistema nel senso che memorizzano le informazioni associate alle pagine Web offline. Ogni volta che riapri le pagine, i file della cache ti aiutano a caricare la pagina web più velocemente.

Tuttavia, se i file di cache associati al sito Web, in questo caso con Netflix , sono danneggiati, si verificherebbe l'errore nella discussione. Quindi, per risolvere questo caso, puoi eliminare i file di cache^{(delete the cache files)} associati a Netflix archiviati con il tuo browser.

3] Spegnere e riaccendere^{(Power-cycle)} il modem, il router e il computer

Spegnere e riaccendere il modem, il router e il computer consentirà al router di ristabilire la connessione con l' ISP . La procedura per il processo è la seguente:

Spegni tutti e 3 i dispositivi: modem, router e computer^{(modem, router, and computer)} .

Accendere il modem e attendere che tutte le luci sul modem siano stabili.

Ora accendi il router e attendi che tutte le luci siano stabili sul router.

Infine, accendi il computer e controlla se risolve il tuo problema.

4] Rimuovere VPN^{(Remove VPN)} e proxy dal sistema

Netflix ha contenuti specifici per posizione e gli utenti cercano di aggirare la restrizione utilizzando VPN^(VPNs) e proxy. In questi casi, Netflix interrompe la connessione, causando così errori come UI3010 e UI3012 .

Pertanto, è necessario disabilitare tutti i servizi VPN e i proxy dal sistema durante l'utilizzo di Netflix . La procedura per disabilitare i proxy dal sistema è la seguente:

Fare clic su Start e andare su Settings >> Network & Internet >> Proxy .

In Configurazione proxy manuale^{(Manual proxy setup)} , disattivare l'opzione Usa un server proxy^{(Use a proxy server)} .

Oltre alle soluzioni sopra menzionate, puoi sempre controllare la velocità di Internet^{( check the internet speed )} poiché Netflix ha^(Netflix) bisogno di una connessione abbastanza stabile e veloce.

Fix Netflix error UI3012 and UI3010

Netflix is no doubt one of the most popular online streaming services. While the service is known for its reliability, users do face occasional errors. If you encounter Netflix error UI3012 and/or UI3010 on the Netflix website, check this article for the resolution.

Netflix error UI3012 and UI3010

Netflix error 3010 points towards browser issues or network connectivity while error 3012 points primarily towards network connectivity. The reason we have clubbed these errors is that the basic cause and resolution is similar – the system is unable to reach the Netflix server.

1. Check the status of the Netflix server
2. Clear your browser’s cache files
3. Power-cycle the modem, router, and computer
4. Remove VPN and proxies from the system

In case you encounter either of these errors, try the following solutions sequentially:

1] Check the status of the Netflix server

If the Netflix server is down, no matter what you try, you wouldn’t be able to fix the problem. The good news is that such a situation is rare. Even if the server is down, it would be temporary. You can check the status of the Netflix server here.

2] Clear your browser’s cache files

The cache files are important for the system in the sense that they store information associated with web pages offline. Whenever you open the pages again, the cache files help you in loading the webpage faster.

However, if the cache files associated with the website, in this case with Netflix, are corrupt, you would encounter the error in the discussion. So, to resolve this case, you can delete the cache files associated with Netflix stored with your browser.

3] Power-cycle the modem, router, and computer

Power-cycling your modem, router, and the computer will allow the router to re-establish the connection with the ISP. The procedure for the process is as follows:

Switch OFF all the 3 devices – modem, router, and computer.

Switch ON the modem and wait till all lights are stable on the modem.

Now switch ON the router and wait till all lights are stable on the router.

Finally, switch ON the computer and check if it resolves your problem.

4] Remove VPN and proxies from the system

Netflix has location-specific content and users try to bypass the restriction by using VPNs and proxies. In such cases, Netflix ceases the connection, thus causing errors like UI3010 and UI3012.

Thus, you are required to disable all VPN services and proxies from the system while using Netflix. The procedure to disable proxies from the system is as follows:

Click on Start and go to Settings >> Network & Internet >> Proxy.

Under Manual proxy setup, turn OFF the switch for Use a proxy server.

Other than the solutions mentioned above, you can always check the internet speed since Netflix needs quite a stable and fast connection.

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