Netflix ha una varietà di codici di errore che^{(a variety of error codes)} si occupano di diversi tipi di problemi. Il codice di errore UI-800-2 non è un errore del PC: viene visualizzato solo su smart TV^(TVs) e altri dispositivi di streaming (come un Firestick ).

Come tutti i codici di errore Netflix , interrompe la tua esperienza visiva, rifiutando di riprodurre qualsiasi cosa. Allora, qual è l'errore UI-800-2 Netflix ? Come lo risolvi? Ecco una panoramica.

Perché si verifica l'errore UI-800-2?

Capire perché un particolare codice di errore viene visualizzato su Netflix può essere complicato. Ci sono una varietà di fattori che possono andare storti, da una connessione Internet scadente a un file di cache danneggiato. Il codice di errore UI-800-2, ad esempio, si riferisce a problemi con i dati dell'app Netflix^{(issues with the Netflix app data)} .

Ciò significa che devi cancellare i dati per far funzionare di nuovo l' applicazione Netflix . Questo di solito comporta un riavvio o un nuovo accesso. I guasti hardware^(Hardware) non creano codici di errore come questo, quindi il tuo dispositivo non è a rischio.

Quali dispositivi ^(Devices) sono interessati^{(Are Affected)} dal codice Netflix UI-800-2^{(Netflix Code UI-800-2)} ?

TV e dispositivi di streaming generano il codice di errore UI-800-2 Netflix . Ciò include Amazon Fire TV Stick, Apple TV , dispositivo Roku e Chromecast , oltre a console di gioco come Xbox e persino lettori Blu-ray^(Blu-ray) .

Anche tutte le marche di TV possono mostrare questo codice di errore, sia che si tratti di smart TV Vizio , smart TV Sony, smart TV LG^{(LG smart)} o smart TV Samsung . I PC, per fortuna, non sono soggetti a questo errore, sebbene abbiano molti altri codici di errore Netflix di cui preoccuparsi.

Correzione 1: riavviare il dispositivo

I codici di errore UI-800 di^{(UI-800 error codes)} solito richiedono solo l'aggiornamento del dispositivo. Il riavvio della TV LG o della TV Samsung è spesso sufficiente per risolvere il problema. Ricorda^(Remember) di spegnere tutti i dispositivi di streaming collegati poiché il problema potrebbe risiedere lì.

Inoltre, tieni presente che la semplice pressione del pulsante di spegnimento sul telecomando non spegne la maggior parte dei televisori. È necessario scollegare il cavo di alimentazione della TV e del set-top box (se ne stai utilizzando uno). Attendere^(Wait) qualche minuto prima di ricollegare il cavo.

Alcune guide consigliano anche di scaricare la TV tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, ma non dovrebbe essere necessario.

Correzione 2: esci da Netflix

La prossima cosa da provare è uscire da Netflix . In questo modo si cancellerà la cache dell'app, consentendo all'app di iniziare da zero quando accedi di nuovo.

Nella maggior parte delle smart TV^(TVs) e dei dispositivi di streaming, l'opzione per disconnettersi si trova in Ottieni aiuto^{(Get Help)} o Impostazioni^(Settings) . La disconnessione è temporanea, quindi non devi nemmeno preoccuparti di perdere l'abbonamento: accedi di nuovo all'app.

Se hai problemi a localizzare l'opzione, puoi sempre usare il codice seguente: Premi Su^{(Press Up)} , Su, Giù^(Down) , Giù^(Down) , Sinistra^(Left) , Destra^(Right) , Sinistra^(Left) , Destra^(Right) , Su, Su, Su, Su sul telecomando. Verrà visualizzata la schermata di disattivazione, che ti consentirà di uscire dal tuo account Netflix . Alcuni potrebbero riconoscerlo come una variante del codice Konami utilizzato per imbrogliare nei giochi ^(Konami)NES , anche se purtroppo non ti dà alcun potenziamento in Netflix .

Correzione 3: reinstallare Netflix

Se la disconnessione da Netflix non ha funzionato, potresti dover disinstallare e reinstallare l'intera app. Ciò ripristinerà Netflix e risolverà eventuali file mancanti sul dispositivo, ripulendo a fondo tutti i dati persistenti.

Tieni presente che questa non è sempre un'opzione su tutti i dispositivi. Se Netflix è stato installato per impostazione predefinita (come di solito è), la disinstallazione potrebbe richiedere Android Debug Bridge ( ADB ).

In tal caso, salta questo metodo, poiché non è necessario scherzare con ADB per un errore minore come questo. Invece^(Just) , ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo, aggiornando efficacemente l'app.

Correzione 4: riavvia Internet

Con un servizio di streaming video come Netflix , una connessione Internet ininterrotta è d'obbligo. Mentre i video si rifiuteranno semplicemente di essere riprodotti se non c'è Internet, vengono visualizzati strani messaggi di errore con problemi di connettività^{(error messages show up with connectivity problems)} mentre l'app è ancora in esecuzione.

Invece di disconnettersi e riconnettersi al Wi-Fi , è necessario riavviare la rete domestica. Tienilo scollegato per un po' prima di riavviarlo e, se possibile, controlla la connessione a Internet con un altro dispositivo.

Accendi la TV una volta che il router è di nuovo attivo e funzionante, garantendo una connessione Internet fluida.

Correzione 5: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questa è l'opzione nucleare, quindi usala solo se nient'altro funziona. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica ripristinerà il dispositivo di streaming allo stato predefinito, rimuovendo tutte le applicazioni e i dati di terze parti nella sua memoria.

Sebbene drastico, questo passaggio risolve tutti i problemi software, incluso l'errore UI-800-2 Netflix . Dovrai accedere alle tue app preferite (e reinstallare quelle mancanti), quindi può essere una soluzione che richiede tempo.

Ricorda^(Remember) che un ripristino delle impostazioni di fabbrica non annullerà gli aggiornamenti del firmware, quindi dovrai contattare il produttore del dispositivo se il problema persiste.

Qual è il modo migliore per correggere il codice di errore UI-800-2 di Netflix^{(Netflix UI-800-2 Error Code)} ?

Il codice di errore UI-800-2 è solitamente causato da dati memorizzati nella cache errati. Ciò significa che il modo più semplice per risolvere il problema è aggiornare il dispositivo.

Puoi farlo riavviando la TV, disconnettendoti da Netflix o, meglio ancora, facendo entrambe le cose. Nella maggior parte dei casi, questo è sufficiente per far scomparire la schermata di errore. Ma nel raro scenario in cui questo non funziona, devi andare un po' oltre.

Inizia reinstallando Netflix sul tuo dispositivo di streaming e riavviando il router Wi-Fi. Quando anche questo non risolve le cose, non hai altra possibilità che ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Ciò risolverà tutti i problemi software, ma cancellerà anche il dispositivo da tutte le applicazioni installate e altri dati.

Se nient'altro funziona^{(If nothing else works)} , non esitare a contattare Netflix . Hanno un servizio di assistenza clienti reattivo che ti aiuterà a risolvere la maggior parte dei problemi relativi alla loro app.

How to Fix Netflix Error Code UI-800-2

Netflix has a variety of error codes dealing with different types of problems. The UI-800-2 error code is not a PC error – it shows up only in smart TVs and other streaming devices (like a Firestick).

Like all Netflix error codes, it interrupts your viewing experience, refusing to play anything. So what is the UI-800-2 Netflix error? How do you fix it? Here is an overview.

Why Does the UI-800-2 Error Occur?

Figuring out why a particular error code shows up on Netflix can be tricky. There are a variety of factors that can go wrong, from a poor internet connection to a corrupted cache file. The UI-800-2 error code, for example, relates to issues with the Netflix app data.

This means you must clear data to get the Netflix application to work again. This usually involves a restart or a fresh sign-in. Hardware faults don’t create error codes like this, so your device isn’t at risk.

Which Devices Are Affected by the Netflix Code UI-800-2?

TVs and streaming devices generate the UI-800-2 Netflix error code. This includes Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Roku device, and Chromecast, apart from gaming consoles like Xbox and even Blu-ray players.

All TV brands can show this error code as well, whether it is Vizio smart TV, Sony smart TV, LG smart TV, or Samsung smart TV. PCs, thankfully, are not subjected to this error, though they have plenty of other Netflix error codes to worry about.

Fix 1: Restart the Device

UI-800 error codes usually just require you to refresh the device. Restarting your LG TV or Samsung TV is often enough to fix the issue. Remember to turn off any connected streaming devices since the problem might lie there.

Also, keep in mind that just pressing the power off button on your remote doesn’t actually shut down most TVs. You need to unplug the power cable of the TV and the set-top box (if you are using one). Wait for a few minutes before you plug in the cable again.

Some guides will also recommend discharging the TV by holding its power button for a few seconds, but that shouldn’t be necessary.

Fix 2: Sign Out of Netflix

The next thing to try is to sign out of Netflix. Doing this will wipe the app cache, allowing the app to get a clean start when you sign in again.

In most smart TVs and streaming devices, the option to sign out is located in Get Help or Settings. Signing out is temporary, so you don’t have to worry about losing your subscription either – just sign back into the app again.

If you are having trouble locating the option, you can always use the following code: Press Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, Up, Up, Up, Up on your remote. This will bring up the deactivation screen, allowing you to sign out of your Netflix account. Some may recognize this as a variant of the Konami code used to cheat in NES games, though sadly it doesn’t give you any powerups in Netflix.

Fix 3: Reinstall Netflix

If signing out of Netflix didn’t do the trick, you might have to uninstall and reinstall the whole app. This will reset Netflix and fix any missing files on the device, while thoroughly cleaning up any lingering data.

Note that this is not always an option on every device. If Netflix came installed by default (as it usually is) uninstalling it might require the Android Debug Bridge (ADB).

In that case skip this method, as messing around with ADB is unnecessary for a minor error like this. Just factory reset your device instead, effectively refreshing the app.

Fix 4: Restart Your Internet

With a video streaming service like Netflix, an uninterrupted internet connection is a must. While videos will simply refuse to play if there is no internet, weird error messages show up with connectivity problems while the app is still running.

Rather than just disconnecting and reconnecting to the Wi-Fi, you should restart the home network. Keep it plugged out for a while before starting it up again, and check the internet connection with another device if possible.

Switch on your TV once the router is up and running again, guaranteeing a smooth internet connection.

Fix 5: Factory Reset

This is the nuclear option, so only use it if nothing else works. A factory reset will revert the streaming device to its default state, removing all third-party applications and data on its memory.

While drastic, this step fixes all software issues, including the UI-800-2 Netflix error. You will have to sign in to your favorite apps (and reinstall the missing ones), so it can be a time-consuming fix.

Remember that a factory reset will not roll back firmware upgrades, so you will need to contact the device manufacturer if the problem persists.

What Is the Best Way to Fix the Netflix UI-800-2 Error Code?

The UI-800-2 error code is usually caused by erroneous cached data. This means that the simplest way to fix the issue is by refreshing the device.

You can do this by restarting your TV, signing out of Netflix, or better yet, doing both. In most cases, this is enough to make the error screen go away. But in the rare scenario when this doesn’t work, you have to go a bit further.

Start by reinstalling Netflix on your streaming device and restarting the Wi-Fi router. When even that doesn’t fix things, you have no recourse but to factory reset the device. This will fix all software issues, but will also wipe the device clean of all installed applications and other data.

If nothing else works, don’t hesitate to contact Netflix. They have a responsive customer care service that will help you troubleshoot most issues related to their app.

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