Microsoft Outlook è un'eccellente app^{(excellent email app)} di posta elettronica sia per desktop che per telefoni cellulari, ma l'app ha la sua giusta dose di problemi. Se utilizzi Outlook sul tuo telefono Android , è probabile che tu abbia riscontrato problemi in cui l' app non funziona^{(app won’t function)} .

È possibile che l'app non sincronizzi le tue e-mail o che tu non possa inviare nuove e-mail. Indipendentemente^(Regardless) dal problema, la risoluzione dei problemi sottostanti dovrebbe ripristinare e far funzionare l'app. Ecco come.

Forza la chiusura e la riapertura di Outlook^{(Force Close and Reopen Outlook)}

Quando Outlook smette di funzionare sul tuo Android , la prima cosa da fare è forzare la chiusura e la riapertura dell'app^{(force close and reopen the app)} . Ciò fa sì che Outlook chiuda tutte le sue operazioni e inizi da un nuovo stato. Questo aiuta davvero a risolvere problemi minori con l'app.

Non si perdono dati quando si forza la chiusura e la riapertura di Outlook sul telefono.

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono Android.
2. Accedi ad App e notifiche^{(Apps & notifications)} > Outlook in Impostazioni.

1. Tocca il pulsante Forza arresto^{(Force stop)} nella pagina dell'app.

1. Selezionare OK nella richiesta per confermare la scelta.
2. Outlook è ora completamente chiuso.
3. Riavvia Outlook accedendo al cassetto delle app e toccando l' icona di Outlook .

Controlla la tua connessione Internet^{(Check Your Internet Connection)}

Outlook utilizza la connessione Internet del telefono per sincronizzare i tuoi account di posta elettronica. Se Internet del tuo telefono smette mai di funzionare, ciò fa sì che Outlook non invii e riceva nuove e-mail.

Pertanto, è importante controllare la connessione Internet del telefono e assicurarsi che funzioni. Per eseguire un test, apri un browser web sul telefono e avvia un sito come Google . Se riesci ad aprire il sito, la tua connessione Internet funziona bene.

Tuttavia, se il tuo telefono non carica il sito, probabilmente hai un problema con la tua connessione. In questo caso, puoi trovare assistenza per la risoluzione dei problemi online^{(troubleshooting help online)} o contattare il tuo provider di servizi Internet e chiedere aiuto.

Cancella i file della cache per correggere Outlook^{(Clear Cache Files To Fix Outlook)}

Ogni volta che si verifica un problema che coinvolge un'app, ci sono buone probabilità che i file della cache dell'app stiano causando il problema. Come altre app, Outlook archivia i file della cache sul tuo telefono Android e questi file a volte potrebbero essere problematici.

Fortunatamente, puoi sbarazzarti di tutti questi file di cache^{(get rid of all these cache files)} per riparare potenzialmente la tua app di Outlook . In questo modo i tuoi dati personali nell'app non verranno eliminati.

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.
2. Vai su App e notifiche^{(Apps & notifications)} > Outlook dalla schermata Impostazioni principale.
3. Tocca Archiviazione e cache^{(Storage & cache)} nella pagina dell'app di Outlook.

1. Tocca Svuota cache^{(Clear cache)} per cancellare i file della cache di Outlook dal telefono.

1. Chiudi Impostazioni^(Settings) .
2. Avvia Outlook e l'app dovrebbe funzionare normalmente.

Ripristina il tuo account di posta elettronica in Outlook^{(Reset Your Email Account in Outlook)}

Outlook ti consente di reimpostare i tuoi account di posta elettronica quando si verificano problemi nell'app. Vale la pena usare quell'opzione quando scopri che l'app non sta sincronizzando le tue e-mail^{(not syncing your emails)} .

Dovresti essere in grado di avviare Outlook sul tuo telefono per eseguire questa procedura.

1. Avvia l' app Outlook sul telefono.
2. Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra.

1. Seleziona l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra.

1. Scegli il tuo account di posta elettronica in alto.

1. Scorri^(Scroll) la pagina fino in fondo e tocca Ripristina account^{(Reset Account)} .

1. Tocca Continua^(Continue) nella richiesta per confermare la tua scelta.

Esci e torna al tuo account di posta elettronica in Outlook^{(Sign Out and Back Into Your Email Account in Outlook)}

Quando Outlook si comporta male, vale la pena rimuovere il tuo account di posta elettronica dall'app e quindi aggiungere nuovamente l'account. Ciò risolve eventuali problemi di autenticazione dell'account nell'app.

Avrai bisogno dei dettagli di accesso del tuo account di posta elettronica per aggiungere nuovamente l'account in Outlook .

1. Apri Outlook sul tuo telefono.
2. Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra.
3. Scegli l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra.
4. Seleziona il tuo account e-mail nella schermata che segue.
5. Scorri la pagina verso il basso e tocca Elimina account^{(Delete Account)} .

1. Seleziona Elimina^(Delete) nella richiesta per procedere con la tua scelta.
2. Quando il tuo account viene rimosso, aggiungi nuovamente l'account inserendo i dettagli di accesso dell'account.

Disabilita i componenti aggiuntivi di Outlook^{(Disable Outlook Add-Ins)}

I componenti aggiuntivi sono piccoli strumenti utili che si trovano all'interno dell'app Outlook . Puoi utilizzare questi strumenti per ottenere più funzionalità nelle e -mail di Outlook . A volte, tuttavia, potresti trovare un componente aggiuntivo che causa problemi.

Per aggirare il problema, disabilita tutti i tuoi componenti aggiuntivi e verifica se ciò risolve i tuoi problemi di Outlook. Puoi riattivare i tuoi componenti aggiuntivi quando vuoi.

1. Avvia Outlook sul tuo telefono.
2. Seleziona l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra.
3. Scegli l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra.
4. Scorri verso il basso e tocca l' opzione Componenti aggiuntivi .^(Add-ins)

1. Vedrai un'icona con un segno di spunta accanto ai componenti aggiuntivi che hai abilitato. Per disattivare questi componenti aggiuntivi, tocca l'icona del segno di spunta per ogni componente aggiuntivo abilitato.

1. Chiudi e riapri l' app Outlook sul telefono.

Reinstalla Outlook dal Play Store^{(Reinstall Outlook From Play Store)}

Se i problemi di Outlook continuano a non risolversi, potrebbe valere la pena rimuovere e reinstallare l' app Outlook sul telefono. Ciò consente all'app di creare tutti i suoi file principali da zero.

Non perdi alcuna e-mail^{(You don’t lose any emails)} durante la reinstallazione di Outlook , ma avrai bisogno dei dettagli di accesso del tuo account di posta elettronica per aggiungere l'account all'app.

1. Accedi al tuo cassetto delle app e trova Outlook .
2. Tocca e tieni premuto su Outlook e seleziona Disinstalla^(Uninstall) .

1. Scegli OK nel prompt per disinstallare l'app.
2. Apri Google Play Store , cerca Microsoft Outlook e tocca Microsoft Outlook .

1. Tocca Installa^(Install) per installare l' app Outlook sul telefono.
2. Apri Outlook e accedi con il tuo account di posta elettronica.

Scarica e usa una versione precedente di Outlook^{(Download and Use an Older Version of Outlook)}

Se anche la reinstallazione dell'app non ha risolto il problema, l' app Outlook potrebbe avere un problema principale. In questo caso, puoi provare a utilizzare una versione precedente dell'app e vedere se funziona per te.

Esistono diversi siti di download di APK sicuri^{(safe APK download sites)} da cui è possibile scaricare una versione leggermente precedente dell'app Outlook . Quindi, puoi installare il file APK^{(install the APK file)} per ottenere Outlook sul tuo telefono. Funziona proprio come scarichi le app dal Play Store , tranne per il fatto che stai ottenendo una versione precedente (ma funzionale) dell'app.

Lascia che i problemi di Outlook su Android non ti stressino più^{(Let Outlook’s Issues on Android Stress You No More)}

Se usi Outlook come client di posta elettronica principale e l'app smette di funzionare, è davvero frustrante perché non puoi inviare o ricevere le tue e-mail importanti. Fortunatamente, esistono diversi metodi per riportare in forma Outlook , come spiegato sopra. In bocca al lupo!

How to Fix Outlook Not Working on Android

Microsoft Outlook іs an excellent email app for both desktop and mobile phones, but the app does have its fair share of issues. If you use Outlook on your Android phone, chances are you’ve run into problems where the app won’t function.

It may be that the app doesn’t sync your emails, or you can’t send new emails. Regardless of the issue, fixing the underlying problems should get the app back up and running. Here’s how.

Force Close and Reopen Outlook

When Outlook stops working on your Android, the first thing you should do is force close and reopen the app. This makes Outlook close all its operations and start from a fresh state. That really helps fix minor issues with the app.

You don’t lose any data when you force close and reopen Outlook on your phone.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Access Apps & notifications > Outlook in Settings.

1. Tap the Force stop button on the app page.

1. Select OK in the prompt to confirm your choice.
2. Outlook is now fully closed.
3. Relaunch Outlook by accessing your app drawer and tapping the Outlook icon.

Check Your Internet Connection

Outlook uses your phone’s internet connection to sync your email accounts. If your phone’s internet ever stops working, that causes Outlook not to send and receive new emails.

Therefore, it’s important to check your phone’s internet connection and ensure it works. To run a test, open a web browser on your phone and launch a site like Google. If you can open the site, your internet works just fine.

However, if your phone won’t load the site, you likely have a problem with your connection. In this case, you can either find troubleshooting help online or get in touch with your internet service provider and seek help.

Clear Cache Files To Fix Outlook

Whenever there’s an issue involving an app, there’s a good chance that the app’s cache files are causing the problem. Like other apps, Outlook stores cache files on your Android phone, and these files could sometimes be problematic.

Luckily, you can get rid of all these cache files to potentially fix your Outlook app. Doing so doesn’t delete your personal data in the app.

1. Open Settings on your phone.
2. Head to Apps & notifications > Outlook from the main Settings screen.
3. Tap Storage & cache on Outlook’s app page.

1. Tap Clear cache to clear Outlook’s cache files from your phone.

1. Close Settings.
2. Launch Outlook, and the app should work normally.

Reset Your Email Account in Outlook

Outlook allows you to reset your email accounts when you experience issues in the app. It’s worth using that option when you find the app is not syncing your emails.

You should be able to launch Outlook on your phone to perform this procedure.

1. Start the Outlook app on your phone.
2. Tap the profile icon at the top-left corner.

1. Select the gear icon at the bottom-left corner.

1. Choose your email account at the top.

1. Scroll down the page to the bottom and tap Reset Account.

1. Tap Continue in the prompt to confirm your choice.

Sign Out and Back Into Your Email Account in Outlook

When Outlook acts up, it’s worth removing your email account from the app and then adding the account back again. This resolves any account authentication issues in the app.

You’ll need your email account’s login details to add the account back into Outlook.

1. Open Outlook on your phone.
2. Tap the profile icon at the top-left corner.
3. Choose the gear icon at the lower-left corner.
4. Select your email account on the screen that follows.
5. Scroll down the page and tap Delete Account.

1. Select Delete in the prompt to proceed with your choice.
2. When your account is removed, re-add the account by entering the account’s login details.

Disable Outlook Add-Ins

Add-ins are useful little tools found within the Outlook app. You can use these tools to get more features in your Outlook emails. Sometimes, though, you may find an add-in that causes issues.

To get around that, disable all your add-ins and see if that fixes your Outlook problems. You can re-enable your add-ins whenever you want.

1. Launch Outlook on your phone.
2. Select the profile icon at the top-left corner.
3. Choose the gear icon at the bottom-left corner.
4. Scroll down and tap the Add-ins option.

1. You’ll see a checkmark icon next to the add-ins that you’ve enabled. To turn off these add-ins, tap the checkmark icon for each enabled add-in.

1. Close and reopen the Outlook app on your phone.

Reinstall Outlook From Play Store

If your Outlook issues still don’t go away, it might be worth removing and reinstalling the Outlook app on your phone. This allows the app to create all its core files from scratch.

You don’t lose any emails reinstalling Outlook, but you’ll need your email account’s login details to add the account into the app.

1. Access your app drawer and find Outlook.
2. Tap and hold on Outlook and select Uninstall.

1. Choose OK in the prompt to uninstall the app.
2. Open Google Play Store, search for Microsoft Outlook, and tap Microsoft Outlook.

1. Tap Install to install the Outlook app on your phone.
2. Open Outlook and log in with your email account.

Download and Use an Older Version of Outlook

If even reinstalling the app didn’t resolve your issue, the Outlook app might have a core problem. In this case, you can try using an older version of the app and see if that works for you.

There are several safe APK download sites from where you can download a little older version of the Outlook app. Then, you can install the APK file to get Outlook on your phone. This works just like how you download apps from Play Store, except that you’re getting an older (but functional) version of the app.

Let Outlook’s Issues on Android Stress You No More

If you use Outlook as your primary email client and the app stops functioning, it’s really frustrating as you can’t send or receive your important emails. Luckily, there are several methods to bring Outlook back in shape, as explained above. Good luck!

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