Come risolvere la fotocamera Snapchat non funzionante
Il modulo fotocamera di Snapchat è il modo in cui crei scatti di foto e video(make your photo and video Snaps) . Se questa fotocamera smette di funzionare, rende l'app inutile. Ci sono molte ragioni per cui la tua fotocamera Snapchat potrebbe non funzionare.
È possibile che l'app abbia problemi di connessione a Internet, che tu abbia un problema tecnico sul telefono o che un file Snapchat principale abbia problemi. Indipendentemente(Regardless) dal motivo, siamo sicuri che desideri risolvere il problema, ed è per questo che ti aiuteremo oggi.
Chiudi e riapri l'app Snapchat(Close and Reopen the Snapchat App)
Quando scopri che la fotocamera di Snapchat non funziona, la prima cosa che dovresti fare è chiudere e riaprire l' app Snapchat . In questo modo, l'app ha la possibilità di correggere eventuali problemi minori, che potrebbero risolvere il problema della fotocamera.
Non perdi alcun dato chiudendo e riaprendo Snapchat .
Su iPhone(On iPhone)
- Scorri(Swipe) verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo del tuo iPhone.
- Trova Snapchat nell'elenco delle app.
- Scorri verso l'alto su Snapchat per chiudere l'app.
Su Android(On Android)
Le istruzioni variano in base al telefono Android che hai. Sulla maggior parte dei telefoni, però:
- Premi o tocca il pulsante delle app recenti.
- Trova Snapchat sullo schermo del tuo telefono.
- Scorri verso l'alto su Snapchat per chiudere l'app.
Quindi, apri il cassetto delle app e tocca Snapchat per riavviare l'app.
Riavvia il tuo iPhone o telefono Android(Restart Your iPhone or Android Phone)
Se il problema con la fotocamera Snapchat persiste, riavvia il telefono(reboot your phone) e verifica se ciò aiuta a risolvere il problema. Molte volte, se il problema è causato dal sistema del telefono, un semplice riavvio di solito lo risolve.
Assicurati(Make) di salvare il lavoro non salvato prima di riavviare il telefono.
Su iPhone(On iPhone)
- Tieni premuti i pulsanti Volume su(Volume Up) o Volume giù(Volume Down) e laterale(Side) finché il dispositivo di scorrimento non viene visualizzato sullo schermo del telefono.
- Trascina(Drag) il cursore e attendi 30 secondi affinché il tuo iPhone si spenga.
- Tieni premuto il pulsante laterale(Side) per accendere il tuo iPhone.
Su Android(On Android)
- Tieni premuto il pulsante di accensione(Power) per alcuni secondi.
- Scegli Riavvia(Restart) dal menu che si apre.
- Il telefono si spegnerà e poi si riaccenderà automaticamente.
Una volta riavviato il telefono, avvia Snapchat e verifica se la fotocamera funziona.
Abilita l'autorizzazione della fotocamera per correggere lo schermo nero in Snapchat(Enable Camera Permission To Fix Black Screen in Snapchat)
Snapchat richiede l'autorizzazione della fotocamera(Snapchat requires camera permission) per consentirti di acquisire foto e video. Se non hai consentito questa autorizzazione o non hai mai concesso questa autorizzazione all'app, è per questo che non vedi la vista della telecamera nell'app.
Per risolvere il problema, accedi alle impostazioni del tuo telefono e consenti a Snapchat di utilizzare la tua fotocamera.
Su iPhone(On iPhone)
- Avvia l' app Impostazioni(Settings) sul tuo iPhone.
- Vai su Privacy > Fotocamera(Camera) per accedere alle autorizzazioni della tua fotocamera.
- Attiva l' interruttore Snapchat per consentire all'app di utilizzare la fotocamera del telefono.
Su Android(On Android)
- Apri Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
- Vai su App e notifiche(Apps & notifications) > Snapchat in Impostazioni.
- Tocca Autorizzazioni(Permissions) nella pagina dell'app di Snapchat.
- Seleziona Fotocamera(Camera) nella pagina seguente.
- Abilita l' opzione Consenti solo durante l'utilizzo dell'app .(Allow only while using the app)
Ora che Snapchat ha l'autorizzazione richiesta per la fotocamera, apri l'app e dovresti essere in grado di creare i tuoi Snap(Snaps) .
Switch to the Front/Rear Camera
Quando riscontri un problema con la fotocamera con Snapchat , prova a cambiare fotocamera e verifica se ciò risolve il problema. Ad esempio, se stai attualmente utilizzando la fotocamera posteriore, passa alla fotocamera anteriore per vedere se funziona.
Questo aiuta a risolvere problemi minori della fotocamera con l'app.
- Avvia Snapchat sul tuo telefono.
- Tocca l'icona del cambio fotocamera nell'angolo in alto a destra dell'app.
- Tocca la stessa icona per tornare alla fotocamera originale.
Cancella i file della cache di Snapchat(Clear Snapchat’s Cache Files)
Come tutte le altre app, Snapchat memorizza i file della cache sul telefono per velocizzare le prestazioni dell'app. A volte, questi file di cache diventano difettosi e causano il malfunzionamento dell'app. Il problema con la fotocamera Snapchat che non funziona potrebbe essere il risultato di file di cache problematici.
In questo caso, svuota la cache di Snapchat(clear Snapchat’s cache) e il tuo problema dovrebbe essere risolto. In questo modo i tuoi dati personali salvati nell'app non verranno cancellati. Inoltre, puoi farlo solo su telefoni Android .
- Apri Impostazioni(Settings) sul tuo telefono Android.
- Vai su App e notifiche(Apps & notifications) > Snapchat .
- Tocca l' opzione Archiviazione e cache .(Storage & cache)
- Tocca Cancella cache(Clear cache) per eliminare i file della cache di Snapchat.
- Avvia Snapchat e verifica se la fotocamera ora funziona.
Controlla la tua connessione Internet(Check Your Internet Connection)
Uno dei motivi per cui la tua fotocamera Snapchat non funziona è che la tua connessione Internet è difettosa. Snapchat richiede l'accesso a Internet per funzionare e, se il tuo telefono non lo ha, si verificano vari problemi, inclusi quelli relativi alla fotocamera.
Per aggirare il problema, controlla Internet del tuo telefono e verifica se funziona. Un modo per farlo è aprire il browser web del telefono, avviare un sito come Bing e vedere se il sito si apre. Se lo fa, la tua Internet funziona.
Se il sito non si carica, hai un problema con Internet che devi risolvere. Puoi trovare assistenza online(find help online) o contattare il tuo provider di servizi Internet per le soluzioni.
Ripara la fotocamera Snapchat reinstallando l'app(Fix Snapchat Camera by Reinstalling the App)
Se non riesci ancora ad accedere alla fotocamera in Snapchat , vale la pena rimuovere e reinstallare l' app Snapchat sul telefono. Questo elimina tutti i file dell'app, inclusi quelli principali che potrebbero essere difettosi.
Avrai bisogno dei tuoi dati di accesso per accedere nuovamente al tuo account quando Snapchat verrà reinstallato.
Su iPhone(On iPhone)
- Tocca e tieni premuto Snapchat sulla schermata iniziale.
- Seleziona l' icona X nell'angolo in alto a sinistra di Snapchat.
- Tocca Elimina(Delete) nella richiesta per confermare la tua scelta.
- Apri l' App Store , cerca Snapchat e tocca Snapchat nei risultati della ricerca.
- Tocca l'icona di download per scaricare l'app sul telefono.
Su Android(On Android)
- Trova Snapchat nel cassetto delle app o nella schermata iniziale.
- Tocca e tieni premuto Snapchat e seleziona Disinstalla(Uninstall) dal menu.
- Scegli OK nella richiesta di eliminare l'app.
- Reinstalla Snapchat aprendo il Play Store , cercando e toccando Snapchat e toccando il pulsante Installa(Install) .
Aggiorna il tuo iPhone o telefono Android(Update Your iPhone or Android Phone)
Un modo per risolvere la maggior parte dei problemi sui telefoni iPhone e Android è mantenere aggiornato il software dei telefoni(keep your phones’ software up to date) . In questo modo si correggono i bug esistenti nel software e si aiuta il software a funzionare bene con le app installate, come Snapchat .
Ci sono buone probabilità che l'aggiornamento del telefono possa risolvere il problema con la fotocamera Snapchat .
Su iPhone(On iPhone)
- Avvia Impostazioni(Settings) e tocca Generali(General) .
- Tocca Aggiornamento software(Software Update) e consenti al tuo iPhone di verificare la presenza di aggiornamenti.
- Seleziona Scarica e installa(Download and Install) se è disponibile un aggiornamento.
Su Android(On Android)
- Apri Impostazioni(Settings) , scorri fino in fondo e tocca Sistema(System) .
- Seleziona Aggiornamenti(System updates) di sistema nella schermata seguente.
- Attendi(Wait) che il tuo telefono controlli gli aggiornamenti disponibili.
- Tocca Scarica e installa ora(Download & Install Now) se è disponibile un aggiornamento.
La fotocamera Snapchat non funziona è facile da risolvere(Snapchat Camera Not Working Is Easy to Fix)
La fotocamera è una parte essenziale dell'app Snapchat poiché è così che crei i tuoi contenuti. Se mai trovi questa fotocamera disfunzionale, uno dei metodi sopra descritti dovrebbe aiutarti a risolvere il problema. Una volta che la fotocamera è tornata in funzione, sarai pronto per creare dei contenuti da brivido(create some rocking content) nella tua app di social media preferita.
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