Come correggere l'errore della stampante "0x0000011b" su Windows

L'errore della stampante di Microsoft Windows(Microsoft Windows’ printer error) "0x0000011b" si verifica quando si tenta di stampare qualcosa utilizzando una stampante condivisa in rete. Questo errore si verifica in genere dopo l'installazione di un aggiornamento di Windows difettoso. (Windows)Ti mostreremo come risolverlo e modificare altre impostazioni di sistema per risolvere il tuo errore.

Altri motivi per cui potresti ricevere l'errore includono un'opzione di mitigazione CVE-2021-1678 abilitata, driver della stampante difettosi, file di sistema di Windows corrotti e altro. Imparerai come risolvere tutti questi elementi in questa guida.

Disinstallare l' aggiornamento di Windows problematico(Problematic Windows Update)

Se hai iniziato a ricevere l' errore della stampante(printer error) "0x0000011b" dopo aver installato un aggiornamento di Windows , l'aggiornamento potrebbe essere difettoso. In questo caso, puoi ripristinare l'aggiornamento (disinstallarlo) e risolvere il problema.

Successivamente, puoi ricontrollare e installare un aggiornamento che porta il tuo sistema operativo a una versione più recente senza causare problemi.

  1. Avviare il Pannello(Control Panel) di controllo accedendo al menu Start , cercando Pannello(Control Panel) di controllo e selezionando l'utilità nei risultati della ricerca.
  2. Selezionare Disinstalla(Select Uninstall) un programma nella finestra principale del Pannello di controllo.
  3. Scegli Visualizza(Choose View) aggiornamenti installati nella barra laterale sinistra per visualizzare la cronologia degli aggiornamenti.


  1. Seleziona l'aggiornamento più recente sulla destra e scegli Disinstalla(Uninstall) in alto.


  1. Selezionare Sì nel prompt.
  2. Riavvia(Restart) il PC quando l'aggiornamento viene rimosso. Puoi farlo aprendo Start , selezionando l' icona di accensione e scegliendo (Power)Riavvia(Restart) .

Quando il PC si riaccende, prova a stampare una pagina di prova utilizzando la stampante di rete e verifica se funziona.

Correggi il tuo errore(Fix Your Printing Error) di stampa disabilitando la mitigazione CVE-2021-1678

Un altro modo per risolvere l'errore della stampante(resolve the printer error) "0x0000011b" è disabilitare un'opzione di Windows chiamata mitigazione (Windows)CVE-2021-1678 . Questa opzione è nota per causare problemi alla stampante.

Dovrai modificare una chiave di registro utilizzando l' editor(Registry Editor) del registro per disattivare la funzione sul tuo PC.

  1. Apri Esegui premendo Windows + R.
  2. Digitare quanto segue nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio: (Run)regedit
  3. Selezionare (Yes) nel prompt Controllo dell'account utente .(User Account Control)
  4. Digita quanto segue nel campo del percorso del registro in alto e premi Invio:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) in un punto vuoto del riquadro destro e scegliere Nuovo > Valore (Value)New > DWORD (32 bit) .


  1. Usa quanto segue come nome per il tuo DWORD: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
  2. Fare doppio clic sul valore DWORD(DWORD) appena creato , immettere 0 nel campo Dati valore(Value) e selezionare OK.


  1. Chiudi l'editor del registro.
  2. Riavvia il tuo PC Windows.

Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di (Printer Troubleshooter)Windows 10/11

Se l'errore della stampante persiste(your printer error persists) e non riesci a stampare i documenti, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante integrato di Windows e verifica se questo risolve il problema. Questo strumento per la risoluzione dei problemi rileva e risolve autonomamente i problemi della stampante.

  1. Apri Impostazioni premendo Windows + I.
  2. Seleziona Aggiornamento(Select Update) e sicurezza(Security) in Impostazioni(Settings) .
  3. Scegli Risoluzione(Choose Troubleshoot) dei problemi nella barra laterale a sinistra.
  4. Seleziona(Select Additional) Strumenti per la risoluzione dei problemi aggiuntivi sulla destra.

  1. Scegli Stampante(Choose Printer) e seleziona Esegui(Run) lo strumento di risoluzione dei problemi.

  1. Consenti allo strumento di risoluzione dei problemi di trovare e risolvere i problemi con la tua stampante.

Una volta risolto il problema della stampante, prova a stampare un documento(try to print a document) e verifica se funziona.

Aggiorna i driver della (Drivers)stampante(Printer) per correggere l' errore 0x0000011b(Error 0x0000011b)

La maggior parte degli errori della stampante(Most printer errors) sono il risultato di driver corrotti o obsoleti. Puoi risolvere facilmente questo problema aggiornando i driver installati all'ultima versione. Windows offre un'utilità chiamata Gestione dispositivi(Device Manager) per aiutarti a trovare automaticamente i driver per tutti i dispositivi collegati.

  1. Apri Start , trova Gestione dispositivi(Device Manager) e seleziona lo strumento nei risultati della ricerca.
  2. Espandi Code di stampa(Expand Print) , fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e scegli Aggiorna(Update) driver.

  1. Selezionare Cerca(Select Search) automaticamente i driver.
  2. Consenti a Windows di trovare e installare i driver più recenti per la tua stampante.
  3. Se Gestione dispositivi(Device Manager) non riesce a trovare driver più recenti, prova a individuare i driver più recenti selezionando Cerca(Search) driver aggiornati su Windows Update .

  1. Riavvia(Reboot) il PC quando i driver della stampante vengono aggiornati.

Ora prova a stampare qualcosa usando la tua stampante e non dovresti più ricevere errori.

Installa gli aggiornamenti di Windows in sospeso(Windows)

I bug del tuo sistema Windows possono causare il malfunzionamento della stampante, causando vari messaggi di errore, tra cui "0x0000011b". Puoi risolvere quasi tutti i problemi di sistema aggiornando Windows all'ultima versione.

Aggiornare il tuo PC Windows è veloce, facile e gratuito.

  1. Avvia Impostazioni premendo Windows + I.
  2. Seleziona Aggiornamento(Select Update) e sicurezza(Security) in Impostazioni(Settings) .
  3. Scegli Windows Update(Choose Windows Update) nella barra laterale a sinistra.
  4. Selezionare Controlla(Select Check) aggiornamenti sulla destra.

  1. Installa gli aggiornamenti disponibili.
  2. Riavvia il PC.

Correggi i file corrotti di Windows 11/10

I file corrotti di Windows possono far andare in tilt le funzionalità del tuo sistema. L'errore della stampante(Your printer error) potrebbe essere il risultato di tali file. In questo caso, utilizza lo strumento SFC(SFC) ( System File Checker ) integrato nel tuo PC per trovare e correggere i file difettosi.

Lo strumento SFC viene eseguito da solo per la maggior parte, quindi non è necessario individuare manualmente alcun file e provare a risolverli. Puoi utilizzare questo strumento da una finestra del prompt dei comandi(Command Prompt) sul tuo PC, come segue.

  1. Apri Start , cerca Prompt dei comandi(Command Prompt) e seleziona Esegui(Run) come amministratore.
  2. Selezionare (Yes) nel prompt Controllo dell'account utente .(User Account Control)
  3. Digita quanto segue in CMD e premi Invio: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Dopo aver eseguito il comando precedente, eseguire il seguente comando: sfc /scannow

  1. Riavvia il PC dopo aver riparato i file corrotti.

Disinstalla e reinstalla la stampante(Printer) per risolvere l'errore 0x0000011b

Se tutto il resto non riesce a risolvere l'errore della stampante "0x0000011b", rimuovere e reinstallare la stampante(remove and reinstall your printer) sul sistema per risolvere il problema. In questo modo vengono eliminati tutti i file della stampante e configurata la stampante da zero. Questo risolve quasi tutti i problemi relativi alla stampante.

  1. Apri Start , cerca Pannello(Control Panel) di controllo e seleziona lo strumento nei risultati della ricerca.
  2. Selezionare Visualizza(Select View) dispositivi e stampanti nel Pannello(Control Panel) di controllo .
  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante difettosa nell'elenco e scegli Rimuovi(Remove) dispositivo.

  1. Selezionare (Yes) nel prompt per rimuovere la stampante.
  2. Scollega e ricollega la stampante al computer.
  3. Access Control Panel > View dispositivi e stampanti e seleziona Aggiungi(Add) una stampante in alto.

  1. Completare l'aggiunta della stampante al PC.

Risolvi l' errore della stampante(Printer Error) per riprendere i lavori di stampa in sospeso(Pending Print Jobs)

È frustrante quando si desidera stampare qualcosa con urgenza e viene visualizzato un errore della stampante. Fortunatamente, puoi risolvere la maggior parte dei problemi relativi alla stampante(fix most printer-related issues) modificando alcuni elementi qua e là sul tuo sistema Windows . Dopo averlo fatto, la tua stampante comunicherà con il tuo PC e ti consentirà di stampare tutti i tuoi file.

Buona stampa!



About the author

Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.



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