Perché la mia stampante stampa pagine vuote e come risolverlo?

Niente può essere più frustrante che compilare con cura il tuo lavoro e premere la stampa, solo per la tua stampante per produrre spazi vuoti in modo casuale. La stampante potrebbe essere nuova o in buone condizioni, ma la stampa è vuota o manca l'inchiostro.

Sebbene una cartuccia d'inchiostro vuota sia un motivo comune per questo problema, non è sempre così. È possibile sostituire le cartucce d'inchiostro della stampante(printer’s ink cartridges) con quelle nuove e riscontrare ancora lo stesso problema.

In questa guida, esamineremo alcuni altri possibili motivi per cui la tua stampante sta stampando pagine bianche e come risolverle.

Perché la mia stampante stampa pagine bianche?(Why Is My Printer Printing Blank Pages?)

Se hai controllato le cartucce d'inchiostro e hanno ancora abbastanza inchiostro per stampare, è probabile che la tua stampante possa ancora produrre spazi vuoti in modo casuale. Alcuni dei motivi per cui si ottengono ancora stampe vuote includono:

  • Ugelli congestionati
  • Installazione errata della cartuccia
  • Le cartucce si sono staccate dalla loro posizione corretta 
  • Problemi di driver e software
  • Formato carta errato
  • Pagine vuote(Blank) nel documento che stai stampando

Se stai provando a stampare un documento Excel e ricevi stampe vuote, ci sono diverse condizioni in cui questo comportamento può verificarsi, tra cui:

  • Un errore in una cella della pagina che stai tentando di stampare
  • Errori selezionati per la stampa come vuoto
  • I dati su una pagina sono solo nelle celle formattate in modo tale da essere vuote
  • Il foglio di lavoro contiene colonne nascoste(Worksheet contains hidden columns) con interruzioni di pagina manuali
  • Il foglio(Worksheet) di lavoro contiene oggetti di disegno in aree impreviste
  • Pagine completamente bianche prima di tutte le pagine contenenti dati, che vengono stampate come vuote

Cosa fare quando la stampante stampa pagine bianche(What to Do When Your Printer Is Printing Blank Pages)

Indipendentemente dalla causa del problema, ti forniremo alcune soluzioni che puoi provare a impedire alla stampante di stampare pagine bianche.

Verifiche preliminari(Preliminary Checks)

  • Posiziona la stampante su una superficie piana e stabile poiché qualsiasi leggera inclinazione può causare problemi di stampa.
  • Sostituire(Replace) la vecchia cartuccia d'inchiostro se l'inchiostro sta per esaurirsi. Assicurati di utilizzare inchiostro o toner originali per la tua stampante.
  • Assicurarsi di aver rimosso il nastro dalla cartuccia di inchiostro durante l'installazione nella stampante.

  • Stampare un motivo di controllo degli ugelli o una pagina di prova per verificare se gli ugelli potrebbero essere ostruiti. Utilizzare l' ugello della testina di stampa Verificare(Print Head Nozzle Check) se la stampante dispone di tale opzione e, se necessario, pulire la testina di stampa.
  • Verifica che la carta da stampa che stai utilizzando soddisfi le specifiche della stampante. Ad esempio, la carta pergamena o trasparente non è supportata da alcune stampanti.
  • Assicurati che il tuo documento abbia il formato carta, l'orientamento, il layout e altre impostazioni di stampa corretti.

Seleziona Salta pagina vuota (Select Skip Blank Page )

Assicurati(Make) che non ci siano pagine vuote nel documento che stai cercando di stampare. È possibile utilizzare la funzione Anteprima di stampa(Print Preview) per controllare eventuali pagine vuote e rimuoverle prima della stampa. In alternativa, selezionare Salta pagina vuota(Skip Blank Page) nel software della stampante.

  1. In Windows 10, seleziona Start > Impostazioni(Settings) > Dispositivi(Devices) > Stampanti e scanner(Printers & Scanners)

  1. Seleziona la tua stampante, quindi seleziona Gestisci(Manage) > Preferenze di stampa(Printing Preferences) , quindi seleziona Salta pagina vuota(Skip Blank Page)

  1. Sul Mac, seleziona menu > Preferenze di Sistema(System Preferences) > Stampanti e scanner(Printers & Scanners) > Opzioni e forniture(Options & Supplies) .  

  1. Selezionare la scheda Driver o Opzioni(Options) , quindi impostare Ignora pagina vuota(Skip Blank Page) su Attivato(On) .

Riavvia la stampante(Restart the Printer)

Per la maggior parte dei dispositivi, un riavvio di solito risolve piccoli problemi in modo da poter provare a riavviare la stampante e verificare se il problema di stampa vuota scompare. Apri la stampante, rimuovi entrambe le cartucce e scollega il cavo di alimentazione e gli altri cavi dalla stampante. 

Dopo 10-15 minuti, ricollegare il cavo di alimentazione e gli altri cavi alla stampante, reinstallare entrambe le cartucce, accendere la stampante e stampare una pagina di prova.

Allineare la stampante(Align the Printer)

Se hai appena sostituito le tue vecchie cartucce d'inchiostro, è imperativo allinearle e calibrare la stampante. In questo modo, le cartucce non si disallineeranno e causeranno stampe vuote o testo disallineato.

Per questa guida, utilizziamo una stampante HP, quindi i passaggi potrebbero variare a seconda del modello di stampante.

  1. Accendi la stampante, carica della carta e vai al Centro soluzioni HP(HP Solution Center) . Seleziona Impostazioni(Settings ) > Impostazioni di stampa( Print Settings) .

  1. Quindi, seleziona Casella degli strumenti della stampante(Printer Toolbox) .

Nella finestra Casella degli strumenti della stampante , selezionare (Printer Toolbox)Allinea(Align) le cartucce di stampa in Servizi dispositivo(Device Services) , quindi selezionare Allinea(Align) . Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows(Run the Windows Printer Troubleshooter)

Se continui a ricevere stampe vuote, puoi utilizzare l'utilità di risoluzione dei problemi della stampante integrata per rilevare e risolvere automaticamente i problemi della stampante.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Impostazioni(Settings) > Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) .

  1. Seleziona Risoluzione dei problemi(Troubleshoot) > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi(Additional Troubleshooters) , quindi seleziona Stampante(Printer) nella sezione Installazione e funzionamento(Get up and running) .

  1. Quindi, seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi(Run the troubleshooter) per iniziare.

Aggiorna il driver della stampante(Update the Printer Driver)

I problemi del driver della stampante(Printer) possono anche far sì che la stampante stampi pagine vuote. 

Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario aggiornare il driver della stampante o disinstallarlo e reinstallarlo(uninstall and reinstall) nuovamente in modo da ottenere la versione più recente del driver. Puoi aggiornare i driver della tua stampante visitando la pagina ufficiale del produttore del dispositivo e scaricando gli aggiornamenti dei driver disponibili.

È inoltre possibile aggiornare il driver della stampante tramite Gestione dispositivi(Device Manager) in ​​Windows 10 .

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi(Device Manager) e selezionare la sezione Coda di stampa(Print queue ) per espanderla. 

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante(printer’s name) e selezionare Aggiorna driver(Update driver) .

  1. Selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato(Search automatically for updated driver software) .

Stampa in modalità backup(Print in Backup Mode)

Se hai completato tutti i passaggi precedenti e continui a ricevere stampe vuote, puoi provare a stampare in modalità backup. Questa soluzione è utile quando la stampante dispone di due cartucce in modo da poter rimuovere la cartuccia problematica e stampare con quella rimanente. Ad esempio, è possibile rimuovere la cartuccia nera e stampare con la cartuccia a colori rimanente.

Interrompi stampa solo dati(Stop Printing Only Data)

A volte potresti vedere il tuo documento normalmente in modalità Anteprima di stampa(Print Preview) , ma ottieni stampe vuote o le pagine contengono dati e nient'altro. In questi casi, potresti aver abilitato l' opzione Stampa solo i dati da un modulo .( Print only the data from a form)

  1. Per deselezionare questa opzione, seleziona File > Opzioni(Options) > Avanzate(Advanced) .

  1. Scorri verso il basso fino a Stampa(Print ) e deseleziona la casella accanto a Stampa solo i dati da un modulo(Print only the data from a form) . Seleziona OK e prova a stampare di nuovo il documento.

Stampa direttamente sulla stampante(Print Directly to the Printer)

Per impostazione predefinita, l'opzione Spool stampa documenti in modo che il programma finisca di stampare più velocemente l'(Spool prints documents so the program finishes printing faster) opzione è selezionata sulla stampante. Questo potrebbe essere il motivo per cui ricevi stampe vuote, ma puoi deselezionare l'opzione e scegliere di stampare direttamente sulla stampante.

  1. Apri il Pannello di controllo(Control Panel) e seleziona Hardware e suoni(Hardware and Sound) .

  1. Seleziona Dispositivi e stampanti(Devices and Printers) .

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, selezionare Proprietà(Properties) > scheda Avanzate(Advanced) . Seleziona la casella accanto a Stampa direttamente sulla stampante(Print directly to the printer) e prova a stampare di nuovo il documento.

Perché la mia stampante stampa pagine vuote in Excel?(Why Is My Printer Printing Blank Pages in Excel?)

Se riscontri lo stesso problema con i documenti Excel , prova le soluzioni alternative seguenti.

Utilizzare una scorciatoia per trovare le celle con formule che restituiscono valori vuoti(Use a Shortcut to Find Cells with Formulas that Return Blank Values)

Se il foglio di lavoro è ancora vuoto durante la stampa, controlla se sono presenti formule che restituiscono un valore vuoto in una o più celle. Premi i CTRL + ~ sulla tastiera per vedere tutte le formule sul foglio di lavoro. Se vedi formule di valori vuote, elimina quelle che non ti servono e prova a stampare di nuovo.

Imposta un'area specifica da stampare(Set a Specific Area to Print)

Puoi anche impostare una selezione di stampa sul foglio di lavoro in modo da stampare un intervallo specifico. Se non si imposta un'area specifica per la stampa, le pagine completamente vuote potrebbero essere stampate inaspettatamente.

Excel stampa le celle mostrate in modalità Anteprima di stampa(Print Preview) . Se stai ancora ricevendo stampe vuote, è probabile che tu abbia una riga o una colonna che si estende oltre il limite  dell'anteprima di stampa .(Print Preview)

Excel lo vedrebbe come diverse pagine vuote che devono essere stampate per collegare insieme le celle riempite. È possibile selezionare Layout di pagina(Page Layout) > Margini(Margins ) > Restringi(Narrow ) per ridurre i margini in modo che rientrino nel limite dell'anteprima di stampa(Print Preview) o impostare un'area specifica da stampare.

  1. Seleziona File > Stampa(Print) .

  1. Sotto il menu a tendina Impostazioni , seleziona (Settings)Selezione di stampa(Print Selection) .

  1. Seleziona l'intervallo di pagine che desideri stampare, quindi seleziona Stampa(Print) .

Stampa di nuovo i documenti normalmente(Print Documents Normally Again)

Ci auguriamo che una di queste soluzioni ti abbia aiutato a riparare la stampante che stampa pagine bianche. 

Se il problema di stampa persiste, contattare l'assistenza clienti del produttore della stampante e pianificare una riparazione o una sostituzione se la garanzia è ancora valida.

Abbiamo spiegato come risolvere i problemi comuni della stampante in Windows 10(how to troubleshoot common printer problems in Windows 10) , ma se stai utilizzando una stampante wireless, consulta la nostra guida su come risolvere i problemi delle stampanti WiFi(how to troubleshoot WiFi printers)

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Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.



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