WhatsApp non funziona o non risponde? Non preoccuparti, in questa guida risolveremo alcuni dei problemi più comuni con WhatsApp su Android.^{(WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android. )}

Al giorno d'oggi, il nome WhatsApp ha^(WhatsApp) a malapena bisogno di presentazioni. È l'app di chat più utilizzata al mondo in questo momento. La popolarità di WhatsApp^(WhatsApp) è chiaramente senza precedenti. È gratuito, semplice ed estremamente facile da usare. Grazie a queste funzionalità, le persone di tutte le età hanno un account su WhatsApp . Risorse come chiamate vocali, videochiamate, chiamate in conferenza, condivisione di immagini, video, documenti, file, posizione di invio e contatti e molto altro rendono WhatsApp estremamente utile e una parte inseparabile delle comunicazioni moderne.

Nonostante sia così popolare in tutto il mondo, WhatsApp non è perfetto. Ha la sua serie di bug e glitch. Molte persone affrontano ogni giorno vari tipi di problemi nell'app. A partire dall'accesso al tuo account ai frequenti arresti anomali delle app, WhatsApp causa spesso una buona dose di inconvenienti. In questo post, discuteremo alcuni dei problemi più comuni con WhatsApp e ti guideremo anche a risolverli.

Risolvi problemi comuni con WhatsApp^{(Fix Common Problems with WhatsApp)}

1. Problema con il download di WhatsApp^{(1. Problem with Downloading WhatsApp)}

In alto, se hai un problema all'inizio, ad esempio durante il download di WhatsApp , è piuttosto fastidioso. Il motivo più comune per cui non riesci a scaricare WhatsApp è il problema di compatibilità. Devi assicurarti che il tuo dispositivo sia compatibile con l'app. È necessario disporre di Android versione 2.3.3 o successiva sul telefono per poter utilizzare WhatsApp . Per verificare la versione di Android^{(Android version)} sul tuo telefono, procedi nel seguente modo:

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.

2. Ora fai clic sulla scheda Sistema^{(System tab)} .

3. Toccare l' opzione Informazioni sul telefono .^{(About phone)}

4. La tua versione di Android^{(Android version)} verrà visualizzata qui.

2. Problema con il codice di attivazione^{(2. Problem with the Activation Code)}

Se non riesci ad attivare il tuo account WhatsApp perché il codice di attivazione generato automaticamente non è arrivato sul tuo dispositivo, assicurati che il numero di cellulare che hai inserito sia corretto. Inoltre, assicurati che il prefisso internazionale sia corretto. Se ancora non riesci a ricevere il codice di attivazione tramite SMS, puoi optare per l'opzione di chiamata vocale. In questo caso, WhatsApp leggerà il codice tramite una chiamata vocale. Tieni^(Please) presente che non è possibile avere più account con lo stesso numero. Quindi, se hai già un account con il numero attuale, non potrai attivare un secondo account.

3. Impossibile connettersi a WhatsApp^{(3. Unable to Connect to WhatsApp)}

Un altro problema comune con WhatsApp è la connettività. A volte ti ritrovi nell'impossibilità di inviare o ricevere SMS su WhatsApp . I file multimediali^(Media) non verranno scaricati e non sarai in grado di caricare gli stati. Potrebbero esserci diversi motivi per cui si presenta questo problema, come la mancanza di connessione a Internet, il problema con i server WhatsApp , i problemi di connessione Wi-Fi^{(Wi-Fi connection problems)} , ecc. Per affrontare questo problema, è necessario escludere tutte queste possibilità una per una .

La prima cosa che devi fare è assicurarti che il problema si stia verificando solo sul tuo dispositivo e su quello di nessun altro. Chiedi ai tuoi amici o familiari se sono in grado di utilizzare WhatsApp correttamente. Se tutti stanno affrontando lo stesso problema, è possibile che i server WhatsApp siano inattivi e non ci sia nulla che tu possa fare al riguardo. Devi solo aspettare che risolvano il problema e che i server siano di nuovo attivi.

In caso contrario, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Prova a cercare qualcosa online o riproduci un video di YouTube per verificare che Internet funzioni correttamente. Se il problema risiede in Internet, puoi provare le seguenti cose.

1. Spegni il Wi-Fi e riaccendilo.

2. Passa ai dati mobili^{(mobile data)} .

3. Attivare la modalità aereo^{(airplane mode)} e spegnerla di nuovo.

4. I contatti non vengono riconosciuti da WhatsApp^{(4. Contacts are not recognized by WhatsApp)}

A volte, alcuni dei tuoi contatti non vengono visualizzati su WhatsApp . È possibile che il numero che stai cercando non utilizzi WhatsApp . Oltre^(Apart) a ciò, ci sono una serie di passaggi e controlli che puoi eseguire per risolvere questo problema.

1. Assicurati che i tuoi contatti siano impostati come "visibili/visibili" nell'elenco dei contatti in modo che WhatsApp sia in grado di rilevarli.

2. Ricontrolla il numero salvato nel tuo contatto per assicurarti che sia corretto.

3. Aggiorna i contatti in WhatsApp .

4. Aggiorna WhatsApp all'ultima versione.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come usare gli adesivi Memoji su WhatsApp per Android^{(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)}

5. I messaggi in arrivo sono in ritardo^{(5. Incoming Messages are Delayed)}

Se non ricevi i tuoi messaggi in tempo o i tuoi messaggi impiegano più tempo del solito per essere inviati, è possibile che WhatsApp non ottenga una connessione Internet adeguata. Innanzitutto, assicurati di disporre di una connessione Internet attiva. Prova a utilizzare il tuo browser e nota se funziona correttamente o meno. In tal caso, è possibile che l'utilizzo dei dati per WhatsApp sia stato limitato. Segui questi semplici passaggi per risolvere il problema.

1. Vai alle impostazioni^(settings) del tuo telefono.

2. Ora fai clic sull'opzione Wireless e reti .^{(Wireless and Networks)}

3. Toccare Utilizzo dati^{(Data Usage)} .

4. Scorri verso il basso e seleziona WhatsApp .

5. Ora attiva tutte le autorizzazioni di accesso alla rete per WhatsApp^{(Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp)} .

In alternativa, puoi anche ripristinare le preferenze dell'app per riportare WhatsApp alle impostazioni predefinite.

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.

2. Ora fai clic sull'opzione App .^(Apps)

3. Toccare l' opzione di menu (tre punti verticali)^{(menu option (three vertical dots))} nella parte in alto a destra dello schermo.

4. Seleziona Ripristina preferenze app^{(Reset app preferences)} dal menu a discesa.

5. Ora fai clic sull'opzione Ripristina^{(Reset option)} .

6. L'app continua a bloccarsi^{(6. The App keeps Crashing)}

Di solito potresti non riscontrarlo, ma a volte l'app continua a bloccarsi e si chiude dopo aver mostrato un messaggio di errore. È anche possibile che il motivo alla base dell'arresto anomalo dell'app siano alcuni problemi con Facebook . Poiché l'azienda possiede diverse app, è possibile che un bug in una delle app causi il malfunzionamento dell'altra app. I semplici passaggi che puoi seguire per risolvere questo problema sono:

1. Aggiorna WhatsApp all'ultima versione. Questo per assicurarsi che le correzioni di bug rilasciate nel nuovo aggiornamento risolvano il problema.

2. Se ancora non funziona, prova a disinstallare l'app e reinstallarla di nuovo.

3. Ora prova a isolare il problema effettuando il logout da Facebook .

4. Se ancora non funziona, disinstalla Facebook e quindi prova a utilizzare WhatsApp .

5. La prossima cosa che puoi fare è svuotare cache e dati sia per WhatsApp che per Facebook^{( clear cache and data for both WhatsApp and Facebook)} e quindi provare a utilizzare WhatsApp.

6. Puoi anche provare ad aggiornare il sistema operativo Android^{(Android Operating System)} e riavviare il dispositivo^{(reboot your device)} .

7. Disattiva la tua VPN^{(7. Turn Off your VPN)}

VPN sta per Rete privata virtuale^{(Virtual Private Network)} . Ti consente di nascondere il tuo indirizzo IP e quindi garantire la privacy. Tuttavia, per fare ciò, alloca un indirizzo IP falso che cambia la tua posizione. È possibile che ciò causi interferenze con WhatsApp . Molti utenti si sono lamentati del fatto di non essere in grado di effettuare chiamate vocali su WhatsApp quando la VPN è attiva. Se stai riscontrando problemi simili, dovresti provare a disattivare la tua VPN e vedere se il problema viene risolto.

8. Impossibile vedere "Ultimo visto" su WhatsApp^{(8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp)}

Come suggerisce il nome, "Ultimo visto^(Seen) " si riferisce al timestamp che mostra l'ultima volta che sei stato attivo. Indica l'ultima volta che qualcuno ha usato WhatsApp . Tieni^(Please) presente che questo timestamp non significa che l'utente abbia visto i tuoi messaggi. Implica solo che lo stavano usando. Lo stato Ultimo visto^(Seen) è una questione di privacy. Alcune persone non desiderano mostrare il loro stato di ultimo accesso e questo potrebbe essere un motivo probabile per cui non sei in grado di vedere Ultimo visto^(Seen) su WhatsApp . L'altra persona potrebbe aver disattivato la propria impostazione per visualizzare il timestamp dell'ultima visualizzazione.

Tuttavia, se non sei in grado di visualizzare lo stato dell'ultimo accesso per nessuno dei tuoi contatti, è possibile che tu abbia impostato lo stato dell'ultimo accesso come non visibile. Se scegli di nascondere il tuo ultimo visto, non saresti in grado di vedere gli altri visti l'ultima volta. Per riaccenderlo:

1. Apri WhatsApp .

2. Fare clic sul pulsante del menu (tre punti verticali)^{(menu button (three vertical dots))} nella parte in alto a destra dello schermo.

3. Ora tocca l' opzione Impostazioni .^(Settings)

4. Fare clic sul pulsante Account^{(Account button)} .

5. Quindi fare clic sull'opzione sulla privacy .

6. Qui, tocca l' opzione Ultimo visto^{(Last seen)} e scegli l'opzione Tutti o I miei contatti^{(choose either Everyone or My contacts option)} .

9. Having Problems with Voice/Video calls

Quando si tratta di chiamate vocali o videochiamate, la larghezza di banda di Internet ha un ruolo importante da svolgere. Se non disponi di una connessione Internet stabile, le tue chiamate continueranno a essere disconnesse. Non solo la qualità del video sarà pixelata, ma continuerà anche a rallentare e alla fine verrà disconnessa. Per risolvere questo problema, assicurati che i tuoi dati Wi-Fi o mobili funzionino correttamente. Puoi provare a disconnetterti e quindi a riconnetterti alla rete. Tuttavia, è anche possibile che il problema non sia da te. Anche l'altra persona dovrebbe disporre di una connessione Internet adeguata per poter effettuare una chiamata vocale/video adeguata.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come usare WhatsApp sul tuo PC^{(How to Use WhatsApp on your PC)}

10. Il problema nel download di file multimediali^{(10. The problem in downloading media files)}

Se non riesci a scaricare sul telefono foto e video che hai ricevuto su WhatsApp , potrebbe essere a causa della limitazione dell'utilizzo dei dati. Per risolverlo semplicemente:

1. Apri l' app sul telefono.

2. Fare clic sul pulsante del menu^{(menu button)} e toccare l' opzione Impostazioni^{(Settings option)} .

3. Ora seleziona l' opzione di utilizzo dei dati e dello spazio di archiviazione .^{(data and storage usage)}

4. Ora nella sezione di download automatico dei media^{(media auto-download)} , consenti il ​​download di foto, audio, video e documenti quando sei connesso al Wi-Fi , quando usi i dati mobili e anche in roaming.

5. Questo scaricherà automaticamente tutti i file multimediali condivisi su WhatsApp .

11. Qual è il significato della notifica "Potrebbero esserci nuovi messaggi".^{(11. What is the meaning of “You may have new messages” notification)}

La suddetta notifica è chiamata notifica push^{(push notification)} . Ti informa solo che i messaggi sono stati inviati al tuo dispositivo. È diverso dalle normali notifiche di WhatsApp che ti mostrano i testi effettivi che hai ricevuto. In effetti, potresti anche non trovare nuovi messaggi su WhatsApp quando apri l'app dopo aver visto questa notifica. Questo perché una notifica push viene ricevuta solo quando hai una connessione Internet debole e non è abbastanza forte per recapitare i tuoi messaggi. La notifica push funziona ancora su una connessione di rete scadente e quindi ricevi questa notifica. La soluzione più semplice è provare a connettersi a una connessione Wi-Fi stabile, se possibile. Altrimenti, puoi semplicemente aspettare fino a quando non ottieni una copertura di rete adeguata.

12. Come bloccare il tuo account WhatsApp se il tuo telefono viene rubato o smarrito^{(12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost)}

È davvero un peccato, ma a volte perdiamo i nostri telefoni cellulari per colpa nostra o di qualcun altro che ce lo ruba intenzionalmente. Sembra altamente improbabile che riavremo il nostro telefono, ma ciò non significa che non dovremmo fare nulla al riguardo. Il tuo telefono contiene ancora molti dati personali e hai anche effettuato l'accesso a vari account. La persona che ha il tuo telefono in questo momento può utilizzare il tuo dispositivo per impersonarti e causare ulteriori danni. Devi bloccare i tuoi account e la tua SIM^{( You need to block your accounts and your SIM)} in modo che non siano in grado di estrarre informazioni sensibili.

Consigliato: ^{(Recommended:)} 4 modi per leggere i messaggi eliminati su WhatsApp^{(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)}

Per bloccare il tuo account WhatsApp , devi comunicare con loro. Devi inviare un messaggio a [email protected] con oggetto " Lost/Stolen : per favore^(Please) disattiva il mio account". Non dimenticare^(Don) di menzionare il tuo numero di telefono insieme al prefisso internazionale nel messaggio. Una volta ottenuto un nuovo dispositivo e una scheda SIM predisposta^{(provisioned SIM card)} , puoi riattivare il tuo account WhatsApp con il nuovo numero. I tuoi dati verranno automaticamente sottoposti a backup poiché vengono archiviati sui server cloud.

Spero che l'articolo sopra sia stato utile e che sarai in grado di risolvere i problemi comuni con WhatsApp su Android. ^{(fix Common Problems with WhatsApp on Android.)}Se hai ancora dubbi o domande, sentiti libero di chiedere nella sezione commenti.

Fix Common Problems with WhatsApp

WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android.

In the present times, the name WhatsApp barely needs any introduction. It is the most widely used chatting app in the world right now. WhatsApp’s popularity is clearly unparalleled. It is free, simple, and extremely easy to use. Owing to these features, people of all age groups have an account on WhatsApp. Resources like voice calling, video calling, conference calling, sharing images, videos, documents, files, sending location and contacts, and a lot more make WhatsApp extremely useful and an inseparable part of modern communications.

Despite being so popular across the globe, WhatsApp is not perfect. It has its own set of bugs and glitches. A lot of people face various kinds of problems in the app on a daily basis. Starting from logging into your account to frequent app crashes, WhatsApp often causes a good deal of inconveniences. In this post, we are going to discuss some of the most common problems with WhatsApp and also guide you to fix them.

Fix Common Problems with WhatsApp

1. Problem with Downloading WhatsApp

Up top, if you have a problem at the very beginning, i.e. while downloading WhatsApp, then it is pretty annoying. The most common reason as to why you are unable to download WhatsApp is the compatibility issue. You need to make sure that your device is compatible with the app. You need to have Android version 2.3.3 or higher on your phone in order to use WhatsApp. In order to check the Android version on your phone, follow these steps:

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the System tab.

3. Tap on the About phone option.

4. Your Android version will be displayed here.

2. Problem with the Activation Code

If you are unable to activate your WhatsApp account because the auto-generated activation code did not reach your device, then make sure that the mobile number that you have entered is correct. Also, make sure that the country code is right. If you are still not able to receive the activation code via a text message, then you can opt for the voice call option. In this case, WhatsApp will read out the code over a voice call. Please note that it is not possible to have multiple accounts with the same number. So, if you already have an account with the current number, then you will not be able to activate a second account.

3. Unable to Connect to WhatsApp

Another common issue with WhatsApp is connectivity. At times you find yourself unable to send or receive texts on WhatsApp. Media files will not get downloaded and you would not be able to upload statuses. There could be a number of reasons why this problem arises, such as no internet connection, the problem with WhatsApp servers, Wi-Fi connection problems, etc. In order to tackle this issue, you need to rule out all these possibilities one by one.

The first thing that you need to do is to ensure that the problem is occurring only on your device and no one else’s. Ask your friends or family members if they are able to use WhatsApp properly. If everyone is facing the same problem, then it is possible that the WhatsApp servers are down and there is nothing that you can do about it. You just need to wait until they resolve the issue and the servers are back on.

If that’s not the case, then make sure that you have a stable internet connection. Try searching for something online or play a YouTube video to check that your internet is working properly. If the problem lies with the internet, then you can try the following things.

1. Turn off your Wi-Fi and turn it back on again.

2. Switch to mobile data.

3. Turn on airplane mode and turn off again.

4. Contacts are not recognized by WhatsApp

Sometimes, some of your contacts are not displayed on WhatsApp. It is possible that the number that you are looking for might not be using WhatsApp. Apart from that, there are a series of steps and checks that you can carry out to resolve this issue.

1. Make sure that your contacts are set as ‘visible/viewable’ in your contact list so that WhatsApp is able to detect them.

2. Double-check the number saved in your contact to ensure that it is right.

3. Refresh the contacts in WhatsApp.

4. Update WhatsApp to its latest version.

Also Read: How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android

5. Incoming Messages are Delayed

If you are not receiving your messages on time or your messages are taking more than usual time to get sent, then it is possible that WhatsApp isn’t getting a proper internet connection. Firstly, make sure that you have an active internet connection. Try using your browser and notice if it is working smoothly or not. If it does, then it is possible that data usage for WhatsApp has been restricted. Follow these simple steps to resolve the issue.

1. Go to the settings of your phone.

2. Now click on Wireless and Networks option.

3. Tap on Data Usage.

4. Scroll down and select WhatsApp.

5. Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp.

Alternatively, you can also reset app preferences to bring WhatsApp back to its default settings.

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the Apps option.

3. Tap on the menu option (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

4. Select Reset app preferences from the drop-down menu.

5. Now click on the Reset option.

6. The App keeps Crashing

You might not experience this usually but sometimes the app keeps crashing and closes after showing an error message. It is also possible that the reason behind the app crash is some problems with Facebook. Since the company owns a number of apps, it is possible that a bug in one of the apps is causing the other app to malfunction. Simple steps that you can follow to resolve this issue are:

1. Update WhatsApp to its latest version. This is to make sure that bug fixes released in the new update solve the problem.

2. If it still does not work, try uninstalling the app and reinstalling it again.

3. Now try to isolate the problem by logging out of Facebook.

4. If it still does not work, uninstall Facebook and then try using WhatsApp.

5. The next thing that you can do is clear cache and data for both WhatsApp and Facebook and then try to use WhatsApp.

6. You can also try to update the Android Operating System and reboot your device.

7. Turn Off your VPN

VPN stands for Virtual Private Network. It allows you to hide your IP address and thus ensure privacy. However, in order to do so, it allocates a fake IP address which changes your location. It is possible that this is causing interference with WhatsApp. A lot of users have complained that they are not able to make voice calls on WhatsApp when the VPN is on. If you are facing similar problems, then you should try switching off your VPN and see if the issue gets resolved.

8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp

As the name suggests ‘Last Seen’ refers to the time stamp that shows the last time that you were active. It indicates the last time someone used WhatsApp. Please note that this timestamp does not mean that the user has seen your messages. It just implies that they were using it. Last Seen status is a matter of privacy. Some people do not wish to show their last seen status and this could be a probable reason as to why you are not able to see Last Seen on WhatsApp. The other person might have switched off their setting to display last seen timestamp.

However, if you are not able to see the last seen status for any of your contacts, then it is possible that you have set your last seen status as not visible. If you choose to hide your own last seen, then you would not be able to see others last seen. In order to turn it back on:

1. Open WhatsApp.

2. Click on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Now tap on the Settings option.

4. Click on the Account button.

5. Then click on the privacy option.

6. Here, tap on the Last seen option and choose either Everyone or My contacts option.

9. Having Problems with Voice/Video calls

When it comes to voice calls or video calls, your internet bandwidth has a major role to play. If you do not have a stable internet connection, then your calls will keep getting disconnected. Not only will the video quality be pixelated but it will also keep lagging and ultimately get disconnected. In order to solve this problem, make sure that your Wi-Fi or mobile data is working properly. You can try disconnecting and then connecting to the network again. However, it is also possible that the problem is not on your end. The other person should also have a proper internet connection in order to have a proper voice/video call.

Also Read: How to Use WhatsApp on your PC

10. The problem in downloading media files

If you are unable to download photos and videos on your phone that you received on WhatsApp, then it could be because of data usage restriction. In order to fix it simply:

1. Open the app on your phone.

2. Click on the menu button and tap on the Settings option.

3. Now select the data and storage usage option.

4. Now under the media auto-download section, allow download of photos, audio, videos, and documents when connected to the Wi-Fi, when using mobile data and also when roaming.

5. This will automatically download all media files shared on WhatsApp.

11. What is the meaning of “You may have new messages” notification

The above-mentioned notification is called a push notification. It only informs you that messages have been sent to your device. It is different from the normal WhatsApp notifications that show you actual texts that you have received. In fact, you might not even find new messages on WhatsApp when you open the app after seeing this notification. This is because a push notification is received only when you have a weak internet connection and it is not strong enough to deliver your messages. The push notification still works on a poor network connection and thus you receive this notification. The easiest solution is to try and connect to a stable Wi-Fi connection, if possible. Otherwise, you can just wait until you get proper network coverage.

12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost

It is really unfortunate, but sometimes we do lose our mobile phones for the fault of our own or someone else intentionally stealing it from us. It seems highly unlikely that we will get our phone back, but it does not mean we shouldn’t do anything about it. Your phone still contains a lot of personal data and you are also logged in to various accounts. The person who has your phone right now can use your device to impersonate you and cause further harm. You need to block your accounts and your SIM so that they are not able to extract sensitive information.

Recommended: 4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp

In order to block your WhatsApp account, you need to communicate with them. You need to send a message to [email protected] with the subject as “Lost/Stolen: Please deactivate my account”. Don’t forget to mention your phone number along with the country code in the message. Once you get a new device and provisioned SIM card, you can reactivate your WhatsApp account with the new number. Your data will be automatically backed up as it is stored on the cloud servers.

I hope the above article was helpful and you will be able to fix Common Problems with WhatsApp on Android. If you still have any doubts or questions then feel free to ask them in the comment section.

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