Quando si verifica il problema " Stampante in stato di errore^{(Printer is in Error State)} " su Windows 11/10 , l'utente non è in grado di utilizzare la stampante. Ci sono molte ragioni per questo problema, come il driver della stampante danneggiato o difettoso, la stampante non è in grado di stabilire una connessione sana con il computer, ecc. Se si verifica lo stesso errore con la stampante su Windows 10 , questo articolo può aiutarti a risolvere il problema.

Questo tipo di errore non è limitato a una marca. Può verificarsi su qualsiasi stampante ed è noto che si verifica su stampanti HP, Canon , Epson , Brother , Ricoh , ecc. A volte la causa dell'errore non è così complicata come pensano gli utenti. Pertanto^(Hence) , prima di iniziare i metodi di risoluzione dei problemi elencati qui, controllare i seguenti punti:

• La stampante è accesa e collegata al computer tramite una rete Wi-Fi o un cavo.
• La stampante non sta funzionando con inchiostro in esaurimento.
• Le cartucce sono posizionate correttamente nella stampante.
• La carta non è inceppata nella stampante.
• Il coperchio della stampante non è aperto.

Correggi la stampante^{(Fix Printer)} è in stato di errore^{(Error State)} su Windows 11/10

Per risolvere il problema dello stato di errore della stampante su Windows 11/10 , provare i seguenti metodi uno per uno:

1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.
2. Verificare se la stampante è online o offline.
3. Controllare lo stato delle dipendenze dello spooler di stampa^{(Print Spooler Dependencies)} .
4. Scarica^(Download) il driver della stampante più recente dal sito Web del produttore.

Leggere^(Read) :  Come ripristinare la stampante alle impostazioni di fabbrica predefinite .

1] Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

La risoluzione dei problemi della stampante^{(Printer Troubleshooter)} è uno strumento integrato di Windows 10 che aiuta gli utenti a risolvere diversi tipi di errori della stampante. Per avviare questo strumento, premi i tasti Win + R , digita il testo seguente nella finestra di dialogo Esegui e fai clic su OK.^(Run)

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Fare clic su Avanti^(Next) per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi e assicurarsi di aver selezionato l' opzione Applica riparazioni automaticamente^{(Apply repairs automatically)} . Dopo aver completato la risoluzione dei problemi, controlla se il problema è stato risolto o meno.

Leggi^(Read) : Come impedire agli utenti di eliminare le stampanti^{(prevent users from deleting Printers)} in Windows.

2] Verificare^(Check) se la stampante è online o offline

A volte, il problema "La stampante è in stato di errore^{(Printer is in error state)} " si verifica quando la stampante è offline. Per verificare se la tua stampante è online o offline, segui i passaggi elencati di seguito:

1. Avvia Pannello di controllo^{(Control Panel)} .
2. Fare clic su Dispositivi e stampanti^{(Devices and Printers)} e verificare se la stampante mostra Pronta^(Ready) o Offline . Se viene visualizzato Pronto, è online.
3. Se la stampante è offline, fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa e selezionare l' opzione " Usa stampante online ".^{(Use Printer Online)}
4. Successivamente, il messaggio visualizzato dovrebbe cambiare da Offline a Pronto^(Ready) .

Ha aiutato?

Leggi^(Read) : Come cambiare la porta della stampante^{(How to change Printer Port)} .

3] Verificare^(Check) lo stato delle dipendenze dello spooler di stampa^{(Print Spooler Dependencies)}

È possibile che si verifichi questo errore se le dipendenze dello spooler di stampa non sono in esecuzione sul sistema.

Segui i passaggi indicati di seguito:

1. Avvia la finestra di dialogo Esegui, digita services.msc e fai clic su OK. Verrà avviata l' app Servizi .^(Services)
2. Nell'app Servizi^(Services) , scorri verso il basso per individuare lo spooler di stampa^{(Print Spooler)} .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse^{(Right-click)} su Spooler di stampa^{(Print Spooler)} e selezionare Proprietà.
4. Fare clic sulla scheda Dipendenze . ^{(Dependencies)}Lì vedrai un elenco di servizi. Espandi i servizi e annotali.
5. Controlla lo stato di tutti i servizi dipendenti^(Dependent) che hai annotato. Tutti questi servizi dovrebbero essere in esecuzione.

Se l'errore persiste, provare la soluzione successiva.

Correlati^(Related) : Convalida della stampante HP non riuscita^{(HP Printer validation failed)} .

4] Scaricare^(Download) il driver della stampante più recente dal sito Web del produttore

Se nessuno dei metodi precedenti ti ha aiutato, il problema potrebbe essere associato al driver della stampante. In tal caso, scaricare il driver della stampante più recente^{(download the latest printer driver)} dal sito Web del produttore e installarlo. Ma prima devi disinstallare il driver della stampante^{(uninstall the printer driver)} che hai.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere il problema.

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• Windows non riesce a connettersi alla stampante, operazione non riuscita, errore 0x0000052e^{(Windows cannot connect to the printer, Operation failed, Error 0x0000052e)} .
• Splwow64.exe – Errore di sistema durante la stampa su Windows^{(Splwow64.exe – System Error when printing on Windows)} .

Fix Printer is in Error State on Windows 11/10

When the issue ‘Printer is in Error State‘ occurs on Windows 11/10, the user is not able to use the printer. There are many reasons for this problem, like corrupted or faulty printer driver, printer is not able to establish a healthy connection with the computer, etc. If you are getting the same error with your printer on Windows 10, this article can help you solve the problem.

This type of error is not limited to one brand. It can occur on any printer – and is known to occur on HP, Canon, Epson, Brother, Ricoh, etc. printers. Sometimes the cause of the error is not as complicated as the users think. Hence, before you start the troubleshooting methods listed here, please check the following points:

• The printer is turned ON and connected with your computer through a WiFi network or a cable.
• The printer is not running on low ink.
• Cartridges are placed correctly in the printer.
• Paper is not jammed in the printer.
• The printer cover is not opened.

Fix Printer is in Error State on Windows 11/10

To fix printer is in error state issue on Windows 11/10, try the following methods one by one:

1. Run the Printer Troubleshooter.
2. Check whether the printer is online or offline.
3. Check the status of Print Spooler Dependencies.
4. Download the latest printer driver from the manufacturer’s website.

Read: How to reset Printer to default factory settings.

1] Run the Printer Troubleshooter

Printer Troubleshooter is a built-in Windows 10 tool that helps users solve different types of printer errors. To launch this tool, press Win + R keys, type the following text in the Run dialog box, and click OK.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Click Next to run the troubleshooter and make sure that you have selected the Apply repairs automatically option. After the troubleshooting gets completed, check whether the issue is solved or not.

Read: How to prevent users from deleting Printers in Windows.

2] Check whether the printer is online or offline

Sometimes, the issue ‘Printer is in error state‘ occurs when the printer is offline. To check whether your printer is online or offline, follow the below-listed steps:

1. Launch Control Panel.
2. Click on the Devices and Printers, and check if your printer is showing Ready or Offline. If it displays Ready, it is online.
3. If the printer is offline, right-click on it and select the ‘Use Printer Online‘ option.
4. After that, the display message should change from Offline to Ready.

Did it help?

Read: How to change Printer Port.

3] Check the status of Print Spooler Dependencies

You may experience this error if the Print Spooler Dependencies are not running on your system.

Follow the steps given below:

1. Launch the Run dialog box, type services.msc, and click OK. This will launch the Services app.
2. In the Services app, scroll down to locate the Print Spooler.
3. Right-click on Print Spooler and select Properties.
4. Click on the Dependencies tab. There, you will see a list of services. Expand the services and note them.
5. Check the status of all the Dependent services that you have noted. All these services should be running.

If the error still persists, try the next solution.

Related: HP Printer validation failed.

4] Download the latest printer driver from the manufacturer’s website

If none of the above methods helped you, the problem may be associated with your printer driver. In such a case, download the latest printer driver from the manufacturer’s website and install it. But first, you have to uninstall the printer driver that you have.

We hope, this article helped you solve the problem.

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