In questo post, esploreremo la causa e forniremo anche la soluzione al problema dell'evento 1098: Errore: 0xCAA5001C Operazione del broker di token non riuscita^{(Event 1098: Error: 0xCAA5001C Token broker operation failed)} in Windows 10 . È possibile che si verifichi questo problema quando si accede a un computer basato su Windows 10 e si tenta di accedere a Windows Store per le aziende^(Business) . Tuttavia, l' autenticazione di Azure Active Directory ( AAD ) non riesce. ^(AAD)e l'evento 1098 viene registrato nel registro Microsoft - Windows - AAD /Operativo.

ID evento 1098^{(ID 1098)} : errore 0xCAA5001C, operazione del broker di token non riuscita^(Token)

Questo problema si verifica se mancano autorizzazioni o attributi di proprietà^{(missing permissions or ownership attributes)} su una o entrambe le seguenti chiavi del Registro di sistema:^(Registry)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\SystemAppData\ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\PSR

HKEY_USERS\S-1-5-21-299502267-1950408961-849522115-1818\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion \AppModel\SystemAppData\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\PSR

Abbina il SID segnalato per l'utente nell'ID evento 1098^{(ID 1098)} al percorso in HKEY_USERS . In questo caso, è-

S-1-5-21-299502267-1950408961-849522115-1818

Per risolvere questo problema, procedere come segue:

1. Se necessario , assumere la proprietà della chiave^{(Take ownership of the key)} (Proprietario = SISTEMA).

2. Correggere le autorizzazioni su queste chiavi di registro mostrate sopra abilitando l'ereditarietà (la correzione di una dovrebbe risolvere entrambe a meno che più utenti non accedano allo stesso dispositivo). Guarda l'immagine qui sotto:

Se si visualizzano le autorizzazioni della chiave del registro ^(Registry)~\PSR HKEY_USERS\ { SID }, il campo Ereditato da^{(Inherited from)}  mostra l'ereditarietà dal percorso HKEY_USERS\ { SID }.

Se ciò non risolve il problema, valutare l'esecuzione di Process Monitor durante l'esecuzione del metodo di autenticazione per cercare ACCESS NEGATO^{(ACCESS DENIED)} in altre aree del registro^(Registry) o del file system che potrebbero causare l'errore di autenticazione.

Questo problema può interessare Windows Store per le aziende e Enterprise State Roaming.^{(This issue may affect the Windows Store for Business as well as Enterprise State Roaming.)}

Event ID 1098: Error 0xCAA5001C, Token broker operation failed

In this post, we will explore the cause and alѕo provide thе solution to the issue of Event 1098: Error: 0xCAA5001C Token broker operation failed in Windows 10. You might experience this issue when you log on to a Windows 10-based computer and you try to access Windows Store for Business. However, the Azure Active Directory (AAD) authentication fails. and Event 1098 is logged in the Microsoft-Windows-AAD/Operational log.

Event ID 1098: Error 0xCAA5001C, Token broker operation failed

This issue occurs if there are missing permissions or ownership attributes on one or both of the following Registry keys:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\SystemAppData\ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\PSR

HKEY_USERS\S-1-5-21-299502267-1950408961-849522115-1818\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion \AppModel\SystemAppData\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\PSR

Match the SID reported for the user in event ID 1098 to the path under HKEY_USERS. In this case, it is-

S-1-5-21-299502267-1950408961-849522115-1818

To resolve this issue, do the following:

1. Take ownership of the key if necessary (Owner = SYSTEM).

2. Fix the permissions on these registry keys shown above by enabling inheritance (fixing one should fix both unless multiple users log on to the same device). See the image below:

If you view the permissions of the ~\PSR Registry key under HKEY_USERS\{SID}, the Inherited from field shows inheritance from the HKEY_USERS\{SID} path.

If this does not resolve the issue, consider running Process Monitor while performing the authentication method to look for ACCESS DENIED in other areas of the Registry or file system that could be causing the authentication failure.

This issue may affect the Windows Store for Business as well as Enterprise State Roaming.

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