Potresti riscontrare un errore con codice 30038-28 durante il tentativo di installare o aggiornare il pacchetto di Microsoft Office^{(Microsoft Office)} . Questo problema è stato riscontrato nei dispositivi Windows e Mac OS ed è generalmente dovuto a connessioni Internet instabili o ad altri fattori correlati. Oggi ti guideremo attraverso tutte le soluzioni che puoi implementare per riparare questo errore sul tuo PC.

Correggi il codice di errore di Office 30038-28

Il messaggio di errore indica chiaramente che Office ha riscontrato un problema durante il download degli aggiornamenti. Se riscontri questo problema, prova i seguenti suggerimenti.

1. Cambia la tua connessione Internet
2. Riavvia il tuo PC
3. Disattiva temporaneamente il software antivirus e VPN
4. Elimina i file temporanei^{(Delete Temporary Files)} utilizzando lo strumento di pulizia del disco^{(Disk Cleanup Tool)}
5. Riparazione rapida Microsoft Office
6. Reinstalla Microsoft Office

1] Cambia la tua connessione Internet

La prima linea d'azione per qualsiasi problema dovrebbe essere la più semplice. Pertanto, dovresti prima provare a riavviare e, se non funziona, cambiare la tua connessione Internet poiché questo errore si trova più comunemente nei casi in cui la connettività Internet era scarsa.

2] Riavvia il PC

Se il riavvio e la modifica della connessione Internet non funzionano per te, ti consigliamo di provare a riavviare prima il sistema, prima di eseguire qualsiasi operazione che possa alterare le configurazioni del sistema.

3]  Disabilita^(Disable) software antivirus e VPN

Disattiva temporaneamente il software antivirus e VPN e verifica se funziona per te.

Relazionato: ^(Related:) Bloccato nell'ufficio di aggiornamento, attendere un momento .

4] Elimina i file temporanei

Ogni volta che esegui un download sul tuo computer, alcuni file temporanei sono accompagnati da esso. Sbarazzarsi di loro può fare il trucco per te.

Apri il comando Esegui^(Run) e nella casella vuota digita '%temp%'. Puoi anche trovare questa cartella nella posizione ' Windows (C:)'. Si aprirà una finestra di Windows Explorer con tutti i file temporanei. Selezionali^(Select) tutti e premi Elimina per eliminarli definitivamente dal tuo computer.

Ancora meglio, usa lo strumento di pulizia del disco^{(Disk Cleanup Tool)} per cancellare tutto il tuo PC jink.

4] Ripara o ripristina Microsoft Office

Per riparare o ripristinare la suite Microsoft Office sul tuo PC, apri il Pannello^{(Control Panel)} di controllo e, sotto la voce Programmi^(Programs) , fai clic su Disinstalla^(Uninstall) o Modifica un programma^(Program) . Questo aprirà la suddetta finestra.

Ora devi trovare Microsoft Office dall'elenco dei programmi visualizzati nella finestra. Fare clic^(Click) su Modifica^(Change) che aprirà l' utilità di riparazione di Microsoft Office^{(Microsoft Office Repair)} . Ecco come apparirà la finestra di dialogo.

Selezionare Riparazione rapida^{(Quick Repair)} e fare clic su Ripara^(Repair) . Conferma^(Confirm) il processo e attendi qualche istante che finisca. Lo scopo di questa utilità di riparazione^{(Repair Utility)} è aiutarti a scoprire cosa c'è che non va nel tuo pacchetto MS Office . Al termine, riceverai una notifica in caso di errori o bug rilevati nel processo di riparazione. Se ce ne sono, devi seguire le istruzioni fornite per risolverlo.

5] Reinstalla Microsoft Office

Nel caso in cui l'errore persista anche dopo la riparazione di MS Office^{(MS Office)} , l'ultima possibilità potrebbe essere quella di rimuovere la suite MS Office dal PC e scaricarne una nuova.

Apri le impostazioni di Windows premendo contemporaneamente i tasti " Windows " e "I" e qui cerca app e funzionalità. Dall'elenco dei programmi visualizzati, individua Microsoft Office , selezionalo e fai clic su "Disinstalla". Quindi, visita il sito Web ufficiale e scarica un nuovo pacchetto per il tuo computer.

6] Utilizzare il Visualizzatore eventi di Windows

Il Visualizzatore eventi è un'utilità ^{(Event Viewer)}Microsoft^{(Microsoft Utility)} integrata che può aiutarti a tenere traccia di eventuali chiavi che potrebbero causare un problema al tuo sistema. Ecco come puoi usarlo:

Premi^(Press) i tasti Windows e "R" insieme per aprire il comando di esecuzione e nella casella vuota, digita il termine "eventvwr" prima di premere Invio^(Enter) . Fare doppio clic^{(Double-click)} sui registri di Windows dal riquadro delle opzioni sul lato sinistro e selezionare "Applicazione".

Questo ti mostrerà diversi registri che devi quindi filtrare per centrare la tua attenzione su quelli che riguardano Microsoft Office . Esamina^(Look) i registri per vedere se c'è qualcosa che sospetti abbia causato questo problema.

Correlati^(Related) : codici di errore di Office 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4^{(Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4)} .

Fix Error Code 30038-28 when updating Office

Yoυ mаy encounter an Error coded 30038-28 while trying to install or update your Microsoft Office package. This issue has been found in both Windows and Mac OS devices and is generally borne out of unstable internet connections, or other related factors. Today, we will be walking you through all the solutions you can implement to repair this error on your PC.

Fix Office Error Code 30038-28

The error message clearly states that Office ran into a problem while downloading updates. If you face this issue, try the following suggestions.

1. Change your internet connection
2. Restart your PC
3. Disable antivirus and VPN software temporarily
4. Delete Temporary Files using Disk Cleanup Tool
5. Quick Repair Microsoft Office
6. Reinstall Microsoft Office

1] Change your internet connection

Your first course of action to any issue should be the simplest one. Thus, you should first try restarting, and if that doesn’t work, changing, your internet connection since this error is most commonly found in cases where there was poor internet connectivity.

2] Restart your PC

If restarting and changing your internet connection doesn’t work for you, it is recommended that you try and reboot your system first, before taking any steps that can alter your system’s configurations.

3] Disable antivirus and VPN software

Disable antivirus and VPN software temporarily and see if that works for you.

Related: Stuck at Updating Office, Please wait a moment.

4] Delete Temporary Files

Every time you undertake a download on your computer, certain temporary files are accompanied by it. Getting rid of them can do the trick for you.

Open the Run command and in the blank box type ‘%temp%’. You can also find this folder in the ‘Windows (C:)’ location. This will open a Windows Explorer window for you with all the temporary files. Select all of them and press delete to permanently delete them from your computer.

Even better, use Disk Cleanup Tool to clear all your PC jink.

4] Repair or Reset Microsoft Office

To repair or reset the Microsoft Office suite on your PC, open the Control Panel and under the Programs head, click on Uninstall or Change a Program. This will open the said window.

Now, you have to find Microsoft Office from the list of programs that show up in the window. Click on Change which will open the Microsoft Office Repair utility. This is what the dialog box will look like.

Select Quick Repair and click on Repair. Confirm the process and wait a while for it to finish. The purpose of this Repair Utility is to help you find out what’s wrong with your MS Office package. Upon completion, you will be notified if there were any errors or bugs found in the repair process. If there are any, you have to follow the instructions provided to fix it.

5] Reinstall Microsoft Office

In case the error persists even after repairing MS Office, your final shot at this could be to remove the MS Office suite from your PC and download a new one.

Open your Windows settings by pressing the ‘Windows’ and ‘I’ keys together and here, search for apps and features. From the list of programs that show up, locate Microsoft Office, select it, and click on ‘Uninstall’. Then, visit the official website and download a fresh package for your computer.

6] Use the Windows Event Viewer

The Event Viewer is a built-in Microsoft Utility that can help you keep track of any keys that may be causing a problem to your system. Here’s how you can use it:

Press the Windows and ‘R’ keys together to open the run command and in the blank box there, type the term ‘eventvwr’ before pressing Enter. Double-click on Windows logs from the left-side options pane and select ‘Application.’

This will show you several logs that you then have to filter out to center your attention around the ones that concern Microsoft Office. Look through the logs to see if there’s anything you suspect to have caused this issue.

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