La configurazione del riconoscimento facciale di Windows Hello non funziona in Windows 11/10

Utilizzando la webcam integrata del tuo laptop o tablet Windows 11/10, Windows Hello utilizza il riconoscimento facciale per farti entrare e lavorare in meno di due secondi. Funziona anche con più di una dozzina di app come DropBox , iHeartRadio e OneDrive , quindi puoi saltare la digitazione di una password. Se quando tenti di annullare e riavviare immediatamente l' installazione del riconoscimento facciale di Windows Hello in Windows 11/1 e l'azione non riesce, questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, ti forniremo la soluzione alternativa che puoi provare per aiutarti a risolvere questo problema.

Diamo un'occhiata a uno scenario tipico in cui è possibile riscontrare questa anomalia.

Nella  pagina Configura Windows Hello(Set up Windows Hello)  del processo di installazione(Windows Setup) di Windows , seleziona  Usa riconoscimento facciale (Use face recognition ) e quindi seleziona  Configura(Set up) . Nella pagina successiva, annulli il processo di configurazione selezionando il carattere "x" nell'angolo in alto a destra della finestra di anteprima della foto.

Windows ti riporta alla  pagina Configura Windows Hello(Set up Windows Hello)  e seleziona  Usa riconoscimento facciale(Use face recognition)  >  Configura di(Set up)  nuovo.

Invece della finestra di anteprima della foto, viene visualizzata una pagina vuota (tutto nero o tutto bianco).

(Windows Hello Facial Recognition)La configurazione del riconoscimento facciale di Windows Hello non funziona

Se non riesci ad annullare e riavviare la configurazione del riconoscimento facciale di Windows Hello in (Windows Hello Facial Recognition)Windows 11/10 , puoi seguire le istruzioni descritte di seguito per risolvere il problema.

Per uscire dalla schermata bianca o nera vuota e riavviare il processo di configurazione del riconoscimento facciale di Windows Hello , attenersi alla seguente procedura:

  • Seleziona il carattere "x" nell'angolo in alto a destra della pagina o premi Alt  +  F4  (se la "x" non è visibile)
  • Attendere che i (Wait)LED(LEDs) dell'indicatore della fotocamera si spengano.

Tieni(Bear) presente che sulla maggior parte dei PC, i LED(LEDs) degli indicatori lampeggiano mentre la fotocamera e il sistema di illuminazione a infrarossi sono attivi. Dopo aver annullato il processo di installazione(Setup) , questi LED(LEDs) continuano a lampeggiare per alcuni secondi. Questo lampeggio indica che il sistema non è pronto per il riavvio.

  • Dopo che i LED(LEDs) hanno smesso di lampeggiare, ora puoi selezionare Usa riconoscimento facciale(Use face recognition)  >  Configura di(Set up) nuovo.

That’s it!

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  • Windows Hello non è disponibile su questo dispositivo
  • Windows Hello non riconosce il volto o l'impronta digitale.



About the author

Sono uno sviluppatore web con esperienza di lavoro sia con Windows 11 che con Windows 10. Sono anche un utente di Firefox da molti anni e sono diventato abbastanza abile nell'uso della nuovissima console di gioco Xbox One. I miei interessi principali risiedono nello sviluppo di software, in particolare nello sviluppo web e mobile, nonché nella scienza dei dati. Sono molto ben informato sui vari sistemi informatici e sul loro utilizzo, quindi posso fornire un feedback imparziale su vari programmi o servizi che potresti utilizzare.



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