Quando si tenta di migrare le stampanti da un vecchio server a un nuovo server tramite le preferenze dei criteri di gruppo^{(Group Policy Preferences)} ( GPP ), potrebbe verificarsi un errore sconosciuto del driver della stampante^{(Unknown printer driver )} che impedisce il completamento dell'operazione. Potrebbe anche mostrare il seguente codice di errore: 0x80070705 . È possibile seguire uno dei metodi descritti di seguito per risolvere il problema.

Errore del driver della stampante^(Printer) sconosciuto 0x80070705

Come accennato in precedenza, il problema si verifica principalmente durante la preparazione per le migrazioni tra architetture e può interrompere il processo a metà. Tuttavia^{(Nevertheless)} , puoi provare uno dei metodi elencati di seguito per risolvere il problema in modo permanente.

1. Riavviare il servizio spooler di stampa
2. Esegui risoluzione dei problemi di stampa
3. La stampante è stata configurata con un driver di stampa di tipo 4
4. Eseguire^(Perform) la disinstallazione a livello di root per rimuovere tutto il software relativo alla stampante.

Esploriamo i metodi un po' nel dettaglio!

1] Riavviare^(Restart) il servizio spooler di stampa^{(Print Spooler Service)}

Print Spooler (file eseguibile) è una funzionalità integrata di Windows che gestisce i lavori di stampa. Il più delle volte, il servizio funziona bene. Ma a volte un problema ad esso correlato può causare errori sconosciuti come quello descritto sopra.

In tal caso, dovrai riavviare il servizio Spooler di stampa^{(restart the Print Spooler service)} utilizzando Gestione servizi^{(Windows Services Manager)} di Windows . Avvia Gestione servizi, individua il servizio Spooler , fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Riavvia^(Restart) .

È inoltre possibile riavviare il servizio Spooler di stampa^{(Print Spooler)} utilizzando Task Manager .

Leggere^(Read) : Come eseguire la riparazione dello spooler di stampa^{(How to carry out Print Spooler Repair)} .

2] Esegui la risoluzione dei problemi di stampa

Lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante^{(The Printer Troubleshooter)} rileva e risolve automaticamente la maggior parte dei problemi relativi alle stampanti. Avvia semplicemente^(Simply) l'utilità, seleziona Stampante^(Printer) dall'elenco, quindi fai clic sul pulsante Avanti per iniziare la risoluzione dei problemi. Verifica:

• Eventuali aggiornamenti del driver della stampante^{(Printer Driver)} sono disponibili.
• Scansiona i problemi di connettività della stampante .^(Printer)
• Errori del servizio spooler di stampa.
• Stampanti che non sono condivise con il Gruppo Home^(HomeGroup) .
• Coda della stampante.

3] La stampante^(Printer) è configurata con un driver di stampa di tipo 4

Microsoft afferma inoltre che questo codice di errore indica in genere che la stampante^(Printer) è configurata con un driver di stampa di tipo 4 . ^{(Type 4)}Ora,  le stampanti Group Policy Preference TCP/IP non supportano i driver di stampa di tipo 4 . ^{(Type 4)}Microsoft consiglia di configurare la stampante sul server con i driver di tipo 3 .^{(Type 3)}

• Digita printmanagement.msc sulla riga di comando.
• Nella struttura della console, fare clic su Server di ^(Servers)stampa^(Printer) per espandere la cartella.
• Fare clic^(Click) sul server di stampa^{(Print Server)} che si sta configurando
• Fare clic su Stampanti
• Nel riquadro dei risultati, per la stampante specifica, controllare la colonna Tipo di driver . ^{(Driver Type)}Questa colonna specifica se il driver è di tipo 3 o di tipo 4.

Se viene determinato che l'unità di stampa è di tipo 4, è necessario selezionare invece un'unità di stampa di tipo 3. Questa operazione può essere eseguita all'interno della console di gestione della stampa^{(Print Management)} selezionando il driver di tipo 3 dall'elenco a discesa, se già installato sul server di stampa. Se il driver di tipo 3 non è già installato sul server di stampa, è possibile installare il driver di tipo 3 dalla scheda Avanzate^(Advanced) . Seleziona Nuovo driver^{(Select New Driver)} .

La maggior parte dei driver di stampa di tipo 3 può essere scaricata da ^{(Type 3)}Windows Update . Se il driver di tipo 3^{(Type 3)} non è disponibile da Windows Update , visitare il sito Web del produttore della stampante.

4] Eseguire^(Perform) la disinstallazione a livello di root per rimuovere tutto il software relativo alla stampante

Apri il Pannello^{(Control Panel)} di controllo , vai su Programmi^(Programs) e funzionalità^(Features) .

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante HP e scegliere l' opzione Disinstalla .^{(Uninstall )}

Apri Dispositivi e stampanti^{(Devices and Printers)} .

Nella finestra Dispositivi^(Devices) e stampanti^(Printers) cerca la tua stampante HP^{(HP Printer)} . Una volta trovato, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona l' opzione " Elimina^(Delete) " o " Rimuovi dispositivo ".^{(Remove Device)}

Ora premi Win+R in combinazione per aprire la finestra di dialogo Esegui .^(Run)

Digita printui.exe /se fai clic su OK.

Nella finestra che si apre, passa alla scheda Driver .^(Drivers)

Cerca un driver della stampante correlato (HP nel mio caso). Quando viene visualizzato, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic sul pulsante Rimuovi^(Remove) .

Seleziona OK .

Chiudi tutte le finestre e riavvia il PC per verificare se il problema è stato risolto.

Spero che sia d'aiuto!

Fix Unknown Printer driver error 0x80070705 on Windows 11/10

When trying to migrate printers from an оld server to a new server via Group Policy Preferences (GPP) an Unknown printer driver error may occur and prevent you from completing the operation. It may also show the following error code – 0x80070705. You can follow one of the methods described below to resolve the issue.

Unknown Printer driver error 0x80070705

As mentioned earlier, the problem mainly occurs when preparing for cross-architecture migrations and can kill the process, midway. Nevertheless, you can try any of the methods listed below to fix the issue permanently.

1. Restart the Print Spooler Service
2. Run Print Troubleshooter
3. Printer has been configured with a Type 4 print driver
4. Perform root level uninstallation to remove all the printer related software.

Let’s explore the methods in a bit of detail!

1] Restart the Print Spooler Service

Print Spooler (executable file) is a built-in feature of Windows that handles print jobs. Most of the time, the service works just fine. But sometimes an issue related to it may cause unknown errors such as the one described above.

In that case, you’ll need to restart the Print Spooler service using Windows Services Manager. Launch Services Manager, locate Spooler service, right-click on it and select Restart.

You can also restart the Print Spooler service using Task Manager.

Read: How to carry out Print Spooler Repair.

2] Run Print Troubleshooter

The Printer Troubleshooter detects and automatically fix most issues related to printers. Simply launch the utility, select Printer from the list, and then click the Next button to begin the troubleshooting. It checks for:

• Printer Driver updates are available if any.
• Scans for Printer connectivity issues.
• Print spooler service errors.
• Printers that are not shared with the HomeGroup.
• Printer queue.

3] Printer is configured with a Type 4 print driver

Microsoft also states that this error code usually indicates that the Printer is configured with a Type 4 print driver. Now, Group Policy Preference TCP/IP printers do not support Type 4 print drivers. Microsoft recommends that the printer must be configured on the server with Type 3 drivers.

• Type printmanagement.msc on the command-line.
• In the console tree, click Printer Servers to expand the folder.
• Click the Print Server that you are configuring
• Click Printers
• In the results pane, for the specific printer,  check the Driver Type column. This column specifies if the driver is Type 3 or Type 4.

If it is determined that the print drive is type 4, a type 3 print drive must be selected instead. This can be done within the Print Management console by selecting the type 3 driver from the drop down list, if already installed on the print server. If the type 3 driver is not already installed on the print server, you can install the type 3 driver from the Advanced tab. Select New Driver.

Most Type 3 print drivers can be downloaded from Windows Update. If the Type 3 driver is not available from Windows Update, see the printer manufacturer’s website.

4] Perform root level uninstallation to remove all the printer related software

Open Control Panel, go to Programs and Features.

Right-click your HP printer and choose the Uninstall option.

Open Devices and Printers.

In the Devices and Printers window look for your HP Printer. When found, right-click it and select the ‘Delete’ or ‘Remove Device’ option.

Now, press Win+R in combination to open the Run dialog box.

Type printui.exe /s and click OK.

In the window that opens, switch to the Drivers tab.

Look for a related Printer driver (HP in my case). When seen, right-click it and click the Remove button.

Select OK.

Close all the windows and restart your PC to check if the issue is resolved.

Hope it helps!

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