Perché la mia stampante è offline in Windows? Modificare lo stato della stampante in Online
Le stampanti(Printer) su Windows 11/10 possono avere lo stato offline e online. Sono stato sorpreso di scoprirlo perché tutti vogliono che la loro stampante predefinita sia disponibile e pronta per la stampa. Si dovrebbe sapere che quando una stampante va offline, non significa che sia stata rimossa. Potrebbe andare offline a causa di un errore durante la stampa o di un problema con il driver della stampante. Il sistema operativo Windows può impostare lo stato della stampante come offline se rileva un problema. In questo post, mostrerò come è possibile modificare lo stato di una stampante(Printer) in online o ripristinare lo stato della stampante(Printer) in online.
Perché la mia stampante è offline(Printer Offline) in Windows 11/10 ?
La stampante(Printer) è offline ? Modificare(Change) uno stato della stampante(Printer) in online
C'è un vantaggio nel portare una stampante offline. Nessuno può abusarne e se a casa ci sono bambini che continuano a stampare casualmente, puoi bloccarne l'accesso. Potresti esserti dimenticato di disattivarlo. Quindi, sistemiamolo:
- Riavvia la stampante(Restart Printer) e verifica(Check) la connettività
- Modifica lo stato della stampante
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
- Rimuovi e aggiungi stampante
- Risoluzione dei problemi della stampante di rete.
Assicurati(Make) di controllare lo stato dopo aver provato ciascuno di essi.
1] Riavvia la stampante(Restart Printer) e verifica(Check) la connettività
Se la stampante è stata in linea per un po' di tempo, potrebbe trovarsi in uno stato di inattività. Anche se non dovrebbe impostare la stampante offline ma non si sa mai. Prova a spegnere, attendi circa 1 minuto, quindi riaccendi per verificare se il problema è stato risolto
Quindi, controlla questo suggerimento essenziale. Assicurarsi(Make) che la stampante sia collegata a una fonte di alimentazione, sia accesa e collegata al computer . Controllare il cavo ethernet o la connessione wireless. È uno dei motivi per cui potresti vederlo offline e talvolta disconnesso. Assicurati di controllare il cavo USB e la porta USB e di risolverlo prima.
2] Modifica stato stampante
- Apri le impostazioni di Windows (Win + 1)
- Passare(Navigate) a Dispositivi(Devices) > Stampanti(Printers) e scanner
- Selezionare la stampante di cui si desidera modificare lo stato, quindi fare clic su Apri(Open) coda
- Nella finestra Coda di stampa , fare clic su (Print Queue)Stampante offline(Printer Offline) . Verrà visualizzato un messaggio che dice " Questa azione cambierà la stampante da offline a online (This action will change the printer from offline to online)".
- Confermare(Confirm) e lo stato della stampante sarà impostato su online.
Potrebbe essere necessario cancellare la coda di stampa(clear the print queue) prima di poter modificare lo stato. In tal caso, potrebbe essere perché un processo di stampa ha avuto un problema e ha scelto di impostarlo offline. Anche se questo risolverà la maggior parte dei casi, in caso contrario, segui il resto dei suggerimenti per ripristinare lo stato online della stampante(Printer)
3] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Parte del pacchetto di risoluzione dei problemi interno di Windows , lo strumento di risoluzione (Windows)dei problemi della stampante(Printer Troubleshooter) può aiutare a risolvere problemi di driver, problemi di connettività, riavviare i servizi relativi alla stampante e altro ancora.
- Vai su Settings > Update e Security > Troubleshoot
- Selezionare Risoluzione dei problemi della stampante(Printer Troubleshooter) ed eseguirlo
- Dovrebbe aiutarti a correggere lo stato offline della stampante.
Leggere(Read) : Come ripristinare la stampante alle impostazioni di fabbrica predefinite .
4] Rimuovi e aggiungi stampante
Se nient'altro funziona, sarebbe meglio rimuovere la stampante dal sistema e aggiungerla di nuovo. È un processo semplice che può includere anche il download del driver e dell'applicazione OEM(OEMs) .
- Scollegare la stampante dal computer
- Vai a Dispositivi(Devices) > Stampanti(Printers) e scanner
- Seleziona la stampante che intendi rimuovere > fai clic su Rimuovi(Remove) dispositivo
- Ricollega la stampante e Windows dovrebbe aggiungerla di nuovo e installare anche il driver.
- La reinstallazione ripristinerà la stampante(Printer) allo stato online
Se non viene visualizzato, fai clic su Aggiungi(Add) una stampante o uno scanner e fai clic sul collegamento " La stampante che desidero non è elencata(The printer that I want isn’t listed) ". È quindi possibile aggiungerlo manualmente.
Correlati: (Related:) come collegare una stampante wireless a un PC Windows 10
5] Risoluzione dei problemi della stampante di rete
Se si dispone di una stampante di rete, verrà visualizzata offline se il computer non è in grado di raggiungerla. Se la stampante funziona da un computer diverso e non dal tuo computer, è il momento di risolvere i problemi di rete. Potrebbe anche essere un problema di firewall, ma ciò significherebbe che qualcuno lo ha bloccato intenzionalmente. Se non sai più di quello che ti serve per lavorare sul computer, ti suggerisco di rivolgerti a qualcuno che possa aiutarti a risolvere i problemi.
Spero che uno di questi suggerimenti ti abbia aiutato a cambiare lo stato della stampante(Printer) in online o ripristinare lo stato della stampante(Printer) in online.
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