Risolvi i problemi di connessione a Internet in Windows 10
Risoluzione dei problemi di connessione a Internet in Windows 10: (Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10: ) nel mondo digitale di oggi tutto(world everything) è associato a Internet e puoi facilmente pagare le bollette, ricaricare, fare acquisti, comunicare, ecc. utilizzando Internet. In effetti, oggi le persone cercano di fare tutto online(everything online) poiché è diventato possibile fare tutto il lavoro senza nemmeno uscire di casa. Ma, per eseguire tutte le attività di cui sopra, avrai bisogno di una connessione Internet(internet connection) attiva .
Internet: Internet è il sistema globale di rete di computer(computer network) interconnessi che utilizza i protocolli Internet per collegare dispositivi in tutto il mondo. È noto come una rete di reti. Trasporta una vasta gamma di informazioni e servizi(information and services) . È una rete di portata da locale a globale collegata da tecnologie di rete elettroniche, wireless e ottiche.
Ora, come sai, Internet è una rete ampia che aiuta a svolgere facilmente così tante attività, ma una cosa che conta qui è la velocità di Internet. Ad esempio, immagina uno scenario in cui stai pagando un servizio online utilizzando la tua carta, per pagare correttamente il servizio devi inserire l' OTP ricevuto sul tuo telefono ma il problema qui è che se hai una connessione Internet(internet connection) lenta rispetto al tuo OTP arriverà sul tuo telefono ma non sarai in grado di vedere la pagina in cui puoi inserire l' OTP . Quindi, è molto importante avere una connessione Internet(Internet connection) buona e veloce .
Se si tenta di utilizzare Internet e si verifica uno dei problemi precedenti,(above problem) nel 90% dei casi il problema riguarda il software o l'hardware del router(router software or hardware) o le impostazioni del PC. Quindi, prima di registrare un reclamo con il tuo ISP , dovresti provare a risolvere i problemi di connessione a Internet(internet connection) in Windows 10 e se il problema persiste, solo tu dovresti contattare il tuo ISP in merito al problema.
Ora arrivando alla risoluzione dei problemi effettiva, ci sono molti metodi o soluzioni che puoi utilizzare per risolvere i problemi di connessione(connection problem) a Internet e poiché non conosciamo il problema esatto, ti consigliamo di seguire attentamente ogni metodo fino a quando non risolvi il problema. Ora la prima cosa che dovresti fare se hai un problema di connessione(connection problem) a Internet è che dovresti controllare eventuali danni fisici al tuo router o modem(router or modem) , quindi verificare la presenza di cavi allentati o problemi di connessione. Verifica che il router o il modem(router or modem) funzionino testandolo a casa del tuo amico e una volta stabilito che il modem o il router(modem or router) funziona correttamente, solo tu dovresti iniziare a risolvere eventuali problemi alla tua fine.
Risolvi i problemi di connessione a Internet in Windows 10(Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10)
Assicurati(Make) di creare un punto di ripristino(restore point) nel caso qualcosa(case something) vada storto.
Senza perdere tempo, immergiamoci in vari metodi per risolvere il problema della connessione Internet(Internet Connection) :
Metodo 1: prova un altro dispositivo o sito Web(Method 1: Try Another Device or Website)
Prima(First) di tutto, controlla se Internet funziona o meno sugli altri tuoi dispositivi come cellulare, tablet, ecc. collegati allo stesso router o modem(router or modem) . Se riesci a utilizzare Internet senza problemi sugli altri dispositivi collegati alla stessa rete, il problema è correlato al tuo PC e non a Internet .
Inoltre, controlla se il tuo Wi-Fi è abilitato e sei connesso al SSID corretto utilizzando la password corretta. E il passaggio più importante è testare altri siti Web poiché a volte il sito Web a cui stai tentando di accedere potrebbe avere un problema con il server a causa del quale non sarai in grado di accedervi. Ma ciò non significa che ci sia qualcosa di sbagliato nel tuo PC o router(PC or router) .
Metodo 2: problemi con modem o router( Method 2: Modem or Router issues)
Un modem è un dispositivo che comunica con l' Internet Service Provider ( ISP ) mentre il router condivide la rete con tutti i computer e altri dispositivi all'interno della tua casa. Quindi, se si verifica un problema con la connessione a Internet,(Internet connection) è possibile che il modem o il router(modem or router) non funzionino correttamente. Ci possono essere un numero di ragioni per il problema, ad esempio il dispositivo potrebbe essere danneggiato o il dispositivo potrebbe essere diventato vecchio, ecc.
Ora devi ispezionare fisicamente il tuo modem e router(modem & router) . Innanzitutto(First) , devi capire se tutte le spie che dovrebbero accendersi quando il modem o il router(modem or router) sono in funzione stanno attualmente lampeggiando. Se vedi una luce arancione o rossa lampeggiante, questo indica qualche problema con il tuo dispositivo. La luce gialla o in alcuni casi verde indica che il dispositivo funziona correttamente. Se la spia DSL(DSL light) lampeggia o non si accende, il problema riguarda il tuo ISP piuttosto che il tuo dispositivo.
Puoi provare a risolvere i problemi con il router o il modem(router or modem) spegnendo, quindi scollegando tutti i cavi e ricollegandoli. Prova di nuovo(Again try) ad accendere i dispositivi e verifica se riesci a risolvere il problema. Se il problema persiste, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo o provare ad aggiornare il firmware del modem o del router(modem or router firmware) . Se non funziona nulla, potrebbe essere necessario sostituire il modem o il router(modem or router) con uno nuovo.
Metodo 3: verifica connessioni WAN e LAN( Method 3: Check for WAN & LAN Connections)
Controllare se tutti i cavi sono collegati saldamente al router o al modem(router or modem) e se tutti i punti di accesso(access point) wireless funzionano come dovrebbero. Infine, controlla se i tuoi cavi Ethernet sono inseriti correttamente. (Ethernet)Se stai riscontrando problemi di connessione a Internet in (Internet Connection)Windows 10 , dovresti provare a scambiare i cavi Ethernet con uno nuovo e verificare se stai utilizzando il tipo di cavo giusto o meno.
Inoltre, controlla le configurazioni delle porte su entrambe le estremità e se i cavi Ethernet sono accesi o meno (Ethernet)e le porte(ON and ports) su entrambe le estremità sono abilitate o meno.
Metodo 4: comando ping( Method 4: Ping Command)
Se la tua connessione Internet(Internet connection) non funziona correttamente, dovresti provare a eseguire il comando Ping(Ping command) . Questo comando ti dirà se c'è un problema con la tua connessione di rete(network connection) o qualsiasi altro problema. Il comando Ping(Ping command) fornisce informazioni dettagliate sui pacchetti di dati inviati, ricevuti e persi. Se i pacchetti di dati inviati e ricevuti sono gli stessi, significa che non ci sono pacchetti persi che indicano che non ci sono problemi di rete(network issue) . Ma se vedi alcuni pacchetti persi o server web che impiegano troppo tempo per rispondere ad alcuni dei pacchetti inviati, significa che c'è un problema con la tua rete.
Per verificare se ci sono problemi di rete(network issue) o se non si utilizza il comando ping, attenersi alla seguente procedura:
1. Digitare prompt dei comandi(command prompt) nella ricerca di Windows(Windows Search) , quindi fare clic con il pulsante destro del mouse(right-clic) su prompt dei comandi(Command Prompt) e selezionare Esegui come amministratore.(Run as administrator.)
2. Digitare il comando seguente(below command) nel prompt dei comandi(command prompt) e premere Invio:
ping google.com
3. Non appena premi Invio, vedrai i risultati dettagliati sui pacchetti.
Una volta visualizzato il risultato, puoi facilmente controllare le informazioni sui pacchetti inviati, ricevuti, persi e il tempo impiegato da ciascun pacchetto per capire se c'è un problema con la tua rete o meno.
Metodo 5: scansione per virus o malware( Method 5: Scan for Viruses or Malware)
Un worm Internet è un (Internet worm)programma software(software program) dannoso che si diffonde a una velocità molto elevata da un dispositivo all'altro. Una volta che il worm Internet(Internet worm) o altro malware entra nel tuo dispositivo, crea spontaneamente un intenso traffico di rete(network traffic) e può causare problemi di connessione a Internet. Quindi è possibile che sul tuo PC sia presente del codice dannoso che può danneggiare anche la tua connessione Internet(Internet Connection) . Per gestire malware o virus(malware or viruses) si consiglia di eseguire la scansione del dispositivo con un noto software antivirus(Antivirus software) .
Pertanto, si consiglia di mantenere un antivirus aggiornato in grado di scansionare e rimuovere frequentemente tali worm Internet e malware(Internet Worms and Malware) dal dispositivo. Quindi usa questa guida per saperne di più su come utilizzare Malwarebytes Anti-Malware . Se stai utilizzando Windows 10 , hai un grande vantaggio in quanto Windows 10 viene fornito con un software antivirus integrato(antivirus software) chiamato Windows Defender che può scansionare e rimuovere automaticamente qualsiasi virus o malware(virus or malware) dannoso dal tuo dispositivo.
Metodo 6: controlla la velocità di Internet( Method 6: Check Your Internet Speed)
A volte, Internet funziona bene ma è più lento del previsto. Per verificare la velocità e la qualità(speed and quality) della tua connessione Internet(Internet connection) , fai il test(speed test) di velocità utilizzando un sito Web come Speedtest.net . Quindi confronta i risultati della velocità con la velocità prevista. Assicurati(Make) di interrompere qualsiasi download, caricamento o qualsiasi altra attività Internet(Internet activity) pesante prima di eseguire il test. Assicurati(Make) di interrompere qualsiasi download, caricamento o qualsiasi altra attività Internet(Internet activity) pesante prima di eseguire il test.
Se una connessione Internet(Internet connection) viene utilizzata per eseguire più dispositivi, è possibile che alcuni dispositivi stiano saturando la connessione Internet(Internet connection) e rallentandola per tutti gli altri dispositivi. Quindi, se si verifica questo caso, dovresti aggiornare il tuo pacchetto Internet(Internet package) o dovresti eseguire un numero limitato di dispositivi utilizzando quella connessione in modo che la tua larghezza di banda venga mantenuta.
Metodo 7: ( Method 7: )prova un nuovo server DNS(Try a New DNS Server)
Quando inserisci qualsiasi URL o indirizzo(Url or address) nel tuo browser, prima visita il DNS(DNS) in modo che il tuo dispositivo possa convertirlo in un indirizzo IP(IP address) compatibile con il computer . A volte, i server utilizzati dal tuo computer per convertire quell'indirizzo hanno dei problemi o si interrompono completamente.
Quindi, se il tuo server DNS(DNS server) predefinito ha dei problemi, cerca un server DNS(DNS server) alternativo e migliorerà anche la tua velocità. Per modificare il server DNS,(DNS server) eseguire i passaggi seguenti:
1.Aprire il Pannello di controllo e fare clic su Rete e Internet.(Network and Internet.)
2.Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.(Network and Sharing Center.)
3.Fare clic su Wi-Fi connesso.(connected Wi-Fi.)
4.Fare clic su Proprietà.(Properties.)
5.Selezionare Internet Protocol Version 4 (TCP/ IPv4) e fare clic su Proprietà.
6.Selezionare “ Utilizza i seguenti indirizzi server DNS(Use the following DNS server addresses) ”, inserire l'indirizzo del server DNS che(DNS server) si desidera utilizzare.
Nota:(Note:) puoi utilizzare il DNS di Google : 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
7.Fare clic su Applica seguito da OK.
Metodo 8: ( Method 8: )interrompi i programmi in background che occupano la maggior parte della larghezza di banda(Stop Background Programs taking most of the Bandwidth)
È possibile che Internet funzioni perfettamente, ma alcuni programmi sul tuo computer stanno consumando tutta la larghezza di banda(Bandwidth) a causa della quale potresti riscontrare una connessione Internet lenta o talvolta il sito Web non si carica affatto. Non sarai in grado di restringere il campo di questi programmi poiché la maggior parte di essi viene eseguita in background e non è visibile nella barra delle applicazioni o nell'area di notifica(taskbar or notification area) . Ad esempio, se un programma si sta aggiornando, potrebbe occupare molta larghezza di banda e dovrai attendere che il programma venga aggiornato o devi interrompere il processo per utilizzare la larghezza di banda per il tuo lavoro.
Quindi, prima di utilizzare Internet , verifica la presenza di programmi e applicazioni in esecuzione in background e interrompi l'esecuzione delle app in background su Windows 10 . Puoi anche controllare e terminare i programmi che consumano più larghezza di banda seguendo i passaggi seguenti:
1.Aprire Task Manager utilizzando uno dei metodi elencati qui o utilizzando i tasti di scelta rapida Ctrl+Shift+Esc.
2.Fare clic sulla colonna Rete(Network column) in modo che tutti i programmi siano ordinati in base all'utilizzo della rete(Network usage) .
3.Se si scopre che un programma utilizza più larghezza di banda, è possibile interrompere o terminare il programma(stop or end the program) utilizzando Task Manager . Assicurati solo che non sia (Just)un programma importante come Windows Update.(not an important program like Windows Update.)
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sul programma che utilizza(program utilizing) più larghezza di banda e selezionare Termina operazione. ( End Task. )
Se non riesci a trovare programmi che utilizzano più larghezza di banda, devi verificarne la presenza su altri dispositivi collegati alla stessa rete e seguire i passaggi precedenti per interrompere o terminare quei programmi.
Metodo 9: aggiorna il firmware del router( Method 9: Update Router Firmware)
Il firmware(Firmware) è un sistema embedded di basso livello che aiuta nell'esecuzione di router , modem e altri dispositivi di rete(Networking) . Il firmware di qualsiasi dispositivo deve essere aggiornato di volta in volta per il corretto funzionamento del dispositivo. Per la maggior parte dei dispositivi di rete, è possibile scaricare facilmente il firmware più recente dal sito Web del produttore.
Ora lo stesso vale per il router, prima vai sul sito Web del (s website)produttore del router(router manufacturer) e scarica l'ultimo firmware per il tuo dispositivo. Quindi, accedi al pannello di amministrazione del router e vai(router and navigate) allo strumento di aggiornamento del firmware nella sezione(system section) di sistema del router o del modem(router or modem) . Una volta trovato lo strumento di aggiornamento del firmware, segui attentamente le istruzioni sullo schermo e assicurati di installare la versione del firmware corretta.
Nota:(Note:) si consiglia di non scaricare mai gli aggiornamenti del firmware da siti di terze parti(party site) .
Metodo 10: riavvia e ripristina le impostazioni del router( Method 10: Reboot & Restore Router Settings)
Se stai riscontrando problemi di connessione a Internet(Internet Connection Problems) in Windows 10 , potrebbe esserci un problema con il tuo router o modem(Router or Modem) . È possibile riavviare il router o il modem(router or modem) per verificare se questo risolve il problema con la connessione Internet(Internet Connection) .
Se il riavvio del dispositivo non(device doesn) funziona, la configurazione del router o del modem(router or modem configuration) potrebbe essere la causa del problema. Inoltre, se hai apportato modifiche recenti alle impostazioni del router consapevolmente o inconsapevolmente potrebbe essere un altro possibile motivo per affrontare problemi di connessione a Internet. Quindi, se questo è il caso, è possibile ripristinare il modem o il router(modem or router) alla configurazione predefinita di fabbrica(factory default configuration) . È necessario premere il piccolo pulsante di ripristino(reset button) disponibile sul pannello posteriore del router o modem(router or modem) , quindi tenere premuto il pulsante per alcuni secondi il LEDle luci iniziano a lampeggiare. Una volta ripristinato il dispositivo, è possibile accedere al pannello di amministrazione (interfaccia web) e impostare il dispositivo da zero in base alle proprie esigenze.
Metodo 11: contatta il tuo provider di servizi Internet( Method 11: Contact Your Internet Service Provider)
Ora, se hai provato di tutto e stai ancora affrontando il problema di connessione a Internet(Internet Connection Problem) in Windows 10 , è il momento di contattare il tuo provider di servizi Internet(Internet Service Provider) ( ISP ). Se il problema è alla loro fine, lo risolveranno sicuramente il prima possibile. Ma se la tua connessione è ancora lenta o si disconnette frequentemente, è possibile che il tuo ISP non sia in grado di gestire il carico correttamente e potresti aver bisogno di trovare un provider di servizi Internet(Internet Service Provider) nuovo e migliore .
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Spero che questo articolo sia stato utile e che ora puoi risolvere facilmente i problemi di connessione a Internet in Windows 10 (Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10), ma se hai ancora domande su questo tutorial, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.
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