Risolto il problema con lo schermo nero o vuoto e i video flash non riprodotti

Viene(Are) visualizzata una schermata vuota o nera quando si tenta di riprodurre video di YouTube o contenuti flash in Mac OS X ? Durante la ricerca di una soluzione online(solution online) , mi sono imbattuto in alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi, ma nessuna soluzione sembrava correggere gli errori del lettore video vuoto . (blank video player)Tuttavia, dopo aver eseguito un po' di risoluzione dei problemi aggiuntiva, ho trovato una soluzione alternativa, che utilizza alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi.

Il problema con video o giochi flash che(video or flash games) non funzionano in browser come Safari , Firefox o Google Chrome(Firefox or Google Chrome) in Mac OS X ruota principalmente attorno a una combinazione di impostazioni e problemi di compatibilità con Adobe Flash Player , il software che consente la riproduzione di questi video basati sul Web. Utilizzando i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi, dovresti essere in grado di ottenere video e giochi(video and games) flash funzionanti su un computer Mac(Mac computer) .

Nota che YouTube non usa più il flash(use flash) , quindi nessuno dovrebbe più avere questo problema. Tuttavia, ci sono molti altri siti che si basano ancora su flash, quindi i passaggi seguenti possono aiutare a risolvere i problemi su tali siti.

1. Disinstalla e reinstalla Adobe Flash Player(Uninstall and Reinstall Adobe Flash Player) (assicurati di installare l'ultima versione)

Questo potrebbe risolvere il problema del video flash(flash video issue) e potrebbe non esserlo, ma vale la pena provare. Inizia(Start) saltando al sito Web ufficiale di Adobe(official Adobe website) e scaricando il programma di disinstallazione di Flash Player(Player uninstaller) per OS X. (OS X)Avvia il programma di disinstallazione e disinstalla semplicemente Flash Player dal tuo Mac e riavvia il computer.

Dopo aver riavviato il computer e aver effettuato l' accesso, vai su Adobe.com per scaricare l'ultima versione di Flash Player . Reinstalla(Reinstall) e controlla se i video di YouTube funzionano.

2. Abilita Flash in Chrome/Safari

In Chrome , fai clic sui tre punti in alto a destra e fai clic(right and click) su Impostazioni(Settings) . Scorri verso il basso e fai clic su Avanzate(Advanced) per espanderlo. In Privacy e sicurezza( Privacy & Security) , fare clic su Impostazioni contenuto(Content Settings) .

Scorri verso il basso fino a Flash e quindi attiva il controllo in modo che indichi Chiedi prima (consigliato)( Ask First (recommended)) .

Se hai già installato Flash per Safari , ma non funziona ancora, potresti dover prima abilitare il plug-in. Per farlo, apri Safari e poi clicca su Safari in alto e clicca su Preferenze(Preferences) .

Fai clic sulla scheda Siti Web(Websites) e dovrebbe esserci una sezione chiamata Plug-in( Plug-ins) nella parte inferiore del pannello di sinistra. Assicurati(Make sure) che Adobe Flash Player sia selezionato. Se non è elencato lì, assicurati di visitare il sito Web di Adobe Flash(Adobe Flash website) e scaricare prima l'ultima versione di Flash .

Per impostazione predefinita, dovrai abilitarlo sito per sito(site basis) . Puoi vedere l'elenco dei siti per cui è abilitato e in fondo puoi scegliere se Flash sarà abilitato o disabilitato per tutti gli altri siti web.

3. Ripristina Safari(Reset Safari) , Firefox , Chrome e Cancella cache(Chrome and Clear Cache)

Se Flash Player continua a non funzionare correttamente, potresti provare a svuotare la cache del browser, uscire dal browser e riavviare. Alcune persone hanno segnalato che i video funzioneranno correttamente dopo aver svuotato la cache.

In Chrome , puoi fare clic sui tre punti, quindi fare clic su Altri strumenti( More Tools) e scegliere Cancella dati di navigazione( Clear Browsing Data) . Assicurati di selezionare Immagini e file memorizzati nella cache,( Cached images and files) quindi fai clic sul pulsante Cancella dati(Clear Data) .

4. Abilita Javascript e Disabilita Blocco popup(Javascript and Disable Popup Blocker)

Molti contenuti Flash(Flash content) richiedono Javascript , quindi se hai un'estensione che sta bloccando l' esecuzione di Javascript , dovrai disabilitarla. Dovrai anche accedere alle impostazioni del browser e assicurarti che Javascript sia abilitato.

Puoi anche provare a disabilitare il blocco popup(popup blocker) per il particolare sito su cui stai riscontrando problemi. Non è una buona idea disabilitare completamente il blocco popup(popup blocker) in quanto renderà il tuo computer meno sicuro.

5. Disabilitare l' accelerazione hardware Flash .(Flash hardware)

Mentre sei sullo schermo del video vuoto di YouTube(YouTube video) che non funziona correttamente, fai clic con il pulsante destro del mouse(right-click) sull'area in cui il video verrebbe normalmente visualizzato per visualizzare il menu contestuale di Flash Player(Flash Player context) . Seleziona l' opzione Impostazioni(Settings) dal menu. Deseleziona(Unselect) l'opzione Abilita accelerazione hardware(Enable hardware acceleration) e fai clic sul pulsante Chiudi(Close) .

Se non visualizzi il menu del contenuto(content menu) del pulsante destro del mouse , visita semplicemente questa pagina della guida di Adobe(Adobe help page) e fai clic con il pulsante destro del mouse sul logo Flash(Flash logo) . Se non vedi il logo Flash(Flash logo) , significa che Flash non è installato correttamente.

Chiudi completamente il browser, riavvia e testa nuovamente il contenuto Flash(Flash content) per vedere se viene riprodotto.

6. Controlla le impostazioni YouTube di HTML 5

YouTube ora supporta completamente HTML 5 e fintanto che esegui una versione abbastanza recente del tuo browser, anche tutte le funzionalità dovrebbero essere completamente supportate.

Se vai a questo URL,  https://www.youtube.com/html5 , dovresti vedere dei segni di spunta per tutte le diverse funzioni di HTML 5 . Se qualcosa non è selezionato qui, significa che il tuo browser è molto vecchio e deve essere aggiornato.

Si spera che questo post ti aiuti a risolvere i problemi di lettori video vuoti e app Flash(Flash apps) non funzionanti in OS X. Se hai altri consigli per la risoluzione dei problemi, sentiti libero di lasciare un commento. Divertiti!



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nella creazione e manutenzione di Mac Apple, dispositivi iOS e browser Google Chrome. la mia esperienza include lo sviluppo, la manutenzione e il funzionamento di prodotti software da zero o il contributo a progetti open source. Ho anche avuto l'opportunità di lavorare su un'ampia varietà di progetti hardware, dalla riparazione di schermi rotti negli ospedali alla progettazione e implementazione di nuove funzionalità per iPhone. Nel mio tempo libero, mi diverto a giocare ai videogiochi preferiti, leggere libri, cucinare la cena con la mia famiglia o passare il tempo con gli amici.



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