Come risolvere il trascinamento della selezione che non funziona su Mac

Il buon vecchio “trascina e rilascia”. È un pilastro delle interfacce grafiche e un modo super intuitivo per spostare le cose da un punto virtuale all'altro. Essendo(Being) un pioniere così precoce dell'interfaccia grafica, ti aspetteresti che macOS di Apple abbia completamente inchiodato questa particolare funzione. 

Tuttavia, per più di un decennio, alcuni sfortunati utenti di macOS si sono trovati di fronte a una situazione bizzarra in cui il trascinamento della selezione smette improvvisamente di funzionare su Mac . Se all'improvviso ti accorgi che non puoi trascinare e rilasciare sul tuo Mac , ecco alcune cose che puoi provare.

Tastiera e mouse wireless Apple

Inoltre, abbiamo realizzato un breve video di YouTube(short YouTube video) che copre alcuni degli elementi che abbiamo menzionato di seguito nell'articolo, quindi controllalo prima e torna qui se il tuo problema non è stato risolto.

Stai utilizzando l'ultimo macOS?(Are You Running The Latest macOS?)

Fermare! Prima di andare oltre, considera che molti problemi di trascinamento della selezione del Mac sono stati risolti nelle versioni più recenti di macOS. Non abbiamo incluso nessuna delle correzioni specifiche per versioni come High Sierra qui, quindi (se non l'hai già fatto) considera l' aggiornamento(upgrading) all'ultima versione di macOS supportata dal tuo computer. Al momento in cui scrivo, questo è macOS Catalina e vale la pena trasferirsi per la maggior parte delle persone.

Finestra di aggiornamento software

Il problema si è verificato dopo che qualcosa è cambiato?(Did The Problem Happen After Something Changed?)

I tuoi problemi di trascinamento della selezione sono iniziati subito dopo che è successo qualcos'altro? Forse un aggiornamento di sistema, un nuovo hardware o una nuova applicazione? Anche se potrebbe essere solo una coincidenza, un'opzione è utilizzare un'istantanea di Time Machine per ripristinare il tuo (Time Machine)Mac prima che fosse apportata la modifica. 

In caso contrario, potresti provare a annullare la modifica manualmente, annullando l'ultima modifica apportata prima dell'inizio del problema. Ovviamente, quel cambiamento e i tuoi problemi di trascinamento della selezione potrebbero essere avvenuti insieme per caso, ma è probabile che sia un punto di partenza.

Il problema è specifico del mouse?(Is The Problem Mouse-Specific?)

Mouse wireless su una scrivania

Vale sempre la pena eliminare i sospetti in qualsiasi processo diagnostico del computer e la prima domanda a cui rispondere è se il mouse o il computer sono in errore. Ad esempio, se stai utilizzando un MacBook , collega un mouse esterno e verifica se il problema persiste. Questo potrebbe essere un indizio su dove concentrare i tuoi sforzi per risolverlo.

Un mouse colpevole: batteria, manutenzione e Bluetooth(A Culprit Mouse: Battery, Maintenance & Bluetooth)

Se si tratta di un mouse specifico che non gioca a palla, cosa puoi fare? Se stai utilizzando un mouse wireless, prova ad attivare e disattivare il Bluetooth , disaccoppiare e associare o rimuovere e reinserire il dongle USB del mouse. (USB)Qualunque cosa si applichi al tuo modello.

Un banco da lavoro con vari strumenti

Controllare i pulsanti per la presenza di sporco o sporcizia e assicurarsi che la spina o il cavo USB non siano danneggiati. (USB)Alcuni mouse, come l' Apple Magic Mouse(Apple Magic Mouse) di prima generazione , sono noti per disconnettersi costantemente mentre lavori. Ciò può interrompere le attività del mouse come trascinare e rilasciare qualcosa.

Il problema è specifico dell'app?(Is The Problem App-Specific?)

Il trascinamento della selezione non funziona su Mac tra alcune app ma funziona bene con altre? Se solo alcune applicazioni non funzionano correttamente con questa comune funzione del mouse, dovresti cercare le risposte relative al software specifico in questione.

Se succede ovunque, allora sembra probabile un problema a livello di sistema. Supponendo che tu abbia eliminato l'hardware del mouse stesso come colpevole.

Riavvia l'app Finder(Restart The Finder App)

L' applicazione Finder è il cuore pulsante del sistema di gestione dei file del tuo Mac. Se va a gambe all'aria, perderai la possibilità di trascinare i file da un posto all'altro. La buona notizia è che riavviare Finder è facile e veloce:

  1. Premi command + option + escape.
  2. Nell'elenco Uscita forzata dalle applicazioni(Force Quit Applications) , cerca Finder.
  3. Fare clic sul pulsante Riavvia(Relaunch) .

Finder selezionato nella finestra Uscita forzata dalle applicazioni

Ora aspetta solo un secondo e Finder dovrebbe riavviarsi. Se sei fortunato, il problema del trascinamento della selezione sarà stato risolto.

Riavvia il tuo Mac(Restart Your Mac)

Se il riavvio del Finder non è sufficiente, riavvia completamente il Mac . Per alcune persone, semplicemente mettere il Mac in modalità di sospensione e riattivarlo funziona. Tuttavia, le macchine moderne si riavviano così rapidamente che potrebbe essere solo una perdita di tempo. 

Quindi esegui un riavvio forzato, ma assicurati di salvare tutto il lavoro che hai aperto. Solo(Just) per sicurezza.

Controlla le impostazioni del tuo trackpad(Check Your Trackpad Settings)

In alcuni casi, si scopre che il trackpad magico sui MacBook(MacBooks) potrebbe semplicemente andare fuori uso senza una ragione ovvia. Abbiamo sentito persone lamentarsi di questo dopo gli aggiornamenti.

Indipendentemente da ciò, se il tuo trackpad, in particolare, sembra impedire il funzionamento del trascinamento della selezione sul tuo Mac , controlla la sua sensibilità e altre impostazioni, riportandole a livelli predefiniti o più sensati se qualcosa sembra fuori posto.

Impostazioni della sensibilità del trackpad

Tieni semplicemente premuto command+space per avviare la ricerca Spotlight. Digita il trackpad e premi invio.

Ripristina le tue preferenze(Reset Your Preferences)

Se nessuna di queste correzioni funziona, temiamo che dovrai ricorrere a una soluzione leggermente tecnica. macOS utilizza i file "plist" per memorizzare le tue preferenze per vari aspetti del Mac . Elimineremo quei file, costringendo macOS a ricostruirli e ripristinarli ai valori predefiniti. In particolare, elimineremo i file plist relativi al mouse e al trackpad.

Prima di farlo, ti consigliamo vivamente di eseguire un backup di Time Machine(make a Time Machine backup) del tuo Mac . Ciò garantisce che tu possa sempre annullare le cose se qualcosa va storto.

Nota:(Note:) questa non sembra più essere una soluzione rilevante per macOS Catalina , poiché non siamo stati in grado di individuare i file delle preferenze pertinenti nella parte accessibile all'utente dell'unità di sistema.

Innanzitutto, avvia Finder e quindi vai a Library > Preferences . Una volta lì, elimina questi file .plist:

  • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
  • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
  • com.apple.preference.trackpad.plist

Preferenze in Libreria

Con questi file eliminati, riavvia il Mac e controlla se il trascinamento della selezione ora funziona come previsto. macOS dovrebbe aver ricostruito questi file con i loro valori predefiniti intatti. Si spera(Hopefully) di risolvere i tuoi problemi di trascinamento della selezione allo stesso tempo.

What A Drag!

I grandi problemi con il computer possono essere meno stressanti di quelli piccoli. Nonostante quello che potresti pensare, almeno, quando qualcosa di grave va storto, puoi reinstallare tutto o semplicemente sostituire o riparare l'hardware rotto. Quando si presenta un problema come questo, può consumare ore della tua vita e sfidare ogni spiegazione. 

Si spera che questi passaggi concreti abbiano risolto la tua problematica malattia del mouse e ti abbiano trascinato di nuovo cose dappertutto.

 



About the author

Sono un ingegnere informatico con oltre 10 anni di esperienza nel settore del software. Sono specializzato nella creazione e manutenzione di applicazioni software individuali e aziendali, nonché nello sviluppo di strumenti di sviluppo per piccole imprese e grandi organizzazioni. Le mie capacità risiedono nello sviluppo di una solida base di codice, negli strumenti di debug e test e nel lavorare a stretto contatto con gli utenti finali per garantire che le loro applicazioni funzionino perfettamente.



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