Uno dei sistemi di messaggistica più conosciuti e comunemente usati è WhatsApp Messenger , a volte noto come WhatsApp . È iniziata come un'app di messaggistica di testo e ora si è ampliata per includere funzionalità come telefonate, videochiamate, adesivi, WhatsApp Web , crittografia end-to-end e altro ancora. La popolarità delle videochiamate ha suscitato scalpore tra gli utenti di WhatsApp . Mentre molte persone sperimentano nuove alternative di videochiamata, alcuni utenti riferiscono che le videochiamate WhatsApp non funzionano sui loro iPhone o dispositivi ^(WhatsApp)Android . In questo articolo, affronteremo il problema delle videochiamate WhatsApp che non funzionano in questo post. ^(WhatsApp)Quindi, continua a leggere per risolvere^(WhatsApp)Problema di videochiamata WhatsApp non funzionante su iPhone e Android .

Come risolvere la videochiamata di WhatsApp che non funziona su iPhone e Android^{(How to Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android)}

La società di proprietà di Facebook ha recentemente raddoppiato il limite di partecipanti per le conversazioni video/vocali di gruppo da quattro a otto. Le persone avrebbero fatto più chat video di WhatsApp con i loro amici, familiari e altri come risultato di ciò. Di seguito sono riportati i metodi per correggere le videochiamate WhatsApp che non funzionano su iPhone e ^(WhatsApp)Android .

Metodo 1: aggiorna WhatsApp^{(Method 1: Update WhatsApp)}

Le applicazioni iOS e Android per WhatsApp vengono spesso aggiornate. I problemi di videochiamata del tuo telefono potrebbero essere causati da una build WhatsApp obsoleta. ^(WhatsApp)Gli utenti del canale WhatsApp Beta su ^{(WhatsApp Beta)}Android e iOS dovrebbero aggiornare alle versioni più recenti, che includono correzioni di bug e miglioramenti della velocità.

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Tieni premuta^(Appstore) a lungo l'icona dell'Appstore.

2. Vai su Aggiornamenti^(Updates) e sceglilo.

3. Per aggiornare WhatsApp alla versione più recente, tocca l' icona Aggiorna accanto ad essa.^(Upgrade)

4. Se non ce n'è uno, prova a scorrere la pagina^(page) verso il basso per aggiornarla.

3. Se non c'è ancora scelta, prova a chiudere tutte le app aperte, incluse Impostazioni e WhatsApp , e a riavviare il processo.

Opzione II: su Android^{(Option II: On Android)}

1. Apri l' applicazione Google Play Store .

2. Digita WhatsApp nella barra di ricerca.

3. Tocca Aggiorna^(Update) accanto a WhatsApp Messenger.

4. Se non ce n'è uno, prova a scorrere la pagina verso il basso per aggiornarla^(refresh) .

5. Se il problema persiste, prova a chiudere tutte le app aperte, incluse le impostazioni^(settings) , WhatsApp e Google Play Store , quindi a riaprirle.

Metodo 2: utilizzare una connessione di rete forte^{(Method 2: Use Strong Network Connection)}

Per funzionare correttamente, le videochiamate richiedono una solida connessione di rete. Usano anche più larghezza di banda rispetto alle chiamate vocali su WhatsApp . Di conseguenza, assicurati che il tuo telefono sia collegato a una rete migliore e che l'indicatore di potenza della rete cellulare del tuo telefono mostri barre adeguate. Verifica che il tuo telefono possa connettersi alla banda Wi-Fi a 5 GHz se disponi di una rete dual-band. In tal caso, collega il telefono allo spettro a 5 GHz della tua rete Wi-Fi.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come utilizzare due WhatsApp in un telefono Android^{(How to Use Two WhatsApp in One Android Phone)}

Metodo 3: Consenti le autorizzazioni necessarie per WhatsApp^{(Method 3: Allow Necessary Permissions to WhatsApp)}

Per effettuare videochiamate, WhatsApp richiede i permessi del microfono e della fotocamera, come affermato in precedenza. Potresti aver disattivato tali autorizzazioni quando hai installato il programma originariamente. È possibile che questo sia il motivo per cui audio e video non funzionano correttamente. Esamina le impostazioni del tuo telefono e fornisci all'app i diritti necessari.

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Vai al menu Impostazioni^(Settings) .

2. Seleziona WhatsApp dal menu.

3. Assicurati che le levette adiacenti a contatti^(contacts) , microfono^(microphone) e fotocamera^(camera) siano tutte impostate su verde.

4. Se accanto non è presente un verde, le autorizzazioni non sono ancora state concesse. Se vuoi che le videochiamate funzionino, assicurati di fornire queste autorizzazioni.

Opzione II: su Android^{(Option II: On Android)}

1. Vai al menu Impostazioni^(Settings) .

2. Tocca App e autorizzazioni^{(Apps & Permissions)} .

4. Tocca Whatsapp .

5. Tocca autorizzazioni^{(permissions)} .

5. Toccare Diritti ^(Rights)app per fornire le autorizzazioni per la fotocamera^(camera) , i contatti^(contacts) e il microfono^(microphone) .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come esportare la chat di WhatsApp come PDF^{(How to Export WhatsApp Chat as PDF)}

Metodo 4: verifica dei contenuti^{(Verify Content)} e delle restrizioni sulla privacy^{(Privacy Restrictions)}

Per impostazione predefinita, le restrizioni sui ^{(Restrictions)}contenuti^(Content) e sulla privacy^(Privacy) sono disattivate. Se non hai attivato Screen Time sul tuo iPhone, puoi saltare questa soluzione. Se hai attivato il Tempo di utilizzo e le ^(Time)restrizioni sui ^{(Restrictions)}contenuti^(Content) e sulla privacy^(Privacy) attivate, assicurati che l' app WhatsApp abbia accesso al tuo microfono. Rimuovi WhatsApp da queste modalità per assicurarti di ricevere una chiamata di alta qualità. Uno scenario migliore è disabilitare completamente queste impostazioni, ottenendo una migliore rete Internet e, di conseguenza, una chiamata adeguata.

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Vai su Impostazioni^(Settings) .

2. Toccare Tempo schermo^{(Screen Time)} .

3. Tocca Limiti app^{(App Limits)} .

4. Tocca Whatsapp .

5. Assicurati che non ci siano limiti di app^{(app limits)} impostati per Whatsapp.

6. La migliore delle ipotesi è spegnere completamente lo schermo fino al termine della chiamata.

Opzione II: su Android^{(Option II: On Android)}

1. Vai al menu Impostazioni^(Settings) .

2. Vai a Benessere digitale e Parental Control^{(Digital Wellbeing and Parental Controls)} .

3. Scegli la modalità di messa a fuoco^(Focus) .

4. Deseleziona WhatsApp poiché i suoi permessi sono limitati.

Metodo 5: consenti a WhatsApp di utilizzare i dati mobili ^{(Method 5: Allow WhatsApp to Use Mobile Data )}

Su iOS, puoi limitare l'utilizzo dei dati mobili per le singole app dal menu delle impostazioni. Potrebbe essere difficile avviare o ricevere videochiamate se questa opzione è abilitata per l' app WhatsApp . Passa alla rete dati o mobile se hai problemi a connetterti a una delle reti Wi-Fi accessibili.

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Selezionare Impostazioni^(Settings) .

2. Quindi selezionare Cellulare^(Cellular) .

3. Attiva WhatsApp scorrendo verso il basso e attivandolo.

In questo modo WhatsApp può utilizzare le connessioni dati mobili.

Opzione II: su WhatsApp^{(Option II: On WhatsApp)}

1. Apri WhatsApp e accedi.

2. Tocca 3 punti^{(3 dots)} e seleziona Impostazioni^(Settings) .

3. scegli Archiviazione e dati^{(Storage and Data)} .

4. Disattiva l'opzione per utilizzare meno dati per le chiamate^{(use less data for calls)} .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come usare WhatsApp senza un numero di telefono^{(How to use WhatsApp without a Phone Number)}

Metodo 6: attiva l'utilizzo dei dati in background^{(Method 6: Switch On Background Data Usage)}

Quando abiliti questa opzione, sarai in grado di accettare le videochiamate WhatsApp anche se attualmente non stai utilizzando l'app.^(WhatsApp)

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Vai all'app Impostazioni^(Settings) del tuo iPhone .

2. Seleziona WhatsApp dal menu.

3. Quindi, per consentire a WhatsApp di utilizzare i dati in background, abilita Aggiornamento app in background^{(Background App Refresh)} .

Opzione II: su Android^{(Option II: On Android)}

1. Tieni premuta l' icona dell'app WhatsApp . Verrà visualizzato il menu Informazioni sull'app. ^{(App Info)}Tocca il pulsante I.

2. Abilitare l' opzione Dati in background .^{(Background data)}

Metodo 7: disabilitare Risparmio dati o Modalità dati bassi^{(Method 7: Disable Data Saver or Low Data Mode)}

La capacità di WhatsApp^(WhatsApp) di lavorare regolarmente può essere ostacolata dalla modalità di salvataggio dei dati su iPhone o Android . Se la modalità dati insufficienti del telefono è attivata, WhatsApp potrebbe non essere in grado di ottenere informazioni come videochiamate in arrivo o effettuare una videochiamata con successo.

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Per disattivare la modalità dati bassi dell'iPhone, vai su Impostazioni^(Settings) .

2. Toccare Cellulare^(Cellular) .

3. Vai a Opzioni dati cellulare^{(Cellular Data Options)} .

4. disattivare la modalità dati bassi^{(Low Data Mode)} .

5. Attiva il Roaming dati^{(Data Roaming)} dalla stessa finestra se desideri utilizzare le videochiamate WhatsApp su dati cellulari mentre viaggi in un altro paese.^(WhatsApp)

Opzione II: su Android^{(Option II: On Android)}

1. per disattivare Risparmio dati, vai su Impostazioni^(Settings) .

2. Toccare Rete e Internet^{(Network & Internet)} .

3. Disattiva Risparmio dati^{(Data Saver )} sui telefoni Android.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come ripristinare il backup di Whatsapp da Google Drive a iPhone^{(How to Restore Whatsapp Backup From Google Drive to iPhone)}

Metodo 8: disabilitare il risparmio batteria^{(Method 8: Disable Battery Saver)}

La modalità di risparmio batteria^(Battery) impedisce ai programmi di essere eseguiti in background per risparmiare la durata della batteria. Se hai questa opzione abilitata, vai al menu Impostazioni^(Settings) e disattivala.

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Gli utenti iPhone possono disabilitare la modalità Risparmio energetico^{(Power Mode)} andando su Impostazioni^(Settings) .

2. Toccare Batteria^(Battery) e selezionandola dal menu.

3. Disattiva la modalità di risparmio energetico^{(Low power Mode)} .

Opzione II: su Android^{(Option II: On Android)}

1. Gli utenti Android possono disabilitare la funzione andando su Impostazioni^(Settings) .

2. Vai a Batteria^(Battery) .

3. Toccare Risparmio batteria^{(Battery Saver)} .

Metodo 9: disattiva il basso utilizzo dei dati di WhatsApp^{(Method 9: Turn Off WhatsApp Low Data Usage)}

Dalle impostazioni dell'app, WhatsApp ha anche una modalità Basso^{(Low Data)} consumo di dati. Per un'esperienza di videochiamata WhatsApp senza interruzioni, disattiva questa opzione.^(WhatsApp)

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Apri WhatsApp

2. vai su Impostazioni^(Settings) app .

3. Toccare Archiviazione e dati^{(Storage and Data)} .

3. Tocca Usa meno dati per le chiamate^{(Use less data for calls)} per disattivarlo.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come interrompere il download automatico in WhatsApp su Android e iPhone^{(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone)}

Opzione II: su Android^{(Option II: On Android)}

1. Apri WhatsApp.

2. Tocca 3 punti^{(3 dots)} e seleziona Impostazioni^(Settings) .

3. scegli Archiviazione e dati^{(Storage and Data)} .

4. Disattiva l'opzione per utilizzare meno dati per le chiamate^{(use less data for calls)} .

Metodo 10: cancella i file della cache^{(Method 10: Clear Cache Files)}

La cancellazione della cache di WhatsApp non influirà sulle informazioni personali; cancellerà semplicemente i file temporanei.

1. Tieni premuta l' icona dell'app WhatsApp . Verrà visualizzato il menu Informazioni sull'app. ^{(App Info)}Tocca il pulsante I.

2. Toccare Archiviazione^(Storage) .

3. Tocca Cancella cache^{(Clear cache)} .

Metodo 11: riavvia il dispositivo e WhatsApp^{(Method 11: Restart Device and WhatsApp)}

Alcune difficoltà possono essere risolte riavviando il telefono Android o l'iPhone. Puoi verificare se le videochiamate WhatsApp funzionano riavviando il tuo smartphone ^(WhatsApp)Android o iPhone. Fai un backup dei tuoi dati WhatsApp esistenti e reinstalla il software se non funziona.

11.1 Spegni^(Turn) il gadget e lascialo in pace per cinque minuti.

11.2 Successivamente, riaccendilo e riavvia Whatsapp .

Se non funziona, puoi provare a reinstallare WhatsApp :

Opzione I: su iPhone^{(Option I: On iPhone)}

1. Premi a lungo su WhatsApp nella schermata iniziale.

2. Selezionare Rimuovi app^{(Remove App)} dall'elenco delle alternative.

3. Riceverai un messaggio di conferma che ti chiederà se desideri eliminare l'app; seleziona Elimina app^{(Delete App)} .

4. Trascorso un po' di tempo, vai su App Store e cerca WhatsApp Messenger . Per reinstallarlo, fai clic sul pulsante Download .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come cambiare lo stile del carattere in WhatsApp^{(How to Change Font Style in WhatsApp)}

Opzione II: su Android^{(Option II: On Android)}

1. Tieni premuto a lungo il simbolo WhatsApp .

2. Dopo che viene visualizzato un messaggio popup, toccare il pulsante I.

3. Toccare Disinstalla^(Uninstall) .

4. Attendi qualche istante dopo aver rimosso WhatsApp prima di accedere al Google Play Store .

5. Cerca WhatsApp nel Google Play Store .

6. Quindi, toccalo e seleziona l' opzione Installa .^(Install)

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Come abilitare la modalità desktop sui browser Android^{(How to Enable Desktop Mode on Android Browsers)}
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• 26 migliori software di marketing in blocco per WhatsApp^{(26 Best Bulk WhatsApp Marketing Software)}

Ci auguriamo che tu abbia trovato queste informazioni utili e che tu sia riuscito a riparare la videochiamata di WhatsApp che non funzionava^{(WhatsApp video call not working)} . Fateci sapere quale tecnica è stata la più vantaggiosa per voi. Se hai domande o commenti, utilizza il modulo sottostante.

Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

One of the moѕt well-known and commonly used messaging systemѕ is WhatsApp Messenger, sometimes known as WhatsApp. It started off as а text messaging app and has now expanded to іnclude features such aѕ phone calls, video calls, stickers, WhatsΑpp Web, end-to-end encryption, and more. The рopularity of video calling has caused a stir among WhatsApp uѕers. While many іndivіduals experiment with new videо callіng alternatives, some users report that WhatsApp video calls do not operate on their iPhones or Android deviceѕ. In thіs article, we will address the issue of WhatsApp video calls not working in this post. So, continue readіng to fix WhatsApp vіdeo calling not working issue on iPhone and Android.

How to Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

The Facebook-owned company recently doubled the participant limit for group video/voice conversations from four to eight. People would have made more WhatsApp video chats with their friends, family, and others as a result of this. Below are the methods to fix WhatsApp video calling not working on iPhone and Android.

Method 1: Update WhatsApp

The iOS and Android applications for WhatsApp are often updated. Your phone’s video call issues might be caused by an outdated WhatsApp build. WhatsApp Beta channel users on Android and iOS should update to the most recent versions, which feature bug fixes and speed improvements.

Option I: On iPhone

1. Press and hold the Appstore icon for a long time.

2. Go to Updates and choose it.

3. To upgrade WhatsApp to the most recent version, tap the Upgrade icon next to it.

4. If there isn’t one, try scrolling down the page to refresh it.

3. If there’s still no choice, try closing all open apps, including Settings and WhatsApp, and restarting the process.

Option II: On Android

1. Open the Google Play Store application.

2. Type WhatsApp into the search bar.

3. Tap Update next to WhatsApp Messenger.

4. If there isn’t one, try scrolling down the page to refresh it.

5. If the problem persists, try closing all open apps, including settings, WhatsApp, and Google Play Store, and then reopening them.

Method 2: Use Strong Network Connection

To perform properly, video calls require a solid network connection. They also use more bandwidth than voice calls on WhatsApp. As a result, ensure sure your phone is linked to a better network and that your phone’s cellular network strength indicator shows adequate bars. Check that your phone can connect to the 5GHz Wi-Fi band if you have a dual-band network. If it does, connect the phone to your Wi-Fi network’s 5GHz spectrum.

Also Read: How to Use Two WhatsApp in One Android Phone

Method 3: Allow Necessary Permissions to WhatsApp

To make video calls, WhatsApp requires microphone and camera permissions, as previously stated. You could have turned off those permissions when you originally installed the program. It’s possible that this is why audio and video aren’t working properly. Examine your phone’s settings and provide the app with the necessary rights.

Option I: On iPhone

1. Go to the Settings menu.

2. Select WhatsApp from the menu.

3. Make sure that the toggles adjacent to contacts, microphone, and camera are all set to green.

4. If there isn’t a green next to it, permissions haven’t been granted yet. If you want video calling to function, make sure you provide these permissions.

Option II: On Android

1. Go to the Settings menu.

2. Tap on Apps & Permissions.

4. Tap on Whatsapp.

5. Tap on permissions.

5. Tap on App Rights to provide permissions for the camera, contacts, and microphone.

Also Read: How to Export WhatsApp Chat as PDF

Method 4: Verify Content & Privacy Restrictions

By default, the Content & Privacy Restrictions are turned off. If you haven’t activated Screen Time on your iPhone, you may skip this solution. If you have Screen Time turned on and Content & Privacy Restrictions turned on, make sure the WhatsApp app has access to your microphone. Remove WhatsApp from these modes to ensure you get a high-quality call. A best case scenario is to disable these settings completely, resulting in a better internet network and, as a result, a proper call.

Option I: On iPhone

1. Go to Settings.

2. Tap on Screen Time.

3. Tap on App Limits.

4. Tap On Whatsapp.

5. Make sure there are no app limits set for Whatsapp.

6. A best case situation is to switch off your screen completely till your call is finished.

Option II: On Android

1. Go to the Settings menu.

2. Go to Digital Wellbeing and Parental Controls.

3. Choose Focus mode.

4. Deselect WhatsApp since its permissions are being restricted.

Method 5: Allow WhatsApp to Use Mobile Data 

On iOS, you may limit the usage of mobile data for individual apps from the settings menu. It may be difficult to initiate or receive video calls if this option is enabled for the WhatsApp app. Switch to cellular or mobile data if you’re having trouble connecting to any of the accessible Wi-Fi networks.

Option I: On iPhone

1. Select Settings.

2. Then select Cellular.

3. Toggle on WhatsApp by scrolling down and toggling it on.

This is so WhatsApp can make use of mobile data connections.

Option II: On WhatsApp

1. Open WhatsApp and log in.

2. Tap on 3 dots and Select the Settings.

3. choose Storage and Data.

4. Toggle off the option to use less data for calls.

Also Read: How to use WhatsApp without a Phone Number

Method 6: Switch On Background Data Usage

When you enable this option, you will be able to accept WhatsApp video calls even if you are not currently using the app.

Option I: On iPhone

1. Go to your iPhone’s Settings app.

2. Select WhatsApp from the menu.

3. Then, to allow WhatsApp to utilise data in the background, enable Background App Refresh.

Option II: On Android

1. Long-press the WhatsApp app icon. It will bring up the App Info menu. Tap on I button.

2. Enable the Background data option.

Method 7: Disable Data Saver or Low Data Mode

WhatsApp’s ability to work regularly may be hampered by data saving mode on iPhone or Android. If your phone’s low data mode is activated, WhatsApp may be unable to get information such as incoming video calls or make a video call successfully.

Option I: On iPhone

1. To turn off the iPhone’s low data mode, go to Settings.

2. Tap on Cellular.

3. Go to Cellular Data Options.

4. turn off Low Data Mode.

5. Activate Data Roaming from the same window if you want to use WhatsApp video calls over cellular data while travelling in another country.

Option II: On Android

1. to Turn off Data Saver, go to Settings.

2. Tap on Network & Internet.

3. Turn off Data Saver on Android phones.

Also Read: How to Restore Whatsapp Backup From Google Drive to iPhone

Method 8: Disable Battery Saver

Battery saver mode prohibits programs from running in the background in order to save battery life. If you have that option enabled, go to the Settings menu and turn it off.

Option I: On iPhone

1. iPhone users may disable Low Power Mode by going to Settings.

2. Tap on Battery and selecting it from the menu.

3. Turn off Low power Mode.

Option II: On Android

1. Android users may disable the feature by going to Settings.

2. Go to Battery.

3. Tap on Battery Saver.

Method 9: Turn Off WhatsApp Low Data Usage

From the app’s settings, WhatsApp also has a Low Data consumption mode. For a seamless WhatsApp video calling experience, turn off this option.

Option I: On iPhone

1. Open WhatsApp

2. go to App Settings.

3. Tap on Storage and Data.

3. Tap on Use less data for calls to turn it off.

Also Read: How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone

Option II: On Android

1. Open WhatsApp.

2. Tap on 3 dots and Select the Settings.

3. choose Storage and Data.

4. Toggle off the option to use less data for calls.

Method 10: Clear Cache Files

Clearing WhatsApp’s cache will not affect any personal information; it will merely clear temporary files.

1. Long-press the WhatsApp app icon. It will bring up the App Info menu. Tap on I button.

2. Tap on Storage.

3. Tap on Clear cache.

Method 11: Restart Device and WhatsApp

Some difficulties can be resolved by restarting the Android phone or iPhone. You may verify if WhatsApp video calling is working by restarting your Android smartphone or iPhone. Make a backup of your existing WhatsApp data and reinstall the software if it doesn’t work.

11.1 Turn your gadget off and leave it alone for five minutes.

11.2 After that, switch it back on and relaunch Whatsapp.

If it doesn’t work, you may try reinstalling WhatsApp:

Option I: On iPhone

1. Long-press on WhatsApp on your home screen.

2. Select Remove App from the list of alternatives.

3. You’ll get a confirmation message asking whether you want to delete the app; select Delete App.

4. After some time has passed, go to the App Store and look for WhatsApp Messenger. To reinstall it, click the Download button.

Also Read: How to Change Font Style in WhatsApp

Option II: On Android

1. Press and hold the WhatsApp symbol for a long time.

2. After a popup message appears, tap on the I button.

3. Tap on Uninstall.

4. Wait a few moments after removing WhatsApp before going to the Google Play Store.

5. Search for WhatsApp in Google Play Store.

6. Then, tap on it and select the Install option.

Recommended:

• How to Enable Desktop Mode on Android Browsers
• Fix YouTube Videos Not Playing on Android
• How to Put Snapchat filters on Pictures from Camera Roll
• 26 Best Bulk WhatsApp Marketing Software

We hope you found this information useful and that you were able to fix WhatsApp video call not working. Please let us know which technique was the most beneficial for you. If you have any questions or comments, please use the form below.

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