Il 2015-16 ha visto l'ascesa di Snapchat , una nuova forma di piattaforma di social media basata su storie. Snapchat consente agli utenti di condividere brevi video clip di 10 secondi e foto (ufficialmente chiamate Snap^(Snaps) ) che possono essere visualizzate dai loro amici e follower solo per 24 ore, post in cui il contenuto scomparirà per sempre. Snapchat ha anche ideato un approccio simile alla chat. I messaggi (foto, video o testo) una volta selezionati scompaiono per sempre. La piattaforma ha visto una crescita vertiginosa dei suoi numeri dal rilascio di una versione stabile e attualmente attrae oltre 229 milioni di utenti attivi giornalieri (a marzo 2020^{(March 2020)} ). La popolarità del contenuto basato sulla trama in via di estinzione ha costretto altre piattaforme sul mercato comeInstagram , Whatsapp e persino Twitter ora lo adottano. 

Ci sono sempre state alcune differenze, sia nella qualità della fotocamera che nelle funzionalità, tra la versione iOS di Snapchat e quella Android . Tuttavia, un problema molto comune a entrambi è che le notifiche smettono di funzionare in modo casuale. Il problema è stato segnalato da molti utenti e può essere causato da una serie di motivi. Per cominciare, se l'applicazione non dispone delle autorizzazioni appropriate, le notifiche non funzioneranno. Altri possibili motivi includono Non disturbare^(Disturb)la modalità è attiva, un bug nella versione corrente dell'applicazione, sovraccarico della cache, ecc. Le notifiche sono essenziali per sapere quando un amico o una persona cara ha inviato un messaggio, per non perdere qualcuno ubriaco che balla la sua storia, per essere avvisato se un messaggio che hai inviato è stato sottoposto a screenshot, ecc.  

Abbiamo setacciato Internet e provato alcune potenziali soluzioni al problema "Notifiche non funzionanti su Snapchat", che verranno spiegate in dettaglio in questo articolo.

6 modi^(Ways) per risolvere il problema con le notifiche di Snapchat^{(Fix Snapchat Notifications)} che non funzionano^(Working)

Ottieni notifiche Snapchat per funzionare di nuovo^{(Get Snapchat Notifications to Work Again)}

Il problema di Snapchat in questione non è affatto grave. L'esecuzione di tutte le soluzioni elencate di seguito richiederà solo circa 5-10 minuti. Per prima cosa ci assicureremo che Snapchat abbia tutte le autorizzazioni necessarie per funzionare normalmente. L'elenco include l'autorizzazione per inviare notifiche alla schermata iniziale del telefono e per rimanere attivi in ​​background. Se le autorizzazioni non sono un problema, gli utenti possono provare a svuotare la cache temporanea e altri dati dell'app, aggiornare all'ultima versione o reinstallare Snapchat . Se di recente le notifiche di Snapchat hanno iniziato a comportarsi in modo anomalo, prova prima le soluzioni rapide di seguito. 

Esci e^{(Sign Out and Back in)} rientra: questo trucco ingegnoso è noto per risolvere molti problemi con i servizi online. La disconnessione e l'accesso ripristinano nuovamente la sessione e, inoltre, puoi cancellare l'app dalla sezione delle app recenti per riparare un'istanza difettosa. Per uscire: tocca l'icona del tuo profilo e poi l'icona dell'ingranaggio per aprire le impostazioni di Snapchat^{(Snapchat Settings)} . Scorri^(Scroll) fino in fondo e tocca Esci^{(Log Out)} . Conferma la tua azione, quindi scorri Snapchat dalla barra delle app recenti. 

Riavvia il tuo dispositivo^{(Restart your device)} - Come possiamo chiamarlo un articolo tecnico "Come fare" senza includere il trucco sempreverde "riavvia il tuo dispositivo"? Quindi vai avanti e riavvia il tuo telefono Android/iOS una volta e controlla se le notifiche Snapchat iniziano a funzionare di nuovo. ^(Snapchat)Per riavviare, tieni premuto il pulsante di accensione fisico e scegli l'opzione appropriata dal menu di accensione.

Metodo 1: verifica se le notifiche push di Snapchat sono abilitate^{(Method 1: Check if Snapchat Push Notifications are Enabled)}

Gli utenti possono personalizzare le notifiche di Snapchat a loro piacimento, ad esempio: abilitare le notifiche dei post di storie per una persona speciale, suggerimenti di amici, menzioni, disabilitarle del tutto, ecc. dall'interno dell'applicazione. È del tutto possibile che tu abbia disattivato accidentalmente le notifiche l'ultima volta che eri lì o che un nuovo aggiornamento le abbia disabilitate automaticamente. Quindi andiamo alle impostazioni di Snapchat e assicuriamoci che non sia così.  

1. Apri il cassetto delle app^{(App drawer)} e tocca l' icona Snapchat^{(Snapchat icon)} per avviare l'applicazione. Se non hai già effettuato l'accesso, enter your username/mail address, password, and tap on the login button . 

2. Tocca l' immagine del tuo profilo^{(Profile picture)} ( Bitmoji o un fantasma bianco circondato da uno sfondo giallo punteggiato) nell'angolo in alto a sinistra, quindi tocca l' icona delle impostazioni della ruota dentata^(cogwheel) che appare nell'altro angolo per accedere alle impostazioni di Snapchat .

3. Nella sezione Il mio account^{(My Account)} , trova l' opzione Notifiche^{(Notifications )} e toccala (Sui dispositivi Android : Impostazioni^(Settings) di notifica si trova nella sezione Avanzate^(Advanced) ).

4. Nella schermata seguente, singoli interruttori (o caselle di controllo) per controllare se l'app invia notifiche di storie di amici, suggerimenti di amici, menzioni, ricordi, compleanni, ecc^{(stories from friends, friend suggestions, mentions, memories, birthdays, etc)} . sarà presente. Consenti a tutti di^{(Enable all of them)} ricevere tutte le notifiche o solo quelle specifiche che sembrano non funzionare. 

5. Nella parte inferiore dello schermo, tocca Gestisci notifiche storia^{(Manage Story Notifications)} se non ti vengono notificate storie pubblicate da una determinata persona o da qualsiasi altro account del marchio.

6. Digita il nome della persona interessata^{(Type the concerned person’s name)} nella barra di ricerca e tocca Fine^(Done) per ricevere una notifica ogni volta che pubblica una nuova storia.

Metodo 2: assicurati che Snapchat sia autorizzato a inviare notifiche^{(Method 2: Make sure Snapchat is Allowed to Send Notifications)}

Negli ultimi anni gli utenti sono diventati molto più preoccupati per la loro privacy e questo ha costretto i produttori a consentire loro il controllo completo sulle autorizzazioni di ciascuna applicazione sul proprio telefono. Accesso^(Access) a fotocamera e microfono a parte, gli utenti possono anche controllare se una particolare applicazione può inviare notifiche push. In genere, ogni volta che l'utente apre un'applicazione per la prima volta, vengono visualizzati messaggi popup che richiedono tutte le autorizzazioni richieste. Un tocco accidentale "No" sul messaggio di autorizzazione delle notifiche potrebbe essere il motivo per cui non sembrano funzionare. ^{(An accidental ‘No’ tap on the notifications permission message may be why they do not seem to work.)}Tuttavia, gli utenti possono abilitare le notifiche per un'applicazione dalle impostazioni del dispositivo. 

1. Avvia l' applicazione Impostazioni^(Settings) sul tuo dispositivo mobile. 

2. Su un dispositivo iOS, individua l' opzione Notifiche^{(Notifications)} e toccala. A seconda del produttore del dispositivo Android ( OEM ), tocca App e notifiche^{(Apps & Notifications)} o Applicazioni^{(Applications)} nel menu Impostazioni.

3. Ordina^(Sort) alfabeticamente tutte le applicazioni installate e scorri verso il basso fino a trovare Snapcha^{(find Snapcha)} t. Tocca per visualizzare i dettagli.

4. Gli utenti iOS possono semplicemente attivare l'interruttore Consenti notifiche^{(Allow Notifications )} in posizione  On per consentire a Snapchat di inviare notifiche. Alcuni utenti Android , d'altra parte, dovranno prima toccare Notifiche^{(Notifications)} e quindi abilitarle^(enable) . 

Se le notifiche erano già abilitate per Snapchat , è sufficiente disattivare e riaccendere gli interruttori per aggiornare le impostazioni.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come taggare una posizione in Snapchat^{(How to Tag a Location in Snapchat)}

Metodo 3: disabilita la modalità Non disturbare^{(Method 3: Disable Do Not Disturb Mode)}

Oltre al profilo audio generale sui nostri dispositivi, ci sono anche le modalità Silenzioso e Non Disturbare. ^{(there are also the Silent and Do Not Disturb modes.)}Entrambi hanno lo scopo di tenere a bada le distrazioni quando gli utenti devono concentrarsi su qualcosa nel mondo offline. La modalità Non disturbare^(Disturb) è molto più rigida della modalità Silenzioso^(Silent) e non consente di inviare alcun tipo di notifica alla schermata iniziale. Se hai la modalità DND attiva, segui i passaggi seguenti per disabilitarla e ricevere nuovamente tutte le notifiche.  

1. Su uno dei dispositivi, avviare Impostazioni^(Settings) . 

2. L'impostazione Non disturbare^{(Do Not Disturb)} su iOS è elencata nel menu principale stesso mentre su Android , l' impostazione DND si trova in Suono^(Sound) . 

3. Disattiva semplicemente la modalità Non disturbare da qui.^{(Simply Disable Do Not Disturb mode from here.)}

Gli utenti iOS possono anche disabilitare e abilitare Non disturbare^(Disturb) dal centro di controllo stesso e gli utenti Android possono aggiungere un riquadro di collegamento per lo stesso nella barra delle notifiche.

Metodo 4: svuota la cache dell'app Snapchat ^{(Method 4: Clear Snapchat App Cache )}

Ogni applicazione sul nostro dispositivo mobile crea dati cache temporanei per offrire un'esperienza più rapida. Sebbene i dati della cache non abbiano nulla a che fare con le notifiche, un loro sovraccarico può sicuramente dar luogo a una serie di problemi software. Quindi ti consigliamo di cancellare regolarmente i dati della cache di tutte le applicazioni sul tuo telefono 

1. Avvia l'applicazione Snapchat^{(Launch the Snapchat)} e accedi alle sue impostazioni in-app (vedi passaggio 2 del primo metodo).

2. Scorri^(Scroll) il menu delle impostazioni e tocca l' opzione Cancella cache .^{(Clear Cache)}

3. Nel seguente pop-up, toccare il pulsante Continua^{(Continue )} per eliminare tutti i file della cache.

Gli utenti Android possono anche svuotare la cache dell'app dall'applicazione Impostazioni.^{(Android users can also clear the app cache from the Settings application.)}

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come fare un sondaggio su Snapchat?^{(How to Do a Poll on Snapchat?)}

Metodo 5: consenti a Snapchat di accedere a Internet in background^{(Method 5: Allow Snapchat to Access the Internet in the background)}

Un'altra causa comune per cui le notifiche non funzionano è che Snapchat non è autorizzato a eseguire o utilizzare i dati mobili in background. ^{(Snapchat isn’t allowed to run or use mobile data in the background.)}Le applicazioni che hanno costantemente bisogno di rimanere in contatto con i propri server e di verificare la presenza di notifiche di qualsiasi tipo dovrebbero poter rimanere attive in background. Potrebbero consumare la batteria del tuo cellulare ed estinguere i dati mobili, ma per ricevere notifiche è necessario fare questi sacrifici. 

Per gli utenti iOS:^{(For iOS users:)}

1. Aprire l' applicazione Impostazioni^(Settings) e quindi toccare Generali^(General) .

2. Scegli Aggiorna app^{(Background App Refresh)} in background nella schermata successiva.

3. Nel seguente elenco di applicazioni installate, assicurati che l'opzione accanto a Snapchat sia abilitata.^{(ensure the switch next to Snapchat is enabled.)}

Per gli utenti Android:^{(For Android users:)}

1. Avvia le Impostazioni^(Settings) del telefono e tocca Applications/Apps and Notifications .

2. Trova Snapchat e toccalo.

3. Nella pagina dell'app, tocca Dati mobili e Wi-Fi^{(Mobile Data & WiFi)} (o qualsiasi opzione simile) e abilita le opzioni Dati in background^{(Background data)} e Utilizzo dati illimitato^{(Unrestricted data usage)} nella schermata successiva.

Metodo 6: aggiorna o reinstalla Snapchat^{(Method 6: Update or Reinstall Snapchat)}

Un'ultima soluzione al problema " Notifiche Snapchat^{(Snapchat Notifications)} non funzionanti" consiste nel reinstallare completamente l'applicazione. Un bug intrinseco potrebbe causare il problema e, si spera, gli sviluppatori li hanno corretti nell'ultima build. Per aggiornare Snapchat : 

1. Apri il Play Store su dispositivi Android e l' App Store su iOS. 

2. Digita Snapchat^{(Type Snapchat)} nella barra di ricerca^{(search bar)} per cercare lo stesso e tocca il primo risultato della ricerca. 

3. Toccare il pulsante Aggiorna^(Update) per eseguire l'aggiornamento all'ultima versione dell'applicazione.

4. Se l'aggiornamento non ha aiutato e le notifiche continuano a sfuggirti, disinstalla^{(Uninstall Snapchat)} completamente Snapchat. 

Su iOS: tocca e tieni^{(Tap & hold)} premuta l' icona dell'app Snapchat , tocca il pulsante Rimuovi^(Remove) che appare nell'angolo in alto a destra dell'icona e seleziona Elimina^(Delete) dalla finestra di dialogo successiva. Dovrai confermare la tua azione toccando nuovamente Elimina^(Delete) . 

Su Android – Esistono in realtà un paio di metodi diversi per disinstallare un'applicazione su Android . Il modo più semplice sarebbe andare in Settings > Applications. Tap on the Application che desideri rimuovere e seleziona Disinstalla^(Uninstall) . 

5. Riavvia il dispositivo^{(Restart your device)} dopo la disinstallazione.

6. Torna al Play Store o all'App ^(Head)Store^{(App Store)} e installa nuovamente Snapchat^{(install Snapchat again)} .

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Come lasciare una storia privata su Snapchat?^{(How to Leave a Private Story on Snapchat?)}
• Come registrare senza tenere premuto il pulsante in Snapchat?^{(How to Record without Holding the Button in Snapchat?)}
• Risolto il problema con la fotocamera Snapchat che non funziona (problema dello schermo nero)^{(Fix Snapchat Camera Not Working (Black Screen Issue))}
• Come annullare l'invio di uno snap su Snapchat^{(How To Unsend A Snap On Snapchat)}

Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema con le notifiche Snapchat che non funzionano su iOS e Android. ^{(fix the Snapchat notifications not working issue on iOS and Android.)}Facci sapere quale ha fatto il trucco per te e se ci siamo persi qualsiasi altra soluzione unica nelle sezioni dei commenti qui sotto.

Fix Snapchat Notifications Not Working (iOS & Android)

2015-16 saw the rise of Snapchat, a new form of story-based social media platform. Snapchat allows users to sharе short video clips of 10 seconds and photos (officially called Snaps) which can only be viewed by their friends аnd followers for 24 hoυrs, post which the content will disappear for good. Snapchat also came up with a ѕimilar approaсh to chatting. The messages (photos, videos, or text) once checked disappear forever. The platform has seen meteoric growth in its numbers sinсe the rеlease of a stable vеrsion and currеntly attrаcts ovеr 229 million daily active userѕ (aѕ of March 2020). The popularitу of the disаppearing story-based content forced other platforms in the market such as Instagram, Whatsapp, and even Twitter now tо adopt it. 

There have always been some differences, either in the camera quality or features, between the iOS version of Snapchat and the Android one. Although, an issue that is very common to both of them is that the notifications stop working randomly. The issue has been reported by many users and can be caused by a number of reasons. For starters, if the application doesn’t have the appropriate permissions, the notifications will not work. Other possible reasons include Do Not Disturb mode is active, a bug in the current version of the application, cache overload, etc. Notifications are essential to know when a friend or loved one has sent a message, to not miss out on someone drunk dancing on their story, to get alerted if a message you sent was screenshotted, etc.  

We scoured the internet and tried our hands at some potential solutions to the ‘Notifications Not Working on Snapchat’ issue, all of which will be explained in detail in this article.

6 Ways to Fix Snapchat Notifications Not Working Issue

Get Snapchat Notifications to Work Again

The Snapchat problem at hand is not severe at all. Executing all the below-listed solutions shall only take you about 5-10 minutes. We will first be making sure that Snapchat has all the permission it needs to function normally. The list includes permission to push notifications to the phone’s home screen and to stay active in the background. If permissions aren’t an issue, users can try clearing the temporary cache and other app data, update to the latest version or reinstall Snapchat. If the Snapchat notifications recently started to misbehave, try the below quick solutions first. 

Sign Out and Back in – This nifty trick has been known to fix a lot of issues with online services. Signing out and in again resets the session and additionally, you can clear the app from your recent apps section to fix a faulty instance. To Sign out: Tap on your profile icon and then on the gear icon to open Snapchat Settings. Scroll all the way down and tap on Log Out. Confirm your action and then swipe away Snapchat from the recent apps tray. 

Restart your device – How can we call this a tech ‘How-to’ article without including the evergreen ‘restart your device’ trick? So go ahead and restart your Android/iOS phone once and check if Snapchat notifications start working again. To restart, press and hold the physical power button and choose the appropriate option from the power menu.

Method 1: Check if Snapchat Push Notifications are Enabled

Users are allowed to customize Snapchat notifications to their liking, for example: enable story post notifications for a special someone, friend suggestions, mentions, disable them altogether, etc. from within the application. It is quite possible that you accidentally toggled off notifications the last time you were in there or a new update disabled them automatically. So let’s head down to the Snapchat setting and ensure that isn’t the case.  

1. Open up your App drawer and tap on the Snapchat icon to launch the application. If you aren’t already logged in, enter your username/mail address, password, and tap on the login button. 

2. Tap on your Profile picture (Bitmoji or a white ghost surrounded by a dotted-yellow background) at the top-left corner and then tap on the cogwheel settings icon that appears on the other corner to access Snapchat settings.

3. In the My Account section, find the Notifications option and tap on it (On Android devices: Notification Settings is located under the Advanced section).

4. On the following screen, individual toggle switches (or checkboxes) to control whether the app pushes notifications of stories from friends, friend suggestions, mentions, memories, birthdays, etc. will be present. Enable all of them to receive all notifications or only the specific ones that do not seem to work. 

5. At the bottom of the screen, tap on Manage Story Notifications if you aren’t being notified of stories posted by a particular person or any other brand accounts.

6. Type the concerned person’s name in the search bar and tap on Done to get notified every time they post a new story.

Method 2: Make sure Snapchat is Allowed to Send Notifications

The last few years have seen users grow a lot more concerned about their privacy and this has forced the manufacturers to allow them complete control over what permissions each application on their phone has. Access to camera and microphone aside, users can also control if a particular application is allowed to push notifications. Generally, whenever the user opens an application for the first time, pop-up messages requesting all the required permissions appear. An accidental ‘No’ tap on the notifications permission message may be why they do not seem to work. Nevertheless, users can enable notifications for an application from device settings. 

1. Launch the Settings application on your mobile device. 

2. On an iOS device, locate the Notifications option and tap on it. Depending on the Android device manufacturer (OEM), tap on Apps & Notifications or Applications in the Settings menu.

3. Sort all the installed applications alphabetically and scroll down until you find Snapchat. Tap to view details.

4. iOS users can simply toggle the Allow Notifications switch to On position in order to allow Snapchat to push notifications. A few Android users, on the other hand, will need to tap on Notifications first and then enable them. 

If the notifications were already enabled for Snapchat, simply toggle the switches to off and then back on to refresh the settings.

Also Read: How to Tag a Location in Snapchat

Method 3: Disable Do Not Disturb Mode

Apart from the general sound profile on our devices, there are also the Silent and Do Not Disturb modes. Both of them are intended to keep distractions at bay when users need to concentrate on something in the offline world. The Do Not Disturb mode is a lot stricter than the Silent mode and doesn’t allow any kind of notifications to get pushed on the home screen. If you have the DND mode active, follow the below steps to disable it and receive all notifications again.  

1. On either of the devices, launch Settings. 

2. Do Not Disturb setting on iOS is listed in the main menu itself while on Android, the DND setting can be found under Sound. 

3. Simply Disable Do Not Disturb mode from here.

iOS users can also disable-enable Do Not Disturb from the control center itself and Android users can add a shortcut tile for the same in their notification tray.

Method 4: Clear Snapchat App Cache 

Every application on our mobile device creates temporary cache data to provide a snappier experience. While cache data doesn’t have anything to do with notifications, an overload of them can surely give rise to a number of software issues. So we recommend you to regularly clear cache data of all applications on your phone 

1. Launch the Snapchat application and access its in-app settings (see step 2 of the first method).

2. Scroll down the settings menu and tap on the Clear Cache option.

3. On the following pop-up, tap on the Continue button to delete all cache files.

Android users can also clear the app cache from the Settings application.

Also Read: How to Do a Poll on Snapchat?

Method 5: Allow Snapchat to Access the Internet in the background

Another common cause for notifications not working is that Snapchat isn’t allowed to run or use mobile data in the background. Applications that constantly need to stay in touch with their servers and check for notifications of any kind should be allowed to stay active in the background. They may drain your mobile battery and extinguish mobile data but in order to receive notifications, these sacrifices need to be made. 

For iOS users:

1. Open the Settings application and then tap on General.

2. Choose Background App Refresh on the next screen.

3. In the following list of installed applications, ensure the switch next to Snapchat is enabled.

For Android users:

1. Launch phone Settings and tap on Applications/Apps and Notifications.

2. Find Snapchat and tap on it.

3. On the app page, tap on Mobile Data & WiFi (or any similar option) and enable the Background data and Unrestricted data usage options on the subsequent screen.

Method 6: Update or Reinstall Snapchat

A final solution to the ‘Snapchat Notifications not working’ issue is to reinstall the application altogether. An inherent bug may be causing the issue and hopefully, the developers have fixed them in the latest build. To update Snapchat: 

1. Open the Play Store on Android devices and the App Store on iOS. 

2. Type Snapchat in the search bar to look for the same and tap on the very first search result. 

3. Tap on the Update button to upgrade to the latest version of the application.

4. If updating didn’t help and notifications continue to elude you, Uninstall Snapchat altogether. 

On iOS – Tap & hold on the Snapchat app icon, tap the Remove button that appears at the top-right corner of the icon, and select Delete from the ensuing dialog box. You will need to confirm your action by tapping on Delete again. 

On Android – There are actually a couple of different methods to uninstall an application on Android. The easiest way would be to head down Settings > Applications. Tap on the Application that you would like to remove and select Uninstall. 

5. Restart your device after the uninstallation.

6. Head back to the Play Store or App Store and install Snapchat again.

Recommended:

• How to Leave a Private Story on Snapchat?
• How to Record without Holding the Button in Snapchat?
• Fix Snapchat Camera Not Working (Black Screen Issue)
• How To Unsend A Snap On Snapchat

We hope this guide was helpful and you were able to fix the Snapchat notifications not working issue on iOS and Android. Let us know which one did the trick for you and if we missed out on any other unique solution in the comments sections below.

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